一、什么是網站運營

網(wang)站運營是指(zhi)一切為(wei)了提升網(wang)站服務于用戶的效率，而從事與網(wang)站后期運作、經營有(you)關的行為(wei)工(gong)作。

范疇通常包括網(wang)(wang)站內容更新維(wei)護、網(wang)(wang)站服務器維(wei)護、網(wang)(wang)站流程優化(hua)、數據挖掘(jue)分析、用戶研究管理、網(wang)(wang)站營銷策劃等，網(wang)(wang)站運營常用的(de)指標(biao)：PV、IP、注冊用(yong)戶(hu)、在線(xian)用(yong)戶(hu)、網站跳(tiao)出(chu)率、轉化率、付費用(yong)戶(hu)、在線(xian)時長(chang)、購買頻次、ARPU值。

廣義上包含了網站策劃、產品開發、網絡營銷、客戶服務等多個環節。在狹義上，特指在網站建設完成后的運營管理工作，如內容策劃、營銷活動策劃和客戶服務等，也就是說網絡營銷體系中一切與網站的后期運作有關的工作。網站運營包括(kuo)站點規(gui)劃、需求整理、內(nei)容建設(she)、產品(pin)維護等(deng)方面。

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二、常見的網站運營模式

整合(he)營銷策劃流程(cheng)

1、營銷(xiao)環境分析(xi)

2、stp戰略

3、營銷策略

4、營銷平臺建(jian)設(she)

5、營(ying)銷推廣(guang)

6、成(cheng)交

7、風(feng)險規避

8、費用預算(suan)

三、網站運營成功要素

1、專業

專業化網站的衡量可以以同類領先行業網站為標準，如你搞證券網(wang)站(zhan)(zhan)，你要看(kan)看(kan)金融界(jie)，證券(quan)之星，東方(fang)財富這(zhe)些專業的(de)(de)證券(quan)網(wang)站(zhan)(zhan)的(de)(de)網(wang)站(zhan)(zhan)設計(ji)風(feng)格(ge)，對比(bi)下自己的(de)(de)網(wang)站(zhan)(zhan)，取其精(jing)華，去其糟粕(po)，來規劃設計(ji)自己的(de)(de)網(wang)站(zhan)(zhan)。

2、互動

互動(dong)性強的(de)(de)網(wang)(wang)站更(geng)具有粘性，只要(yao)你的(de)(de)定位清楚，前期推(tui)廣累一(yi)點，一(yi)段(duan)時間積累的(de)(de)用戶(hu)就不(bu)會(hui)(hui)流(liu)失(shi)，這(zhe)樣來(lai)(lai)的(de)(de)網(wang)(wang)站流(liu)量(liang)更(geng)加(jia)穩定，而(er)且會(hui)(hui)呈現幾倍增長。比單純依(yi)靠(kao)(kao)百(bai)度帶來(lai)(lai)的(de)(de)流(liu)量(liang)來(lai)(lai)的(de)(de)可(ke)靠(kao)(kao)多了。所(suo)以策(ce)劃(hua)之前，請關注下(xia)你的(de)(de)網(wang)(wang)站是否具有很強的(de)(de)互動(dong)性。論壇(tan)和博客平(ping)臺(tai)是一(yi)個不(bu)錯的(de)(de)互動(dong)工具，具體的(de)(de)使(shi)用就不(bu)展(zhan)開來(lai)(lai)說了。

3、用戶體驗

用戶體驗包(bao)括的東西(xi)比較廣(guang)(guang)，體現在網站(zhan)的每個細節，如網站(zhan)登錄入口(kou)設置(zhi)，廣(guang)(guang)告布局，是否會產生(sheng)編輯性錯誤等等，具體大家可以(yi)去找(zhao)找(zhao)相關(guan)的帖(tie)子來研究看看。

4、亮點

這個(ge)(ge)是(shi)(shi)重(zhong)中之重(zhong)，亮(liang)點(dian)(dian)是(shi)(shi)指圍繞盈利模(mo)式(shi)來確(que)立的(de)一(yi)種商業模(mo)式(shi)，就是(shi)(shi)你(ni)整個(ge)(ge)網站的(de)定位要圍繞此亮(liang)點(dian)(dian)來展開，業務(wu)模(mo)式(shi)的(de)拓展要以(yi)此為重(zhong)心。一(yi)個(ge)(ge)網站如(ru)果毫無亮(liang)點(dian)(dian)而(er)言，容易做死(si)，到最(zui)后進入(ru)一(yi)個(ge)(ge)死(si)胡同。垂直性網站可以(yi)植入(ru)一(yi)些互聯網比(bi)較流行的(de)商業模(mo)式(shi)，如(ru)威客，拍賣等。當然亮(liang)點(dian)(dian)除了跟(gen)盈利模(mo)式(shi)有(you)關外(wai)，也可以(yi)植入(ru)一(yi)些用戶(hu)覺(jue)得有(you)價值的(de)東西。

簡單來說就是：專業性、互動性、用戶體驗(yan)、要(yao)有亮點。

專業+互動+用戶體驗+亮點=盈利