客戶惡意欠款應該怎么辦

1、企業內部催收

貨款逾期3個月以(yi)內，可通過自行催收的方式聯系交易方支付貨款，具體操(cao)作如(ru)下(xia)：

①企業可以通(tong)過給客戶發催(cui)收(shou)郵件，并在(zai)郵件內(nei)說明(ming)情況，注(zhu)明(ming)付款日期，禮貌提醒對方及(ji)時交(jiao)付貨款。

②如若(ruo)對(dui)方沒有(you)對(dui)郵件進行回復，則可(ke)以通過電話的方式(shi)，向對(dui)方禮貌(mao)確認郵件是否送達，付款是否已經發出。

③如果對(dui)方還是未進(jin)行(xing)(xing)貨款(kuan)的付款(kuan)，企業可以考慮(lv)停止履(lv)行(xing)(xing)合同約定，并發送催收(shou)函，迫使對(dui)方盡快結清貨款(kuan)。

2、委托專業的第三方催收機構處理

①內部催收3個(ge)月沒(mei)有(you)效果(guo)，就需要盡快委托專業(ye)的(de)第三方(fang)機構處理(li)。

②如此操作的(de)(de)好處很多，因(yin)為(wei)專(zhuan)業的(de)(de)第三方機(ji)構可以有效避免或緩解法律(lv)訴(su)訟費用(yong)高昂(ang)、地理劣勢、官司難打等問題，通(tong)常都(dou)能用(yong)非訴(su)手段有效地收回欠款，這樣企業就不用(yong)再(zai)參與到債務催收的(de)(de)過程中去了，這意(yi)味著債權人(ren)可以把時間和精力(li)集中在那些(xie)按時支付賬單(dan)的(de)(de)客(ke)戶身上，節省了人(ren)力(li)、物力(li)和財力(li)。

3、法律訴訟追回貨款

俗稱打官司，此方法適用于交易方態度惡劣，案件復雜，非訴催收無法解決問題時，企業可以考慮向法院提出訴訟，以法律途徑進行催討。訴訟方式需要收集與客戶的交易資料作為證據，聘請有資質的律師。

惡意欠款怎么起訴

1、如果借(jie)款(kuan)期限已(yi)經滿，經出(chu)(chu)借(jie)人(ren)催要而(er)仍未償還借(jie)款(kuan)的，出(chu)(chu)借(jie)人(ren)可以依法向人(ren)民(min)法院(yuan)提起(qi)訴訟(song)，運用法律武(wu)器保護自己的合法權益。出(chu)(chu)借(jie)人(ren)在起(qi)訴時要注意訴訟(song)時效，如果超過三(san)年(nian)的訴訟(song)時效，人(ren)民(min)法院(yuan)就會不予受理，出(chu)(chu)借(jie)人(ren)的債權就失去了法律保護。

2、為(wei)了(le)(le)防止超過訴(su)(su)訟(song)時(shi)(shi)效(xiao)(xiao)，出(chu)借(jie)人可(ke)以(yi)在訴(su)(su)訟(song)時(shi)(shi)效(xiao)(xiao)屆滿前讓借(jie)款(kuan)人寫(xie)出(chu)還款(kuan)計(ji)劃，從(cong)(cong)而(er)(er)使訴(su)(su)訟(song)時(shi)(shi)效(xiao)(xiao)中(zhong)斷。根據(ju)我國法律規(gui)定，新的訴(su)(su)訟(song)時(shi)(shi)效(xiao)(xiao)就可(ke)以(yi)從(cong)(cong)中(zhong)斷之(zhi)日起(qi)重新計(ji)算，這樣，出(chu)借(jie)人不(bu)僅擁有了(le)(le)起(qi)訴(su)(su)權，而(er)(er)且可(ke)以(yi)繼(ji)續擁有勝訴(su)(su)權，從(cong)(cong)而(er)(er)有利(li)于保(bao)護出(chu)借(jie)人的合法權益(yi)。

3、在起訴(su)時，債權方大概有(you)以(yi)下(xia)一(yi)些證(zheng)據(ju)要注意(yi)收集：有(you)關債務方主體(ti)資格的證(zheng)據(ju)、合(he)同或(huo)協議(yi)、送(song)貨單、托運(yun)單、欠條及(ji)各種結算票據(ju)等，其他(ta)與該(gai)欠款有(you)關的電報(bao)、傳真、函(han)件等都應妥善保(bao)存。對于(yu)已收集到的證(zheng)據(ju)要及(ji)時向人民(min)法院提供。對于(yu)那(nei)些因(yin)特殊情(qing)況可能滅火或(huo)今后難(nan)以(yi)取得的證(zheng)據(ju)，可以(yi)及(ji)時向人民(min)法院申請(qing)證(zheng)據(ju)保(bao)全(quan)；對于(yu)那(nei)些因(yin)客觀(guan)原(yuan)因(yin)不能自行收集的證(zheng)據(ju)，可及(ji)時申請(qing)人民(min)法院調查收集。