一、汽車經銷商怎么管理
1、汽車經銷商管理要素
①價值定位
要(yao)(yao)理解(jie)汽車經銷商運(yun)營(ying),就需要(yao)(yao)深(shen)刻理解(jie)售后服務創(chuang)造價值的(de)(de)方式,不同的(de)(de)價值創(chuang)造方式的(de)(de)理解(jie),將會帶(dai)來不同的(de)(de)經營(ying)重(zhong)點和結果。
②價值傳遞
從內部運作的方(fang)式(shi)視角理解(jie)售后(hou)(hou)服務(wu),經銷商售后(hou)(hou)服務(wu)是(shi)通(tong)過向客(ke)戶提供維修服務(wu)來滿足(zu)客(ke)戶需(xu)求創造價值(zhi)的獲取收益的方(fang)式(shi)。
2、汽車經銷商管理模式
①將利潤作為企業經營的首(shou)要目標(biao)
汽車(che)經(jing)銷商在經(jing)營目(mu)標方面容易陷(xian)入的最大(da)誤區是將主(zhu)機廠(chang)目(mu)標和(he)(he)經(jing)銷商目(mu)標混(hun)淆。在行業(ye)(ye)發展(zhan)的初期,整(zheng)個市(shi)場高速增(zeng)長,企業(ye)(ye)只要(yao)拿到車(che)就能賣得出去,銷量(liang)就代(dai)表利(li)(li)潤(run)。然而,隨著(zhu)市(shi)場的轉變(bian),銷量(liang)與利(li)(li)潤(run)之間開始(shi)出現沖突,這就需要(yao)企業(ye)(ye)重(zhong)新(xin)認識銷量(liang)和(he)(he)利(li)(li)潤(run)的關系,并堅定地(di)將利(li)(li)潤(run)置于企業(ye)(ye)追求的首(shou)要(yao)目(mu)標,并據此來調整(zheng)和(he)(he)構(gou)建管理體系。
②制定“高”目標(biao)
如果汽車經銷(xiao)商的目標不能(neng)(neng)夠(gou)給(gei)企業(ye)(ye)帶(dai)來業(ye)(ye)績(ji)和(he)機遇(yu),那么(me)這個目標的設(she)定(ding)是不合理的。企業(ye)(ye)要取得(de)良好的發展,必然要制定(ding)“高”目標,這樣才能(neng)(neng)實(shi)現突破(po)。
③關注達成(cheng)目標的戰(zhan)略戰(zhan)術的制(zhi)定
在傳統(tong)的(de)管理中(zhong),投資人或(huo)者高階管理者一旦(dan)完(wan)(wan)成(cheng)了(le)年(nian)初的(de)整(zheng)體目(mu)(mu)標(biao)(biao)博(bo)(bo)弈(并(bing)沒有解(jie)決博(bo)(bo)弈),確定了(le)全年(nian)目(mu)(mu)標(biao)(biao)以后,就(jiu)意味著完(wan)(wan)成(cheng)了(le)全年(nian)最為重(zhong)要(yao)的(de)工(gong)作(zuo),剩(sheng)下(xia)的(de)主要(yao)工(gong)作(zuo)就(jiu)是根據目(mu)(mu)標(biao)(biao)對(dui)經營者進(jin)行評估和考核。然而,“分(fen)解(jie)目(mu)(mu)標(biao)(biao)并(bing)不能幫助完(wan)(wan)成(cheng)目(mu)(mu)標(biao)(biao),只(zhi)有分(fen)解(jie)達(da)成(cheng)目(mu)(mu)標(biao)(biao)的(de)任(ren)務才能幫助完(wan)(wan)成(cheng)目(mu)(mu)標(biao)(biao)”。所(suo)以管理汽車經銷(xiao)商還需要(yao)從(cong)源頭做(zuo)起,對(dui)戰略戰術(shu)的(de)制定做(zuo)好謀算。
二、汽車銷售管理系統有什么功能
1、統一信息管理
通過建立統(tong)一的(de)信息管(guan)理(li)平(ping)臺,把汽(qi)車銷售公(gong)司內部(bu)管(guan)理(li)業(ye)務納(na)入統(tong)一的(de)信息平(ping)臺上,整合業(ye)務流程(cheng),使得(de)業(ye)務能夠快速反應,準確高效。
2、庫存信息分析
通過高(gao)效的(de)整(zheng)車、配件的(de)進銷(xiao)存管理(li),有(you)效取得(de)實時暢(chang)銷(xiao)及滯(zhi)銷(xiao)車型及相關產品(pin)的(de)全面信息(xi),顯(xian)著改善訂貨、庫(ku)存、銷(xiao)售管理(li)以(yi)及應(ying)收(shou)、應(ying)付款管理(li),有(you)效節省企業庫(ku)存成本及總體業務經營效益(yi)。
3、歷史業績分析
支持(chi)對歷史(shi)數據,進行(xing)基于不(bu)(bu)同(tong)車型、不(bu)(bu)同(tong)地區的(de)銷售趨勢(shi)等多維分析,有力(li)支持(chi)各家經銷商的(de)業績改善。