一、如何做產品的市場調研
1、首先要了解自己的產品,包括產品的性質、功能、宣傳噱頭等等,只有對自己的產品先熟悉和了解,才能知道自己該朝著哪一個方向做市場調研。
2、安排(pai)專(zhuan)業的(de)(de)人(ren)來做市(shi)場(chang)調(diao)研(yan)工作,最起碼(ma)要具(ju)備一定的(de)(de)市(shi)場(chang)常(chang)識,知道該(gai)如何去(qu)調(diao)查(cha),應該(gai)調(diao)查(cha)哪些人(ren)等等,專(zhuan)業的(de)(de)事情要請專(zhuan)業的(de)(de)人(ren)來做。這樣才(cai)會(hui)得到(dao)更好的(de)(de)結果。
3、提前進行數據分(fen)析,根(gen)據以往的(de)(de)數據,以及目前市場上所有出現的(de)(de)數據等來(lai)分(fen)析資料,得到一些結論,然后針(zhen)對自己(ji)公(gong)司(si)產品的(de)(de)特點(dian)來(lai)做調查(cha)問(wen)卷(juan)。
4、采取多(duo)種渠道進行產品的市(shi)場調(diao)研工(gong)作(zuo)。現在是(shi)互(hu)聯網時代,要想(xiang)做(zuo)一(yi)些調(diao)研,除了面對面的、傳單方式的,還可(ke)以借(jie)助互(hu)聯網平臺來(lai)進行調(diao)研工(gong)作(zuo)。
5、要有目標的(de)調(diao)(diao)(diao)研(yan)(yan)人(ren)(ren)群和想要得到的(de)結論,這樣(yang)會(hui)(hui)有利于調(diao)(diao)(diao)研(yan)(yan)過程(cheng)的(de)順利進行(xing),有了(le)清晰的(de)調(diao)(diao)(diao)研(yan)(yan)人(ren)(ren)數(shu)、對(dui)象等(deng)樣(yang)本和計劃,就能更好的(de)將調(diao)(diao)(diao)研(yan)(yan)工作做(zuo)好。調(diao)(diao)(diao)研(yan)(yan)人(ren)(ren)數(shu)及想要得到的(de)結論是指導性的(de)東(dong)西,會(hui)(hui)幫助我們開展接下來的(de)工作。
6、對調(diao)研的(de)數據(ju)進(jin)行分析和(he)概括。調(diao)研不是(shi)(shi)目的(de),目的(de)是(shi)(shi)根據(ju)調(diao)研的(de)結果做更好的(de)產品(pin),符(fu)合(he)市場需求,符(fu)合(he)消費者(zhe)的(de)需求,這樣的(de)產品(pin)才會有更長(chang)的(de)銷售周期(qi),為企業(ye)帶來利(li)潤。
二、產品市場調研報告范文
(一)調研目的
為了了解在消費(fei)(fei)者心中網上(shang)消費(fei)(fei)的(de)(de)(de)有(you)效(xiao)性,了解連(lian)消費(fei)(fei)者對(dui)網上(shang)服(fu)(fu)裝(zhuang)消費(fei)(fei)狀況,更好(hao)地準確定(ding)位發展(zhan)網上(shang)服(fu)(fu)裝(zhuang)消費(fei)(fei)市(shi)(shi)場,把(ba)握(wo)目(mu)標顧客群體的(de)(de)(de)需(xu)求,也為生產(chan)廠(chang)(chang)商提(ti)供了一(yi)個(ge)(ge)很好(hao)的(de)(de)(de)市(shi)(shi)場預測。在網上(shang)開(kai)個(ge)(ge)服(fu)(fu)裝(zhuang)店,可以(yi)(yi)通過市(shi)(shi)場調研(yan)與(yu)分(fen)析(xi),來(lai)了解對(dui)服(fu)(fu)裝(zhuang)店該怎樣定(ding)位,服(fu)(fu)裝(zhuang)應(ying)該針對(dui)哪(na)(na)種或哪(na)(na)些的(de)(de)(de)消費(fei)(fei)群體,應(ying)該有(you)著(zhu)怎樣的(de)(de)(de)經營理(li)念,店面(mian)的(de)(de)(de)選(xuan)址需(xu)要考慮哪(na)(na)些因素,服(fu)(fu)裝(zhuang)店的(de)(de)(de)品牌特色是什(shen)么,還有(you)就是服(fu)(fu)裝(zhuang)店的(de)(de)(de)銷售應(ying)該與(yu)供應(ying)商或者生產(chan)廠(chang)(chang)家(jia)有(you)著(zhu)怎樣的(de)(de)(de)合作方(fang)式等等。這(zhe)次實(shi)(shi)習(xi)(xi)(xi),還將有(you)助于我(wo)們認識(shi)到自(zi)身的(de)(de)(de)不(bu)足,在實(shi)(shi)踐學(xue)習(xi)(xi)(xi)中存(cun)在著(zhu)哪(na)(na)些缺陷,熟悉(xi)并靈活地運用市(shi)(shi)場調研(yan)的(de)(de)(de)方(fang)式,為以(yi)(yi)前(qian)的(de)(de)(de)學(xue)習(xi)(xi)(xi)做一(yi)個(ge)(ge)合理(li)的(de)(de)(de)檢驗(yan),以(yi)(yi)及對(dui)今后的(de)(de)(de)學(xue)習(xi)(xi)(xi)做一(yi)個(ge)(ge)恰當的(de)(de)(de)規劃(hua),并對(dui)半年之后的(de)(de)(de)實(shi)(shi)習(xi)(xi)(xi)工作打下一(yi)個(ge)(ge)良(liang)好(hao)的(de)(de)(de)基礎。
(二)調研內容
1、調(diao)(diao)研方(fang)法(fa):實地(di)調(diao)(diao)研、詢問法(fa)、觀察法(fa)有效結合,通過借助調(diao)(diao)研問卷,來(lai)詳細了解消費對服(fu)裝(zhuang)的市場需求。
2、調研時間:201__年9月
3、調研地點范圍:
齊(qi)(qi)齊(qi)(qi)哈爾工程學院(yuan)全(quan)體師(shi)生,齊(qi)(qi)齊(qi)(qi)哈爾隨即抽取市民調查對象的基本情況
1、調(diao)查樣本類屬情況:
在本(ben)次(ci)調研中,學生16人(ren)(ren),占總(zong)數(shu)(shu)的22.85%;白領、公(gong)司(si)職員(yuan)14人(ren)(ren),占總(zong)數(shu)(shu)的20%;普通工(gong)人(ren)(ren)9人(ren)(ren),占總(zong)數(shu)(shu)的12.85%;個體商人(ren)(ren)11人(ren)(ren),占總(zong)數(shu)(shu)的15.7%;其他20人(ren)(ren),占總(zong)數(shu)(shu)的28.6%。
2、被調查者的年齡狀(zhuang)況:
15—25歲(sui)(sui)(sui)的(de)(de)年輕人27人,占(zhan)總數(shu)的(de)(de)38.6%;25—35歲(sui)(sui)(sui)18人,占(zhan)總數(shu)的(de)(de)25.7%;35—45歲(sui)(sui)(sui)為17人,占(zhan)總數(shu)的(de)(de)24.3%;45歲(sui)(sui)(sui)以上的(de)(de)有(you)8人,占(zhan)總數(shu)的(de)(de)11.4%。
3、被調查者的月(yue)收入狀況(kuang):
月收(shou)(shou)入800元以下的(de)(de)人(ren)有19人(ren),占(zhan)總數(shu)的(de)(de)27.2%,其中多數(shu)為學生(sheng);月收(shou)(shou)入800—1500的(de)(de)有16人(ren),占(zhan)總數(shu)的(de)(de)22.8%;月收(shou)(shou)入1500—3000的(de)(de)有20人(ren),占(zhan)總數(shu)的(de)(de)28.6%;月收(shou)(shou)入3000以上的(de)(de)有15人(ren),占(zhan)總數(shu)的(de)(de)21.4%。
(三)調查數據分析
1、調查(cha)年齡與選擇服裝的差異
調查(cha)年齡(ling)(ling)為15-25歲之(zhi)間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)群,占(zhan)(zhan)(zhan)總調查(cha)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)38.7%,25-35歲與35-45歲之(zhi)間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)群均(jun)占(zhan)(zhan)(zhan)25.8%,45歲以(yi)上(shang)(shang)占(zhan)(zhan)(zhan)9.7%,年輕人(ren)(ren)多為學生或(huo)者(zhe)剛(gang)剛(gang)步入社會參加(jia)工(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de)(de),他們(men)對(dui)網上(shang)(shang)衣服(fu)(fu)(fu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)要求多樣化、追求時(shi)尚(shang)、張(zhang)揚個(ge)性、其中(zhong)男性較(jiao)比女(nv)性關(guan)注服(fu)(fu)(fu)裝(zhuang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量,他們(men)中(zhong)有超過五(wu)分之(zhi)一的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)喜歡(huan)穿(chuan)著(zhu)運動類(lei)型(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)衣服(fu)(fu)(fu),而女(nv)性則(ze)更(geng)加(jia)偏向品(pin)牌與服(fu)(fu)(fu)裝(zhuang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)款式時(shi)尚(shang)前衛,當(dang)然其中(zhong)也有少(shao)許年輕人(ren)(ren)喜歡(huan)樸素(su)、簡單(dan)等類(lei)型(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)衣服(fu)(fu)(fu)。而年齡(ling)(ling)段在(zai)25-35歲之(zhi)間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren),他們(men)多數(shu)為已婚的(de)(de)(de)(de)(de)(de)、工(gong)作數(shu)年的(de)(de)(de)(de)(de)(de)上(shang)(shang)班族,他們(men)在(zai)選擇(ze)服(fu)(fu)(fu)飾時(shi)不像15-25歲的(de)(de)(de)(de)(de)(de)年輕人(ren)(ren)著(zhu)重考(kao)(kao)慮(lv)衣服(fu)(fu)(fu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)款式,對(dui)于他們(men)來說(shuo),服(fu)(fu)(fu)裝(zhuang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量、價格(ge)在(zai)購買因素(su)中(zhong)也占(zhan)(zhan)(zhan)有很大的(de)(de)(de)(de)(de)(de)因素(su),由(you)于他們(men)工(gong)作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)要,需(xu)要著(zhu)裝(zhuang)顯得(de)更(geng)加(jia)成熟的(de)(de)(de)(de)(de)(de)正裝(zhuang),因此,在(zai)他們(men)中(zhong),喜歡(huan)正裝(zhuang)風(feng)格(ge)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)衣服(fu)(fu)(fu)比其他類(lei)型(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)更(geng)占(zhan)(zhan)(zhan)多數(shu)。年齡(ling)(ling)在(zai)35-45歲甚(shen)至45歲以(yi)上(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)群,他們(men)在(zai)購買服(fu)(fu)(fu)裝(zhuang)時(shi),更(geng)加(jia)考(kao)(kao)慮(lv)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)服(fu)(fu)(fu)裝(zhuang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)質(zhi)量與實(shi)(shi)用性,很少(shao)有在(zai)乎(hu)衣服(fu)(fu)(fu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)款式是(shi)否新穎(ying)、時(shi)尚(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de),畢竟(jing)年齡(ling)(ling)大一些(xie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren),花(hua)錢買衣服(fu)(fu)(fu)時(shi)常(chang)考(kao)(kao)慮(lv)到(dao)衣服(fu)(fu)(fu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)穿(chuan)著(zhu)價值(zhi)與實(shi)(shi)用性。
2、服裝類型選擇(ze)與性別差異
現在(zai)(zai)男性消費者(zhe)在(zai)(zai)網上(shang)服裝類型的(de)選擇上(shang),更追(zhui)求(qiu)服裝的(de)舒(shu)適度,并非只(zhi)注重(zhong)潮流(liu)。而(er)女性在(zai)(zai)追(zhui)求(qiu)舒(shu)適度時(shi),也注重(zhong)流(liu)行時(shi)尚(shang),和經濟(ji)實惠。其中有51.6%的(de)男生(sheng)和33%的(de)女生(sheng)都(dou)偏好運動休閑型,而(er)追(zhui)求(qiu)流(liu)行時(shi)尚(shang)型服裝的(de)男、女生(sheng)分別占(zhan)12.9%和54%。
3、服裝(zhuang)款(kuan)式選擇在(zai)女性中更為(wei)被著重(zhong),質量則較(jiao)為(wei)被男性看重(zhong)
以(yi)款式(shi)為(wei)購(gou)買(mai)服(fu)裝(zhuang)的首選因(yin)(yin)素的女(nv)士(shi)各占(zhan)40%而(er)男士(shi)只占(zhan)9.5%。女(nv)性(xing)愛(ai)美(mei),求(qiu)美(mei)心里(li)加重(zhong)了(le)他們在(zai)購(gou)買(mai)服(fu)裝(zhuang)時外觀的注重(zhong),服(fu)裝(zhuang)的款式(shi)、色彩、美(mei)感引起(qi)了(le)女(nv)性(xing)消費者購(gou)買(mai)服(fu)裝(zhuang)時的情感變化(hua)。質量因(yin)(yin)素卻(que)是男士(shi)第一(yi)購(gou)買(mai)因(yin)(yin)素,而(er)品牌因(yin)(yin)素則以(yi)款式(shi)9.5%居(ju)于最(zui)后。因(yin)(yin)此(ci)生(sheng)產廠商(shang)應(ying)在(zai)女(nv)性(xing)服(fu)裝(zhuang)款式(shi)上(shang)設計上(shang)注重(zhong)新奇,以(yi)迎合現代女(nv)性(xing)著衣的不(bu)同品位(wei)與風格(ge)。
4、網上服裝價(jia)格及(ji)促銷(xiao)方式對購買(mai)的影響
價(jia)格(ge)是購(gou)買服(fu)(fu)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)的(de)(de)(de)又一重(zhong)要影響(xiang)因素(su)。有(you)(you)多數的(de)(de)(de)購(gou)買者(zhe)只愿接(jie)(jie)受(shou)100-200元/的(de)(de)(de)服(fu)(fu)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)價(jia)位(wei),因為100—200之間(jian)(jian)的(de)(de)(de)衣(yi)服(fu)(fu)質(zhi)量一般都(dou)很(hen)好,價(jia)格(ge)更容易被人所接(jie)(jie)受(shou),所以網上(shang)服(fu)(fu)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)店內的(de)(de)(de)衣(yi)服(fu)(fu)價(jia)格(ge)應盡量多的(de)(de)(de)滿足在100—200之間(jian)(jian)。可(ke)見,商家也(ye)(ye)可(ke)在價(jia)格(ge)優(you)惠上(shang)來吸引顧客。對(dui)(dui)于(yu)服(fu)(fu)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)的(de)(de)(de)促(cu)銷方(fang)式上(shang)的(de)(de)(de)選擇(ze),超過一半的(de)(de)(de)消費(fei)(fei)者(zhe)更樂忠(zhong)于(yu)打(da)折(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)方(fang)式,而(er)買一送(song)一的(de)(de)(de)優(you)惠方(fang)式僅有(you)(you)12.8%,有(you)(you)10.5%的(de)(de)(de)傾向于(yu)贈送(song)禮品(pin),目前網上(shang)包郵(you)的(de)(de)(de)活動也(ye)(ye)越來越多這(zhe)樣,服(fu)(fu)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)店在對(dui)(dui)服(fu)(fu)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)進行(xing)促(cu)銷活動時,可(ke)以按(an)季節與(yu)時段(duan)對(dui)(dui)服(fu)(fu)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)(zhuang)進行(xing)打(da)折(zhe)(zhe)促(cu)銷,吸引更多的(de)(de)(de)消費(fei)(fei)者(zhe),當然也(ye)(ye)可(ke)采用積分卡,便于(yu)維持消費(fei)(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)忠(zhong)誠。
5、購買場所對消費(fei)者購買決策(ce)的影響
就我們考(kao)察的(de)(de)(de)幾個購(gou)買服(fu)裝的(de)(de)(de)場所而言(yan),64%的(de)(de)(de)女士(shi)和32.3%的(de)(de)(de)男士(shi)選擇在(zai)隴海步行街(jie)購(gou)買。通過進一(yi)步了解到,黃興步行街(jie)環境好,購(gou)物(wu)人流量(liang)大,服(fu)裝品(pin)牌繁多,更好的(de)(de)(de)提供(gong)給消費者(zhe)良好的(de)(de)(de)購(gou)物(wu)心(xin)情。而相對于男性(xing)來說,購(gou)買服(fu)裝時地(di)點沒有什(shen)么突出。
面詢調查顯示,人們(men)普(pu)遍認(ren)為,當(dang)今服裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)批發(fa)市場普(pu)遍存在(zai)的問(wen)題是產品(pin)檔(dang)次不全(quan)(quan)、產品(pin)質量不高(gao)、衛生條件差(cha)等,而且批發(fa)市場的衣服質量不足以(yi)給消費(fei)者提供良好的保障(zhang),網(wang)夠得服裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)更(geng)主要(yao)體現于價格(ge)便宜而質量卻不能有效的保證,退(tui)貨的頻率也越發(fa)的增長起(qi)來。這些問(wen)題都是服裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)市場急需解決的問(wen)題。這也表明,采(cai)購者的要(yao)求在(zai)不斷提高(gao),他們(men)希(xi)望在(zai)一個(ge)產品(pin)檔(dang)次全(quan)(quan)、產品(pin)質量高(gao)、金融設(she)施健全(quan)(quan)、環(huan)境舒適的服裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)批發(fa)市場采(cai)購服裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)。
(四)調研心得與體會
經過(guo)幾天(tian)的時間學習(xi)市場調查與預測的教學實(shi)踐(jian)。我(wo)們小組(zu)積極參與與互動,讓(rang)我(wo)們學以致(zhi)用(yong),從理論(lun)到實(shi)際(ji)兩者有(you)機結合,真(zhen)正(zheng)提高我(wo)們的學習(xi)興趣,具有(you)良好的學習(xi)效(xiao)果。充分發(fa)揮(hui)了我(wo)學習(xi)的主(zhu)動性和(he)積極性,鍛煉(lian)了我(wo)的組(zu)織能力(li)和(he)實(shi)踐(jian)能力(li)。
我們這個團隊的實踐內容是針對本市的網上服裝消費的市場調研。我(wo)們的(de)(de)(de)目標人群(qun)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)所有的(de)(de)(de)消費(fei)者(zhe),所以我(wo)們必須在調(diao)(diao)(diao)(diao)研過程中調(diao)(diao)(diao)(diao)研的(de)(de)(de)對(dui)象應該(gai)有不(bu)同的(de)(de)(de)成分,我(wo)們走(zou)訪了百(bai)貨大樓、批發(fa)市場、服裝專賣區等,覆蓋的(de)(de)(de)面積基本上符(fu)合給(gei)定的(de)(de)(de)要(yao)求。然(ran)后就(jiu)是(shi)(shi)(shi)調(diao)(diao)(diao)(diao)查(cha)的(de)(de)(de)內容,我(wo)們調(diao)(diao)(diao)(diao)研的(de)(de)(de)主要(yao)目的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)了解(jie)本市的(de)(de)(de)服裝消費(fei)情況(kuang),我(wo)們設計調(diao)(diao)(diao)(diao)研問卷(juan)時主要(yao)是(shi)(shi)(shi)針對(dui)消費(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)喜好和消費(fei)者(zhe)敏感的(de)(de)(de)價格問題進行調(diao)(diao)(diao)(diao)研分析,最終(zhong)得出(chu)(chu)了如上描述(shu)的(de)(de)(de)數據。這(zhe)次實習雖然(ran)時間不(bu)長,但我(wo)們卻收獲頗豐(feng),不(bu)僅了解(jie)到(dao)自己(ji)的(de)(de)(de)不(bu)足,也意識到(dao)了今后應該(gai)怎(zen)樣(yang)去(qu)給(gei)我(wo)們自己(ji)的(de)(de)(de)工(gong)作做出(chu)(chu)一個(ge)合理(li)恰當(dang)的(de)(de)(de)定位與評(ping)估。