智能電視連不上WiFi的原(yuan)因及解決辦法

1、無(wu)線、有線都(dou)試一試

現在的智能電視都(dou)支(zhi)持有線和(he)無線兩種(zhong)方式(shi)，無線暫時連不上，如果方便的話，就先試試有線，直接將網線接口插入電視即可，無需另外設置。

2、重啟或者關閉(bi)電視(shi)

建議關(guan)閉(bi)電視，關(guan)閉(bi)電源，停留(liu)30秒的(de)時間，再(zai)電(dian)源開啟，打開電(dian)視機。重啟電(dian)視能夠重置系(xi)統(tong)，讓系(xi)統(tong)能夠重新識別WiFi信號(hao)。

3、重啟路由器

在一般情(qing)(qing)況(kuang)下，路(lu)(lu)由器處于長時(shi)間(jian)工作狀(zhuang)態，接(jie)入新設備時(shi)偶爾會出現連接(jie)不上(shang)的情(qing)(qing)況(kuang)，我們只(zhi)需關閉路(lu)(lu)由器電源(yuan)30秒即可(ke)，然后在開啟路由器試(shi)一試(shi)。

4、檢查網關(guan)和DNS設(she)置(zhi)

關機、重(zhong)啟(qi)試過之(zhi)后還是連不上的話(hua)，檢查一下無線網(wang)絡的網(wang)關和DNS是否正常，建議全部設置為自動獲取，然后重啟路由(you)器(qi)和(he)電視(shi)，試試連接情況(kuang)。

5、距離(li)問題

也許是路(lu)(lu)由器與(yu)電視機隔了好幾堵墻，導致無線(xian)信號(hao)較弱。嘗(chang)試(shi)(shi)將(jiang)路(lu)(lu)由器與(yu)電視的距離縮短試(shi)(shi)試(shi)(shi)。

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6、升級

嘗(chang)試升級到最(zui)新系統(tong)。在系統(tong)設置(zhi)中找到系統(tong)升級選項，檢查并升級到最(zui)新版本，通常很多(duo)小(xiao)問(wen)題(ti)都會解決。

7、求(qiu)助售(shou)后

撥打電視相(xiang)應品牌的售后或(huo)者咨(zi)詢(xun)商家，相(xiang)信問(wen)題(ti)會得到完(wan)美(mei)解決。

有(you)些(xie)朋(peng)友(you)不知道怎(zen)么找(zhao)售后反映問題情況，找(zhao)不到(dao)任(ren)何聯(lian)系方式，我們可以百(bai)度啊，在百(bai)度上搜索對(dui)應(ying)品牌的(de)客服電話，都(dou)會很(hen)快就找(zhao)到(dao)的(de)。

智能電視盒子連不上WIFI怎么辦？

方法1：檢查Wi-Fi的密碼。當網(wang)絡進行(xing)調整時，機頂盒、電(dian)視(shi)不會自動(dong)更(geng)新(xin)，需要手動(dong)更(geng)新(xin)Wi-Fi的密碼。移(yi)動到出(chu)現(xian)問(wen)題網絡的覆蓋范圍之外，進(jin)入需要(yao)進(jin)行(xing)調整的Wi-Fi配置項(xiang)目，選(xuan)擇“調整(zheng)網絡設置”，在窗(chuang)口(kou)中輸入(ru)新密碼并對(dui)輸入(ru)密碼信(xin)息進(jin)行審(shen)核(he)，最后(hou)選(xuan)擇“保存密碼”。這樣(yang)Wi-Fi就(jiu)可以正常工作了。

方(fang)法2：網(wang)線(xian)(xian)連(lian)接。一般的(de)智能(neng)盒子都會配備一個網(wang)線(xian)(xian)接口，相對(dui)于無(wu)線(xian)(xian)WiFi來說，有線網絡更加(jia)的(de)穩定(ding)，網速(su)也(ye)略(lve)快一(yi)些。

方法3：重(zhong)(zhong)啟(qi)路(lu)由(you)器(qi)。在(zai)長時間(jian)工(gong)作的情況下，路(lu)由(you)器(qi)可能會出現斷網的現象，可以通過嘗試重(zhong)(zhong)啟(qi)路(lu)由(you)器(qi)，重(zhong)(zhong)新鏈接WiFi進行鏈接。

方法4：重(zhong)(zhong)啟(qi)(qi)電視(shi)。有時候盒子會(hui)出(chu)現短暫的死機(ji)，通過重(zhong)(zhong)啟(qi)(qi)來(lai)將盒子重(zhong)(zhong)新(xin)運行，和重(zhong)(zhong)啟(qi)(qi)電腦一樣，然后再次鏈接WiFi進行(xing)嘗(chang)試。

方法5：查看WiFi信號有(you)時距離和障礙物會阻隔WiFi信號(hao)，是(shi)其衰(shuai)減會影響接(jie)收WiFi信號(hao)的效果。

方(fang)法6：如(ru)果(guo)上述方(fang)法沒(mei)能幫到(dao)你，可能是盒子(zi)中WiFi接(jie)收(shou)器(qi)損壞，可(ke)以聯(lian)系客服(fu)進行維修。