一、社區團購怎么從零做起
1、做好用戶定位
想要(yao)開展社區團購(gou)業務,其實最關鍵的(de)還(huan)是在于團長的(de)運(yun)營,所(suo)以在布局之(zhi)前,團購(gou)平臺需要(yao)做好(hao)用戶的(de)定(ding)(ding)位,我們針對就(jiu)是社區內的(de)消費(fei)者。要(yao)知道,其實社區團購(gou)也屬(shu)于是粉絲經濟(ji)模式(shi)的(de)一種,所(suo)以一定(ding)(ding)要(yao)有一個標桿,或是說是爆款明星產品(pin),以這(zhe)樣(yang)的(de)服務和(he)產品(pin),才能夠實現(xian)(xian)平臺的(de)流(liu)量變現(xian)(xian)和(he)銷(xiao)量增長。
2、要建設線下服務能力
社(she)區居民青(qing)睞社(she)區團購(gou)除(chu)了優惠、便利之(zhi)外,最(zui)主要的還(huan)看(kan)中產品(pin)的品(pin)質(zhi),因此在社(she)區團商品(pin)選擇(ze)中,要注重最(zui)核(he)心質(zhi)控(kong)環節,一定(ding)要把握在自己手上。提貨配送(song)的能力是線上的最(zui)大短板,必(bi)須補(bu)上。建前置倉的效果(guo)不一定(ding)比建店差。
3、注意流量入口
創業想(xiang)要從0做好社(she)(she)區團購平臺,對(dui)于流量的引入需(xu)要很(hen)重視。確定了社(she)(she)區團購的點之后,我們(men)需(xu)要通過(guo)團長來逐步擴(kuo)充我們(men)的社(she)(she)群(qun),這就可以(yi)通過(guo)公眾號、小程序、付(fu)費推(tui)(tui)廣、地推(tui)(tui)、海(hai)報(bao)宣(xuan)傳等。我們(men)可以(yi)直接將(jiang)用(yong)戶(hu)引流到社(she)(she)群(qun)中,也可以(yi)通過(guo)用(yong)戶(hu)來帶用(yong)戶(hu),這樣更容(rong)易(yi)提(ti)高用(yong)戶(hu)的黏性(xing)。
二、社區團購創業需要注意什么
1、社區選擇
如果某個社(she)(she)區(qu)遠(yuan)離蔬(shu)菜(cai)市(shi)場,則該(gai)社(she)(she)區(qu)的(de)用(yong)戶將非(fei)常愿意(yi)接(jie)受(shou)社(she)(she)區(qu)團(tuan)購(gou)模式。但是,如果該(gai)社(she)(she)區(qu)中用(yong)戶的(de)平均年(nian)(nian)齡很高(gao),則社(she)(she)區(qu)中的(de)社(she)(she)區(qu)團(tuan)購(gou)用(yong)戶就(jiu)相應的(de)會很少,因為許(xu)多老年(nian)(nian)人更喜(xi)歡現金付(fu)款。因此,在社(she)(she)區(qu)選(xuan)擇(ze)(ze)方面(mian),需要選(xuan)擇(ze)(ze)一個遠(yuan)離超市(shi)和擁有大(da)量(liang)年(nian)(nian)輕(qing)用(yong)戶的(de)社(she)(she)區(qu)。
2、商品選擇
出售哪(na)種商品(pin)是一個非常重要的(de)問題(ti)。想(xiang)一想(xiang)社區居民每(mei)天都(dou)在買什么。它們(men)大多(duo)數是高頻消費產(chan)品(pin),例如新鮮(xian)的(de)水果和(he)蔬菜,日用品(pin)。如果我(wo)們(men)能夠提供更優惠(hui),更便捷(jie)的(de)方式(shi)購(gou)買這些產(chan)品(pin),則用戶一定會非常熱情地參與購(gou)買。
3、重視社群的價值
社(she)(she)(she)(she)(she)區團(tuan)購(gou)中社(she)(she)(she)(she)(she)群是用(yong)(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)聚集地,所以(yi)這(zhe)(zhe)一(yi)環(huan)節的(de)(de)(de)把(ba)控,不能(neng)夠只依賴于團(tuan)長。社(she)(she)(she)(she)(she)群營(ying)銷(xiao)其實與傳統的(de)(de)(de)電商玩法是不一(yi)樣(yang)的(de)(de)(de),在建好群之后,不要(yao)馬上將(jiang)商品推廣變現,而且需(xu)(xu)要(yao)提升社(she)(she)(she)(she)(she)群的(de)(de)(de)價(jia)值,所以(yi)這(zhe)(zhe)就需(xu)(xu)要(yao)每天在群里發布一(yi)下干貨(huo)、福利,優惠券等(deng),這(zhe)(zhe)樣(yang)用(yong)(yong)戶(hu)有了(le)信(xin)任感,也提高了(le)活(huo)躍度。做(zuo)社(she)(she)(she)(she)(she)區團(tuan)購(gou)的(de)(de)(de),要(yao)注意一(yi)點,社(she)(she)(she)(she)(she)群就是需(xu)(xu)要(yao)多互(hu)動,多做(zuo)活(huo)動,這(zhe)(zhe)樣(yang)我們(men)只需(xu)(xu)要(yao)將(jiang)產品的(de)(de)(de)使(shi)用(yong)(yong)場景和內容帶給用(yong)(yong)戶(hu),那(nei)粉絲自然(ran)會有興趣去下單。
4、持續變現
做(zuo)社(she)(she)(she)區(qu)團購(gou)其實變現很簡單,有社(she)(she)(she)群(qun)就意味(wei)著有用(yong)戶(hu),自(zi)然(ran)就會有銷量,但(dan)是(shi)(shi)(shi)難(nan)就難(nan)在我們需要持續變現,要與粉(fen)絲之(zhi)間建(jian)立(li)好強關系。社(she)(she)(she)群(qun)里(li)的用(yong)戶(hu),最基礎(chu)的點(dian),都應該是(shi)(shi)(shi)有共(gong)同(tong)愛(ai)好,或是(shi)(shi)(shi)共(gong)同(tong)興趣(qu)的,這樣更(geng)容易塑造社(she)(she)(she)區(qu)的價(jia)值觀。要知(zhi)道,服務加上(shang)用(yong)戶(hu),才是(shi)(shi)(shi)社(she)(she)(she)區(qu)團購(gou)制勝的關鍵!
5、配送服務
生鮮產品對于物流的快速以及時效性需求非常高,因此社區團購還具有兩個特征:以(yi)銷(xiao)定采(cai)(cai)和產地直(zhi)采(cai)(cai)。社區團購行(xing)業已(yi)成為(wei)輕(qing)(qing)資本行(xing)業的(de)原因(yin)是(shi),以(yi)銷(xiao)定采(cai)(cai)不僅減輕(qing)(qing)了物流壓力,而且減輕(qing)(qing)了平臺資金(jin)周轉壓力。以(yi)銷(xiao)定采(cai)(cai)這種模式可以(yi)將生鮮產品的(de)交付(fu)時(shi)間延遲到第二天。