一、社區團購怎么招團長
1、確定社區團購團長發展人選
縱觀目前能在社區中成為社區團長的主要人選有:社區業主、社區物業、社區便利店店長這三大類,但就現在各大社區團購平臺經驗的總結對社區業主(主要是寶媽)和社區便利店店(dian)(dian)長(chang)(chang)這兩類人選更為(wei)看好(hao)。其中選社區便利店(dian)(dian)店(dian)(dian)長(chang)(chang)成為(wei)團長(chang)(chang)最好(hao),因(yin)為(wei)有(you)一個非常明(ming)顯的(de)(de)優勢,就是(shi)有(you)門(men)店(dian)(dian),有(you)場地(di),這就相(xiang)當于平臺有(you)一個免費的(de)(de)前置倉,同時門(men)店(dian)(dian)店(dian)(dian)長(chang)(chang)還需要持續為(wei)社區用戶提供有(you)價(jia)值(zhi)的(de)(de)信息,來維系(xi)社群(qun)的(de)(de)有(you)效運營(ying),因(yin)為(wei)一個社群(qun)的(de)(de)有(you)效運營(ying)必須依(yi)賴(lai)于源源不斷的(de)(de)價(jia)值(zhi)信息。很難獲(huo)取(qu)到足夠多的(de)(de)價(jia)值(zhi)信息。
2、社區團購團長招募方法
線下地(di)(di)推:基于社區的地(di)(di)理圈子,通(tong)(tong)過(guo)派遣BD團隊以附近店主為(wei)招(zhao)募對象,通(tong)(tong)過(guo)一對一地(di)(di)推講(jiang)解,由于人選更加精準,且面(mian)談雙方信任(ren)感與效率更高,可以快速(su)招(zhao)募到一批(pi)“種(zhong)子團長”。
線上推廣:團長本質上屬于兼職工作,因(yin)此在宣(xuan)傳中要突出其低門檻與好前(qian)景,輔以(yi)通俗易懂(dong)的(de)文(wen)案講解引導,最終通過(guo)垂直大號、地(di)方媒(mei)體等(deng)渠道以(yi)海報、軟(ruan)文(wen)的(de)形式傳播并(bing)觸(chu)達潛(qian)在人選。
內(nei)(nei)推裂(lie)(lie)變:社交裂(lie)(lie)變不僅適用(yong)(yong)于終(zhong)端用(yong)(yong)戶拉新,由于團(tuan)長人選的標簽化,通過設置現金獎勵,激勵老團(tuan)長幫忙推薦(jian)邀(yao)請(qing)新團(tuan)長,基于人脈圈子內(nei)(nei)部的精準推薦(jian),招募成功(gong)率要遠優于前(qian)兩(liang)者。
二、社區團購團長需要什么條件
想做好(hao)(hao)社區團購團長,大多數平臺的團長需要有儲貨空(kong)間、通知(zhi)消費者取貨、做好(hao)(hao)社區運(yun)營(ying),以及(ji)做好(hao)(hao)商(shang)品售(shou)后。具體內(nei)容如下:
1、有(you)儲貨(huo)(huo)空間(jian)。社區團購團長得接收供應商發來的(de)商品,那么就需(xu)要(yao)有(you)足夠大(da)的(de)儲貨(huo)(huo)空間(jian)來存貨(huo)(huo)。
2、通知消費者(zhe)取貨(huo)(huo)。當團長在(zai)接(jie)收到(dao)商品后就要及時通知消費者(zhe)提貨(huo)(huo),降低某些商品存在(zai)損(sun)壞的風險。
3、做好(hao)(hao)社(she)區運營(ying)。團(tuan)長在做好(hao)(hao)收貨和通知(zhi)取貨等基本任(ren)務后,還需要做好(hao)(hao)社(she)區運營(ying),在保持(chi)原有的消費群體下(xia),尋找潛在顧(gu)客(ke),這就需要團(tuan)長有一個好(hao)(hao)的人際關系和運營(ying)技巧。
4、做好商品售后。在社區團購的(de)過程(cheng)中,難免會出現商品破損(sun)、消費者申請退貨的(de)情況(kuang),那么(me)團長(chang)就需(xu)要(yao)處理好(hao)售后,做好(hao)消費者和供應(ying)商之間的(de)溝(gou)通橋(qiao)梁(liang)。