一、汽車經銷商怎么管理
1、汽車經銷商管理要素
①價值定位
要理(li)解汽(qi)車經銷商運營,就需要深(shen)刻理(li)解售后服務創造價值的(de)(de)方式,不同的(de)(de)價值創造方式的(de)(de)理(li)解,將會帶來不同的(de)(de)經營重點和結(jie)果。
②價值傳遞
從內(nei)部運(yun)作的(de)方(fang)式(shi)視角理(li)解售后服(fu)務,經銷(xiao)商售后服(fu)務是(shi)通過向(xiang)客戶(hu)提供維(wei)修服(fu)務來滿(man)足客戶(hu)需(xu)求創造(zao)價值的(de)獲(huo)取收益(yi)的(de)方(fang)式(shi)。
2、汽車經銷商管理模式
①將利潤作為(wei)企(qi)業經營(ying)的(de)首要目(mu)標
汽車經(jing)銷商在(zai)經(jing)營目(mu)(mu)(mu)標(biao)方面容易(yi)陷入的最大(da)誤區是將主機廠目(mu)(mu)(mu)標(biao)和(he)經(jing)銷商目(mu)(mu)(mu)標(biao)混淆。在(zai)行(xing)業發展(zhan)的初(chu)期,整個市(shi)場高速增長(chang),企(qi)業只要拿到車就能賣得(de)出去,銷量就代表利(li)(li)(li)潤(run)(run)。然而,隨著市(shi)場的轉變,銷量與利(li)(li)(li)潤(run)(run)之間開(kai)始出現沖突,這就需要企(qi)業重新(xin)認識銷量和(he)利(li)(li)(li)潤(run)(run)的關系,并(bing)堅定地將利(li)(li)(li)潤(run)(run)置于企(qi)業追求(qiu)的首要目(mu)(mu)(mu)標(biao),并(bing)據(ju)此來調整和(he)構建管理體系。
②制定(ding)“高”目標
如(ru)果(guo)汽車經銷商的目標不能(neng)夠給企(qi)業(ye)(ye)帶來(lai)業(ye)(ye)績和機(ji)遇,那(nei)么這個目標的設(she)定是不合理的。企(qi)業(ye)(ye)要取得(de)良(liang)好的發(fa)展,必然要制(zhi)定“高”目標,這樣才能(neng)實現突(tu)破(po)。
③關注達成目標(biao)的(de)(de)戰略(lve)戰術(shu)的(de)(de)制定
在傳統的(de)管理(li)中,投資人或(huo)者(zhe)高階(jie)管理(li)者(zhe)一旦(dan)完(wan)成(cheng)了(le)年(nian)初的(de)整體目(mu)(mu)標(biao)(biao)博(bo)(bo)弈(并沒有(you)解決(jue)博(bo)(bo)弈),確定了(le)全年(nian)目(mu)(mu)標(biao)(biao)以(yi)后,就意味著完(wan)成(cheng)了(le)全年(nian)最(zui)為(wei)重要的(de)工作,剩(sheng)下的(de)主要工作就是(shi)根據(ju)目(mu)(mu)標(biao)(biao)對經營者(zhe)進行評(ping)估和考(kao)核。然而,“分解目(mu)(mu)標(biao)(biao)并不(bu)能幫助(zhu)完(wan)成(cheng)目(mu)(mu)標(biao)(biao),只有(you)分解達(da)成(cheng)目(mu)(mu)標(biao)(biao)的(de)任務才(cai)能幫助(zhu)完(wan)成(cheng)目(mu)(mu)標(biao)(biao)”。所以(yi)管理(li)汽車經銷(xiao)商還需要從源頭做起(qi),對戰略戰術的(de)制定做好(hao)謀算。
二、汽車銷售管理系統有什么功能
1、統一信息管理
通過建立統一的信息管理(li)平臺,把(ba)汽車銷售公司內部管理(li)業務(wu)納入統一的信息平臺上,整合業務(wu)流程,使得業務(wu)能夠快速反應,準確(que)高效(xiao)。
2、庫存信息分析
通過高效(xiao)的(de)整(zheng)車(che)、配件的(de)進銷(xiao)存管(guan)理,有(you)(you)效(xiao)取得實(shi)時暢銷(xiao)及滯銷(xiao)車(che)型及相關產品的(de)全面(mian)信息,顯著(zhu)改善(shan)訂(ding)貨、庫存、銷(xiao)售管(guan)理以及應(ying)收、應(ying)付款管(guan)理,有(you)(you)效(xiao)節省企業庫存成本及總體業務經營效(xiao)益。
3、歷史業績分析
支持對歷史數據,進行(xing)基于不同車型、不同地(di)區的(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)趨勢等多(duo)維分(fen)析,有(you)力支持各家經(jing)銷(xiao)(xiao)商的(de)業(ye)績改善。