一、電商代運營服務是什么意思
電(dian)商(shang)代運(yun)(yun)營(ying)(ying)(ying)服(fu)務(wu)(wu)是指服(fu)務(wu)(wu)于(yu)(yu)傳統(tong)企(qi)(qi)業(ye),幫(bang)助(zhu)在電(dian)子商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺上開設(she)店鋪(pu)并(bing)提供運(yun)(yun)營(ying)(ying)(ying)服(fu)務(wu)(wu)的公司,其性質類似(si)于(yu)(yu)網(wang)絡渠道代理商(shang)。互(hu)聯網(wang)時(shi)代的便利迫使許多(duo)傳統(tong)企(qi)(qi)業(ye)接(jie)通線(xian)上平(ping)臺,而對(dui)于(yu)(yu)不了解如何運(yun)(yun)營(ying)(ying)(ying)電(dian)商(shang)平(ping)臺的企(qi)(qi)業(ye)而言,線(xian)上店鋪(pu)運(yun)(yun)營(ying)(ying)(ying)不同于(yu)(yu)線(xian)下實體店鋪(pu)運(yun)(yun)營(ying)(ying)(ying),線(xian)上店鋪(pu)運(yun)(yun)營(ying)(ying)(ying)虛擬化、數據(ju)化,需要更多(duo)專(zhuan)業(ye)人員來(lai)操(cao)作,與其花費大量人力(li)成(cheng)本(ben)和(he)時(shi)間資源來(lai)培養一(yi)只專(zhuan)業(ye)的運(yun)(yun)營(ying)(ying)(ying)團隊(dui),請一(yi)家靠(kao)譜(pu)的電(dian)商(shang)代運(yun)(yun)營(ying)(ying)(ying)平(ping)臺服(fu)務(wu)(wu)顯然是更經濟實惠的選擇。
電商(shang)代運營(ying)興起的(de)(de)原因主要(yao)是(shi):電商(shang)人才(cai)的(de)(de)稀缺,傳統企(qi)業(ye)迫切轉型的(de)(de)需(xu)要(yao)以及電商(shang)行(xing)業(ye)運營(ying)的(de)(de)成本等。不過需(xu)要(yao)注意的(de)(de)是(shi),電商(shang)代運營(ying)行(xing)業(ye)的(de)(de)門檻較低,代運營(ying)平臺公司也是(shi)越來(lai)越多,不少企(qi)業(ye)會上當(dang)受(shou)騙,選擇不靠譜的(de)(de)公司。
二、如何做好電子商務代運營企業
1、足夠了解產品
只有了解運(yun)營產品(pin)(pin)才(cai)能(neng)提出(chu)合適的(de)運(yun)營方案和(he)營銷策略,做(zuo)好電(dian)商代(dai)運(yun)營需要(yao)了解在(zai)什么時(shi)候推什么產品(pin)(pin),根(gen)據不(bu)同的(de)電(dian)商平臺用戶(hu)群的(de)屬性推出(chu)相(xiang)匹配的(de)產品(pin)(pin),要(yao)有一套嚴密專業(ye)的(de)邏輯(ji)。作為專業(ye)的(de)電(dian)子(zi)商務代(dai)運(yun)營企業(ye),絕不(bu)能(neng)只做(zuo)一錘子(zi)買(mai)賣,而要(yao)維護(hu)品(pin)(pin)牌商的(de)口(kou)碑,盡(jin)量不(bu)打價(jia)格戰,這樣有利于留住客戶(hu)。
2、優秀的營銷策劃能力
營銷(xiao)策劃能(neng)力是核心(xin),因為客戶看的(de)是銷(xiao)量(liang),如何賣出更(geng)多的(de)銷(xiao)量(liang)除了看產品(pin)(pin)本身的(de)質量(liang)和競爭力以外,就要看運(yun)營的(de)策劃能(neng)力了,代運(yun)營的(de)位置比較特殊,后面(mian)有品(pin)(pin)牌(pai)商,前面(mian)有平臺,終端(duan)有客戶,既(ji)要滿足品(pin)(pin)牌(pai)商對活動的(de)需求,又要滿足平臺商的(de)各(ge)種規范,還要適應用戶的(de)各(ge)種口味(wei),是個技術活。
3、選擇靠譜的品牌商合作
如(ru)果(guo)想要(yao)發(fa)展(zhan)電商渠道,且(qie)有(you)比較強大的(de)(de)渠道控制(zhi)能力,一(yi)定(ding)要(yao)選擇靠譜的(de)(de)品牌商,畢竟(jing)產品的(de)(de)質量才是根本,如(ru)果(guo)選擇一(yi)個產品質量差沒(mei)有(you)競(jing)爭力的(de)(de)企業合作,不僅(jin)沒(mei)法賺(zhuan)錢(qian),還會(hui)砸(za)了(le)招(zhao)牌。
4、有強大的渠道能力
能(neng)在短時間內接入足夠(gou)多(duo)的(de)(de)電商平臺,有(you)較強的(de)(de)銷售和(he)公關的(de)(de)能(neng)力,能(neng)迅速搞定品牌商和(he)平臺的(de)(de)關鍵接口(kou)人(ren)。
5、存儲物流能力
對于(yu)全(quan)案型電(dian)商代運營平臺(tai)而(er)言,由(you)于(yu)他們直接從品牌商拿貨銷售,因(yin)此具備自(zi)己(ji)的(de)存(cun)儲物(wu)流(liu)能力是非(fei)常重(zhong)要的(de),對于(yu)想往(wang)這方面轉型的(de)企業(ye)而(er)言,也有必(bi)要建立倉儲物(wu)流(liu)體(ti)系。
6、IT能力
要求有能力發和(he)維護各種前后端(duan)的IT系統,保證(zheng)業(ye)務能運轉起(qi)來(lai)。