一、社區團購是什么
社區團購是真實居住社區內居民團體的一種購物消費行為，是依托真實社區的一種區域化、小眾化、本地化的團購形式。簡而言之，它是依托社區和團長社交關系實現生鮮商品流通的新零售模式。本質上，社區團購是團購3.0時代的互聯網模式，是寄居于微信生態下的一種電商渠道與模式的微創新。目前市場上眾多社(she)區團購平臺競(jing)爭激烈，未來(lai)發展趨勢還未可知(zhi)。
二、社區團購購物流程
創業者(zhe)可(ke)通過(guo)社(she)區團(tuan)(tuan)購系統搭建(jian)平臺(tai)，招(zhao)募便利店主或者(zhe)寶媽作為團(tuan)(tuan)長。團(tuan)(tuan)長在固定(ding)社(she)區內通過(guo)自(zi)身的(de)社(she)交朋友圈擴(kuo)展粉絲群體，加之運(yun)營(ying)微信群的(de)營(ying)銷手段，日常分享商城小(xiao)程序中的(de)商品鏈(lian)接，消費者(zhe)點擊參與拼團(tuan)(tuan)。
消(xiao)費者在社區團(tuan)(tuan)購系統的商城小(xiao)程(cheng)序確認購物(wu)后(hou)，平臺總部(bu)根據分(fen)散的團(tuan)(tuan)長匯(hui)總后(hou)的訂(ding)單明細，整(zheng)合小(xiao)批量訂(ding)單為大規模(mo)訂(ding)單，再進行統一(yi)采購，以更低(di)的價格完(wan)成(cheng)采購任(ren)務；通過物(wu)流發(fa)貨至(zhi)團(tuan)(tuan)長處，消(xiao)費者線下(xia)自提完(wan)成(cheng)整(zheng)個購物(wu)流程(cheng)。
社區團購隨著互(hu)聯網已經(jing)小有發(fa)展(zhan)，但自2020年以來，新冠肺炎疫情改變(bian)了人們的消(xiao)費習慣，社區團購迎來了爆發(fa)式增長。
三、社區團購怎么做
1、社區團購平臺的定位準(zhun)確
商家做(zuo)社(she)區團(tuan)購，基本也是就近原則(ze)，從(cong)自己熟悉的區域開(kai)始，所(suo)以(yi)就需(xu)要定位自己團(tuan)購能覆蓋的區域，明確(que)目標(biao)社(she)區，初期開(kai)展時，可以(yi)按(an)照片區進行一層(ceng)層(ceng)的開(kai)發，通(tong)過深耕一個或者幾個社(she)區來跑通(tong)流程，再磨合好運營團(tuan)隊之后，最后再嘗試擴張。千萬不(bu)(bu)要盲目去追求社(she)區數量，用戶數量，而(er)忽(hu)略了團(tuan)購平臺(tai)內部的運營，打造好標(biao)桿社(she)區后再拓(tuo)張，才能節省不(bu)(bu)少費用。
2、團(tuan)長的管理及考核
很多社區團(tuan)購(gou)平臺(tai)，都嘗試要去團(tuan)長(chang)化，覺得(de)團(tuan)長(chang)的(de)流失(shi)(shi)，對(dui)于社區團(tuan)購(gou)平臺(tai)的(de)損(sun)失(shi)(shi)是很大(da)的(de)。但如果(guo)我們在開展初期，就(jiu)形成嚴格(ge)的(de)團(tuan)長(chang)培訓體系，以(yi)及團(tuan)長(chang)管理方案，就(jiu)能(neng)很好的(de)避免這一問題的(de)發生。
此外，團(tuan)購平臺(tai)還需(xu)要有完(wan)善(shan)(shan)的團(tuan)長(chang)考核(he)機制(zhi)。通過獎懲(cheng)制(zhi)度，來提高團(tuan)長(chang)的積極性(xing)，需(xu)要制(zhi)定(ding)完(wan)善(shan)(shan)kpi獎懲(cheng)方案，根據階段考慮采取末(mo)位淘汰制(zhi)不斷優化團(tuan)長(chang)隊伍。
3、優(you)化配送環節
社(she)區(qu)團(tuan)購模式，本(ben)(ben)身就(jiu)是輕體量的，所以就(jiu)要降低(di)物流配送成(cheng)本(ben)(ben)，并(bing)且做好(hao)“最后一(yi)公(gong)里”，縮短(duan)產品與消費者的距離，根據自(zi)身情況(kuang)，優化好(hao)配送線(xian)路，提升單(dan)趟(tang)運力，盡量節(jie)省(sheng)運送成(cheng)本(ben)(ben)。
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