中國絲路集團和聯合國貿發會議于2019年7月10日(ri)在日(ri)內瓦簽署(shu)合作協(xie)議，雙方承諾在跨境電子商務領域(yu)展開合作，共同保護消費者權(quan)益。

根據協議，雙方(fang)將共同開發(fa)適用于跨境電子商(shang)務(wu)(wu)的在線爭議解決方(fang)案，利用區(qu)塊(kuai)鏈技術為跨境電子商(shang)務(wu)(wu)搭建存證、舉(ju)證平臺，從而降低(di)爭議仲裁難度，并更加有效地保護(hu)消費者(zhe)權(quan)益。其中國絲路集團將提供區(qu)塊(kuai)鏈技術等方(fang)案所需的技術支持，而貿發(fa)會議則(ze)提供相應的法律支持等。

在簽(qian)約儀式(shi)上，貿發(fa)會議秘(mi)書長穆希薩·基(ji)圖伊(yi)對中(zhong)國在電子商務(wu)領域為推動消費(fei)者權(quan)益保護所做的努力表示(shi)贊賞(shang)。他(ta)表示(shi)，希(xi)望該方案中(zhong)的新技術(shu)可以盡(jin)快投入使(shi)用。