民宿淡季怎么辦
1、抓住時機推廣宣傳
這(zhe)時(shi)網絡(luo)自媒(mei)體(ti)宣(xuan)傳和線下(xia)推廣就可(ke)以(yi)利(li)用起來了,在(zai)(zai)民宿(su)官方的(de)社交賬(zhang)號中發(fa)布有關于淡季(ji)(ji)的(de)運營規則,是否有制定什么優惠(hui)活(huo)動(dong)、淡季(ji)(ji)旅(lv)游攻略、拍照(zhao)技巧……也可(ke)以(yi)放上所(suo)在(zai)(zai)地(di)區淡季(ji)(ji)的(de)風景照(zhao),發(fa)布出來讓(rang)更多的(de)人(ren)了解。
線下推廣針對的(de)(de)人(ren)(ren)群基本上是到地旅行的(de)(de)人(ren)(ren)們,想要(yao)這些客人(ren)(ren)入住你的(de)(de)民宿(su),就(jiu)自(zi)然要(yao)拿出你的(de)(de)優(you)勢和(he)特色(se)。比如房價是否有優(you)惠力(li)度(du),民宿(su)的(de)(de)特色(se)是否突出,入住的(de)(de)舒適感(gan)……一系列都可(ke)以(yi)展現出來(lai),吸引客人(ren)(ren)們。
這樣既樹立了自(zi)己的品牌形(xing)象也(ye)在房客(ke)心中(zhong)增添(tian)了一種新鮮(xian)感,原來淡季(ji)還可以這么玩!
2、學習提升
不(bu)管是民(min)宿(su)老(lao)板還是員工,都可以利用(yong)這段時間進行學習,了解(jie)行業的最新(xin)動(dong)態,讓(rang)自(zi)己更好的迎接下一個(ge)旺季的到來(lai)。
3、民宿的“大掃除”
淡(dan)季的客人(ren)非常少(shao),所以這段(duan)時間可(ke)以將(jiang)客房徹底(di)打掃一下,主要是死(si)角衛生,還(huan)有擦洗(xi)(xi)燈具(ju)和清洗(xi)(xi)空調內機過濾網。在天氣好的時候(hou),可(ke)以將(jiang)枕芯、被芯、床墊拆下,放(fang)到外(wai)面(mian)晾曬。對(dui)公共區域及客房所有玻璃進行一次里外(wai)清洗(xi)(xi)。空房可(ke)以把遙控(kong)器(qi)電(dian)池取出,避(bi)免電(dian)池漏液。關(guan)(guan)(guan)掉房間內用電(dian)設(she)備,如關(guan)(guan)(guan)掉熱水器(qi)開關(guan)(guan)(guan)。先不裝(zhuang)枕套被套,客人(ren)來(lai)時提前裝(zhuang)好就行。避(bi)免空房時間久了,灰(hui)層落(luo)在上面(mian)。
4、為下個旺季做足準備
淡(dan)季(ji)(ji)已到,旺季(ji)(ji)還會遠嗎?以上在淡(dan)季(ji)(ji)所(suo)做的(de)(de)一(yi)系列準備工作也(ye)是為之(zhi)后(hou)旺季(ji)(ji)打下(xia)的(de)(de)基礎。舒適的(de)(de)入住環境、整潔的(de)(de)民(min)宿內部、配備充足的(de)(de)各項(xiang)設施(shi),完全(quan)都(dou)已整裝待發,迎接(jie)旺季(ji)(ji)。同時房東們(men)還可以考(kao)慮加一(yi)些(xie)新的(de)(de)元素進去,思考(kao)一(yi)下(xia)接(jie)下(xia)來民(min)宿的(de)(de)運營方向與變化,為即將到來的(de)(de)旺季(ji)(ji)做好有(you)序的(de)(de)規劃。
如果您的民宿遇到(dao)淡(dan)季(ji)請不要(yao)心煩意亂,從(cong)容的去(qu)面(mian)對、為接(jie)下來的旺季(ji)做好完善的準備功夫,那么在以后的運營中也會變(bian)得井井有條。還要(yao)保持一個積(ji)極向上的心態,熱情(qing)飽滿(man)的去(qu)接(jie)待(dai)每一位入住(zhu)的客人。
5、評論管理
在淡季(ji)時(shi),入住率會比較低,所以時(shi)間會很充裕,可以在民宿網上看(kan)(kan)(kan)一看(kan)(kan)(kan)客(ke)(ke)人的(de)(de)(de)點評,同時(shi)對客(ke)(ke)人的(de)(de)(de)評論(lun)進(jin)(jin)行分析,看(kan)(kan)(kan)一看(kan)(kan)(kan)客(ke)(ke)人對那些地方不滿,最好(hao)是做一份表格,將滿意(yi)(yi)和不滿意(yi)(yi)的(de)(de)(de)點列出,對客(ke)(ke)人不滿的(de)(de)(de)地方進(jin)(jin)行改進(jin)(jin),統計那個點受到客(ke)(ke)人好(hao)評的(de)(de)(de)最多,還有吐(tu)槽(cao)的(de)(de)(de)那個點是哪里。