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一、社區團購是什么

社區團購是真實居住社區內居民團體的一種購物消費行為，是依托真實社區的一種區域化、小眾化、本地化的團購形式。簡而言之，它是依托社區和團長社交關系實現生鮮商品流通的新零售模式。本質上，社區團購是團購3.0時代的互聯網模式，是寄居于微信生態下的一種電商渠道與模式的微創新。目前市場上眾多社區(qu)團購(gou)平(ping)臺競爭激烈，未(wei)(wei)來發(fa)展趨(qu)勢還未(wei)(wei)可知。

二、社區團購購物流程

創業者(zhe)可(ke)通過社(she)區團購系統(tong)搭建平臺，招募便利店主或者(zhe)寶媽(ma)作為團長(chang)。團長(chang)在固(gu)定社(she)區內通過自身的社(she)交朋(peng)友圈擴展粉絲群(qun)體(ti)，加(jia)之運(yun)營微信群(qun)的營銷手段(duan)，日常(chang)分享商(shang)城小(xiao)程序中的商(shang)品鏈接，消費者(zhe)點擊參與拼(pin)團。

消費者在社(she)區團購系統的(de)商城小程序確認購物后，平臺總(zong)部根據分散的(de)團長匯(hui)總(zong)后的(de)訂(ding)單明(ming)細(xi)，整合(he)小批量(liang)訂(ding)單為大規模訂(ding)單，再進(jin)行統一采購，以更(geng)低的(de)價格(ge)完成(cheng)采購任(ren)務；通過物流發貨至團長處，消費者線下自提完成(cheng)整個(ge)購物流程。

社區團購(gou)隨(sui)著互聯網已經小有發(fa)展，但(dan)自(zi)2020年以來，新冠肺炎疫情改變了(le)人們(men)的消費習慣，社區團購(gou)迎來了(le)爆發(fa)式增長。

三、社區團購怎么做

1、社區團購平臺(tai)的(de)定位準確

商家做社(she)區團(tuan)購，基本(ben)也是就近原(yuan)則，從自(zi)己(ji)熟悉的區域開始，所(suo)以就需要定位自(zi)己(ji)團(tuan)購能(neng)覆蓋的區域，明(ming)確目標社(she)區，初(chu)期開展(zhan)時，可(ke)以按照片區進行一層層的開發，通過深(shen)耕一個或者幾(ji)個社(she)區來跑通流程，再(zai)磨合好運營團(tuan)隊之后，最后再(zai)嘗試(shi)擴張。千萬不要盲目去(qu)追求社(she)區數(shu)量(liang)，用(yong)戶數(shu)量(liang)，而忽略了團(tuan)購平臺內部(bu)的運營，打(da)造好標桿社(she)區后再(zai)拓(tuo)張，才能(neng)節省不少費用(yong)。

2、團長的管理(li)及考(kao)核

很多社(she)區團(tuan)(tuan)購(gou)平臺，都嘗試要去團(tuan)(tuan)長(chang)化，覺得團(tuan)(tuan)長(chang)的(de)流失，對于社(she)區團(tuan)(tuan)購(gou)平臺的(de)損失是很大的(de)。但如(ru)果我們在開展初期，就形成嚴格的(de)團(tuan)(tuan)長(chang)培訓(xun)體系(xi)，以及團(tuan)(tuan)長(chang)管理方案，就能很好的(de)避免這一問(wen)題的(de)發生。

此(ci)外，團(tuan)購平臺還需要有(you)完善(shan)的團(tuan)長考(kao)核機制(zhi)(zhi)。通過獎(jiang)懲(cheng)制(zhi)(zhi)度，來提高團(tuan)長的積(ji)極性，需要制(zhi)(zhi)定(ding)完善(shan)kpi獎(jiang)懲(cheng)方案，根據階段考(kao)慮(lv)采(cai)取末位淘汰(tai)制(zhi)(zhi)不斷優化團(tuan)長隊伍(wu)。

3、優化配送(song)環(huan)節(jie)

社區團購(gou)模式，本身就(jiu)是輕(qing)體(ti)量(liang)的，所(suo)以就(jiu)要降低物流(liu)配送(song)成(cheng)本，并且做好“最后一(yi)公里”，縮短產品與消費者的距離，根(gen)據自身情況，優化好配送(song)線路(lu)，提升單趟運力(li)，盡量(liang)節省運送(song)成(cheng)本。