1、用戶的喜好

用戶的喜好決定了平臺推送的內容，要注意平衡同時兼顧好這些點，選取內容時一定要認真用心，按照自身定位，選取合適的內容，盡量不發與自身定位無關的話題。微信重點在于溝通，也就是無限拉(la)近了你(ni)(ni)與用(yong)戶的距離，如(ru)果你(ni)(ni)的內(nei)容(rong)沒(mei)價值(zhi)，被(bei)取消關(guan)注是遲早的事。所以要(yao)分(fen)析(xi)你(ni)(ni)的用(yong)戶群體，他們的需求(qiu)點，才(cai)是你(ni)(ni)選擇(ze)內(nei)容(rong)的關(guan)鍵點。

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2、避免敏感問題

公眾號在篩選內(nei)容(rong)(rong)(rong)的(de)過程(cheng)中，應盡量避免一些有政(zheng)治(zhi)或者宗教傾向的(de)內(nei)容(rong)(rong)(rong)，未經證(zheng)實的(de)內(nei)容(rong)(rong)(rong)和極具批判性且(qie)帶個人感情色彩的(de)內(nei)容(rong)(rong)(rong)。發布任何內(nei)容(rong)(rong)(rong)，必須顧及企業的(de)品牌(pai)形象。對于(yu)一些“踩過界”的(de)內(nei)容(rong)(rong)(rong)即使能迅速增加品牌(pai)的(de)曝(pu)光度也不要輕(qing)易觸碰。

3、內容分類

企業微信分為兩種類型(xing)，一是具有銷(xiao)售目的的公(gong)眾號(hao)(hao)，一是具有品牌強(qiang)化作用的公(gong)眾號(hao)(hao)。

前(qian)者需要實時(shi)向用(yong)(yong)戶(hu)傳遞活動、優(you)惠、促銷等信息，因為用(yong)(yong)戶(hu)關注(zhu)具有(you)銷售目的(de)的(de)公眾號是(shi)明確地表(biao)示他想及時(shi)獲得企(qi)業(ye)的(de)折扣信息，因為他已經(jing)認可你的(de)產品，現在更(geng)需要一個(ge)新(xin)的(de)購買理由。

后者則需要通過公眾號內容規劃及服務的及時性體現企業的(de)品牌文(wen)化，在(zai)幫助用戶的(de)同時傳遞(di)企業的(de)文(wen)化，在(zai)傳遞(di)文(wen)化的(de)同時優(you)化用戶體驗，這樣更能(neng)綁定用戶的(de)心。