一、什么是渠道運營

渠道運(yun)營(ying)(ying)作(zuo)為一個單(dan)獨的崗位，是(shi)推廣和運(yun)營(ying)(ying)融合(he)之下的產物，主要涉及(ji)兩方面：

1、拓展新的推廣渠(qu)道和機(ji)會，高(gao)效推進首次合作(zuo)。

2、對(dui)公司(si)現有(you)的推(tui)廣(guang)合(he)作(zuo)渠道(dao)做(zuo)歸集整理(li)和日常維(wei)護，推(tui)進多次(ci)合(he)作(zuo)（偏推(tui)廣(guang)）每一次(ci)渠道(dao)合(he)作(zuo)，都像(xiang)是(shi)一個項(xiang)目(mu)(mu)，渠道(dao)運營人(ren)員就是(shi)項(xiang)目(mu)(mu)經理(li)，需要(yao)協調各個職能(neng)的運轉，使項(xiang)目(mu)(mu)有(you)序進行，不(bu)出岔子。

包括但不僅限(xian)于外部合作方(fang)(fang)溝通，尋求內部技術、設計、行政方(fang)(fang)面的支持，以及(ji)及(ji)時做數(shu)據對接(jie)等。

渠道運營通過一切可以(yi)(yi)利用的(de)資(zi)源和(he)流量為(wei)你的(de)產(chan)品(pin)(pin)帶來新增的(de)的(de)手段；其中包括免費、付(fu)費、換量、人脈積攢、產(chan)品(pin)(pin)的(de)吸引力(li)、圈內人的(de)推薦、策劃活動、內容營(ying)銷(xiao)、用戶口碑等手段都可以(yi)(yi)是渠道運(yun)營(ying)的(de)的(de)方向(xiang)。

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二、渠道運營的核心要素

1、渠道

2、用(yong)戶(hu)

3、素材

三、渠道的分類

1、搜索引(yin)擎(qing)

2、信息流廣告

3、科技網站

4、媒體推廣

5、社交(jiao)廣(guang)告

6、第三方電子市(shi)場

7、資源置換

8、刷排名

9、廠家預裝等。

四、如何做好渠道布局

1、競爭分析(xi)，充(chong)分了解信息(xi)。

基本上所有的(de)(de)行(xing)業都(dou)會有競爭(zheng)對手。可(ke)能(neng)不(bu)是一(yi)模一(yi)樣的(de)(de)產品(pin)(pin)(pin)，但可(ke)能(neng)有相似的(de)(de)競品(pin)(pin)(pin)。獨此一(yi)家的(de)(de)產品(pin)(pin)(pin)和服(fu)務不(bu)做討論。所謂布局(ju)(ju)，就(jiu)是知(zhi)(zhi)道在什么地方，什么時候，布什么樣的(de)(de)局(ju)(ju)。你(ni)都(dou)沒有看清整(zheng)個戰場(chang)：不(bu)知(zhi)(zhi)道哪(na)里你(ni)是優(you)勢(shi)市場(chang)—需要鞏固防守；哪些(xie)地方是(shi)(shi)勢均市(shi)場(chang)—需要拼殺；哪些(xie)地方是(shi)(shi)劣勢市(shi)場(chang)—需要大(da)力破(po)局開拓；哪些(xie)地方是(shi)(shi)空白市(shi)場(chang)—需要盡早搶占(zhan)？那還談什(shen)么布(bu)局。

所以，第一條建議：跑出去(qu)(qu)吧，少年！去(qu)(qu)和(he)你(ni)的(de)競爭對手(shou)聊(liao)天(tian)(tian)，去(qu)(qu)和(he)你(ni)的(de)競爭對手(shou)的(de)渠道聊(liao)天(tian)(tian)，去(qu)(qu)和(he)你(ni)的(de)經銷商聊(liao)天(tian)(tian)，去(qu)(qu)和(he)類似行(xing)(xing)業的(de)渠道聊(liao)天(tian)(tian)，去(qu)(qu)和(he)上下游的(de)產品同(tong)行(xing)(xing)聊(liao)天(tian)(tian)，把這(zhe)個市場上的(de)所有(you)情況(kuang)摸(mo)個清清楚楚，明(ming)明(ming)白(bai)白(bai)！

剛開始(shi)時(shi)你(ni)(ni)會(hui)(hui)發(fa)現一個小鎮上的(de)小店(dian)面(mian)，都不(bu)會(hui)(hui)鳥你(ni)(ni)一個所(suo)謂的(de)大(da)廠的(de)業(ye)務(wu)代表，更別說小廠了(le)。等你(ni)(ni)聊多了(le)，你(ni)(ni)懂(dong)得多了(le)，你(ni)(ni)的(de)見(jian)解專業(ye)了(le)，你(ni)(ni)會(hui)(hui)發(fa)現大(da)家是多么愿意(yi)和你(ni)(ni)交流！你(ni)(ni)的(de)信息會(hui)(hui)源(yuan)源(yuan)不(bu)斷的(de)進來，你(ni)(ni)的(de)判(pan)斷會(hui)(hui)更加準確。

2、布(bu)局八原則

（1）最強的渠(qu)道(dao)(dao)要是(shi)自己的渠(qu)道(dao)(dao)，第(di)二強渠(qu)道(dao)(dao)要是(shi)自己的渠(qu)道(dao)(dao)，第(di)三強的渠(qu)道(dao)(dao)要是(shi)自己的渠(qu)道(dao)(dao)。

（2）渠(qu)道布局(ju)三分法：在弱勢的區域，強力破(po)局(ju)，不(bu)破(po)不(bu)立。

（3）渠道(dao)布局時間點選擇：永(yong)遠要考慮現在和未(wei)來(lai)。

（4）對老(lao)渠道不論做(zuo)的(de)再(zai)差，也要考(kao)慮當年(nian)他幫你們公司(si)開疆拓土時的(de)功績。

（5）渠道(dao)布(bu)局(ju)調(diao)整要提前和你的上(shang)(shang)級(ji)，甚(shen)至是上(shang)(shang)級(ji)的上(shang)(shang)級(ji)溝通(tong)好。

（6）渠道(dao)布局調(diao)整決(jue)，不能因(yin)為渠道(dao)承諾銷(xiao)量(liang)而擱置(zhi)。

（7）渠道布(bu)局不能求大。

（8）不要因為短期業績壓力就調(diao)整渠道。

3、高效的開發新經銷商

（1）要夠專業。

你(ni)都對行(xing)業趨勢、區(qu)域競爭(zheng)態(tai)勢、產(chan)品知(zhi)識不(bu)專業，人家老板哪敢聽你(ni)一個毛頭小子的話，投錢投人做新品牌新業務。獲(huo)取(qu)信任很重要。

（2）要(yao)知道(dao)你(ni)的目標(biao)渠道(dao)想要(yao)什么。

別只說自己想要什么(me)，你想要的(de)(de)和他(ta)想要的(de)(de)找到平衡，才(cai)能談(tan)成生(sheng)意。一般來(lai)說，沒(mei)有談(tan)不攏(long)的(de)(de)生(sheng)意，只有談(tan)不攏(long)的(de)(de)價格(ge)。關鍵是(shi)這(zhe)個平衡點是(shi)否是(shi)你和他(ta)都能接受(shou)的(de)(de)。

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五、渠道投放過程

1、“出現(xian)”法則

你要(yao)獲取某個(ge)渠道的流量(liang)，你至少應該在(zai)那(nei)個(ge)渠道“出現(xian)”。把能鋪的渠(qu)道(dao)都鋪一(yi)遍，需要花錢的渠(qu)道(dao)可以先小(xiao)成本的嘗試一(yi)下(xia)，是最基礎(chu)也是最沒有風險的，但也是常(chang)常(chang)被忽(hu)略的。

2、“監控(kong)”法則

渠道(dao)投(tou)放有一個很重要(yao)的環節那就是(shi)”監(jian)控”。在渠(qu)道(dao)投(tou)放的(de)過程中，務必要“監(jian)控”各渠(qu)道(dao)所帶來的(de)流量大小。如何“監(jian)控”呢？最簡單的(de)方法就是去抽樣調查和

渠道(dao)(dao)標記(ji)。抽取調(diao)查產品用戶了解渠道(dao)(dao)，在站(zhan)外引流的(de)時候(hou)做(zuo)好渠道(dao)(dao)標記(ji)，通過(guo)反饋信息，來判斷各渠道(dao)(dao)流量的(de)大小。

3、“性價比”優先法則(ze)

算法：單個用戶(hu)成本=渠道(dao)費用/該渠道(dao)所獲用戶量

每周(zhou)或者每月定期(qi)對各渠道的(de)單(dan)個(ge)(ge)用(yong)戶(hu)成本做(zuo)測算，能讓我們(men)清楚的(de)了(le)解各個(ge)(ge)渠道的(de)性(xing)價比。單(dan)個(ge)(ge)用(yong)戶(hu)成本低的(de)，性(xing)價比高的(de)渠道，在投放時要優先考慮。

4、“紅利期”法則

廣告(gao)投放大多數渠(qu)(qu)道的紅利期，都是出現(xian)在該(gai)渠(qu)(qu)道有興起(qi)之勢，還(huan)沒(mei)有被(bei)廣泛關注的時候。在平臺早期，你帶著錢去投放，平臺的廣告(gao)客(ke)戶(hu)還(huan)不(bu)多，成本(ben)也(ye)不(bu)會(hui)很(hen)高(gao)，對(dui)你來說性價比就會(hui)比較高(gao)。哪(na)怕你不(bu)跟官方合(he)作，走灰色通道，但是考慮到你能帶來流(liu)量，幫他們增加活(huo)躍度，也(ye)就睜(zheng)一只(zhi)眼閉一只(zhi)眼了。