智能電視連不上WiFi的原因(yin)及解決(jue)辦法

1、無線(xian)、有線(xian)都試一試

現在的(de)智能電視(shi)都支持有(you)線和無線兩種方式(shi)，無線暫時連不上(shang)，如(ru)果(guo)方便的(de)話(hua)，就先試(shi)(shi)試(shi)(shi)有(you)線，直接將(jiang)網線接口插(cha)入電視(shi)即可，無需另外設置。

2、重(zhong)啟或者關閉電視

建議關(guan)閉電視，關(guan)閉電源，停留30秒的時間(jian)，再電(dian)源(yuan)開啟(qi)，打開電(dian)視機。重(zhong)(zhong)啟(qi)電(dian)視能(neng)夠(gou)重(zhong)(zhong)置系統(tong)，讓系統(tong)能(neng)夠(gou)重(zhong)(zhong)新識別WiFi信號。

3、重(zhong)啟(qi)路由器

在一般情況(kuang)下，路由(you)器處(chu)于長(chang)時間工(gong)作狀態(tai)，接入新設(she)備(bei)時偶爾會出現連接不(bu)上的情況(kuang)，我們只(zhi)需關閉路由(you)器電(dian)源30秒即可，然后在開啟路由器(qi)試一試。

4、檢查網關(guan)和DNS設置(zhi)

關機(ji)、重啟試(shi)過(guo)之后(hou)還是連不上的(de)話，檢查一(yi)下無線網絡的(de)網關和DNS是否正(zheng)常，建議全(quan)部(bu)設置為自動獲取，然(ran)后重啟路(lu)由器和電視，試試連接情況。

5、距離問題

也許是(shi)路由器與電視(shi)機隔(ge)了好幾堵墻，導致無線信號較弱。嘗(chang)試將(jiang)路由器與電視(shi)的距(ju)離(li)縮短試試。

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6、升(sheng)級

嘗試升(sheng)級到(dao)最(zui)新系(xi)(xi)統(tong)。在系(xi)(xi)統(tong)設置中(zhong)找到(dao)系(xi)(xi)統(tong)升(sheng)級選項，檢(jian)查(cha)并(bing)升(sheng)級到(dao)最(zui)新版(ban)本，通常很多小問題都(dou)會解決。

7、求助售后(hou)

撥打電視相(xiang)應品(pin)牌的售后或(huo)者咨詢商家，相(xiang)信(xin)問題會(hui)得到完美解決。

有些朋友不知道怎么找(zhao)售后反映(ying)問題情況(kuang)，找(zhao)不到任何聯系(xi)方式，我(wo)們可以百度啊，在百度上(shang)搜索對(dui)應品(pin)牌(pai)的客服電話，都會很快就找(zhao)到的。

智能電視盒子連不上WIFI怎么辦(ban)？

方(fang)法1：檢查Wi-Fi的(de)密碼。當網絡進(jin)行調整時，機頂(ding)盒、電視不會自(zi)動更新，需要手動更新Wi-Fi的(de)密碼。移動到出現(xian)問題網絡(luo)的(de)覆(fu)蓋范圍之外，進入(ru)需要進行(xing)調(diao)整的(de)Wi-Fi配置項目(mu)，選擇(ze)“調整(zheng)網絡設置”，在窗口中輸(shu)入(ru)(ru)新密碼(ma)并對輸(shu)入(ru)(ru)密碼(ma)信息進行審核，最后選擇(ze)“保(bao)存密碼(ma)”。這(zhe)樣Wi-Fi就可以正(zheng)常工(gong)作了(le)。

方法2：網線連接。一般(ban)的(de)智能(neng)盒子都(dou)會配(pei)備一個網線接口，相對(dui)于無(wu)線WiFi來(lai)說，有線(xian)網絡更加的穩(wen)定，網速也(ye)略快一些。

方法(fa)3：重(zhong)啟路由器。在長時間(jian)工作的情況下(xia)，路由器可能(neng)會出現(xian)斷網的現(xian)象，可以(yi)通過嘗試(shi)重(zhong)啟路由器，重(zhong)新鏈接WiFi進行鏈接。

方法(fa)4：重(zhong)啟電視(shi)。有時候(hou)盒(he)子會出現短暫的死機(ji)，通過重(zhong)啟來(lai)將盒(he)子重(zhong)新運(yun)行，和(he)重(zhong)啟電腦一(yi)樣，然后再次鏈接WiFi進行嘗試。

方法5：查看WiFi信號有(you)時距離和障礙物(wu)會(hui)阻隔WiFi信號，是其衰減會影響接(jie)收(shou)WiFi信號的(de)效果。

方(fang)法6：如(ru)果上(shang)述方法沒能幫到你，可能是盒(he)子(zi)中WiFi接收器損壞，可(ke)以(yi)聯系客服進行(xing)維(wei)修(xiu)。