一、跨境電商代運營模式有哪些

1、M2C模式

本(ben)質(zhi)上都是以商(shang)家(jia)入駐平臺，交易(yi)由商(shang)家(jia)與消(xiao)費(fei)者自(zi)己進行(xing)，通(tong)過平臺解決支付和信息溝通(tong)。該模(mo)式(shi)的優點是模(mo)式(shi)輕(qing)、投入低，現金周轉期長；缺點是缺乏盈利點，對商(shang)品質(zhi)量無法控制，并且跨境電(dian)商(shang)在售后服務方面有一定難度。

2、C2C買手模式

走非標準化(hua)商品的路(lu)線，做掃貨app。該模(mo)式的優(you)點是買(mai)手(shou)數量比商家要多得(de)多，并且手(shou)自(zi)己也會(hui)將(jiang)自(zi)己的圈子的客戶引(yin)入平臺(tai)(tai)，幫助平臺(tai)(tai)營銷；缺點是管理(li)成本高，假貨多，物流時效性(xing)無法控制，同質化(hua)競爭過于激烈等。

3、B2C模式

跨境(jing)電商(shang)的要求非常高(gao)，對(dui)于(yu)資(zi)(zi)金(jin)、團隊、貨源、物流等方面都有要求，并且該模式(shi)競爭十(shi)分激烈。優(you)點(dian)是(shi)采購價格低，商(shang)品(pin)質量容易把控，物流比較好控制，可(ke)以利用資(zi)(zi)金(jin)豐(feng)富產品(pin)線；缺點(dian)是(shi)燒錢(qian)，很難(nan)短時間盈利，并且門檻太高(gao)，只能(neng)由成熟的電商(shang)平臺去(qu)做(zuo)。

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4、特賣會模式

特(te)賣(mai)本身(shen)的(de)性質符合海淘的(de)特(te)征(zheng)，即貨源采購不確定，因此有足夠利潤空間(jian)，最大化的(de)利用現金(jin)流；但缺(que)點是(shi)進入門檻低，競爭更激烈，物流成本也相對(dui)較高。

5、社交導購模式

社交導購模(mo)(mo)(mo)式(shi)通過社交的(de)(de)口(kou)碑(bei)效(xiao)應和(he)粉(fen)絲效(xiao)應去強(qiang)化品(pin)牌，獲取忠實粉(fen)絲。這(zhe)種模(mo)(mo)(mo)式(shi)團隊小，投入要求不(bu)高，擅長炒作一(yi)些商品(pin)和(he)打造爆款。不(bu)過這(zhe)種模(mo)(mo)(mo)式(shi)對(dui)外部供應商的(de)(de)依賴(lai)較(jiao)大，不(bu)容易把握(wo)產品(pin)的(de)(de)量(liang)與(yu)時效(xiao)，這(zhe)類模(mo)(mo)(mo)式(shi)會逐漸(jian)向(xiang)c2c模(mo)(mo)(mo)式(shi)靠攏(long)。

跨境(jing)電(dian)商(shang)代運(yun)營的(de)模式(shi)大概就有以上五種，那么電(dian)商(shang)運(yun)營平臺(tai)如(ru)何操(cao)作呢，下面來了解(jie)一下電(dian)商(shang)運(yun)營流程。

二、電子商務運營流程怎么操作

1、搭建商務平臺

展??電(dian)子商務(wu)需要平(ping)臺的建設(she)(she)，沒有(you)(you)平(ping)臺就(jiu)無法(fa)開展接下來的一切(qie)工作，通過建設(she)(she)一個(ge)具(ju)有(you)(you)網絡營銷功能(neng)的網站來開展工作。

2、定位產品

在準備(bei)做(zuo)(zuo)電(dian)子商(shang)務(wu)前要考慮是(shi)做(zuo)(zuo)產(chan)(chan)品(pin)還是(shi)做(zuo)(zuo)服(fu)務(wu)，做(zuo)(zuo)產(chan)(chan)品(pin)要想好(hao)做(zuo)(zuo)哪些產(chan)(chan)品(pin)，根據產(chan)(chan)品(pin)的(de)定位(wei)來設置營(ying)銷計劃。

3、網絡營銷推廣

網絡營(ying)(ying)銷(xiao)和(he)推廣目的是讓互聯網用戶知道有這(zhe)樣一(yi)個平臺在出(chu)售什么產品，網絡營(ying)(ying)銷(xiao)是電(dian)商的核(he)心所(suo)在，電(dian)商的成敗很(hen)大程度上取(qu)決于這(zhe)一(yi)環(huan)節。

4、建立品牌信用度

首先(xian)要(yao)在(zai)網(wang)站(zhan)上(shang)顯現出來誠信(xin)和(he)品牌的(de)統(tong)(tong)一(yi)性(xing)，只有統(tong)(tong)一(yi)、長久的(de)品牌才能不間斷影響用(yong)戶(hu)，在(zai)客(ke)戶(hu)心目中建立(li)起良好的(de)口碑。

5、維護客戶關系

當運(yun)營到一定(ding)階段的(de)時候，就應該考慮如何維護老(lao)客戶(hu)來(lai)提升網站忠(zhong)誠度了，老(lao)客戶(hu)作為認可品(pin)牌，并可能再次消費的(de)群體，值得花精力(li)維護。

6、售后服務

售后服(fu)務(wu)的(de)好壞對于電商平臺的(de)口(kou)碑影響是極大的(de)，因此一定(ding)要做好售后服(fu)務(wu)環節，這關系(xi)到會不(bu)會有客戶再次(ci)消費。

7、物流配送

物(wu)流(liu)配送的(de)快捷和(he)準(zhun)確無誤也會影響(xiang)到(dao)電商(shang)平臺的(de)口碑，要和(he)物(wu)流(liu)公(gong)司洽談(tan)好一切合作事宜的(de)細節(jie)，做(zuo)好電商(shang)的(de)最(zui)后環(huan)節(jie)。