一、跨境電商代運營模式有哪些

1、M2C模式

本質上都是(shi)以商(shang)(shang)(shang)家入(ru)駐平(ping)臺(tai)，交易由商(shang)(shang)(shang)家與(yu)消(xiao)費(fei)者(zhe)自己進行，通過(guo)平(ping)臺(tai)解決支付和信(xin)息溝通。該模式的優點(dian)是(shi)模式輕、投入(ru)低，現金周轉期(qi)長；缺點(dian)是(shi)缺乏(fa)盈利點(dian)，對(dui)商(shang)(shang)(shang)品(pin)質量無法控制，并且(qie)跨(kua)境(jing)電商(shang)(shang)(shang)在售(shou)后服務(wu)方面有一定難度。

2、C2C買手模式

走(zou)非標準化商品的路線，做掃貨app。該模式(shi)的優點是買手數量比商家要多得(de)多，并且手自己也(ye)會將自己的圈(quan)子的客戶引入平臺，幫助(zhu)平臺營銷；缺點是管理成(cheng)本(ben)高，假貨多，物流時效性無法控(kong)制，同質化競爭過于激烈(lie)等。

3、B2C模式

跨境電商(shang)的要求非常高，對于資金(jin)、團隊、貨源、物(wu)流等方面都有(you)要求，并且(qie)該模式競爭十(shi)分激烈(lie)。優點是采購價格低，商(shang)品質量容易把控，物(wu)流比較好控制(zhi)，可以利用(yong)資金(jin)豐(feng)富產品線；缺點是燒錢，很難短時間盈(ying)利，并且(qie)門檻太高，只能由成熟的電商(shang)平臺去做。

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4、特賣會模式

特賣(mai)本(ben)(ben)身的(de)性質符合海淘的(de)特征(zheng)，即貨源(yuan)采(cai)購(gou)不(bu)確定，因此有足夠(gou)利(li)潤空間，最(zui)大化的(de)利(li)用現金流(liu)；但缺(que)點是進入門(men)檻低，競爭更激烈，物(wu)流(liu)成(cheng)本(ben)(ben)也相對較高。

5、社交導購模式

社(she)交(jiao)(jiao)導購(gou)模式通過(guo)社(she)交(jiao)(jiao)的(de)口碑效應(ying)(ying)(ying)和(he)粉絲(si)效應(ying)(ying)(ying)去強化品(pin)牌(pai)，獲取忠實粉絲(si)。這種(zhong)(zhong)模式團隊小，投入要求不(bu)(bu)(bu)高(gao)，擅長(chang)炒作一(yi)些(xie)商品(pin)和(he)打造爆款。不(bu)(bu)(bu)過(guo)這種(zhong)(zhong)模式對(dui)外部供應(ying)(ying)(ying)商的(de)依賴較大，不(bu)(bu)(bu)容易把握產品(pin)的(de)量與時效，這類模式會(hui)逐漸向c2c模式靠攏。

跨(kua)境電商代運(yun)(yun)營的模式大概就有以上五種(zhong)，那么電商運(yun)(yun)營平(ping)臺(tai)如(ru)何操作呢，下面來了(le)解一下電商運(yun)(yun)營流程。

二、電子商務運營流程怎么操作

1、搭建商務平臺

展??電子商務需(xu)要平(ping)(ping)臺的建設，沒有平(ping)(ping)臺就無法開展接下(xia)來(lai)的一(yi)切工作，通過(guo)建設一(yi)個具有網(wang)絡營銷功能(neng)的網(wang)站來(lai)開展工作。

2、定位產品

在準(zhun)備(bei)做(zuo)電子商務前要(yao)(yao)考慮是(shi)做(zuo)產品還(huan)是(shi)做(zuo)服(fu)務，做(zuo)產品要(yao)(yao)想好做(zuo)哪些產品，根據產品的定(ding)位(wei)來設(she)置營銷計劃。

3、網絡營銷推廣

網絡(luo)營銷和推廣目的(de)是讓(rang)互聯網用戶知道有這樣一個平臺在(zai)(zai)出(chu)售(shou)什么產品，網絡(luo)營銷是電(dian)商的(de)核心(xin)所在(zai)(zai)，電(dian)商的(de)成(cheng)敗很大程度上取決于這一環節。

4、建立品牌信用度

首(shou)先要(yao)在網站上顯現出來誠信和品(pin)牌的統一性，只有統一、長久的品(pin)牌才能不間斷影響用戶(hu)，在客(ke)戶(hu)心目(mu)中建立起良好的口碑。

5、維護客戶關系

當運(yun)營到一定階段的時候，就應該考(kao)慮如何(he)維護老(lao)(lao)客戶(hu)來提升網站忠(zhong)誠(cheng)度了(le)，老(lao)(lao)客戶(hu)作為認(ren)可品牌，并可能再(zai)次消費(fei)的群體，值得花精力(li)維護。

6、售后服務

售后(hou)服務的(de)好壞對于電商(shang)平臺的(de)口碑影響是(shi)極(ji)大的(de)，因此一定要(yao)做(zuo)好售后(hou)服務環(huan)節，這關(guan)系到(dao)會不會有(you)客戶再次消費。

7、物流配送

物(wu)流配(pei)送(song)的快捷和準確(que)無誤也會(hui)影響(xiang)到電(dian)商平臺的口碑，要和物(wu)流公(gong)司洽談好一(yi)切(qie)合作事宜的細(xi)節(jie)，做好電(dian)商的最后環節(jie)。