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社區團購行業簡介

一、社區團購是什么

社區團購是真實居住社區內居民團體的一種購物消費行為，是依托真實社區的一種區域化、小眾化、本地化的團購形式。簡而言之，它是依托社區和團長社交關系實現生鮮商品流通的新零售模式。本質上，社區團購是團購3.0時代的互聯網模式，是寄居于微信生態下的一種電商渠道與模式的微創新。目前市場上眾多社區團購平(ping)臺(tai)競爭(zheng)激(ji)烈，未(wei)來發展趨(qu)勢還(huan)未(wei)可(ke)知。

二、社區團購購物流程

創(chuang)業(ye)者(zhe)可通過社(she)(she)區團(tuan)(tuan)購系統搭建平臺(tai)，招募便利店主或(huo)者(zhe)寶媽作為團(tuan)(tuan)長(chang)。團(tuan)(tuan)長(chang)在固定社(she)(she)區內通過自身的(de)社(she)(she)交朋友(you)圈擴展(zhan)粉絲群(qun)體，加(jia)之(zhi)運營(ying)微(wei)信群(qun)的(de)營(ying)銷(xiao)手段，日常分(fen)享商城(cheng)小程(cheng)序中的(de)商品鏈(lian)接，消費(fei)者(zhe)點擊參與拼團(tuan)(tuan)。

消(xiao)費(fei)者在社區團購(gou)(gou)系統的(de)商城小(xiao)程(cheng)序確認(ren)購(gou)(gou)物后，平臺總部根據分(fen)散的(de)團長匯總后的(de)訂單明細(xi)，整合小(xiao)批(pi)量訂單為(wei)大規模訂單，再進行統一采購(gou)(gou)，以(yi)更低的(de)價格完(wan)成采購(gou)(gou)任務；通過(guo)物流發貨至團長處，消(xiao)費(fei)者線下自提完(wan)成整個購(gou)(gou)物流程(cheng)。

社(she)區(qu)(qu)團購隨著互(hu)聯網已經小(xiao)有(you)發展，但自2020年以來，新冠肺(fei)炎疫情改變了(le)人們的(de)消(xiao)費習慣，社(she)區(qu)(qu)團購迎來了(le)爆(bao)發式增長。

三、社區團購怎么做

1、社區(qu)團購平臺的定位準(zhun)確

商家做(zuo)社區(qu)團購(gou)，基(ji)本也是就(jiu)近原(yuan)則，從(cong)自己熟(shu)悉的(de)區(qu)域開(kai)始，所以就(jiu)需(xu)要定(ding)位自己團購(gou)能覆蓋的(de)區(qu)域，明確目標社區(qu)，初期開(kai)展(zhan)時，可以按照片區(qu)進行(xing)一(yi)層層的(de)開(kai)發，通(tong)過深耕一(yi)個(ge)或者幾個(ge)社區(qu)來(lai)跑通(tong)流程，再(zai)磨(mo)合好(hao)運營團隊之(zhi)后(hou)，最(zui)后(hou)再(zai)嘗試擴張。千(qian)萬(wan)不(bu)要盲(mang)目去(qu)追求(qiu)社區(qu)數量，用戶(hu)數量，而忽(hu)略了團購(gou)平臺內部的(de)運營，打造好(hao)標桿社區(qu)后(hou)再(zai)拓(tuo)張，才能節省不(bu)少費用。

2、團長的(de)管理及(ji)考核(he)

很多社區團(tuan)購平(ping)臺(tai)，都(dou)嘗試要去(qu)團(tuan)長化，覺(jue)得團(tuan)長的(de)流失，對(dui)于社區團(tuan)購平(ping)臺(tai)的(de)損失是(shi)很大的(de)。但如果我們在開展初期，就形成嚴格(ge)的(de)團(tuan)長培訓體系，以及團(tuan)長管理方案(an)，就能(neng)很好的(de)避免這一問(wen)題的(de)發生。

此外，團購平臺還(huan)需要(yao)有完(wan)善的團長考核機制(zhi)(zhi)。通過獎(jiang)懲(cheng)制(zhi)(zhi)度，來提高團長的積極性，需要(yao)制(zhi)(zhi)定完(wan)善kpi獎(jiang)懲(cheng)方(fang)案，根據階(jie)段考慮采取(qu)末位淘汰(tai)制(zhi)(zhi)不斷優化團長隊伍。

3、優化配送環(huan)節

社區團購模式，本(ben)身就是輕體量的(de)，所以(yi)就要降低物流配(pei)送(song)成本(ben)，并且做(zuo)好“最后一公里(li)”，縮短產品與消費者的(de)距(ju)離，根據(ju)自身情況，優化好配(pei)送(song)線路(lu)，提升單趟運(yun)力，盡(jin)量節省運(yun)送(song)成本(ben)。