民宿淡季怎么辦
1、抓住時機推廣宣傳
這時(shi)網絡自媒體宣傳和(he)線(xian)下(xia)推(tui)廣就可以利用起(qi)來了,在(zai)民宿官方的(de)社交賬號中發布有(you)關于淡季的(de)運營(ying)規(gui)則,是否有(you)制定什么優惠活動、淡季旅游攻略(lve)、拍照技巧(qiao)……也可以放上所在(zai)地(di)區淡季的(de)風景照,發布出來讓更多(duo)的(de)人了解(jie)。
線下推(tui)廣針對(dui)的(de)人(ren)(ren)群基本(ben)上是(shi)到地旅行的(de)人(ren)(ren)們,想要(yao)這(zhe)些客人(ren)(ren)入(ru)住(zhu)你的(de)民宿,就自(zi)然要(yao)拿出你的(de)優(you)勢(shi)和(he)特(te)色。比如房價(jia)是(shi)否有優(you)惠力度,民宿的(de)特(te)色是(shi)否突(tu)出,入(ru)住(zhu)的(de)舒適感……一系(xi)列都(dou)可以展現出來,吸引客人(ren)(ren)們。
這(zhe)樣(yang)既樹立了自(zi)己的品(pin)牌形(xing)象也在房客心中(zhong)增添了一種新(xin)鮮感,原(yuan)來淡季還可(ke)以這(zhe)么玩!
2、學習提升
不管是民宿老板還是員工,都可以利用這段時(shi)間進行學習,了(le)解行業的最新動(dong)態,讓(rang)自己(ji)更好的迎接下一(yi)個旺季(ji)的到來(lai)。
3、民宿的“大掃除”
淡季的客人非常少,所(suo)以這段(duan)時間可(ke)以將客房徹底打掃(sao)一(yi)下(xia),主(zhu)要是死角衛生,還有擦洗(xi)燈具和清(qing)洗(xi)空(kong)調內(nei)機過濾(lv)網(wang)。在天氣好(hao)的時候,可(ke)以將枕芯(xin)(xin)、被芯(xin)(xin)、床(chuang)墊拆下(xia),放(fang)到外(wai)面晾曬(shai)。對公共區域(yu)及(ji)客房所(suo)有玻璃(li)進行一(yi)次里外(wai)清(qing)洗(xi)。空(kong)房可(ke)以把(ba)遙(yao)控器電池取出,避(bi)免電池漏液。關(guan)掉(diao)房間內(nei)用電設備,如關(guan)掉(diao)熱水器開(kai)關(guan)。先不裝枕套被套,客人來時提前(qian)裝好(hao)就(jiu)行。避(bi)免空(kong)房時間久了(le),灰層落在上面。
4、為下個旺季做足準備
淡(dan)季已到(dao),旺(wang)(wang)季還(huan)會遠嗎?以(yi)上在(zai)淡(dan)季所做(zuo)的(de)一(yi)(yi)系(xi)列準備工作也(ye)是為(wei)之后旺(wang)(wang)季打下的(de)基(ji)礎。舒適的(de)入(ru)住環境、整潔的(de)民(min)宿內部、配備充足的(de)各項(xiang)設施(shi),完全都已整裝(zhuang)待發,迎接(jie)旺(wang)(wang)季。同(tong)時房東們還(huan)可以(yi)考(kao)慮加一(yi)(yi)些新的(de)元素進去,思考(kao)一(yi)(yi)下接(jie)下來民(min)宿的(de)運(yun)營方向與變化,為(wei)即將到(dao)來的(de)旺(wang)(wang)季做(zuo)好有序的(de)規劃。
如果您的民宿遇到(dao)淡季(ji)請(qing)不要心煩意亂,從容的(de)去(qu)(qu)面對(dui)、為(wei)接下(xia)來的(de)旺季(ji)做好完善的(de)準備(bei)功(gong)夫,那么在以后的(de)運營中也(ye)會(hui)變得井井有條。還要保(bao)持一個積極向上的(de)心態,熱情飽滿的(de)去(qu)(qu)接待(dai)每一位入(ru)住的(de)客人。
5、評論管理
在(zai)淡季時(shi),入住率會(hui)比較低(di),所以(yi)時(shi)間(jian)會(hui)很充裕,可以(yi)在(zai)民宿網上看(kan)一看(kan)客(ke)人(ren)的(de)(de)點評(ping),同時(shi)對(dui)(dui)(dui)客(ke)人(ren)的(de)(de)評(ping)論進(jin)(jin)行(xing)分析,看(kan)一看(kan)客(ke)人(ren)對(dui)(dui)(dui)那些(xie)地方(fang)不(bu)滿(man),最(zui)好(hao)(hao)是做一份表(biao)格,將滿(man)意(yi)和不(bu)滿(man)意(yi)的(de)(de)點列出(chu),對(dui)(dui)(dui)客(ke)人(ren)不(bu)滿(man)的(de)(de)地方(fang)進(jin)(jin)行(xing)改進(jin)(jin),統(tong)計那個點受到客(ke)人(ren)好(hao)(hao)評(ping)的(de)(de)最(zui)多,還有吐(tu)槽的(de)(de)那個點是哪里。