一、什么是網站運營

網(wang)站(zhan)運(yun)營(ying)是指一切為(wei)了提升網(wang)站(zhan)服務于用戶的(de)效率，而從事與網(wang)站(zhan)后期運(yun)作、經營(ying)有關的(de)行為(wei)工作。

范(fan)疇通常包括(kuo)網(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)內(nei)容(rong)更新維(wei)護、網(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)服務器維(wei)護、網(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)流程(cheng)優(you)化、數據挖掘分(fen)析(xi)、用戶研究管理、網(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)營銷策劃等，網(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)運營常用的指標：PV、IP、注冊用(yong)戶、在線用(yong)戶、網站跳出率(lv)、轉化率(lv)、付費用(yong)戶、在線時(shi)長、購買頻次、ARPU值。

廣義上包含了網站策劃、產品開發、網絡營銷、客戶服務等多個環節。在狹義上，特指在網站建設完成后的運營管理工作，如內容策劃、營銷活動策劃和客戶服務等，也就是說網絡營銷體系中一切與網站的后期運作有關的工作。網站運營包括站點規劃、需求整理、內容(rong)建設、產品(pin)維護等(deng)方面(mian)。

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二、常見的網站運營模式

整(zheng)合(he)營(ying)銷(xiao)策劃流程

1、營銷環境分(fen)析

2、stp戰略

3、營銷策略

4、營(ying)銷平(ping)臺建(jian)設

5、營銷推廣

6、成交(jiao)

7、風險規(gui)避

8、費(fei)用(yong)預算

三、網站運營成功要素

1、專業

專業化網站的衡量可以以同類領先行業網站為標準，如你搞證券網(wang)站(zhan)(zhan)，你要(yao)看看金融界，證(zheng)券(quan)之星，東方(fang)財(cai)富這(zhe)些(xie)專(zhuan)業的(de)(de)(de)證(zheng)券(quan)網(wang)站(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)網(wang)站(zhan)(zhan)設計風格，對比下自己的(de)(de)(de)網(wang)站(zhan)(zhan)，取其精華，去(qu)其糟粕(po)，來(lai)規劃設計自己的(de)(de)(de)網(wang)站(zhan)(zhan)。

2、互動

互(hu)動(dong)性強(qiang)的(de)(de)(de)(de)(de)網站更(geng)具(ju)有粘性，只要(yao)你的(de)(de)(de)(de)(de)定(ding)位清楚，前(qian)(qian)期(qi)推廣累(lei)一點，一段時(shi)間積累(lei)的(de)(de)(de)(de)(de)用(yong)戶就(jiu)不(bu)會流(liu)失，這樣來的(de)(de)(de)(de)(de)網站流(liu)量更(geng)加穩定(ding)，而且(qie)會呈現(xian)幾(ji)倍增長(chang)。比單純依靠百度帶(dai)來的(de)(de)(de)(de)(de)流(liu)量來的(de)(de)(de)(de)(de)可靠多了(le)。所以(yi)策劃之前(qian)(qian)，請關注下你的(de)(de)(de)(de)(de)網站是否具(ju)有很強(qiang)的(de)(de)(de)(de)(de)互(hu)動(dong)性。論壇和博客平(ping)臺(tai)是一個(ge)不(bu)錯的(de)(de)(de)(de)(de)互(hu)動(dong)工具(ju)，具(ju)體的(de)(de)(de)(de)(de)使用(yong)就(jiu)不(bu)展開來說了(le)。

3、用戶體驗

用戶體驗(yan)包括(kuo)的(de)(de)東西(xi)比較廣，體現在網站的(de)(de)每個細節，如網站登錄入口設置，廣告(gao)布局，是(shi)否會產生編輯性錯誤等(deng)等(deng)，具體大家可以去找(zhao)找(zhao)相關(guan)的(de)(de)帖(tie)子來研究看(kan)看(kan)。

4、亮點

這個是重(zhong)中之重(zhong)，亮(liang)點是指圍(wei)繞(rao)盈(ying)利(li)模(mo)(mo)式(shi)來確立的一種(zhong)商(shang)業(ye)模(mo)(mo)式(shi)，就是你(ni)整(zheng)個網站(zhan)的定位(wei)要(yao)圍(wei)繞(rao)此亮(liang)點來展開，業(ye)務模(mo)(mo)式(shi)的拓展要(yao)以(yi)此為重(zhong)心。一個網站(zhan)如果(guo)毫無(wu)亮(liang)點而言(yan)，容易做死(si)，到最(zui)后進入(ru)(ru)一個死(si)胡同。垂直性網站(zhan)可(ke)以(yi)植入(ru)(ru)一些互聯網比較流(liu)行的商(shang)業(ye)模(mo)(mo)式(shi)，如威客，拍賣(mai)等。當然(ran)亮(liang)點除了跟(gen)盈(ying)利(li)模(mo)(mo)式(shi)有(you)關外，也(ye)可(ke)以(yi)植入(ru)(ru)一些用戶覺得有(you)價值的東(dong)西(xi)。

簡單來說就是：專(zhuan)業性(xing)、互動性、用戶體驗、要有亮(liang)點(dian)。

專業+互動+用戶體驗+亮點=盈利