價值(zhi)(zhi)主張:書(shu)店創新價值(zhi)(zhi)主張可以從(cong)這幾(ji)個要素著手(shou):改變產品和(he)(he)服(fu)務的(de)性能,比如轉型(xing)為文化(hua)體驗中心;定制產品和(he)(he)服(fu)務以滿足個別(bie)讀(du)者(zhe)(zhe)或讀(du)者(zhe)(zhe)細分群體的(de)特定所需(xu)來創造價值(zhi)(zhi);讀(du)者(zhe)(zhe)可以通過使(shi)用(yong)某一特定品牌而發現(xian)價值(zhi)(zhi);將產品和(he)(he)服(fu)務提供給之(zhi)前(qian)接觸不到的(de)讀(du)者(zhe)(zhe)。
關鍵業務:隨著電子信息時代的到來,書店推出數字化平臺是發展壯大的必要戰略,但傳統實體書店必須要克服電子商務運營經驗缺乏、供應鏈整合能力較低、末端用戶服務能力低下三個短板,才能在創新之路上一步一步地前行……進入(ru)書店知識講堂>>