一、電競酒店加盟好還是自己開好

電競酒店火了，看準(zhun)了勢頭(tou)都往里(li)(li)沖，電競酒店的數量也開(kai)始激增，里(li)(li)面不乏(fa)傳統酒店改(gai)造(zao)的，獨立專業化運營(ying)的，還有加盟(meng)頭(tou)部品牌(pai)的等(deng)等(deng)，這是現在市場(chang)上電競酒店最基本的三種模式(shi)。

1、傳統酒店改造

電競酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)的本(ben)質還是(shi)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)，商務快捷酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)生意(yi)難做(zuo)，網吧行業(ye)也水(shui)深火熱，于是(shi)兩者為了利益最大化選擇(ze)合作(zuo)，酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)提供場地(di)，網吧提供設備，臨時堆積(ji)起一(yi)家(jia)電競酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)，出資(zi)者按比例分成。這種方式既滿(man)足(zu)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)老板(ban)提高房間單價，又可以(yi)滿(man)足(zu)當(dang)地(di)游戲用戶的平均消費需求(qiu)，可以(yi)說是(shi)三贏(ying)的場面。

2、自主經營

獨立開店，裝修開業(ye)后自己摸爬滾(gun)打漲經驗漲教訓，學著經營管理酒店。這樣(yang)的投資者(zhe)通常是對電(dian)競有自己的興趣或者(zhe)是單純看(kan)中(zhong)電(dian)競產業(ye)未來向上的趨勢而做(zuo)的投資，這樣(yang)的電(dian)競酒店在(zai)全國(guo)占了50%以上。

3、加盟

加盟可(ke)以有效地依(yi)靠開(kai)創(chuang)者的經營(ying)管理經驗和(he)品(pin)牌效力，獲得知名度(du)，最后獲得的收益按比例支付給品(pin)牌方(fang)的方(fang)式。

目(mu)前電(dian)競(jing)(jing)酒(jiu)店(dian)市(shi)場仍處于(yu)無(wu)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)狀態，沒(mei)有連(lian)鎖品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)統(tong)一市(shi)場的(de)(de)能力，市(shi)面上的(de)(de)電(dian)競(jing)(jing)酒(jiu)店(dian)更多(duo)的(de)(de)是基(ji)于(yu)改造合作的(de)(de)加(jia)盟品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)。之所以(yi)沒(mei)有出(chu)(chu)來強大(da)的(de)(de)頭部加(jia)盟品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)，原因在于(yu)電(dian)競(jing)(jing)酒(jiu)店(dian)的(de)(de)客源(yuan)主要(yao)在于(yu)本地(di)，而(er)傳(chuan)統(tong)的(de)(de)連(lian)鎖酒(jiu)店(dian)依靠的(de)(de)客源(yuan)是大(da)范圍流動的(de)(de)，可(ke)以(yi)塑(su)造口碑的(de)(de)，比如你去外地(di)旅游(you)，你是愿意找熟悉的(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)(pai)連(lian)鎖酒(jiu)店(dian)還是當地(di)一個名不見經傳(chuan)的(de)(de)小酒(jiu)店(dian)，這樣一對比差異就展現(xian)出(chu)(chu)來了(le)。

就市場現(xian)狀分析，目前電競(jing)酒店(dian)市場還(huan)沒有(you)頭部品牌，跟電競(jing)酒店(dian)的(de)客(ke)群來(lai)源有(you)關，在短時間內選擇加(jia)盟是(shi)不理智的(de)，雖然加(jia)盟可(ke)以獲得品牌方的(de)經驗和品牌效力，但整體收(shou)益算下來(lai)沒有(you)自主經營(ying)來(lai)的(de)高，同(tong)時高價的(de)加(jia)盟費(fei)也為加(jia)盟添加(jia)了一個門檻。

電競(jing)酒(jiu)店比(bi)拼不(bu)僅是酒(jiu)店服務，重(zhong)中之重(zhong)在于酒(jiu)店的(de)電腦配置(zhi)，所以加(jia)盟費留著(zhu)買電腦不(bu)香嗎？在未來，更(geng)好(hao)的(de)電腦配置(zhi)、更(geng)穩定衛生(sheng)的(de)上網環境才是電競(jing)酒(jiu)店比(bi)拼的(de)一(yi)個重(zhong)點。

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二、電競酒店怎么經營

1、市場調查

想要經營(ying)好(hao)任何一家店，您(nin)都必須先了解您(nin)的(de)(de)客戶(hu)，了解這(zhe)個市(shi)場。電競酒店經營(ying)管理的(de)(de)第一步就是了解消費者，找準(zhun)目(mu)標客戶(hu)群(qun)體并(bing)掌握(wo)他們的(de)(de)喜好(hao)和(he)需求，充分的(de)(de)市(shi)場調查對經營(ying)管理有很大的(de)(de)幫助。

市場調查的內容為：市場需求調查、競爭情況調查、經營戰略決策執行情況調查、政策法規情況調查。市場調查的方法分為兩類：統計分析研究法和現場直接調查法，小編建議電競酒店市場調查采用統計分析研究法。根(gen)據消費者(zhe)評論，我們可以(yi)總結出(chu)消費者(zhe)對(dui)電(dian)競(jing)酒(jiu)店的(de)關(guan)注點是什么，小(xiao)編大(da)致統計(ji)了一下(xia)，以(yi)下(xia)關(guan)注點中(zhong)，受(shou)到(dao)消費者(zhe)關(guan)注數量由多(duo)到(dao)少(shao)的(de)順序(xu)為：服務、衛生情況、電(dian)腦配置(zhi)、地理位置(zhi)、性價(jia)比、房間大(da)小(xiao)、酒(jiu)店價(jia)格(ge)、網速、房間隔音效果、床舒適程(cheng)度。

被電競酒店(dian)住戶(hu)贊賞的小(xiao)細節總結：零食、飲品、小(xiao)超市、氛圍(wei)、手辦、水(shui)冷機箱(xiang)、風冷機箱(xiang)。

被電(dian)競酒(jiu)店住戶批評的(de)不合(he)理設計總結：三人房設置兩人配套設施；上下(xia)床的(de)樓梯太窄導致腳疼；鼠標鍵盤聲響(xiang)過(guo)；衛生間采用木質(zhi)天花板(ban)，存在受潮、電(dian)路損壞的(de)安全隱(yin)患；房間隔音效果不好，影響(xiang)休息。

從以上的(de)(de)用戶(hu)(hu)評價調(diao)(diao)查來看，發(fa)現自身酒店(dian)存在的(de)(de)問題和競爭(zheng)對手(shou)的(de)(de)優點很簡單(dan)也很重(zhong)要(yao)，作(zuo)為電(dian)競酒店(dian)的(de)(de)經營者(zhe)(zhe)，應該不(bu)間斷或不(bu)定期的(de)(de)進行市場調(diao)(diao)查，并在市場調(diao)(diao)查過程(cheng)中(zhong)不(bu)斷改進和學習(xi)經營管理方法(fa)，讓您的(de)(de)電(dian)競酒店(dian)更加貼合消費者(zhe)(zhe)需求，吸引并留住客戶(hu)(hu)。

2、線上營銷為主，線下營銷為輔

建立在(zai)互聯網(wang)基礎上的(de)(de)電競(jing)所延伸出的(de)(de)電競(jing)酒店，營(ying)(ying)銷方(fang)式當然要(yao)采(cai)用線(xian)上營(ying)(ying)銷了，同時，想要(yao)把營(ying)(ying)銷宣傳(chuan)落(luo)到(dao)實處還需(xu)要(yao)結(jie)合線(xian)下營(ying)(ying)銷，采(cai)用線(xian)上營(ying)(ying)銷為(wei)(wei)主、線(xian)下營(ying)(ying)銷為(wei)(wei)輔的(de)(de)營(ying)(ying)銷方(fang)式。

線(xian)上(shang)營銷(xiao)：線(xian)上(shang)營銷(xiao)需要與(yu)OTA平臺合作，如美(mei)團、攜(xie)程、飛豬、去哪兒、藝龍、大眾點評等。還可(ke)以在年輕人喜歡的互聯網平臺、手機APP上(shang)做(zuo)一些宣傳推廣，如抖音、微視、微信、微信公眾號、微博、小紅(hong)書、斗魚、虎牙等。

線上營銷的(de)地區覆(fu)蓋面積廣、成本低，但(dan)不能(neng)保證(zheng)讓目標區域內的(de)客戶看見，大部分都可能(neng)是(shi)距離(li)太遠(yuan)的(de)無效客戶。

線(xian)下營(ying)銷：線(xian)下營(ying)銷能(neng)將(jiang)您的宣傳(chuan)推廣落到實處，加(jia)深(shen)在消費者心中的印(yin)象，電(dian)競(jing)酒店(dian)的線(xian)下營(ying)銷采(cai)用傳(chuan)統(tong)的方(fang)(fang)式方(fang)(fang)法(fa)就好，具體執(zhi)行方(fang)(fang)式根據個人能(neng)力決(jue)定。

3、營造口碑，打造品牌

電(dian)競(jing)酒(jiu)店是(shi)(shi)(shi)(shi)屬于愛好(hao)(hao)電(dian)子(zi)游戲的(de)(de)年輕人的(de)(de)，電(dian)競(jing)酒(jiu)店客戶(hu)都(dou)有(you)以下特征：有(you)一定的(de)(de)消費(fei)能(neng)力、愛好(hao)(hao)電(dian)子(zi)競(jing)技、有(you)足夠的(de)(de)閑暇時間，這也就是(shi)(shi)(shi)(shi)為什么電(dian)競(jing)酒(jiu)店消費(fei)者大多都(dou)是(shi)(shi)(shi)(shi)90后(hou)(hou)和(he)00后(hou)(hou)的(de)(de)原(yuan)因。這些特征導致(zhi)了(le)電(dian)競(jing)酒(jiu)店是(shi)(shi)(shi)(shi)比較(jiao)小眾的(de)(de)市(shi)場，面對有(you)限的(de)(de)市(shi)場、日益激烈的(de)(de)競(jing)爭(zheng)，電(dian)競(jing)酒(jiu)店想(xiang)要(yao)長久發(fa)展就必須營造良好(hao)(hao)的(de)(de)口碑、打造品牌力量。

4、如何制造粘連性留住客戶

現在(zai)(zai)很多(duo)(duo)電競酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)樓(lou)層比較高，沒有(you)戶外店(dian)(dian)招，也就沒有(you)自(zi)然客(ke)流，客(ke)人(ren)(ren)第一次入住來源于OTA平臺(tai)，怎樣讓他(ta)成為(wei)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)會(hui)(hui)員(yuan)，或(huo)者給他(ta)留下(xia)深刻(ke)印(yin)象，讓客(ke)人(ren)(ren)會(hui)(hui)產生(sheng)復購的(de)(de)多(duo)(duo)次消費(fei)，多(duo)(duo)數酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)是(shi)在(zai)(zai)退房的(de)(de)時候讓客(ke)人(ren)(ren)掃(sao)微信或(huo)關注公眾號(hao)，小編(bian)認為(wei)這些不(bu)足以(yi)讓客(ke)人(ren)(ren)留下(xia)深刻(ke)印(yin)象，建議組建社群，比如電競比賽、釣(diao)魚、騎行、旅(lv)游等90.00后客(ke)人(ren)(ren)更感(gan)興趣(qu)的(de)(de)一些活動，讓他(ta)們免費(fei)參(can)與(yu)，某知(zhi)名大(da)型連鎖酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)品牌就針對(dui)90.00后客(ke)群群推(tui)出了符(fu)合他(ta)們消費(fei)需求的(de)(de)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)子品牌，在(zai)(zai)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)就設(she)有(you)多(duo)(duo)名社群官，他(ta)們的(de)(de)職責(ze)就是(shi)負(fu)責(ze)制造客(ke)戶粘連性，落地組織(zhi)線下(xia)活動，是(shi)值得參(can)考(kao)借鑒的(de)(de)，畢竟(jing)人(ren)(ren)家酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)是(shi)大(da)品牌有(you)一幫專家團隊在(zai)(zai)做分析與(yu)市場調研。

5、防止競爭對手惡意競爭

遇到同(tong)行在OAT平臺(tai)上惡意鎖房，網絡攻擊等變態競爭，據經驗總結建(jian)議不要對懷(huai)疑對象予以(yi)打擊報復，采取防(fang)守和收集證據正面解決處理問題。

6、用戶體驗

根據前幾條總結出一條黃金法則就是用戶體驗，滿足了用戶體驗的滿意度就有了核心競爭優勢，在電競酒店日常(chang)運營(ying)過程(cheng)中怎樣不斷總結與創(chuang)新完善各項服務細(xi)節(jie)滿足用戶(hu)體驗感(gan)，是電競酒店運營(ying)管理層必須深度(du)思考的問題。