價值主張(zhang):書店創(chuang)新(xin)價值主張(zhang)可以從這(zhe)幾(ji)個(ge)要素著手:改(gai)變產品(pin)(pin)和服(fu)務(wu)的性能,比如轉型為文化體(ti)(ti)驗中心;定制產品(pin)(pin)和服(fu)務(wu)以滿(man)足個(ge)別讀者(zhe)或(huo)讀者(zhe)細(xi)分(fen)群體(ti)(ti)的特定所(suo)需(xu)來創(chuang)造(zao)價值;讀者(zhe)可以通(tong)過使用某一特定品(pin)(pin)牌而(er)發(fa)現價值;將(jiang)產品(pin)(pin)和服(fu)務(wu)提供給(gei)之前接觸不到的讀者(zhe)。
關鍵業務:隨著電子信息時代的到來,書店推出數字化平臺是發展壯大的必要戰略,但傳統實體書店必須要克服電子商務運營經驗缺乏、供應鏈整合能力較低、末端用戶服務能力低下三個短板,才能在創新之路上一步一步地前行……進入書店知識講堂>>