民宿淡季怎么辦
1、抓住時機推廣宣傳
這(zhe)時網絡自媒(mei)體(ti)宣傳和線(xian)下(xia)推(tui)廣就可以(yi)利用起來了(le),在民(min)宿官(guan)方的社(she)交(jiao)賬(zhang)號中(zhong)發(fa)布有關于淡(dan)季(ji)的運營規(gui)則,是(shi)否有制定什么(me)優惠活動、淡(dan)季(ji)旅游攻略、拍照技(ji)巧……也可以(yi)放(fang)上所在地(di)區(qu)淡(dan)季(ji)的風景照,發(fa)布出(chu)來讓更多的人了(le)解(jie)。
線(xian)下推廣針(zhen)對(dui)的(de)人群基本上是到地旅行的(de)人們,想要這(zhe)些客人入住你的(de)民(min)宿,就(jiu)自然要拿出(chu)你的(de)優(you)勢和特色。比(bi)如房(fang)價是否(fou)有優(you)惠力度(du),民(min)宿的(de)特色是否(fou)突出(chu),入住的(de)舒適感……一系列都可以展現出(chu)來,吸引客人們。
這樣既樹立了(le)(le)自己(ji)的品(pin)牌形象(xiang)也(ye)在房客心中增添了(le)(le)一種新鮮感,原(yuan)來淡(dan)季(ji)還可以(yi)這么玩!
2、學習提升
不管是(shi)民(min)宿老板還是(shi)員工,都可(ke)以利用這段時間進(jin)行(xing)(xing)學習,了解行(xing)(xing)業(ye)的(de)(de)最新(xin)動態(tai),讓自(zi)己更好的(de)(de)迎接下一個旺季的(de)(de)到來(lai)。
3、民宿的“大掃除”
淡季的客人(ren)非常少,所以這段時間(jian)(jian)可(ke)以將客房(fang)徹底打掃一下,主要是死角(jiao)衛生(sheng),還有擦洗(xi)(xi)燈具和(he)清(qing)洗(xi)(xi)空(kong)調內(nei)機(ji)過(guo)濾網。在天氣(qi)好(hao)的時候,可(ke)以將枕芯(xin)、被芯(xin)、床(chuang)墊拆下,放到外(wai)面晾曬。對(dui)公(gong)共區域及客房(fang)所有玻璃(li)進行一次里外(wai)清(qing)洗(xi)(xi)。空(kong)房(fang)可(ke)以把遙控器(qi)電池取出(chu),避免(mian)電池漏液。關(guan)掉房(fang)間(jian)(jian)內(nei)用(yong)電設備,如關(guan)掉熱水器(qi)開關(guan)。先不裝(zhuang)枕套(tao)被套(tao),客人(ren)來時提前裝(zhuang)好(hao)就行。避免(mian)空(kong)房(fang)時間(jian)(jian)久(jiu)了(le),灰層(ceng)落(luo)在上面。
4、為下個旺季做足準備
淡(dan)季(ji)已到,旺(wang)季(ji)還會遠嗎?以(yi)上在淡(dan)季(ji)所做的(de)(de)一(yi)(yi)系列準備工作也是(shi)為之后旺(wang)季(ji)打(da)下的(de)(de)基(ji)礎。舒適的(de)(de)入(ru)住環境、整潔的(de)(de)民(min)(min)宿內部、配備充(chong)足的(de)(de)各項設施,完(wan)全都已整裝(zhuang)待(dai)發,迎接旺(wang)季(ji)。同(tong)時房東們還可(ke)以(yi)考(kao)慮加一(yi)(yi)些新的(de)(de)元素進去,思考(kao)一(yi)(yi)下接下來民(min)(min)宿的(de)(de)運營方向(xiang)與變化,為即將到來的(de)(de)旺(wang)季(ji)做好有序的(de)(de)規(gui)劃。
如果您的民宿遇到淡季(ji)請不要(yao)心煩意亂(luan),從容(rong)的(de)去面對、為(wei)接(jie)下來的(de)旺季(ji)做好(hao)完善的(de)準備功夫,那么在以(yi)后的(de)運(yun)營中也會變得井(jing)井(jing)有條。還(huan)要(yao)保持一個積極(ji)向上的(de)心態,熱情飽(bao)滿(man)的(de)去接(jie)待每一位入住的(de)客人。
5、評論管理
在淡季(ji)時(shi),入住率會比較低(di),所以時(shi)間會很充裕,可以在民(min)宿網上看一(yi)(yi)看客(ke)人(ren)的點(dian)評(ping),同時(shi)對客(ke)人(ren)的評(ping)論(lun)進行分析,看一(yi)(yi)看客(ke)人(ren)對那些(xie)地(di)方(fang)不(bu)滿(man),最好是(shi)做一(yi)(yi)份(fen)表格,將滿(man)意和(he)不(bu)滿(man)意的點(dian)列出,對客(ke)人(ren)不(bu)滿(man)的地(di)方(fang)進行改(gai)進,統計那個(ge)點(dian)受到(dao)客(ke)人(ren)好評(ping)的最多,還(huan)有吐槽的那個(ge)點(dian)是(shi)哪里。