一、如何做產品的市場調研
1、首先要了解自己的產品,包括產品的性質、功能、宣傳噱頭等等,只有對自己的產品先熟悉和了解,才能知道自己該朝著哪一個方向做市場調研。
2、安排(pai)專業(ye)(ye)的人(ren)來做市場調研工作,最起碼要(yao)具備一定的市場常識,知道該(gai)如何去調查,應該(gai)調查哪些人(ren)等等,專業(ye)(ye)的事(shi)情要(yao)請專業(ye)(ye)的人(ren)來做。這(zhe)樣才會得到更好(hao)的結果。
3、提前進行(xing)數據(ju)(ju)分析(xi),根據(ju)(ju)以(yi)往的(de)數據(ju)(ju),以(yi)及目前市場上所有出現的(de)數據(ju)(ju)等來(lai)分析(xi)資料(liao),得(de)到(dao)一些結論,然后(hou)針(zhen)對(dui)自己公司產品的(de)特點來(lai)做(zuo)調查問卷。
4、采取多種渠道(dao)進行產品(pin)的(de)市場調(diao)(diao)研工(gong)作。現(xian)在是互聯(lian)(lian)網(wang)時(shi)代,要(yao)想做一些(xie)調(diao)(diao)研,除(chu)了面對面的(de)、傳單方式的(de),還可以借助互聯(lian)(lian)網(wang)平臺(tai)來進行調(diao)(diao)研工(gong)作。
5、要(yao)有(you)目標的(de)(de)調(diao)研人群和想(xiang)要(yao)得到的(de)(de)結論(lun),這樣會有(you)利(li)于(yu)調(diao)研過程(cheng)的(de)(de)順利(li)進行,有(you)了清晰的(de)(de)調(diao)研人數(shu)、對象等樣本和計劃(hua),就能更(geng)好的(de)(de)將調(diao)研工(gong)作做好。調(diao)研人數(shu)及想(xiang)要(yao)得到的(de)(de)結論(lun)是(shi)指導性的(de)(de)東(dong)西,會幫助我們開展接下來的(de)(de)工(gong)作。
6、對調(diao)研(yan)的數據進行分析和概括。調(diao)研(yan)不是目(mu)的,目(mu)的是根據調(diao)研(yan)的結果(guo)做更好的產(chan)品,符(fu)合市(shi)場需求,符(fu)合消費者的需求,這樣(yang)的產(chan)品才會有更長的銷售周期,為企業(ye)帶來利潤。
二、產品市場調研報告范文
(一)調研目的
為(wei)了(le)了(le)解在(zai)消(xiao)(xiao)費者心(xin)中網(wang)(wang)上(shang)消(xiao)(xiao)費的(de)(de)(de)(de)(de)(de)有(you)效性(xing),了(le)解連消(xiao)(xiao)費者對(dui)網(wang)(wang)上(shang)服(fu)裝(zhuang)消(xiao)(xiao)費狀況,更好(hao)地(di)準確定位(wei)(wei)發展網(wang)(wang)上(shang)服(fu)裝(zhuang)消(xiao)(xiao)費市(shi)場(chang),把(ba)握目(mu)標顧客群體的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需求(qiu),也為(wei)生產(chan)(chan)廠商(shang)提(ti)供(gong)了(le)一個(ge)很好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)場(chang)預測。在(zai)網(wang)(wang)上(shang)開個(ge)服(fu)裝(zhuang)店(dian),可以(yi)通過市(shi)場(chang)調研(yan)與(yu)分析(xi),來了(le)解對(dui)服(fu)裝(zhuang)店(dian)該(gai)怎樣定位(wei)(wei),服(fu)裝(zhuang)應該(gai)針對(dui)哪種或哪些(xie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)消(xiao)(xiao)費群體,應該(gai)有(you)著(zhu)怎樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經營理(li)念(nian),店(dian)面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)選址需要考慮哪些(xie)因素,服(fu)裝(zhuang)店(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)品牌(pai)特色是什么(me),還(huan)有(you)就是服(fu)裝(zhuang)店(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷售應該(gai)與(yu)供(gong)應商(shang)或者生產(chan)(chan)廠家有(you)著(zhu)怎樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)合作方(fang)(fang)式等(deng)等(deng)。這次實習,還(huan)將有(you)助于我們認識到自身的(de)(de)(de)(de)(de)(de)不足,在(zai)實踐學(xue)習中存(cun)在(zai)著(zhu)哪些(xie)缺陷,熟(shu)悉并靈活地(di)運(yun)用市(shi)場(chang)調研(yan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)式,為(wei)以(yi)前的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)習做一個(ge)合理(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)檢(jian)驗,以(yi)及對(dui)今后的(de)(de)(de)(de)(de)(de)學(xue)習做一個(ge)恰當的(de)(de)(de)(de)(de)(de)規劃,并對(dui)半年之后的(de)(de)(de)(de)(de)(de)實習工作打下一個(ge)良好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)基礎(chu)。
(二)調研內容
1、調(diao)研方法:實地(di)調(diao)研、詢問(wen)法、觀察法有效結合,通過借助(zhu)調(diao)研問(wen)卷,來詳細(xi)了(le)解消費對服裝的市場需求(qiu)。
2、調研時間(jian):201__年9月
3、調研地(di)點范圍:
齊齊哈(ha)爾工程學院全體師生,齊齊哈(ha)爾隨即(ji)抽取市民調查(cha)對象的基本情(qing)況
1、調查樣本類屬(shu)情(qing)況:
在本次調研中,學(xue)生16人(ren),占(zhan)(zhan)(zhan)總(zong)(zong)數的(de)(de)22.85%;白領、公司(si)職(zhi)員14人(ren),占(zhan)(zhan)(zhan)總(zong)(zong)數的(de)(de)20%;普(pu)通工人(ren)9人(ren),占(zhan)(zhan)(zhan)總(zong)(zong)數的(de)(de)12.85%;個體商人(ren)11人(ren),占(zhan)(zhan)(zhan)總(zong)(zong)數的(de)(de)15.7%;其他(ta)20人(ren),占(zhan)(zhan)(zhan)總(zong)(zong)數的(de)(de)28.6%。
2、被調(diao)查者的年(nian)齡(ling)狀(zhuang)況:
15—25歲(sui)的(de)年輕人27人,占(zhan)(zhan)(zhan)總(zong)(zong)數(shu)(shu)的(de)38.6%;25—35歲(sui)18人,占(zhan)(zhan)(zhan)總(zong)(zong)數(shu)(shu)的(de)25.7%;35—45歲(sui)為(wei)17人,占(zhan)(zhan)(zhan)總(zong)(zong)數(shu)(shu)的(de)24.3%;45歲(sui)以上的(de)有8人,占(zhan)(zhan)(zhan)總(zong)(zong)數(shu)(shu)的(de)11.4%。
3、被調(diao)查者的月收入狀況:
月(yue)收入(ru)800元以下(xia)的(de)(de)(de)人有(you)(you)(you)19人,占總(zong)(zong)數(shu)的(de)(de)(de)27.2%,其中多數(shu)為學生(sheng);月(yue)收入(ru)800—1500的(de)(de)(de)有(you)(you)(you)16人,占總(zong)(zong)數(shu)的(de)(de)(de)22.8%;月(yue)收入(ru)1500—3000的(de)(de)(de)有(you)(you)(you)20人,占總(zong)(zong)數(shu)的(de)(de)(de)28.6%;月(yue)收入(ru)3000以上的(de)(de)(de)有(you)(you)(you)15人,占總(zong)(zong)數(shu)的(de)(de)(de)21.4%。
(三)調查數據分析
1、調查年齡(ling)與選擇服裝的(de)差異
調查(cha)(cha)年(nian)齡為15-25歲(sui)之間(jian)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)群,占總調查(cha)(cha)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)38.7%,25-35歲(sui)與(yu)35-45歲(sui)之間(jian)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)群均(jun)占25.8%,45歲(sui)以(yi)上占9.7%,年(nian)輕(qing)人(ren)(ren)多為學生或者剛剛步入社會參(can)加(jia)(jia)工作(zuo)的(de)(de)(de)(de),他們(men)對(dui)(dui)網上衣(yi)服(fu)(fu)(fu)的(de)(de)(de)(de)要求多樣化(hua)、追求時(shi)(shi)尚、張揚個性(xing)、其中男性(xing)較比女性(xing)關注(zhu)服(fu)(fu)(fu)裝(zhuang)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量,他們(men)中有(you)超(chao)過五(wu)分之一的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)喜(xi)歡(huan)穿著(zhu)運動類型(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)衣(yi)服(fu)(fu)(fu),而女性(xing)則更(geng)加(jia)(jia)偏向品牌與(yu)服(fu)(fu)(fu)裝(zhuang)的(de)(de)(de)(de)款式時(shi)(shi)尚前(qian)衛,當然其中也(ye)有(you)少許年(nian)輕(qing)人(ren)(ren)喜(xi)歡(huan)樸素、簡單(dan)等類型(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)衣(yi)服(fu)(fu)(fu)。而年(nian)齡段在(zai)25-35歲(sui)之間(jian)的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren),他們(men)多數為已(yi)婚(hun)的(de)(de)(de)(de)、工作(zuo)數年(nian)的(de)(de)(de)(de)上班族,他們(men)在(zai)選擇服(fu)(fu)(fu)飾時(shi)(shi)不(bu)像(xiang)15-25歲(sui)的(de)(de)(de)(de)年(nian)輕(qing)人(ren)(ren)著(zhu)重考慮(lv)衣(yi)服(fu)(fu)(fu)的(de)(de)(de)(de)款式,對(dui)(dui)于他們(men)來(lai)說,服(fu)(fu)(fu)裝(zhuang)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量、價(jia)格在(zai)購買因(yin)素中也(ye)占有(you)很大(da)的(de)(de)(de)(de)因(yin)素,由(you)于他們(men)工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)需要,需要著(zhu)裝(zhuang)顯得更(geng)加(jia)(jia)成熟的(de)(de)(de)(de)正裝(zhuang),因(yin)此,在(zai)他們(men)中,喜(xi)歡(huan)正裝(zhuang)風格的(de)(de)(de)(de)衣(yi)服(fu)(fu)(fu)比其他類型(xing)(xing)的(de)(de)(de)(de)更(geng)占多數。年(nian)齡在(zai)35-45歲(sui)甚(shen)至45歲(sui)以(yi)上的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)群,他們(men)在(zai)購買服(fu)(fu)(fu)裝(zhuang)時(shi)(shi),更(geng)加(jia)(jia)考慮(lv)的(de)(de)(de)(de)是(shi)服(fu)(fu)(fu)裝(zhuang)的(de)(de)(de)(de)質(zhi)量與(yu)實(shi)用性(xing),很少有(you)在(zai)乎衣(yi)服(fu)(fu)(fu)的(de)(de)(de)(de)款式是(shi)否新穎、時(shi)(shi)尚的(de)(de)(de)(de),畢(bi)竟年(nian)齡大(da)一些的(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren),花錢買衣(yi)服(fu)(fu)(fu)時(shi)(shi)常考慮(lv)到衣(yi)服(fu)(fu)(fu)的(de)(de)(de)(de)穿著(zhu)價(jia)值與(yu)實(shi)用性(xing)。
2、服裝類型選擇與性別差(cha)異
現在(zai)男性消費者(zhe)在(zai)網(wang)上(shang)服(fu)裝類型的(de)(de)選擇上(shang),更追(zhui)求(qiu)服(fu)裝的(de)(de)舒(shu)(shu)適度(du),并非只注(zhu)重(zhong)潮(chao)流。而女性在(zai)追(zhui)求(qiu)舒(shu)(shu)適度(du)時,也注(zhu)重(zhong)流行時尚,和(he)經(jing)濟實惠。其(qi)中有51.6%的(de)(de)男生和(he)33%的(de)(de)女生都偏好運動休(xiu)閑型,而追(zhui)求(qiu)流行時尚型服(fu)裝的(de)(de)男、女生分別占12.9%和(he)54%。
3、服裝款式選(xuan)擇(ze)在女性(xing)中更為被著(zhu)重(zhong),質量(liang)則較為被男性(xing)看重(zhong)
以(yi)款(kuan)式(shi)為購(gou)(gou)買服(fu)裝(zhuang)的首選(xuan)因(yin)素(su)的女士(shi)各占40%而男士(shi)只(zhi)占9.5%。女性(xing)(xing)愛美,求美心里加重(zhong)了他們在購(gou)(gou)買服(fu)裝(zhuang)時(shi)外觀的注重(zhong),服(fu)裝(zhuang)的款(kuan)式(shi)、色彩(cai)、美感引起了女性(xing)(xing)消費者(zhe)購(gou)(gou)買服(fu)裝(zhuang)時(shi)的情(qing)感變化。質量因(yin)素(su)卻是男士(shi)第一購(gou)(gou)買因(yin)素(su),而品牌因(yin)素(su)則以(yi)款(kuan)式(shi)9.5%居于最后。因(yin)此(ci)生產廠商應在女性(xing)(xing)服(fu)裝(zhuang)款(kuan)式(shi)上設計(ji)上注重(zhong)新奇,以(yi)迎合現代女性(xing)(xing)著衣的不同(tong)品位與風格。
4、網上(shang)服裝價格及促銷方式(shi)對購買的影響(xiang)
價格是(shi)購買服(fu)(fu)裝(zhuang)(zhuang)的(de)(de)又一重要影(ying)響因(yin)素(su)。有多(duo)(duo)數的(de)(de)購買者(zhe)只愿(yuan)接(jie)受(shou)100-200元/的(de)(de)服(fu)(fu)裝(zhuang)(zhuang)價位,因(yin)為(wei)100—200之間的(de)(de)衣服(fu)(fu)質(zhi)量一般都(dou)很好,價格更容易被人(ren)所接(jie)受(shou),所以網上(shang)服(fu)(fu)裝(zhuang)(zhuang)店內(nei)的(de)(de)衣服(fu)(fu)價格應盡量多(duo)(duo)的(de)(de)滿足在(zai)100—200之間。可(ke)(ke)見,商家也可(ke)(ke)在(zai)價格優惠(hui)上(shang)來吸(xi)(xi)引(yin)顧客。對(dui)于(yu)服(fu)(fu)裝(zhuang)(zhuang)的(de)(de)促銷方式(shi)上(shang)的(de)(de)選擇(ze),超過一半的(de)(de)消(xiao)費(fei)者(zhe)更樂(le)忠于(yu)打折(zhe)的(de)(de)方式(shi),而買一送一的(de)(de)優惠(hui)方式(shi)僅有12.8%,有10.5%的(de)(de)傾向于(yu)贈送禮品,目前(qian)網上(shang)包郵的(de)(de)活(huo)動(dong)也越來越多(duo)(duo)這樣(yang),服(fu)(fu)裝(zhuang)(zhuang)店在(zai)對(dui)服(fu)(fu)裝(zhuang)(zhuang)進(jin)行促銷活(huo)動(dong)時,可(ke)(ke)以按季節與時段對(dui)服(fu)(fu)裝(zhuang)(zhuang)進(jin)行打折(zhe)促銷,吸(xi)(xi)引(yin)更多(duo)(duo)的(de)(de)消(xiao)費(fei)者(zhe),當然也可(ke)(ke)采(cai)用(yong)積分卡(ka),便于(yu)維持消(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)(de)忠誠。
5、購買場所對(dui)消費者購買決策的影響(xiang)
就我們考(kao)察的(de)幾個購買服(fu)裝的(de)場(chang)所而(er)言(yan),64%的(de)女(nv)士和32.3%的(de)男(nan)士選(xuan)擇在隴海步(bu)行(xing)(xing)街(jie)購買。通過進一步(bu)了解到,黃(huang)興步(bu)行(xing)(xing)街(jie)環境好(hao),購物(wu)人流(liu)量大,服(fu)裝品(pin)牌繁(fan)多(duo),更好(hao)的(de)提供給消費者良好(hao)的(de)購物(wu)心情。而(er)相(xiang)對于男(nan)性來說,購買服(fu)裝時地點沒有什么(me)突(tu)出。
面詢調查顯示,人(ren)們(men)普(pu)遍認(ren)為,當今(jin)服裝(zhuang)(zhuang)批發(fa)市(shi)(shi)場普(pu)遍存在的(de)問(wen)題(ti)是產品檔(dang)次(ci)不(bu)(bu)全(quan)、產品質量(liang)不(bu)(bu)高、衛生條件差(cha)等,而(er)且批發(fa)市(shi)(shi)場的(de)衣服質量(liang)不(bu)(bu)足(zu)以(yi)給(gei)消費(fei)者(zhe)提(ti)供(gong)良好的(de)保障,網夠得服裝(zhuang)(zhuang)更主要體現于(yu)價格便宜而(er)質量(liang)卻不(bu)(bu)能(neng)有效的(de)保證,退貨的(de)頻(pin)率也越發(fa)的(de)增(zeng)長起(qi)來。這(zhe)些(xie)問(wen)題(ti)都是服裝(zhuang)(zhuang)市(shi)(shi)場急需解決的(de)問(wen)題(ti)。這(zhe)也表明,采購(gou)者(zhe)的(de)要求在不(bu)(bu)斷(duan)提(ti)高,他們(men)希(xi)望(wang)在一(yi)個產品檔(dang)次(ci)全(quan)、產品質量(liang)高、金融(rong)設施健全(quan)、環境(jing)舒適的(de)服裝(zhuang)(zhuang)批發(fa)市(shi)(shi)場采購(gou)服裝(zhuang)(zhuang)。
(四)調研心得與體會
經過(guo)幾天(tian)的(de)時間學(xue)(xue)習(xi)(xi)市場調查(cha)與預測(ce)的(de)教(jiao)學(xue)(xue)實踐(jian)。我(wo)(wo)們(men)小組(zu)積(ji)極參與與互動(dong),讓我(wo)(wo)們(men)學(xue)(xue)以致用,從理論到(dao)實際(ji)兩(liang)者(zhe)有(you)機結合,真正提(ti)高(gao)我(wo)(wo)們(men)的(de)學(xue)(xue)習(xi)(xi)興趣,具有(you)良好的(de)學(xue)(xue)習(xi)(xi)效果。充(chong)分發揮了(le)我(wo)(wo)學(xue)(xue)習(xi)(xi)的(de)主(zhu)動(dong)性和(he)積(ji)極性,鍛煉了(le)我(wo)(wo)的(de)組(zu)織能力和(he)實踐(jian)能力。
我們這個團隊的實踐內容是針對本市的網上服裝消費的市場調研。我(wo)們(men)(men)的(de)(de)目標人(ren)群就(jiu)是所有的(de)(de)消(xiao)費者(zhe)(zhe),所以我(wo)們(men)(men)必須在調(diao)(diao)研(yan)過程(cheng)中調(diao)(diao)研(yan)的(de)(de)對(dui)象應該有不同的(de)(de)成分,我(wo)們(men)(men)走訪了(le)百貨大樓、批發市(shi)場、服裝(zhuang)專賣區等,覆蓋的(de)(de)面積基(ji)本上符(fu)合(he)給定的(de)(de)要(yao)求。然后就(jiu)是調(diao)(diao)查的(de)(de)內(nei)容,我(wo)們(men)(men)調(diao)(diao)研(yan)的(de)(de)主要(yao)目的(de)(de)是了(le)解(jie)本市(shi)的(de)(de)服裝(zhuang)消(xiao)費情(qing)況,我(wo)們(men)(men)設(she)計調(diao)(diao)研(yan)問(wen)卷時(shi)(shi)主要(yao)是針對(dui)消(xiao)費者(zhe)(zhe)的(de)(de)喜好和消(xiao)費者(zhe)(zhe)敏感的(de)(de)價格問(wen)題進(jin)行調(diao)(diao)研(yan)分析,最終得出了(le)如(ru)上描(miao)述(shu)的(de)(de)數(shu)據(ju)。這次實習雖(sui)然時(shi)(shi)間不長,但(dan)我(wo)們(men)(men)卻收(shou)獲頗豐,不僅了(le)解(jie)到(dao)自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)不足,也意識到(dao)了(le)今后應該怎樣去給我(wo)們(men)(men)自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)工作做(zuo)出一個合(he)理恰當的(de)(de)定位與評(ping)估。