一、什么是網站運營

網(wang)(wang)站運營(ying)是指一切(qie)為了提升網(wang)(wang)站服務于用戶的效(xiao)率，而從事與網(wang)(wang)站后期運作(zuo)、經營(ying)有關的行為工作(zuo)。

范疇通常(chang)包括網站(zhan)內容(rong)更新維(wei)(wei)護、網站(zhan)服務器維(wei)(wei)護、網站(zhan)流程優化、數(shu)據挖掘分析、用(yong)戶(hu)研究管理、網站(zhan)營銷策劃等，網站(zhan)運營常(chang)用(yong)的指標(biao)：PV、IP、注冊用戶、在線用戶、網站(zhan)跳出率(lv)、轉化率(lv)、付費用戶、在線時長、購(gou)買頻次、ARPU值。

廣義上包含了網站策劃、產品開發、網絡營銷、客戶服務等多個環節。在狹義上，特指在網站建設完成后的運營管理工作，如內容策劃、營銷活動策劃和客戶服務等，也就是說網絡營銷體系中一切與網站的后期運作有關的工作。網站運營包括站點(dian)規劃、需求整(zheng)理、內容建設、產品(pin)維護等方面。

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二、常見的網站運營模式

整合營(ying)銷策劃(hua)流程

1、營(ying)銷環境分(fen)析(xi)

2、stp戰略

3、營銷策略

4、營銷平臺(tai)建設

5、營銷推廣

6、成交

7、風險規避

8、費用預算

三、網站運營成功要素

1、專業

專業化網站的衡量可以以同類領先行業網站為標準，如你搞證券網(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)，你要看看金融(rong)界，證券之星，東方財富(fu)這些專業的(de)證券網(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)的(de)網(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)設計(ji)(ji)風格(ge)，對比下自己的(de)網(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)，取其(qi)精(jing)華，去其(qi)糟粕，來(lai)規劃設計(ji)(ji)自己的(de)網(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)。

2、互動

互動(dong)性強(qiang)的(de)網(wang)站(zhan)(zhan)更具(ju)有(you)粘(zhan)性，只要你的(de)定位清楚，前(qian)期(qi)推廣(guang)累(lei)一(yi)點(dian)，一(yi)段(duan)時(shi)間積(ji)累(lei)的(de)用戶就不會流(liu)失，這樣(yang)來的(de)網(wang)站(zhan)(zhan)流(liu)量(liang)更加(jia)穩定，而且會呈(cheng)現幾倍(bei)增長。比單純依靠(kao)百度帶來的(de)流(liu)量(liang)來的(de)可(ke)靠(kao)多了。所以策(ce)劃之(zhi)前(qian)，請關注下(xia)你的(de)網(wang)站(zhan)(zhan)是(shi)否具(ju)有(you)很強(qiang)的(de)互動(dong)性。論壇和(he)博客平(ping)臺是(shi)一(yi)個(ge)不錯的(de)互動(dong)工具(ju)，具(ju)體(ti)的(de)使用就不展開來說了。

3、用戶體驗

用戶(hu)體驗包(bao)括的(de)東西比較(jiao)廣，體現在網(wang)站的(de)每個細節，如網(wang)站登錄入口設置(zhi)，廣告布局，是否(fou)會產生編(bian)輯性錯誤(wu)等等，具體大家可(ke)以去找(zhao)找(zhao)相關的(de)帖子來研(yan)究看(kan)看(kan)。

4、亮點

這(zhe)個是(shi)重中(zhong)之(zhi)重，亮(liang)(liang)點(dian)是(shi)指圍繞(rao)盈利(li)模(mo)(mo)式(shi)來確立(li)的(de)一種商業模(mo)(mo)式(shi)，就是(shi)你整個網(wang)站的(de)定位要(yao)圍繞(rao)此(ci)亮(liang)(liang)點(dian)來展開，業務模(mo)(mo)式(shi)的(de)拓展要(yao)以(yi)此(ci)為重心。一個網(wang)站如(ru)果毫無亮(liang)(liang)點(dian)而言，容易做死(si)，到最后進入一個死(si)胡同。垂直性網(wang)站可(ke)以(yi)植入一些互聯(lian)網(wang)比(bi)較(jiao)流行的(de)商業模(mo)(mo)式(shi)，如(ru)威(wei)客，拍賣(mai)等。當然(ran)亮(liang)(liang)點(dian)除了跟(gen)盈利(li)模(mo)(mo)式(shi)有關外，也(ye)可(ke)以(yi)植入一些用(yong)戶(hu)覺得(de)有價值的(de)東西(xi)。

簡單來說就是：專(zhuan)業性(xing)、互動(dong)性、用戶(hu)體驗、要有(you)亮點。

專業+互動+用戶體驗+亮點=盈利