智能電視連不上WiFi的(de)原因及解決辦法(fa)

1、無(wu)線、有(you)線都(dou)試一試

現在(zai)的智能電(dian)視都支持(chi)有線(xian)(xian)和無線(xian)(xian)兩(liang)種方式，無線(xian)(xian)暫時連不(bu)上(shang)，如果(guo)方便的話，就先(xian)試試有線(xian)(xian)，直接(jie)將網線(xian)(xian)接(jie)口插入電(dian)視即可(ke)，無需另外設置。

2、重啟(qi)或者關閉電視(shi)

建議關閉電視，關閉電源，停留(liu)30秒的(de)時(shi)間，再電(dian)(dian)源開啟，打開電(dian)(dian)視機。重(zhong)啟電(dian)(dian)視能夠重(zhong)置系(xi)統，讓系(xi)統能夠重(zhong)新識別(bie)WiFi信號。

3、重啟(qi)路由(you)器

在一般情況(kuang)下，路(lu)由器(qi)處(chu)于長時(shi)間工作(zuo)狀(zhuang)態(tai)，接(jie)(jie)入新設備(bei)時(shi)偶爾會出現(xian)連接(jie)(jie)不上的情況(kuang)，我們只需關閉路(lu)由器(qi)電源30秒即可，然后在開啟路(lu)由器試(shi)一(yi)試(shi)。

4、檢查(cha)網關和DNS設置

關(guan)機、重啟(qi)試過之后還是連不上(shang)的(de)話，檢查一下無線(xian)網(wang)絡的(de)網(wang)關(guan)和DNS是(shi)否正常，建議全部(bu)設(she)置為自(zi)動獲取，然后(hou)重(zhong)啟(qi)路(lu)由器(qi)和電(dian)視，試試連接情況。

5、距(ju)離問(wen)題

也許是路由器(qi)(qi)與(yu)電視(shi)機隔了好幾堵墻，導致無線信號較弱。嘗試(shi)將路由器(qi)(qi)與(yu)電視(shi)的距離縮短試(shi)試(shi)。

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6、升(sheng)級

嘗試升級(ji)(ji)到(dao)最新系(xi)統。在(zai)系(xi)統設置中找到(dao)系(xi)統升級(ji)(ji)選項，檢查并(bing)升級(ji)(ji)到(dao)最新版(ban)本，通(tong)常很多小問題都會解決。

7、求助售(shou)后

撥打電視相(xiang)應品牌(pai)的售后或者咨詢(xun)商家，相(xiang)信問題會得到完美(mei)解決(jue)。

有些朋友不(bu)知道怎(zen)么(me)找(zhao)售后反(fan)映(ying)問題情況，找(zhao)不(bu)到(dao)任何(he)聯系方(fang)式，我(wo)們可以百度(du)(du)啊，在百度(du)(du)上搜索對應品(pin)牌的客服電(dian)話(hua)，都(dou)會很快就找(zhao)到(dao)的。

智能電視盒子連不上WIFI怎么辦(ban)？

方(fang)法(fa)1：檢查Wi-Fi的密碼(ma)。當(dang)網(wang)絡(luo)進行(xing)調整時，機頂盒、電視不(bu)會自動更新(xin)，需(xu)要手動更新(xin)Wi-Fi的密碼。移動到(dao)出現問(wen)題(ti)網絡的覆蓋范圍之外，進入需要進行調整的Wi-Fi配(pei)置(zhi)項目，選(xuan)擇“調整網絡設(she)置(zhi)”，在窗口中(zhong)輸(shu)入(ru)新密(mi)(mi)碼(ma)并對輸(shu)入(ru)密(mi)(mi)碼(ma)信息進行(xing)審核，最后選(xuan)擇“保存密(mi)(mi)碼(ma)”。這樣Wi-Fi就(jiu)可以正常工(gong)作了。

方法2：網(wang)線(xian)(xian)連接。一(yi)般的智能盒(he)子(zi)都會(hui)配備一(yi)個網(wang)線(xian)(xian)接口(kou)，相對于無線(xian)(xian)WiFi來說，有線網(wang)絡更加的穩定，網(wang)速也略(lve)快一些。

方法3：重啟路(lu)由器(qi)。在長時間工作的(de)情(qing)況下(xia)，路(lu)由器(qi)可能會出現斷(duan)網的(de)現象，可以通過嘗試重啟路(lu)由器(qi)，重新鏈接(jie)WiFi進行鏈接。

方法4：重(zhong)(zhong)啟電(dian)視。有時(shi)候盒子會出現短暫的(de)死(si)機，通過重(zhong)(zhong)啟來將盒子重(zhong)(zhong)新運行，和重(zhong)(zhong)啟電(dian)腦一樣，然(ran)后再次鏈接WiFi進行嘗試。

方法5：查看WiFi信號(hao)有(you)時距離和(he)障(zhang)礙(ai)物會(hui)阻隔(ge)WiFi信號，是其衰減會影(ying)響接收WiFi信號的效(xiao)果。

方(fang)法6：如(ru)果上述方(fang)法沒能幫(bang)到你，可能是盒(he)子中WiFi接收器損壞，可以聯系客服進行維修。