一、跨境電商代運營模式有哪些

1、M2C模式

本質(zhi)上(shang)都是以商(shang)家入駐平(ping)臺，交易(yi)由商(shang)家與(yu)消費者自己(ji)進行(xing)，通(tong)過平(ping)臺解決支付(fu)和信息溝通(tong)。該(gai)模式的優(you)點是模式輕、投入低，現金(jin)周轉期長(chang)；缺點是缺乏盈利(li)點，對(dui)商(shang)品質(zhi)量無法(fa)控(kong)制，并且跨境電商(shang)在售(shou)后服務(wu)方面有一(yi)定難度。

2、C2C買手模式

走非標準化商品的(de)(de)路(lu)線，做掃貨app。該模式的(de)(de)優點是買手數量比商家(jia)要多得(de)多，并且手自己也會將自己的(de)(de)圈子(zi)的(de)(de)客戶引入平(ping)臺，幫助平(ping)臺營銷(xiao)；缺點是管理成本(ben)高(gao)，假貨多，物流(liu)時效(xiao)性無法控(kong)制，同質化競爭過于激烈等。

3、B2C模式

跨境電商的要(yao)求非常高(gao)(gao)，對于(yu)資(zi)金、團隊、貨源、物(wu)(wu)流等方面都有要(yao)求，并且該模式競(jing)爭(zheng)十分激(ji)烈。優點(dian)是(shi)采(cai)購價格低，商品質(zhi)量容易把控(kong)，物(wu)(wu)流比(bi)較好控(kong)制，可以利用資(zi)金豐富(fu)產(chan)品線；缺(que)點(dian)是(shi)燒(shao)錢，很難短時(shi)間盈利，并且門檻太(tai)高(gao)(gao)，只能由(you)成熟的電商平臺去做。

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4、特賣會模式

特(te)賣本身的(de)性(xing)質符合海淘的(de)特(te)征，即貨源采購不確定(ding)，因此有足夠利(li)潤空間，最(zui)大化的(de)利(li)用現金流；但缺(que)點是進入門檻低，競爭更激烈，物流成本也相對較高。

5、社交導購模式

社交導購模式(shi)通過(guo)(guo)社交的口碑效應(ying)和(he)粉絲(si)效應(ying)去強化(hua)品牌，獲取忠實(shi)粉絲(si)。這(zhe)種(zhong)模式(shi)團隊小，投入要求不高，擅長炒作一些(xie)商(shang)品和(he)打(da)造爆款。不過(guo)(guo)這(zhe)種(zhong)模式(shi)對外部供應(ying)商(shang)的依(yi)賴較大，不容易把握(wo)產品的量與時效，這(zhe)類模式(shi)會逐漸(jian)向c2c模式(shi)靠攏。

跨境電(dian)商(shang)代運營(ying)(ying)的(de)模式大概就有以上五種，那么(me)電(dian)商(shang)運營(ying)(ying)平臺如何操作呢(ni)，下面來了解一(yi)下電(dian)商(shang)運營(ying)(ying)流(liu)程(cheng)。

二、電子商務運營流程怎么操作

1、搭建商務平臺

展(zhan)??電子商務需要平臺的建(jian)設(she)，沒(mei)有平臺就(jiu)無法開(kai)展(zhan)接(jie)下來(lai)的一(yi)切工(gong)作，通過(guo)建(jian)設(she)一(yi)個具有網(wang)絡營銷功能的網(wang)站來(lai)開(kai)展(zhan)工(gong)作。

2、定位產品

在準備(bei)做(zuo)電(dian)子商務(wu)前要考(kao)慮(lv)是做(zuo)產(chan)品還是做(zuo)服務(wu)，做(zuo)產(chan)品要想好做(zuo)哪些產(chan)品，根據產(chan)品的(de)定位來設(she)置營銷(xiao)計劃。

3、網絡營銷推廣

網絡(luo)營銷和推廣目的(de)是(shi)讓互聯(lian)網用戶知道有這樣一個平臺在出售什么產品，網絡(luo)營銷是(shi)電商(shang)的(de)核心所在，電商(shang)的(de)成敗(bai)很大(da)程度上(shang)取(qu)決于這一環節。

4、建立品牌信用度

首先要(yao)在(zai)網站上顯現出(chu)來誠信和品牌的統(tong)一性，只有統(tong)一、長久的品牌才能(neng)不間(jian)斷影響用(yong)戶，在(zai)客戶心目中建立起良好的口碑。

5、維護客戶關系

當(dang)運營到一定階段的(de)時候，就應該考慮如(ru)何維護老客戶來(lai)提(ti)升網站忠誠度了，老客戶作為認可品牌，并可能再(zai)次消費(fei)的(de)群(qun)體，值得花(hua)精力維護。

6、售后服務

售后(hou)服務(wu)的(de)好壞對于電商平(ping)臺的(de)口碑(bei)影響是極大的(de)，因此一定要做好售后(hou)服務(wu)環節，這(zhe)關系到會不會有客(ke)戶再次消(xiao)費。

7、物流配送

物流配送的快捷和(he)準(zhun)確無誤也會影響到電(dian)商平臺的口碑，要和(he)物流公司洽談好(hao)一切(qie)合(he)作事宜的細(xi)節(jie)，做好(hao)電(dian)商的最后環節(jie)。