客戶惡意欠款應該怎么辦

1、企業內部催收

貨款逾(yu)期3個(ge)月(yue)以內，可通過自(zi)行催收的方式聯系(xi)交易(yi)方支(zhi)付(fu)貨款，具體操(cao)作如(ru)下：

①企業可以(yi)通過給客(ke)戶發催(cui)收郵件，并(bing)在郵件內說明情況，注明付款(kuan)日期，禮貌提醒(xing)對(dui)方及(ji)時交付貨(huo)款(kuan)。

②如(ru)若對(dui)方(fang)沒有對(dui)郵(you)件(jian)進行(xing)回復，則可以通過電話(hua)的方(fang)式(shi)，向對(dui)方(fang)禮貌確認郵(you)件(jian)是否(fou)送達，付(fu)款是否(fou)已(yi)經發(fa)出。

③如果對方(fang)還(huan)是未進行貨款(kuan)的付款(kuan)，企(qi)業可(ke)以考慮(lv)停止履行合(he)同(tong)約定，并發送(song)催(cui)收(shou)函，迫(po)使對方(fang)盡快結清貨款(kuan)。

2、委托專業的第三方催收機構處理

①內部催收3個月沒有效果(guo)，就(jiu)需要盡快委托專(zhuan)業的第三方機構(gou)處理。

②如此操作的好(hao)處(chu)很多，因(yin)為專業(ye)(ye)的第三方機構(gou)可以有效避免或緩(huan)解(jie)法律訴訟(song)費用高(gao)昂、地理(li)劣(lie)勢、官司難打等(deng)問題(ti)，通常都能用非訴手段有效地收回(hui)欠款，這樣企(qi)業(ye)(ye)就不用再參與到債(zhai)務催收的過(guo)程中(zhong)去了(le)，這意(yi)味著債(zhai)權人可以把時間和(he)精(jing)力集(ji)中(zhong)在那些(xie)按(an)時支付賬單的客戶身上，節省了(le)人力、物力和(he)財(cai)力。

3、法律訴訟追回貨款

俗稱打官司，此方法適用于交易方態度惡劣，案件復雜，非訴催收無法解決問題時，企業可以考慮向法院提出訴訟，以法律途徑進行催討。訴訟方式需要收集與客戶的交易資料作為證據，聘請有資質的律師。

惡意欠款怎么起訴

1、如果借款(kuan)期限已經滿，經出借人催要而仍未(wei)償還借款(kuan)的(de)，出借人可以依(yi)法(fa)向人民(min)法(fa)院(yuan)提起訴(su)(su)訟(song)，運用法(fa)律武器保護(hu)自己的(de)合(he)法(fa)權益。出借人在起訴(su)(su)時要注意訴(su)(su)訟(song)時效，如果超過三年的(de)訴(su)(su)訟(song)時效，人民(min)法(fa)院(yuan)就會不(bu)予受(shou)理，出借人的(de)債權就失去了(le)法(fa)律保護(hu)。

2、為了防止超過訴(su)(su)訟(song)時(shi)(shi)效，出(chu)借(jie)(jie)人(ren)(ren)可(ke)以在(zai)訴(su)(su)訟(song)時(shi)(shi)效屆滿前(qian)讓借(jie)(jie)款人(ren)(ren)寫(xie)出(chu)還款計(ji)劃，從(cong)(cong)而使訴(su)(su)訟(song)時(shi)(shi)效中斷(duan)。根據(ju)我國法(fa)律規定，新的訴(su)(su)訟(song)時(shi)(shi)效就可(ke)以從(cong)(cong)中斷(duan)之日起(qi)重新計(ji)算，這(zhe)樣，出(chu)借(jie)(jie)人(ren)(ren)不僅(jin)擁有(you)(you)了起(qi)訴(su)(su)權，而且可(ke)以繼(ji)續擁有(you)(you)勝訴(su)(su)權，從(cong)(cong)而有(you)(you)利于保護出(chu)借(jie)(jie)人(ren)(ren)的合法(fa)權益。

3、在起訴(su)時(shi)，債權方(fang)大概有以下一些證(zheng)(zheng)據(ju)要(yao)注意收集(ji)(ji)：有關債務(wu)方(fang)主體資(zi)格(ge)的(de)證(zheng)(zheng)據(ju)、合同或(huo)協議(yi)、送貨單(dan)、托運(yun)單(dan)、欠條及(ji)各種結(jie)算票據(ju)等，其他與該(gai)欠款(kuan)有關的(de)電報、傳真、函件等都應妥善保存(cun)。對于已收集(ji)(ji)到的(de)證(zheng)(zheng)據(ju)要(yao)及(ji)時(shi)向人(ren)民法(fa)院提供。對于那些因(yin)特殊情況可(ke)能滅(mie)火或(huo)今后難以取得的(de)證(zheng)(zheng)據(ju)，可(ke)以及(ji)時(shi)向人(ren)民法(fa)院申請證(zheng)(zheng)據(ju)保全；對于那些因(yin)客觀原(yuan)因(yin)不能自行收集(ji)(ji)的(de)證(zheng)(zheng)據(ju)，可(ke)及(ji)時(shi)申請人(ren)民法(fa)院調查收集(ji)(ji)。