民宿淡季怎么辦
1、抓住時機推廣宣傳
這(zhe)時網絡自(zi)媒體宣(xuan)傳和線下推廣就(jiu)可(ke)以利用起來(lai)了,在民(min)宿官方的社交賬(zhang)號中(zhong)發布(bu)有(you)關(guan)于淡(dan)季(ji)的運營規則(ze),是否有(you)制定什么優惠(hui)活(huo)動、淡(dan)季(ji)旅(lv)游(you)攻略(lve)、拍照(zhao)技巧(qiao)……也可(ke)以放上所在地區淡(dan)季(ji)的風景照(zhao),發布(bu)出來(lai)讓更多的人了解。
線下推廣(guang)針(zhen)對(dui)的(de)人群基本上是(shi)到地旅行的(de)人們(men),想(xiang)要這些(xie)客人入住(zhu)你的(de)民宿,就自然要拿出你的(de)優(you)勢(shi)和特(te)色。比如(ru)房價是(shi)否有優(you)惠力度,民宿的(de)特(te)色是(shi)否突出,入住(zhu)的(de)舒適(shi)感(gan)……一系列都可(ke)以展現出來,吸引客人們(men)。
這樣既樹立了(le)(le)自(zi)己(ji)的品(pin)牌(pai)形象也在房客心中(zhong)增(zeng)添了(le)(le)一種新鮮感(gan),原(yuan)來淡季還可以這么玩!
2、學習提升
不管是(shi)民宿(su)老板還(huan)是(shi)員(yuan)工(gong),都可(ke)以利用這段時間進(jin)行學(xue)習(xi),了(le)解行業的(de)(de)最新動(dong)態(tai),讓自己更(geng)好的(de)(de)迎接下一個旺季的(de)(de)到(dao)來。
3、民宿的“大掃除”
淡季的(de)客(ke)人(ren)非常少,所(suo)以(yi)這段時(shi)(shi)間可以(yi)將客(ke)房徹底打掃一下,主要是死角(jiao)衛生,還有(you)擦洗燈具(ju)和清(qing)洗空調內(nei)機過濾(lv)網。在天氣好的(de)時(shi)(shi)候(hou),可以(yi)將枕(zhen)芯、被芯、床墊拆下,放到外面晾(liang)曬。對公共區域及客(ke)房所(suo)有(you)玻璃進(jin)行一次里(li)外清(qing)洗。空房可以(yi)把遙控器(qi)(qi)電(dian)池取出(chu),避免電(dian)池漏液。關(guan)掉房間內(nei)用電(dian)設備,如關(guan)掉熱水(shui)器(qi)(qi)開(kai)關(guan)。先不裝枕(zhen)套被套,客(ke)人(ren)來時(shi)(shi)提(ti)前(qian)裝好就行。避免空房時(shi)(shi)間久了,灰(hui)層落在上(shang)面。
4、為下個旺季做足準備
淡(dan)季(ji)已到(dao),旺季(ji)還(huan)會(hui)遠嗎?以(yi)上在淡(dan)季(ji)所做的一系列準(zhun)備工作(zuo)也(ye)是為(wei)之后旺季(ji)打下的基礎。舒(shu)適的入住環境、整(zheng)(zheng)潔的民宿(su)內部、配(pei)備充足(zu)的各項設(she)施,完全都已整(zheng)(zheng)裝待發,迎接(jie)旺季(ji)。同時房東(dong)們還(huan)可(ke)以(yi)考慮加(jia)一些新的元素進去,思考一下接(jie)下來民宿(su)的運營方向與變化,為(wei)即(ji)將(jiang)到(dao)來的旺季(ji)做好有序的規劃。
如果您的民宿遇到淡季請(qing)不要心(xin)煩(fan)意亂,從容的(de)去(qu)(qu)面對(dui)、為(wei)接下來的(de)旺季做好完善的(de)準(zhun)備(bei)功(gong)夫,那么在以后(hou)的(de)運營中也(ye)會變(bian)得(de)井(jing)井(jing)有條。還要保持一個積極(ji)向上的(de)心(xin)態,熱情飽滿的(de)去(qu)(qu)接待每一位入(ru)住的(de)客人。
5、評論管理
在淡(dan)季時,入住率會比(bi)較低,所以時間會很充裕(yu),可以在民宿網上(shang)看(kan)一看(kan)客(ke)人(ren)的點(dian)評,同(tong)時對客(ke)人(ren)的評論進(jin)行分析,看(kan)一看(kan)客(ke)人(ren)對那(nei)些地方(fang)不滿,最(zui)(zui)好(hao)是做一份表格(ge),將滿意和不滿意的點(dian)列(lie)出,對客(ke)人(ren)不滿的地方(fang)進(jin)行改進(jin),統計那(nei)個點(dian)受到(dao)客(ke)人(ren)好(hao)評的最(zui)(zui)多,還有吐槽(cao)的那(nei)個點(dian)是哪(na)里。