開盤活動方案策劃

1、活動背景或前言

活動(dong)背(bei)景或前言主(zhu)要講述組織(zhi)該活動(dong)的時間、市場(chang)、工程進(jin)度等背(bei)景。

2、活動前期調查

活動(dong)前期(qi)(qi)調(diao)(diao)查屬于對(dui)消費者(zhe)的(de)(de)調(diao)(diao)查范疇，也屬于開盤前期(qi)(qi)調(diao)(diao)查的(de)(de)一部分。活動(dong)前期(qi)(qi)調(diao)(diao)查是指通過了解該(gai)樓盤目標(biao)客戶(hu)的(de)(de)各種背景資料(liao)，從(cong)而了解目標(biao)客戶(hu)對(dui)各種活動(dong)的(de)(de)喜(xi)好和參(can)與熱情，使得(de)活動(dong)策劃組(zu)織(zhi)者(zhe)能(neng)更加有效的(de)(de)策劃組(zu)織(zhi)活動(dong)，達(da)到促銷的(de)(de)目的(de)(de)。

3、問題及機會分析

問題及機會分析實際上是開盤前制訂營銷方案的(de)(de)(de)依據，當(dang)然也就屬于開盤(pan)活(huo)動(dong)方案(an)制(zhi)訂的(de)(de)(de)依據，其分析的(de)(de)(de)基礎是(shi)(shi)開盤(pan)前對(dui)市(shi)場競(jing)爭狀(zhuang)況、樓盤(pan)現狀(zhuang)和消費(fei)者(zhe)三方面進(jin)行(xing)調查的(de)(de)(de)結(jie)果。分析的(de)(de)(de)方法是(shi)(shi)SWOT分析，分析的(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)是(shi)(shi)使(shi)得活(huo)動(dong)的(de)(de)(de)策劃組織能避開劣勢，充分發揮優勢。

4、活動目的

活(huo)動(dong)目(mu)的(de)(de)(de)也(ye)叫活(huo)動(dong)目(mu)標(biao)(biao)，有兩(liang)種(zhong)(zhong)目(mu)標(biao)(biao)，一種(zhong)(zhong)是非量(liang)化目(mu)標(biao)(biao)，如給市場明(ming)確的(de)(de)(de)項目(mu)正式銷(xiao)(xiao)售(shou)信息，制(zhi)造熱銷(xiao)(xiao)氣氛(fen)，與客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)良(liang)好互動(dong)，促使客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)購(gou)買，吸引新客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)，融洽與政(zheng)府部門和企(qi)業相關(guan)合作(zuo)伙(huo)伴的(de)(de)(de)關(guan)系，通過媒體(ti)記者對(dui)樓盤(pan)進行(xing)全(quan)面(mian)新聞(wen)宣傳等等目(mu)標(biao)(biao)；另一種(zhong)(zhong)是可(ke)量(liang)化的(de)(de)(de)目(mu)標(biao)(biao)，如使到(dao)場客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)達到(dao)300人，當天銷(xiao)(xiao)售(shou)80套(tao)房(fang)，前(qian)期(qi)積累客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)實際購(gou)買率達到(dao)70%以上(shang)等目(mu)標(biao)(biao)。

5、活動主題

活動主題就是活動的名稱，房地產項目開(kai)盤(pan)(pan)活動的主題簡單的可(ke)以稱(cheng)為某(mou)(mou)某(mou)(mou)項目開(kai)盤(pan)(pan)活動。結合樓(lou)盤(pan)(pan)的特色和活動的具體內容，開(kai)盤(pan)(pan)活動的主題還可(ke)以有某(mou)(mou)某(mou)(mou)項目開(kai)盤(pan)(pan)剪彩暨簽約新聞發布會(hui)儀(yi)式或(huo)某(mou)(mou)某(mou)(mou)項目開(kai)盤(pan)(pan)典禮暨茶文化節等(deng)等(deng)。

6、活動形式與內容

活動形式也就是活動內容，是指活動涉(she)及到的具(ju)體(ti)的活動項目的名(ming)稱，一(yi)般可(ke)用名(ming)稱列(lie)出，也可(ke)以對具(ju)體(ti)活動項目進行(xing)解釋。

7、活動對象

活動對象(xiang)就(jiu)是要列出(chu)參與活動的人群。活動對象(xiang)一般分(fen)三類。

第一類(lei)是活動的投資(zi)、組織(zhi)、策劃、執行人員和參(can)與(yu)樓(lou)盤策劃、設計、施(shi)工、監(jian)理、銷售、物(wu)業等樓(lou)盤開發環(huan)節的主要領導人。

第二類(lei)是活動(dong)邀請的嘉賓(bin)，如政府高官、行政主管部門領(ling)導(dao)，上級主管企(qi)業領(ling)導(dao)，社會知名(ming)人(ren)士和新聞媒體記者等(deng)。

第三類(lei)是已(yi)購房客(ke)(ke)戶、有購買意向的(de)(de)客(ke)(ke)戶、購買卡(ka)的(de)(de)客(ke)(ke)戶，下定(ding)客(ke)(ke)戶及其他新客(ke)(ke)戶的(de)(de)本人及其家人朋友。

8、活動概括

活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)概況也稱活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)概要，活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)總述，主(zhu)要可以包括前面所列出的開盤活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)的活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)背景、活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)目的、活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)主(zhu)題(ti)、活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)形式或內容、活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)對象等等，另外一(yi)定(ding)還需要列出活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)舉辦的時間很地點這兩個重(zhong)要因(yin)素(su)。

9、活動流程

活(huo)(huo)(huo)動(dong)流(liu)程(cheng)也稱活(huo)(huo)(huo)動(dong)程(cheng)序，是(shi)指(zhi)將活(huo)(huo)(huo)動(dong)內容(rong)用時(shi)間(jian)進行(xing)先后順(shun)序的(de)(de)排(pai)列，并預計出(chu)每個(ge)活(huo)(huo)(huo)動(dong)內容(rong)所需要(yao)占用的(de)(de)時(shi)間(jian)。活(huo)(huo)(huo)動(dong)流(liu)程(cheng)與活(huo)(huo)(huo)動(dong)內容(rong)不(bu)同(tong)的(de)(de)地方還在于(yu)，活(huo)(huo)(huo)動(dong)流(liu)程(cheng)在時(shi)間(jian)、人物和具體(ti)操作上會對每個(ge)活(huo)(huo)(huo)動(dong)內容(rong)進行(xing)說明。

10、成立活動組委會

開(kai)盤作為(wei)房(fang)地(di)產項目開(kai)發的(de)重要節(jie)點，其成功與否直接關系(xi)到樓盤的(de)銷(xiao)售(shou)和資金的(de)回(hui)籠，而且開(kai)盤活動是一個系(xi)統工程，幾乎(hu)涉(she)及到開(kai)發商內部的(de)所有職能部門，而且還可能有策劃公(gong)司(si)(si)、銷(xiao)售(shou)代(dai)理公(gong)司(si)(si)，廣告公(gong)司(si)(si)或(huo)活動公(gong)司(si)(si)的(de)參與策劃執行(xing)。

因此有必要以(yi)開發商的總經(jing)理(li)或主管銷售的副總經(jing)理(li)為主要領導，成立活動(dong)籌備組(zu)(zu)委會(hui)，制訂前期(qi)工作(zuo)的計劃。并分配任(ren)務到個(ge)人以(yi)及限定各項任(ren)務的完(wan)成時間。活動(dong)組(zu)(zu)委會(hui)一般可設(she)立以(yi)下一些職位和(he)小組(zu)(zu)：

（1）活動總指揮(hui)：一般由開發商最高領導擔任。

（2）活動總調控：一般(ban)由開發商(shang)的(de)(de)營銷(xiao)總監或銷(xiao)售經理等主(zhu)管營銷(xiao)的(de)(de)領導擔任。

（3）會(hui)務組：一般由(you)開(kai)發商行政部或辦公室人員(yuan)組成，負責邀(yao)請嘉賓(bin)及相關單(dan)位領導(dao)，負責與外(wai)界的接(jie)口(kou)協調，負責聯系場(chang)地，負責了解天氣(qi)情況，以及負責領導(dao)坐席(xi)安排等。

（4）企(qi)(qi)劃(hua)組：企(qi)(qi)劃(hua)組有時(shi)也稱(cheng)秘書組或媒(mei)體(ti)組，一(yi)般由開發(fa)商的(de)(de)企(qi)(qi)劃(hua)人員和廣(guang)告公(gong)司(si)策(ce)劃(hua)人員組成，負(fu)責(ze)統(tong)一(yi)對外宣傳，設計(ji)并外包制造各(ge)種形式的(de)(de)廣(guang)告和其他(ta)所有的(de)(de)物(wu)料（如禮品、請柬(jian)、抽獎劵），并積極與(yu)媒(mei)體(ti)溝(gou)通，撰寫給媒(mei)體(ti)的(de)(de)新聞通稿(gao)以及領導致(zhi)辭用的(de)(de)文稿(gao)，另外還需(xu)要和演藝公(gong)司(si)一(yi)起制訂主(zhu)持人串(chuan)詞，在開盤現(xian)場還需(xu)要負(fu)責(ze)攝(she)影、攝(she)像(xiang)等任務。

（5）銷(xiao)(xiao)(xiao)售組：銷(xiao)(xiao)(xiao)售組主(zhu)要由銷(xiao)(xiao)(xiao)售部或銷(xiao)(xiao)(xiao)售代理公司人員組成，主(zhu)要負責(ze)制訂開盤銷(xiao)(xiao)(xiao)售策(ce)略，制訂價(jia)格策(ce)略，完善各種(zhong)銷(xiao)(xiao)(xiao)售物料(liao)（如樓書(shu)(shu)、單(dan)張、戶(hu)型(xing)圖、銷(xiao)(xiao)(xiao)售手冊、價(jia)格表(biao)、認購(gou)書(shu)(shu)、訂單(dan)等）并主(zhu)要對銷(xiao)(xiao)(xiao)售人員培訓。

（6）工(gong)(gong)程組(zu)：這(zhe)里的(de)(de)工(gong)(gong)程指(zhi)的(de)(de)是開盤(pan)活動這(zhe)項工(gong)(gong)程。工(gong)(gong)程組(zu)主要(yao)由負(fu)責會(hui)場(chang)(chang)布置的(de)(de)策劃(hua)部人(ren)員、活動公司人(ren)員、演(yan)藝公司人(ren)員以(yi)及開發商的(de)(de)工(gong)(gong)程設(she)計人(ren)員組(zu)成，主要(yao)負(fu)責會(hui)場(chang)(chang)的(de)(de)科(ke)學分(fen)區，會(hui)場(chang)(chang)的(de)(de)布置包(bao)裝、禮儀人(ren)員的(de)(de)培訓分(fen)工(gong)(gong)，音響。燈(deng)光(guang)、道具等(deng)器材的(de)(de)籌備，以(yi)及負(fu)責開盤(pan)現(xian)場(chang)(chang)的(de)(de)通道，園林，景觀，售樓部，樣板房等(deng)具有銷售力的(de)(de)地(di)方的(de)(de)工(gong)(gong)程施(shi)工(gong)(gong)與裝飾。

（7）保安(an)組：一般由開發商的(de)保安(an)和(he)物(wu)業公司的(de)保安(an)組成，負責指揮車輛停(ting)放，保證(zheng)會務(wu)安(an)全，維護現場次序，以及接受客戶問詢等工作。

（8）后勤組(zu)：一般由開(kai)發商的行政部或辦(ban)公(gong)室和財務部人(ren)員組(zu)成，負(fu)責提供(gong)公(gong)司(si)車輛(liang)調度、管理(li)衛生保潔(jie)人(ren)員及支(zhi)付各項資金等。

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9、活動物料準備

活動(dong)物(wu)(wu)料(liao)(liao)屬于樓盤銷售物(wu)(wu)料(liao)(liao)的范疇。活動(dong)物(wu)(wu)料(liao)(liao)準備是(shi)指開盤活動(dong)所(suo)需要的所(suo)有物(wu)(wu)品和資料(liao)(liao)的設(she)計(ji)、制(zhi)作(zuo)、安(an)裝、擺放(fang)。這(zhe)些物(wu)(wu)料(liao)(liao)可以分為四大類(lei)：廣(guang)告宣(xuan)傳物(wu)(wu)料(liao)(liao)、現場氣氛(fen)和形象(xiang)包裝物(wu)(wu)料(liao)(liao)、銷售工作(zuo)必備物(wu)(wu)料(liao)(liao)、具(ju)體活動(dong)所(suo)需要的物(wu)(wu)料(liao)(liao)，這(zhe)些物(wu)(wu)料(liao)(liao)主要由工程部(bu)(bu)、設(she)計(ji)部(bu)(bu)配合，由廣(guang)告公(gong)司或企劃人(ren)員(yuan)設(she)計(ji)，由制(zhi)作(zuo)公(gong)司制(zhi)作(zuo)。由銷售部(bu)(bu)和策(ce)劃部(bu)(bu)領導監督負(fu)責(ze)完成的。

由于各種物料(liao)的設(she)計、制(zhi)作、安(an)裝(zhuang)、擺放需(xu)要花費不同的時(shi)間周期，因此，在樓(lou)盤工程(cheng)達(da)到(dao)要求的情(qing)況下(xia)（如(ru)售樓(lou)部和樣板房的施工裝(zhuang)修完成(cheng)，看樓(lou)通道(dao)、入口(kou)道(dao)路和景觀達(da)標等），活動(dong)物料(liao)應當盡早(zao)安(an)排部門和人員進行設(she)計、制(zhi)作、安(an)裝(zhuang)、擺放。以(yi)下(xia)是樓(lou)盤開盤所需(xu)的物料(liao)比較全(quan)面的清單：

（1）廣告宣傳(chuan)物料禮儀綬帶(dai)，羅馬旗，條幅(fu)，展板噴(pen)繪，照相機，攝影機，圍墻包裝，戶外廣告牌，戶外噴(pen)繪條幅(fu)，電(dian)視(shi)宣傳(chuan)片，三維動畫片，電(dian)視(shi)機，放(fang)映機，主(zhu)持人稿，領(ling)導講稿，新聞通稿，現場問答(da)題。

（2）現場氣氛和形(xing)象包裝物料彩(cai)旗，花籃，彩(cai)虹門，空(kong)飄(piao)，三角彩(cai)旗，氫氣舞(wu)星，各功能區導視牌(pai)（特別是停車場）、路障、隔離帶、、警示牌(pai)。

（3）銷(xiao)售(shou)工作必(bi)備物料銷(xiao)售(shou)桌椅，銷(xiao)控(kong)臺，電話，名片(pian)，胸卡，規劃平(ping)(ping)面(mian)(mian)圖(tu)(tu)。模(mo)型，預(yu)售(shou)證，收據，認購書(shu)(shu)，買(mai)賣合同，資料架，海報(bao)，樓書(shu)(shu)，形象折頁，促銷(xiao)單張，手(shou)提(ti)袋，光盤，物業(ye)管理公約(yue)，建材設備表(biao)(biao)，套內家具配置圖(tu)(tu)，戶型圖(tu)(tu)，銷(xiao)售(shou)標(biao)準說辭(ci)，競爭樓盤市場調查匯總表(biao)(biao)，答(da)客問，銷(xiao)售(shou)夾，預(yu)售(shou)許可(ke)證復印(yin)件(jian)，開發(fa)商營業(ye)執照復印(yin)件(jian)，小(xiao)區平(ping)(ping)面(mian)(mian)圖(tu)(tu)，面(mian)(mian)積表(biao)(biao)（測(ce)繪局(ju)面(mian)(mian)積測(ce)繪報(bao)告），價格表(biao)(biao)，付(fu)款方式，銀行貸款利率表(biao)(biao)，貸款所需資料明細(xi)表(biao)(biao)，樣本合同補(bu)充條款，管線(xian)圖(tu)(tu)，來(lai)人（客戶）表(biao)(biao)，來(lai)電表(biao)(biao)，預(yu)定單，退房表(biao)(biao)，考勤表(biao)(biao)，已購客戶明細(xi)表(biao)(biao)，銷(xiao)控(kong)表(biao)(biao)等。

（4）具體活動需要的(de)物(wu)料接待部分(fen)(fen)(fen)：邀請函，簽到(dao)臺，簽到(dao)本，筆(bi)，胸(xiong)花，嘉賓名座，不干膠胸(xiong)貼，普(pu)通(tong)禮品舞臺部分(fen)(fen)(fen)：舞臺，背景，地毯(tan)，背景布(bu)，音響，話(hua)筒(tong)等。抽獎(jiang)部分(fen)(fen)(fen)：抽獎(jiang)箱，抽獎(jiang)劵，獎(jiang)品，抽獎(jiang)機(ji)。剪彩部分(fen)(fen)(fen)：剪彩用品（托盤和剪刀），鞭炮(pao)，皇家禮炮(pao)。后勤部分(fen)(fen)(fen)：看(kan)樓客戶接送車，飲用水(shui)(shui)（純凈(jing)水(shui)(shui)，礦泉水(shui)(shui)，飲水(shui)(shui)機(ji)），一次性(xing)水(shui)(shui)杯，休閑椅，紅色地毯(tan)，遮陽(yang)棚，太陽(yang)傘，流動廁所，自助餐，方便飯(fan)盒，糕(gao)點，水(shui)(shui)果，飲料，對講機(ji)，垃(la)(la)圾桶，紙(zhi)簍(lou)，大小垃(la)(la)圾袋，清(qing)潔(jie)工具，水(shui)(shui)管，清(qing)潔(jie)劑，殺蟲劑，洗(xi)手液，衛生紙(zhi)，空(kong)調，復(fu)印件，傳真機(ji)，點鈔機(ji)，電腦，打印機(ji)等。

另外，一般開(kai)盤活(huo)動需要有一些專業人(ren)員或組(zu)織(zhi)的參與，這些人(ren)或組(zu)織(zhi)也屬于前期活(huo)動需要聘請(qing)的，包括：樂隊，禮儀小姐，主持人(ren)，舞(wu)獅隊，音響師，放映人(ren)，攝影師，演(yan)員。

10、主持人文稿、領導講話和新聞通稿

為了使開盤(pan)活(huo)動舉行(xing)的(de)(de)流(liu)暢，緊湊，氣氛(fen)熱烈，也為了使主(zhu)(zhu)持(chi)人和(he)領導(dao)的(de)(de)講話內容有所(suo)傾(qing)向，活(huo)動的(de)(de)策(ce)劃者(zhe)往往需(xu)(xu)要(yao)為主(zhu)(zhu)持(chi)人和(he)各(ge)級領導(dao)事先(xian)準(zhun)備講話稿，另外(wai)，樓盤(pan)開盤(pan)一般都需(xu)(xu)要(yao)在媒(mei)體上發布(bu)消(xiao)息(xi)，最好(hao)是以(yi)記(ji)者(zhe)中立的(de)(de)語氣來寫這(zhe)些消(xiao)息(xi)，因此，活(huo)動策(ce)劃者(zhe)除了邀(yao)請各(ge)種媒(mei)體記(ji)者(zhe)參加外(wai)，還(huan)需(xu)(xu)要(yao)為記(ji)者(zhe)準(zhun)備新聞通稿，使得記(ji)者(zhe)易于(yu)編發文(wen)章(zhang)。

11、場地區域劃分

場地區(qu)域劃(hua)分也稱活(huo)(huo)動現場規劃(hua)或會場分區(qu)，是指將活(huo)(huo)動現場根據活(huo)(huo)動的先(xian)后順序和功(gong)能的不同舉(ju)行劃(hua)分，以利于活(huo)(huo)動的順暢舉(ju)行，一(yi)般(ban)劃(hua)分的區(qu)域有以下幾種：

（1）樓(lou)盤外圍：一般指通(tong)往(wang)樓(lou)盤周邊的道(dao)路(lu)。

（2）小區入口：是車輛和行人進入樓盤活動現場的必(bi)經之路，一般(ban)設保安指(zhi)引。

（3）停車場：停車場可以根(gen)據(ju)嘉賓(bin)的身(shen)份不同進行區別，如重要(yao)嘉賓(bin)，一般嘉賓(bin)，誠意(yi)客(ke)戶，一般客(ke)戶等。

（4）嘉賓(bin)簽到(dao)處：一般有簽到(dao)臺，簽到(dao)筆和本(ben)，相關禮品以及禮儀小(xiao)姐等。

（5）舞(wu)臺(tai)：即演講臺(tai)和表演臺(tai)。

（6）主席臺：主席臺就(jiu)是重(zhong)要(yao)嘉賓和領導就(jiu)座的地方，一般設在舞臺側面，也可以在舞臺上。

（7）嘉(jia)(jia)賓臺：是嘉(jia)(jia)賓就座觀(guan)賞(shang)的地(di)方，與群眾的觀(guan)看(kan)處區分，一般設在(zai)舞臺側面，也可以(yi)在(zai)舞臺上。

（8）觀(guan)(guan)看處：是舞臺正面所對的(de)觀(guan)(guan)眾觀(guan)(guan)看開(kai)盤儀(yi)式，觀(guan)(guan)看節目(mu)，參與節目(mu)的(de)地方(fang)。

（9）售樓部(bu)：是展示(shi)樓盤(pan)賣點，洽(qia)談客戶和簽約銷售樓盤(pan)的地(di)方，一(yi)般售樓部(bu)又分為展示(shi)區，銷控區，選房(fang)區，簽約區四大區域，當然還可以有(you)辦(ban)公區和休息區。

（10）展(zhan)示區：主(zhu)要用于客(ke)戶參觀模型，圖片，展(zhan)板，電(dian)視專題片的地方(fang)，也是客(ke)戶拿(na)樓盤(pan)資(zi)料和戶型圖的地方(fang)。

（11）選(xuan)(xuan)房(fang)(fang)區(qu)(qu)：一般設(she)在銷控區(qu)(qu)旁邊，只(zhi)在樓盤(pan)開(kai)(kai)盤(pan)時(shi)設(she)立，平(ping)時(shi)不會單獨劃分(fen)出該區(qu)(qu)域，主(zhu)要(yao)用(yong)作(zuo)客戶(hu)在該區(qu)(qu)域通過(guo)銷售人(ren)員的講解和(he)價格預(yu)算，進行(xing)選(xuan)(xuan)房(fang)(fang)，確定房(fang)(fang)號，并(bing)簽署(shu)相(xiang)關協議的地方，平(ping)時(shi)會擺放(fang)談判桌椅，開(kai)(kai)盤(pan)時(shi)由于人(ren)多且選(xuan)(xuan)房(fang)(fang)時(shi)間短，因此只(zhi)用(yong)隔離帶劃分(fen)。

（12）簽約(yue)區(qu)：主要由于下(xia)定客戶在(zai)該區(qu)域簽訂認(ren)購書，繳納房款定金，以及之(zhi)后(hou)正(zheng)式簽約(yue)并履行相(xiang)關(guan)手續(xu)的地方。

（13）休(xiu)息區：一般設有飲(yin)水機(ji)，飲(yin)料，食品和桌椅(yi)，供(gong)看樓客戶休(xiu)息。

12、嘉賓邀約

嘉賓邀約就(jiu)是要在開盤活動(dong)的(de)時間、地點、內容(rong)確定后(hou)，對(dui)特定的(de)領導(dao)、社會名(ming)流、媒體人(ren)員和意(yi)向客戶進行邀請，并確定其(qi)是否能夠參加的(de)過程(cheng)，邀約的(de)方式主要有(you)電話通知，郵寄請柬，專人(ren)拜訪以及針對(dui)目標客戶的(de)廣告(gao)邀約。邀約最重要的(de)是書寫(xie)邀請函。

13、活動當天工作分配

活動(dong)當(dang)天工(gong)(gong)作分(fen)配(pei)是指開盤活動(dong)當(dang)天參與活動(dong)組織(zhi)的(de)(de)(de)所有(you)人員的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作分(fen)工(gong)(gong)，使得活動(dong)現場的(de)(de)(de)各個環節和(he)(he)各項活動(dong)都有(you)人具(ju)體負責(ze)，便于活動(dong)的(de)(de)(de)執行和(he)(he)監督，工(gong)(gong)作分(fen)配(pei)一般(ban)根據人員所屬的(de)(de)(de)單位和(he)(he)部(bu)門的(de)(de)(de)職能(neng)以(yi)及活動(dong)場地區域劃分(fen)和(he)(he)活動(dong)內容等因(yin)素(su)來進行。人員的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作分(fen)配(pei)一般(ban)會參照(zhao)活動(dong)前期的(de)(de)(de)活動(dong)組委(wei)會進行調整(zheng)，可設(she)立以(yi)下一些(xie)職位和(he)(he)小組：

（1）活動總指揮：一(yi)般由開發商(shang)最高層(ceng)領導(dao)擔(dan)任(ren)。

（2）活動總調控：一般(ban)由(you)開發商的(de)營銷總監或策劃(hua)經理(li)等(deng)主管營銷的(de)領導(dao)擔(dan)任。

（3）銷(xiao)(xiao)售(shou)現場總控(kong)：（銷(xiao)(xiao)控(kong)）銷(xiao)(xiao)售(shou)經理或(huo)專案(an)。

（4）嘉(jia)賓接(jie)待(dai)組：負(fu)責到場嘉(jia)賓的接(jie)待(dai)、簽到及迎送工作，一(yi)般由開發(fa)商會務組或禮儀小姐組成。

（5）客(ke)戶接待(dai)組(zu)：負責到(dao)場客(ke)戶的接待(dai)，簽(qian)到(dao)及迎送工作，一般由保安，銷售人員或禮(li)儀小姐組(zu)成。

（6）咨詢銷售(shou)組：主要由(you)銷售(shou)部或銷售(shou)代理(li)公司的售(shou)樓人員組成，一般承擔客戶接待，樓盤介紹，單元推(tui)薦(jian)，帶看樣(yang)板房(fang)，購房(fang)指(zhi)導(dao)，引導(dao)下(xia)定等職能。

（7）活動(dong)執行組(zu)：主要負責(ze)現場活動(dong)的人員(yuan)(yuan)和物料的安排(pai)，協調(diao)和指揮，使(shi)活動(dong)連貫，保持現場氣(qi)氛熱烈、歡(huan)快，一般由策劃人員(yuan)(yuan)和活動(dong)。演藝(yi)公司人員(yuan)(yuan)組(zu)成。

（8）后勤保(bao)(bao)(bao)障組：主要負責活動當天的車輛(liang)調度(du)，衛生保(bao)(bao)(bao)潔以及(ji)食品、飲(yin)料的供應保(bao)(bao)(bao)障工作，一(yi)般由(you)開發商的行(xing)政(zheng)部或辦公室(shi)和物(wu)業(ye)管理公司的人(ren)員組成(cheng)，其中的衛生保(bao)(bao)(bao)潔還可以單獨組成(cheng)小組。

（9）安全保障(zhang)組(zu)：負責(ze)活動現場(chang)安全防范及(ji)次序(xu)維護工作，一般(ban)由(you)開(kai)發商的(de)保安和物業管(guan)理公(gong)司的(de)保安及(ji)當地(di)公(gong)安部門人員組(zu)成。

（10）工(gong)程設(she)計(ji)組(zu)：主要負(fu)責(ze)活動現場的(de)用電和(he)用水保障(zhang)工(gong)作，保障(zhang)活動現場的(de)工(gong)地安全通暢，樣板(ban)房(fang)區域有的(de)還派工(gong)程部(bu)或設(she)計(ji)部(bu)的(de)人(ren)員與禮儀人(ren)員一(yi)起為客(ke)戶做產品介紹，一(yi)般由工(gong)程部(bu)或設(she)計(ji)部(bu)人(ren)員組(zu)成。

（11）媒體(ti)影(ying)(ying)像組(zu)：主要負責接(jie)待媒體(ti)人(ren)員(yuan)并攝影(ying)(ying)攝像，一(yi)般由策劃人(ren)員(yuan)組(zu)成(cheng)。

14、廣告設計與媒體投放計劃

廣(guang)(guang)告(gao)設(she)(she)計(ji)(ji)(ji)包括平(ping)面類(lei)廣(guang)(guang)告(gao)設(she)(she)計(ji)(ji)(ji)（紙質廣(guang)(guang)告(gao)），軟(ruan)文廣(guang)(guang)告(gao)，現場包裝，展示(shi)，禮品類(lei)廣(guang)(guang)告(gao)設(she)(she)計(ji)(ji)(ji)，以及(ji)三維動畫和(he)(he)電(dian)視(shi)專題片類(lei)廣(guang)(guang)告(gao)設(she)(she)計(ji)(ji)(ji)。在(zai)開盤(pan)活動策劃書中(zhong)，一般(ban)可寫明(ming)負責廣(guang)(guang)告(gao)設(she)(she)計(ji)(ji)(ji)的(de)(de)單位和(he)(he)人(ren)員(yuan)，需要設(she)(she)計(ji)(ji)(ji)的(de)(de)范圍、各種廣(guang)(guang)告(gao)的(de)(de)設(she)(she)計(ji)(ji)(ji)時(shi)間，最好(hao)寫明(ming)廣(guang)(guang)告(gao)的(de)(de)推廣(guang)(guang)主題、廣(guang)(guang)告(gao)語、廣(guang)(guang)告(gao)調性，廣(guang)(guang)告(gao)要素等。媒體投(tou)放(fang)計(ji)(ji)(ji)劃就是寫明(ming)開盤(pan)前后的(de)(de)廣(guang)(guang)告(gao)和(he)(he)推廣(guang)(guang)將選(xuan)擇(ze)什么渠道投(tou)放(fang)，覆蓋什么人(ren)群、在(zai)什么時(shi)候(hou)投(tou)放(fang)，投(tou)放(fang)的(de)(de)規模和(he)(he)頻率如何，投(tou)放(fang)的(de)(de)形式如何，以及(ji)預計(ji)(ji)(ji)投(tou)放(fang)的(de)(de)效果等等。

15、各項具體活動細則的制訂

由于(yu)開盤活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)涉及到不少(shao)的(de)(de)活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)內容，每項活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)內容又有(you)其獨立(li)性，因此，開盤活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)方案策劃書就很(hen)有(you)必要(yao)對重要(yao)或(huo)復雜的(de)(de)活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)內容制訂詳細(xi)(xi)的(de)(de)活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)細(xi)(xi)則(ze)，相(xiang)關(guan)領導致(zhi)辭的(de)(de)順(shun)序和文稿，抽獎(jiang)(jiang)活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)細(xi)(xi)則(ze)，有(you)獎(jiang)(jiang)問答(da)活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)細(xi)(xi)則(ze)，表演活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)細(xi)(xi)則(ze)，主題性活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)細(xi)(xi)則(ze)，促銷(xiao)活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)細(xi)(xi)則(ze)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。

16、活動注意事項

活(huo)動(dong)注意事(shi)項是活(huo)動(dong)策劃者對(dui)活(huo)動(dong)中(zhong)一(yi)些難以(yi)預測和(he)把握的(de)事(shi)情(qing)事(shi)先(xian)進(jin)行(xing)安排和(he)防范，或者是對(dui)活(huo)動(dong)執(zhi)行(xing)者在執(zhi)行(xing)過(guo)程中(zhong)容易出錯，遺漏的(de)事(shi)情(qing)進(jin)行(xing)提醒，使得(de)活(huo)動(dong)方案更(geng)具可行(xing)性。

17、開盤前后系列活動計劃

樓盤(pan)開盤(pan)期(qi)間(jian)，除了(le)開盤(pan)的第一(yi)天外，開盤(pan)后(hou)的一(yi)、二周是(shi)(shi)所謂的“強銷期(qi)”，而開盤(pan)前的一(yi)、二周則經常(chang)是(shi)(shi)內部認購期(qi)或引(yin)導(dao)期(qi)，這(zhe)期(qi)間(jian)往往會舉行一(yi)系列的活動，以使(shi)該樓盤(pan)的客(ke)戶(hu)能持續關注而達到(dao)留在客(ke)戶(hu)的目的。

18、費用預算

費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)預算是房地(di)產項目開(kai)盤(pan)(pan)(pan)活動策劃方(fang)案的(de)(de)(de)重(zhong)要組成部分，是該方(fang)案是否(fou)可行，能否(fou)通過領導審批的(de)(de)(de)關(guan)鍵要素，活動費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)的(de)(de)(de)組成主(zhu)要由(you)活動組織和表演人(ren)員的(de)(de)(de)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)和與(yu)活動相關(guan)的(de)(de)(de)物品，材(cai)料，禮品的(de)(de)(de)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)。而對于(yu)廣(guang)(guang)告費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)，現(xian)場包裝費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)，銷售(shou)物料費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)，銷售(shou)人(ren)員費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)等等費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)，屬(shu)(shu)于(yu)營(ying)銷費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)，嚴格來說不能算入(ru)活動費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)。活動費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)與(yu)廣(guang)(guang)告費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)和物料費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)并(bing)稱(cheng)營(ying)銷三大費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)，屬(shu)(shu)于(yu)營(ying)銷費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)的(de)(de)(de)范(fan)疇(chou)。當然，就開(kai)盤(pan)(pan)(pan)前后這(zhe)段時間而言(yan)，圍繞開(kai)盤(pan)(pan)(pan)活動，將營(ying)銷費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)歸入(ru)開(kai)盤(pan)(pan)(pan)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)也是可以的(de)(de)(de)。

開盤活動流程

新客接待→簽到→派發樓盤(pan)資(zi)料(liao)→輪候(hou)→現(xian)場(chang)主持節目→挑選房(fang)源(yuan)→交款→簽訂(ding)認(ren)購協議即可，一般樓盤(pan)資(zi)料(liao)包(bao)括房(fang)源(yuan)單價→認(ren)購流程表→調查問卷→樓盤(pan)規劃圖→規劃戶型圖等等

開盤活動總結范文

經歷了(le)(le)上次開(kai)盤，從前期(qi)的(de)續水到(dao)后期(qi)的(de)成功銷售(shou)(shou)，整個(ge)的(de)銷售(shou)(shou)過程都開(kai)始(shi)熟悉了(le)(le)。在接待客(ke)戶(hu)當中(zhong)，自(zi)己(ji)的(de)銷售(shou)(shou)能(neng)力有所提(ti)高，慢慢的(de)對于(yu)銷售(shou)(shou)這個(ge)概(gai)念有所認識(shi)。從自(zi)己(ji)那些(xie)已經購房(fang)的(de)客(ke)戶(hu)中(zhong)，在對他們進行銷售(shou)(shou)的(de)過程里，我(wo)也體會到(dao)了(le)(le)許多銷售(shou)(shou)心(xin)得(de)。在這里拿出來給大(da)家看看，也許我(wo)還不是做的(de)很好，但是希望(wang)拿出來跟大(da)家分(fen)享一下。

1、最基本的就是在接待當(dang)中，始終要保持(chi)熱情(qing)。

2做好客戶的(de)登記，及進行回訪(fang)跟蹤。做好銷售的(de)前期工作(zuo)，有(you)于后期的(de)銷售工作(zuo)，方便展開。

3經常(chang)性約(yue)客(ke)(ke)戶過來看看房，了解我們樓盤的(de)(de)動態。加(jia)強客(ke)(ke)戶的(de)(de)購買(mai)信心，做(zuo)好溝通工(gong)作，并針對客(ke)(ke)戶的(de)(de)一些要求，為客(ke)(ke)戶做(zuo)好幾(ji)種方(fang)案(an)，便于客(ke)(ke)戶考慮(lv)及開盤的(de)(de)銷售，使客(ke)(ke)戶的(de)(de)選擇性大(da)一些，避免在集中在同一個(ge)戶型(xing)。這樣也方(fang)便了自(zi)己(ji)的(de)(de)銷售。

4、提高自(zi)己的(de)業(ye)務(wu)水平，加(jia)強房地產相關(guan)知識及(ji)最新的(de)動態。在面對客戶的(de)時候就(jiu)能游(you)刃有(you)余，樹立自(zi)己的(de)專業(ye)性(xing)，同時也讓客戶更加(jia)的(de)想信(xin)自(zi)己。從而(er)促(cu)進銷售。

5、多從客(ke)戶的(de)(de)角(jiao)度(du)想(xiang)問題，這樣自己就可以針(zhen)對性的(de)(de)進(jin)行(xing)化解，為客(ke)戶提供最(zui)適合他的(de)(de)房子，解決他的(de)(de)疑慮，讓(rang)客(ke)戶可以放心的(de)(de)購(gou)房。

6、學會運用銷售技巧，營造一(yi)種購買(mai)的欲(yu)望及氛(fen)圍，適當(dang)的逼客(ke)戶盡快(kuai)下定。

7、無論做什么(me)如果(guo)沒(mei)有一(yi)個(ge)(ge)良(liang)好的(de)(de)心態(tai)(tai)，那肯定(ding)是(shi)做不(bu)好的(de)(de)。在(zai)工作中我覺得態(tai)(tai)度(du)決(jue)定(ding)一(yi)切，當(dang)個(ge)(ge)人(ren)(ren)的(de)(de)需要(yao)受挫(cuo)時，態(tai)(tai)度(du)最能(neng)(neng)反映出你的(de)(de)價值觀(guan)念。積極、樂觀(guan)者將此歸結為個(ge)(ge)人(ren)(ren)能(neng)(neng)力、經驗的(de)(de)不(bu)完善，他們樂意不(bu)斷(duan)向(xiang)好的(de)(de)方向(xiang)改進和發展，而消(xiao)極、悲(bei)觀(guan)者則怪罪于機(ji)遇、環境(jing)的(de)(de)不(bu)公，總是(shi)抱(bao)怨、等待與放棄!什么(me)樣(yang)的(de)(de)態(tai)(tai)度(du)決(jue)定(ding)什么(me)樣(yang)的(de)(de)生(sheng)活。

8、找出(chu)并認清(qing)自己的(de)(de)(de)(de)目標，不(bu)(bu)(bu)斷(duan)堅(jian)(jian)定自己勇往直前、堅(jian)(jian)持(chi)到底(di)的(de)(de)(de)(de)信心(xin)(xin)，這個永(yong)遠(yuan)是(shi)(shi)最重要的(de)(de)(de)(de)。龜(gui)兔(tu)賽跑(pao)的(de)(de)(de)(de)寓(yu)言(yan)，不(bu)(bu)(bu)斷(duan)地出(chu)現在現實生(sheng)活當中，兔(tu)子傾向于機(ji)會(hui)(hui)導向，烏龜(gui)總(zong)是(shi)(shi)堅(jian)(jian)持(chi)核(he)心(xin)(xin)競爭力。現實生(sheng)活中，也(ye)像龜(gui)兔(tu)賽跑(pao)的(de)(de)(de)(de)結局一(yi)樣，不(bu)(bu)(bu)斷(duan)積(ji)累(lei)核(he)心(xin)(xin)競爭力的(de)(de)(de)(de)人，最終(zhong)會(hui)(hui)贏(ying)過追逐(zhu)機(ji)會(hui)(hui)的(de)(de)(de)(de)人。人生(sheng)有(you)時(shi)候(hou)像爬山，當你年輕力壯的(de)(de)(de)(de)時(shi)候(hou)，總(zong)是(shi)(shi)像兔(tu)子一(yi)樣活蹦(beng)亂(luan)跳(tiao)，一(yi)有(you)機(ji)會(hui)(hui)就想跳(tiao)槽、抄捷(jie)徑(jing);一(yi)遇挫折就想放棄，想休息(xi)。人生(sheng)是(shi)(shi)需要積(ji)累(lei)的(de)(de)(de)(de)，有(you)經驗的(de)(de)(de)(de)人，像是(shi)(shi)烏龜(gui)一(yi)般，懂得勻速徐行的(de)(de)(de)(de)道(dao)理(li)，我堅(jian)(jian)信只要方向正確，方法正確，一(yi)步(bu)一(yi)個腳(jiao)印，每個腳(jiao)步(bu)都結結實實地踏在前進的(de)(de)(de)(de)道(dao)路上，反而(er)可以早點(dian)抵達終(zhong)點(dian)。如果領先(xian)靠的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)機(ji)會(hui)(hui)，運(yun)氣總(zong)有(you)用盡的(de)(de)(de)(de)一(yi)天。

對工作保持(chi)長久(jiu)的熱情(qing)和積極(ji)性(xing)，更需要有“不待揚鞭自奮(fen)蹄(ti)”的精神。所以(yi)這斷時間來我(wo)一(yi)直堅持(chi)做(zuo)好自己能做(zuo)好的事，一(yi)直做(zuo)積累，一(yi)步一(yi)個腳印堅定(ding)的向著我(wo)的目標前(qian)行。