智能電視連不上WiFi的原因(yin)及解決(jue)辦(ban)法
1、無線、有(you)線都試一試
現(xian)在的(de)智能電視(shi)都(dou)支持有線(xian)和無(wu)線(xian)兩種方式,無(wu)線(xian)暫(zan)時連不上,如果方便(bian)的(de)話,就先試試有線(xian),直(zhi)接(jie)將網線(xian)接(jie)口插入電視(shi)即可,無(wu)需另外設(she)置(zhi)。
2、重啟或者關(guan)閉電視
建議關閉(bi)電(dian)視,關閉(bi)電(dian)源(yuan),停留30秒的時(shi)間(jian),再電(dian)源開啟(qi),打開電(dian)視(shi)機。重(zhong)啟(qi)電(dian)視(shi)能夠(gou)重(zhong)置系(xi)統,讓系(xi)統能夠(gou)重(zhong)新識別WiFi信(xin)號。
3、重(zhong)啟路由器
在(zai)一(yi)般(ban)情(qing)況下,路由器(qi)處于長時(shi)間工作狀態,接入新設備時(shi)偶爾會(hui)出(chu)現連接不(bu)上的情(qing)況,我們只需關(guan)閉路由器(qi)電源30秒即可,然后(hou)在(zai)開啟路由器試一試。
4、檢查網關(guan)和DNS設置
關機(ji)、重啟試過(guo)之后還是連不上的(de)話,檢查一下(xia)無(wu)線網(wang)絡的(de)網(wang)關和(he)DNS是否(fou)正(zheng)常,建議(yi)全部(bu)設置為自(zi)動獲取,然后重啟(qi)路由器和電(dian)視,試(shi)試(shi)連接情況。
5、距離問題
也許是路(lu)由(you)器與電視機隔了好(hao)幾堵墻,導致無線信(xin)號較弱。嘗試(shi)(shi)(shi)將路(lu)由(you)器與電視的距離(li)縮短試(shi)(shi)(shi)試(shi)(shi)(shi)。
6、升(sheng)級
嘗試(shi)升(sheng)級到(dao)最新系(xi)統(tong)。在系(xi)統(tong)設置中(zhong)找(zhao)到(dao)系(xi)統(tong)升(sheng)級選項,檢(jian)查并升(sheng)級到(dao)最新版本,通常很多小問題都會解(jie)決。
7、求(qiu)助售后(hou)
撥打電視相(xiang)應品牌的售后或者(zhe)咨詢商(shang)家,相(xiang)信問(wen)題會(hui)得(de)到完美解決。
有些(xie)朋友不(bu)知(zhi)道怎么找售后反映問題(ti)情況,找不(bu)到任何(he)聯系方式(shi),我(wo)們可以百(bai)(bai)度啊,在(zai)百(bai)(bai)度上搜索對應品牌(pai)的(de)客服電話,都會很快(kuai)就找到的(de)。
智能電視盒子連不上WIFI怎么辦?
方法1:檢(jian)查Wi-Fi的密碼(ma)。當(dang)網絡進行調整(zheng)時,機頂(ding)盒、電視不(bu)會自動(dong)更(geng)新(xin)(xin),需要手動(dong)更(geng)新(xin)(xin)Wi-Fi的密碼。移動到出現問題網(wang)絡的覆蓋范(fan)圍(wei)之(zhi)外(wai),進入需(xu)要進行調(diao)整的Wi-Fi配置項目,選擇“調整網絡設置”,在窗(chuang)口(kou)中輸入新密(mi)碼(ma)并(bing)對(dui)輸入密(mi)碼(ma)信息進行審核(he),最后(hou)選擇“保存(cun)密(mi)碼(ma)”。這樣Wi-Fi就可以正常工作(zuo)了(le)。
方法2:網線連接。一(yi)(yi)般的智能盒子都(dou)會配備(bei)一(yi)(yi)個(ge)網線接口,相(xiang)對(dui)于無線WiFi來(lai)說,有線網絡更加(jia)的(de)穩定,網速也略快一些(xie)。
方法3:重(zhong)啟路(lu)由器(qi)。在(zai)長時間(jian)工作的情(qing)況下,路(lu)由器(qi)可(ke)(ke)能會出現斷網的現象(xiang),可(ke)(ke)以通過(guo)嘗試重(zhong)啟路(lu)由器(qi),重(zhong)新鏈接WiFi進(jin)行(xing)鏈接(jie)。
方法4:重(zhong)啟(qi)電(dian)視。有(you)時候盒子(zi)會出現短暫的死機,通過重(zhong)啟(qi)來將盒子(zi)重(zhong)新運行,和重(zhong)啟(qi)電(dian)腦(nao)一(yi)樣,然后(hou)再(zai)次鏈接WiFi進行嘗試。
方(fang)法(fa)5:查看WiFi信號有時距離和(he)障(zhang)礙物會阻(zu)隔(ge)WiFi信號(hao),是其衰(shuai)減會影響接收WiFi信號的效果。
方法6:如果(guo)上述方法沒能幫到你,可能是(shi)盒子中WiFi接收器損(sun)壞,可以聯系客服進行維修。