一、什么是渠道運營

渠道運營(ying)作(zuo)為(wei)一個單獨的崗位(wei)，是推廣和運營(ying)融(rong)合(he)之下(xia)的產物，主要涉及兩(liang)方(fang)面：

1、拓(tuo)展新的推廣渠(qu)道和機會，高效推進首次合作。

2、對(dui)公(gong)司現有的推廣(guang)(guang)合作渠道(dao)做(zuo)歸集整(zheng)理(li)和日常(chang)維(wei)護(hu)，推進多次合作（偏(pian)推廣(guang)(guang)）每一(yi)次渠道(dao)合作，都(dou)像是一(yi)個項(xiang)目，渠道(dao)運(yun)營(ying)人(ren)員就是項(xiang)目經理(li)，需要(yao)協(xie)調各(ge)個職能的運(yun)轉(zhuan)，使項(xiang)目有序進行，不(bu)出岔子。

包(bao)括但不(bu)僅限于外部合作方(fang)溝(gou)通，尋求內部技(ji)術、設計(ji)、行政方(fang)面的支持(chi)，以及(ji)及(ji)時做數(shu)據對接等(deng)。

渠道運營通過一切可以利用的(de)資(zi)源和(he)流量為你的(de)產(chan)品帶來新增的(de)的(de)手段；其中包括(kuo)免(mian)費(fei)、付費(fei)、換量、人脈積攢、產(chan)品的(de)吸引力、圈內人的(de)推薦、策(ce)劃(hua)活(huo)動(dong)、內容營銷、用戶(hu)口(kou)碑等手段都可以是(shi)渠道運營的(de)的(de)方向(xiang)。

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二、渠道運營的核心要素

1、渠道

2、用戶

3、素(su)材

三、渠道的分類

1、搜索(suo)引擎

2、信息流廣告(gao)

3、科技(ji)網(wang)站

4、媒體推廣

5、社(she)交(jiao)廣告

6、第(di)三(san)方電子市場

7、資(zi)源置換

8、刷排名

9、廠家預裝等。

四、如何做好渠道布局

1、競爭分析(xi)，充分了(le)解(jie)信息。

基(ji)本上所有的(de)行業都會(hui)有競(jing)爭(zheng)對手。可能(neng)不是一(yi)模一(yi)樣的(de)產品(pin)(pin)，但可能(neng)有相(xiang)似的(de)競(jing)品(pin)(pin)。獨(du)此一(yi)家的(de)產品(pin)(pin)和服(fu)務不做討論。所謂布(bu)局，就是知(zhi)道(dao)在什(shen)么(me)地方，什(shen)么(me)時候，布(bu)什(shen)么(me)樣的(de)局。你都沒有看清整(zheng)個戰場：不知(zhi)道(dao)哪里(li)你是優(you)勢市場—需(xu)要(yao)(yao)鞏固(gu)防守；哪(na)些(xie)地方(fang)是(shi)(shi)勢均(jun)市場(chang)—需(xu)要(yao)(yao)拼殺；哪(na)些(xie)地方(fang)是(shi)(shi)劣(lie)勢市場(chang)—需(xu)要(yao)(yao)大力破(po)局(ju)開(kai)拓；哪(na)些(xie)地方(fang)是(shi)(shi)空白市場(chang)—需(xu)要(yao)(yao)盡(jin)早搶(qiang)占(zhan)？那還談什么(me)布局(ju)。

所(suo)以，第一條(tiao)建議：跑出去(qu)吧，少年！去(qu)和你(ni)(ni)的競爭對(dui)手(shou)聊(liao)天(tian)(tian)(tian)，去(qu)和你(ni)(ni)的競爭對(dui)手(shou)的渠道聊(liao)天(tian)(tian)(tian)，去(qu)和你(ni)(ni)的經銷商聊(liao)天(tian)(tian)(tian)，去(qu)和類(lei)似行業的渠道聊(liao)天(tian)(tian)(tian)，去(qu)和上下游的產(chan)品同(tong)行聊(liao)天(tian)(tian)(tian)，把這個市(shi)場上的所(suo)有情況(kuang)摸個清(qing)清(qing)楚(chu)楚(chu)，明明白(bai)白(bai)！

剛開始時你(ni)(ni)會(hui)(hui)發現一(yi)個小鎮上的(de)小店面(mian)，都不(bu)會(hui)(hui)鳥你(ni)(ni)一(yi)個所謂的(de)大廠的(de)業(ye)務代(dai)表，更別說小廠了。等你(ni)(ni)聊多(duo)了，你(ni)(ni)懂得多(duo)了，你(ni)(ni)的(de)見(jian)解(jie)專業(ye)了，你(ni)(ni)會(hui)(hui)發現大家是多(duo)么愿意和你(ni)(ni)交流！你(ni)(ni)的(de)信息會(hui)(hui)源源不(bu)斷(duan)的(de)進來，你(ni)(ni)的(de)判斷(duan)會(hui)(hui)更加準確(que)。

2、布(bu)局八原則

（1）最強(qiang)的(de)渠道(dao)(dao)(dao)要(yao)(yao)是(shi)自(zi)己(ji)(ji)的(de)渠道(dao)(dao)(dao)，第(di)二強(qiang)渠道(dao)(dao)(dao)要(yao)(yao)是(shi)自(zi)己(ji)(ji)的(de)渠道(dao)(dao)(dao)，第(di)三強(qiang)的(de)渠道(dao)(dao)(dao)要(yao)(yao)是(shi)自(zi)己(ji)(ji)的(de)渠道(dao)(dao)(dao)。

（2）渠道布局三分法：在弱(ruo)勢的(de)區域，強力破(po)局，不破(po)不立(li)。

（3）渠道布(bu)局(ju)時(shi)間點選擇：永遠要考慮現在和未來。

（4）對老渠(qu)道不論做的(de)(de)再(zai)差，也(ye)要考(kao)慮(lv)當年他幫(bang)你(ni)們公司開疆拓土(tu)時的(de)(de)功績。

（5）渠道布(bu)局調整要(yao)提前(qian)和你的上(shang)級(ji)，甚至是上(shang)級(ji)的上(shang)級(ji)溝通好(hao)。

（6）渠道布局調整決，不能因為(wei)渠道承諾銷量而擱置。

（7）渠道布局(ju)不能求(qiu)大。

（8）不要(yao)因為短(duan)期業績壓力就調整渠(qu)道。

3、高效的開發新經銷商

（1）要夠專業。

你都對行業趨勢、區域(yu)競爭態(tai)勢、產品知識不(bu)專業，人家老板哪敢(gan)聽你一個毛頭(tou)小子的話，投(tou)(tou)錢投(tou)(tou)人做新(xin)品牌新(xin)業務(wu)。獲(huo)取信任很重要。

（2）要(yao)知道(dao)你的(de)目標渠道(dao)想(xiang)要(yao)什么。

別只說自己想(xiang)(xiang)要(yao)什么，你想(xiang)(xiang)要(yao)的(de)和他想(xiang)(xiang)要(yao)的(de)找(zhao)到平(ping)衡，才能談成生(sheng)意(yi)。一般來(lai)說，沒(mei)有(you)(you)談不(bu)攏的(de)生(sheng)意(yi)，只有(you)(you)談不(bu)攏的(de)價格。關鍵是這個平(ping)衡點是否(fou)是你和他都能接受(shou)的(de)。

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五、渠道投放過程

1、“出現”法則

你要獲取某(mou)個渠道(dao)的流量，你至少應該在那個渠道(dao)“出現”。把(ba)能鋪的渠道都鋪一(yi)遍，需要花錢的渠道可以先小成本的嘗試一(yi)下，是(shi)最基礎也(ye)是(shi)最沒有風(feng)險的，但也(ye)是(shi)常常被忽略(lve)的。

2、“監(jian)控”法則

渠道(dao)投放有一個很重要的環節那就是”監控(kong)”。在渠(qu)道(dao)投放的過程中(zhong)，務必要“監控(kong)”各渠(qu)道(dao)所帶來的流量大小(xiao)。如何“監控(kong)”呢(ni)？最簡單的方法就是(shi)去抽(chou)樣調查和

渠(qu)道(dao)標記(ji)(ji)。抽取調查產品用戶(hu)了解渠(qu)道(dao)，在(zai)站外(wai)引流(liu)的(de)時候做好(hao)渠(qu)道(dao)標記(ji)(ji)，通(tong)過反饋信息，來(lai)判(pan)斷各(ge)渠(qu)道(dao)流(liu)量的(de)大小。

3、“性價比”優(you)先法(fa)則

算法(fa)：單個用(yong)戶成本(ben)=渠道費用/該渠(qu)道所獲用戶量

每周或(huo)者(zhe)每月定期對(dui)各(ge)渠道的單個(ge)(ge)用(yong)戶成本(ben)做測算，能讓我(wo)們清楚的了解各(ge)個(ge)(ge)渠道的性價(jia)比。單個(ge)(ge)用(yong)戶成本(ben)低的，性價(jia)比高的渠道，在(zai)投放(fang)時要優先考慮。

4、“紅(hong)利期”法則(ze)

廣告投(tou)(tou)放(fang)大多(duo)數(shu)渠(qu)道(dao)的紅利期，都(dou)是(shi)出現在該渠(qu)道(dao)有(you)興起(qi)之勢，還沒有(you)被(bei)廣泛關注的時候。在平臺(tai)早期，你(ni)(ni)帶著錢(qian)去投(tou)(tou)放(fang)，平臺(tai)的廣告客戶(hu)還不(bu)多(duo)，成本也(ye)(ye)不(bu)會(hui)很(hen)高，對你(ni)(ni)來(lai)說性價比就會(hui)比較高。哪怕你(ni)(ni)不(bu)跟官方合作，走灰色通(tong)道(dao)，但是(shi)考慮(lv)到你(ni)(ni)能帶來(lai)流量，幫他們增加活躍度，也(ye)(ye)就睜一只眼閉一只眼了。