一、社區團購怎么從零做起

1、做好用戶定位

想要(yao)(yao)開(kai)展(zhan)社區團(tuan)購業(ye)務，其實(shi)最(zui)關鍵(jian)的(de)(de)還是(shi)(shi)在于團(tuan)長的(de)(de)運營(ying)，所以(yi)在布局之前，團(tuan)購平(ping)臺需要(yao)(yao)做(zuo)好用戶的(de)(de)定位(wei)，我們針對就是(shi)(shi)社區內(nei)的(de)(de)消費者。要(yao)(yao)知道，其實(shi)社區團(tuan)購也屬于是(shi)(shi)粉(fen)絲經(jing)濟模(mo)式的(de)(de)一(yi)種，所以(yi)一(yi)定要(yao)(yao)有一(yi)個標桿(gan)，或是(shi)(shi)說(shuo)是(shi)(shi)爆款明星(xing)產品，以(yi)這(zhe)樣(yang)的(de)(de)服(fu)務和(he)產品，才(cai)能夠實(shi)現平(ping)臺的(de)(de)流量變現和(he)銷量增長。

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2、要建設線下服務能力

社(she)區居民青睞社(she)區團購除了優惠、便利之(zhi)外，最(zui)主要的(de)還(huan)看中產品(pin)的(de)品(pin)質，因此在社(she)區團商品(pin)選擇中，要注(zhu)重最(zui)核心質控(kong)環節，一定要把握在自己手(shou)上(shang)。提貨配送的(de)能力(li)是線上(shang)的(de)最(zui)大短板(ban)，必須補上(shang)。建前(qian)置倉的(de)效(xiao)果不一定比建店差。

3、注意流量入口

創業想要(yao)從0做好社(she)區團購平(ping)臺(tai)，對于流(liu)量(liang)的(de)引入(ru)需(xu)要(yao)很重視。確定了社(she)區團購的(de)點之后，我(wo)們(men)(men)需(xu)要(yao)通過團長來(lai)逐步擴充我(wo)們(men)(men)的(de)社(she)群(qun)(qun)，這就可(ke)(ke)以(yi)通過公眾(zhong)號、小程(cheng)序、付費推廣(guang)、地推、海報(bao)宣傳等。我(wo)們(men)(men)可(ke)(ke)以(yi)直接(jie)將用(yong)(yong)戶引流(liu)到社(she)群(qun)(qun)中(zhong)，也可(ke)(ke)以(yi)通過用(yong)(yong)戶來(lai)帶用(yong)(yong)戶，這樣(yang)更(geng)容易提高用(yong)(yong)戶的(de)黏性。

二、社區團購創業需要注意什么

1、社區選擇

如(ru)果(guo)某個社(she)區(qu)遠(yuan)離蔬菜(cai)市場(chang)，則該(gai)社(she)區(qu)的(de)用(yong)戶(hu)將非常愿意接受社(she)區(qu)團購(gou)模式。但是，如(ru)果(guo)該(gai)社(she)區(qu)中用(yong)戶(hu)的(de)平(ping)均年(nian)齡(ling)很高，則社(she)區(qu)中的(de)社(she)區(qu)團購(gou)用(yong)戶(hu)就相(xiang)應(ying)的(de)會很少，因(yin)為(wei)許(xu)多(duo)老年(nian)人更喜歡現金付款。因(yin)此，在社(she)區(qu)選(xuan)擇方(fang)面，需(xu)要選(xuan)擇一個遠(yuan)離超市和擁有大量年(nian)輕用(yong)戶(hu)的(de)社(she)區(qu)。

2、商品選擇

出售哪(na)種商品(pin)是(shi)一個非(fei)常重(zhong)要(yao)的問題。想(xiang)一想(xiang)社(she)區(qu)居(ju)民(min)每天都在(zai)買什(shen)么。它們大多數是(shi)高頻消費產(chan)品(pin)，例如(ru)新(xin)鮮(xian)的水(shui)果(guo)和蔬菜，日用品(pin)。如(ru)果(guo)我們能夠(gou)提供更優惠，更便捷的方式購買這些產(chan)品(pin)，則(ze)用戶(hu)一定會非(fei)常熱情地參與購買。

3、重視社群的價值

社(she)(she)區(qu)團(tuan)購(gou)中社(she)(she)群是用(yong)戶的(de)聚集地，所以這一(yi)環節的(de)把(ba)控，不(bu)能夠只(zhi)依賴于團(tuan)長。社(she)(she)群營銷其實與傳統的(de)電(dian)商玩(wan)法是不(bu)一(yi)樣的(de)，在建好(hao)群之后，不(bu)要(yao)(yao)馬(ma)上將(jiang)商品推廣變現，而且需(xu)要(yao)(yao)提(ti)升社(she)(she)群的(de)價值，所以這就(jiu)需(xu)要(yao)(yao)每天(tian)在群里發布一(yi)下干貨、福(fu)利，優惠券(quan)等，這樣用(yong)戶有了信任(ren)感，也提(ti)高(gao)了活(huo)躍度。做社(she)(she)區(qu)團(tuan)購(gou)的(de)，要(yao)(yao)注意一(yi)點，社(she)(she)群就(jiu)是需(xu)要(yao)(yao)多(duo)互動，多(duo)做活(huo)動，這樣我們只(zhi)需(xu)要(yao)(yao)將(jiang)產品的(de)使用(yong)場景(jing)和內容(rong)帶給用(yong)戶，那粉絲自然會(hui)有興趣去下單。

4、持續變現

做社區團(tuan)購其實變現(xian)很簡單，有社群(qun)就(jiu)意(yi)味著(zhu)有用戶，自然就(jiu)會有銷(xiao)量，但(dan)是(shi)難(nan)就(jiu)難(nan)在我們需要(yao)持(chi)續變現(xian)，要(yao)與粉絲之間建(jian)立好強關系。社群(qun)里的(de)(de)用戶，最基礎的(de)(de)點，都應該是(shi)有共同愛(ai)好，或是(shi)共同興趣的(de)(de)，這樣更容易塑(su)造社區的(de)(de)價值觀。要(yao)知道，服務加上用戶，才是(shi)社區團(tuan)購制勝(sheng)的(de)(de)關鍵(jian)！

5、配送服務

生鮮產品對于物流的快速以及時效性需求非常高，因此社區團購還(huan)具有兩(liang)個特征：以(yi)銷定(ding)采(cai)和產地(di)直采(cai)。社區團購行業已成為輕(qing)資本(ben)行業的(de)原因(yin)是，以(yi)銷定(ding)采(cai)不(bu)僅減輕(qing)了(le)物流壓力(li)，而且減輕(qing)了(le)平臺資金周(zhou)轉壓力(li)。以(yi)銷定(ding)采(cai)這種模式可以(yi)將生鮮產品的(de)交付時間延遲到第二(er)天。