一、跨境電商代運營模式有哪些

1、M2C模式

本質上都是(shi)(shi)以(yi)商(shang)家(jia)入駐(zhu)平(ping)臺，交易由商(shang)家(jia)與消費者自己進行，通(tong)過(guo)平(ping)臺解決支付(fu)和信息(xi)溝通(tong)。該模式的優點是(shi)(shi)模式輕、投(tou)入低(di)，現金周轉期長；缺點是(shi)(shi)缺乏盈利(li)點，對商(shang)品質量(liang)無法控制(zhi)，并(bing)且跨境電(dian)商(shang)在售后服務方面有(you)一定難度。

2、C2C買手模式

走非標準化(hua)商品的(de)路(lu)線，做掃貨(huo)app。該模(mo)式(shi)的(de)優(you)點是買手數量比商家要(yao)多得(de)多，并且手自己也會將自己的(de)圈子(zi)的(de)客(ke)戶引(yin)入平臺，幫助平臺營銷(xiao)；缺點是管理成本(ben)高(gao)，假貨(huo)多，物流時效性(xing)無法控制，同質(zhi)化(hua)競(jing)爭過于激烈等。

3、B2C模式

跨境電商的(de)要求非常高，對(dui)于資金、團(tuan)隊、貨源、物(wu)流等方(fang)面都有要求，并且該模式競爭十分激烈。優點(dian)是(shi)采購(gou)價格(ge)低，商品質量(liang)容易把控，物(wu)流比較好控制，可(ke)以利用資金豐富產品線；缺點(dian)是(shi)燒(shao)錢(qian)，很難短時間盈利，并且門檻太高，只能由(you)成熟的(de)電商平臺去做。

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4、特賣會模式

特(te)賣(mai)本身的(de)性質符(fu)合海淘的(de)特(te)征，即貨源采購不(bu)確定(ding)，因此有足夠利潤空間，最大化的(de)利用現金流(liu)；但缺點是(shi)進入門(men)檻低(di)，競(jing)爭更激烈，物(wu)流(liu)成本也相對較高。

5、社交導購模式

社交導(dao)購模(mo)(mo)式通(tong)過社交的(de)口碑效應和粉絲效應去強化(hua)品牌，獲取忠(zhong)實粉絲。這種(zhong)模(mo)(mo)式團隊小，投入要求不(bu)高，擅長炒作一些商品和打造爆款。不(bu)過這種(zhong)模(mo)(mo)式對外部供應商的(de)依賴較(jiao)大，不(bu)容易把握(wo)產品的(de)量與(yu)時效，這類模(mo)(mo)式會逐漸向c2c模(mo)(mo)式靠攏。

跨(kua)境電(dian)商(shang)代運(yun)營(ying)的模式(shi)大概就有以上五種，那么電(dian)商(shang)運(yun)營(ying)平臺(tai)如何操作呢，下面來了解(jie)一(yi)下電(dian)商(shang)運(yun)營(ying)流程。

二、電子商務運營流程怎么操作

1、搭建商務平臺

展(zhan)??電子商務需要(yao)平臺的(de)(de)(de)建設，沒有平臺就無法開展(zhan)接下來的(de)(de)(de)一(yi)(yi)切工作，通過(guo)建設一(yi)(yi)個具有網絡營銷功(gong)能的(de)(de)(de)網站來開展(zhan)工作。

2、定位產品

在準備(bei)做(zuo)電子商(shang)務前要考慮是(shi)做(zuo)產(chan)品(pin)(pin)還是(shi)做(zuo)服務，做(zuo)產(chan)品(pin)(pin)要想好(hao)做(zuo)哪些產(chan)品(pin)(pin)，根(gen)據產(chan)品(pin)(pin)的定位(wei)來設置(zhi)營銷(xiao)計劃。

3、網絡營銷推廣

網(wang)絡營銷(xiao)和推廣目的(de)是(shi)讓互(hu)聯網(wang)用戶知道有這樣一個(ge)平臺在出售什么產品，網(wang)絡營銷(xiao)是(shi)電(dian)商的(de)核心所在，電(dian)商的(de)成敗很大(da)程度上取決于(yu)這一環節(jie)。

4、建立品牌信用度

首(shou)先(xian)要在(zai)網站(zhan)上(shang)顯現出(chu)來誠信和(he)品牌的統一(yi)性，只有(you)統一(yi)、長(chang)久的品牌才能不間(jian)斷(duan)影響用(yong)戶(hu)，在(zai)客戶(hu)心目中建立(li)起良(liang)好(hao)的口碑。

5、維護客戶關系

當(dang)運營到(dao)一定階段的(de)時(shi)候(hou)，就應該考慮如何維護(hu)老客戶來提(ti)升網站忠誠度了(le)，老客戶作(zuo)為認可品牌，并(bing)可能(neng)再次(ci)消費的(de)群體，值得(de)花(hua)精力維護(hu)。

6、售后服務

售(shou)(shou)后服務的(de)好(hao)壞對于電商(shang)平臺的(de)口碑影響是(shi)極(ji)大(da)的(de)，因此一定要做好(hao)售(shou)(shou)后服務環節，這關系到會(hui)不會(hui)有客戶(hu)再次消(xiao)費。

7、物流配送

物流配送的(de)快(kuai)捷和準確無誤也會影響(xiang)到電商平(ping)臺(tai)的(de)口碑，要(yao)和物流公司洽(qia)談好(hao)一切合作(zuo)事宜(yi)的(de)細節，做好(hao)電商的(de)最后環節。