一、電競酒店加盟好還是自己開好

電競酒店火了(le)，看準了(le)勢頭都往(wang)里(li)沖，電(dian)競酒店的(de)數量(liang)也開始激增，里(li)面不乏傳(chuan)統酒店改造的(de)，獨(du)立專業化(hua)運(yun)營的(de)，還有加(jia)盟頭部品牌的(de)等等，這是(shi)現在市場上電(dian)競酒店最基本的(de)三種模式(shi)。

1、傳統酒店改造

電(dian)競酒(jiu)(jiu)店的本質還是(shi)酒(jiu)(jiu)店，商務快(kuai)捷酒(jiu)(jiu)店生意難做(zuo)，網吧行業也水(shui)深火熱(re)，于是(shi)兩者為了(le)利益最大化選擇合作，酒(jiu)(jiu)店提(ti)供場地(di)，網吧提(ti)供設備，臨時(shi)堆積起一家電(dian)競酒(jiu)(jiu)店，出資者按比例分(fen)成。這種方式既(ji)滿(man)足酒(jiu)(jiu)店老板提(ti)高房(fang)間單價，又可以滿(man)足當地(di)游戲(xi)用戶的平均消費需求，可以說是(shi)三贏(ying)的場面。

2、自主經營

獨立開店(dian)，裝(zhuang)修開業后自己摸(mo)爬滾打漲(zhang)經驗(yan)漲(zhang)教訓，學著經營管(guan)理酒(jiu)店(dian)。這樣的投(tou)資者(zhe)通(tong)常是(shi)對電(dian)競(jing)有自己的興趣或者(zhe)是(shi)單純看中電(dian)競(jing)產業未來(lai)向上(shang)的趨勢而做的投(tou)資，這樣的電(dian)競(jing)酒(jiu)店(dian)在全國占了50%以上(shang)。

3、加盟

加盟可以(yi)有效地依(yi)靠開創者的經營(ying)管理經驗(yan)和品(pin)牌(pai)(pai)效力，獲得知名度，最后獲得的收益按比例支付給品(pin)牌(pai)(pai)方(fang)(fang)的方(fang)(fang)式。

目前電競(jing)酒(jiu)店市(shi)(shi)場(chang)仍處于(yu)(yu)無品(pin)牌(pai)狀態，沒(mei)有(you)連(lian)鎖品(pin)牌(pai)統(tong)一(yi)市(shi)(shi)場(chang)的(de)(de)能力，市(shi)(shi)面上(shang)的(de)(de)電競(jing)酒(jiu)店更多(duo)的(de)(de)是(shi)基于(yu)(yu)改造合作(zuo)的(de)(de)加盟(meng)品(pin)牌(pai)。之所以沒(mei)有(you)出來強(qiang)大的(de)(de)頭部加盟(meng)品(pin)牌(pai)，原因在(zai)于(yu)(yu)電競(jing)酒(jiu)店的(de)(de)客源主要在(zai)于(yu)(yu)本地(di)，而(er)傳統(tong)的(de)(de)連(lian)鎖酒(jiu)店依(yi)靠的(de)(de)客源是(shi)大范圍(wei)流動的(de)(de)，可以塑造口碑的(de)(de)，比如你(ni)(ni)去外(wai)地(di)旅游，你(ni)(ni)是(shi)愿意找熟悉的(de)(de)品(pin)牌(pai)連(lian)鎖酒(jiu)店還是(shi)當地(di)一(yi)個名不見經傳的(de)(de)小酒(jiu)店，這樣一(yi)對(dui)比差異就展現出來了(le)。

就市場現狀分析，目(mu)前電競酒店市場還沒有(you)頭部(bu)品(pin)牌，跟(gen)電競酒店的客群來(lai)源有(you)關，在短時間(jian)內選(xuan)擇加(jia)(jia)盟(meng)是不理智的，雖(sui)然加(jia)(jia)盟(meng)可以獲得品(pin)牌方的經驗和品(pin)牌效力，但整體收(shou)益算下來(lai)沒有(you)自主經營來(lai)的高(gao)(gao)，同時高(gao)(gao)價(jia)的加(jia)(jia)盟(meng)費也為(wei)加(jia)(jia)盟(meng)添(tian)加(jia)(jia)了(le)一(yi)個(ge)門(men)檻。

電(dian)競(jing)酒店比拼不(bu)僅是酒店服務，重(zhong)中之重(zhong)在于酒店的電(dian)腦配置(zhi)，所以加盟費留著買電(dian)腦不(bu)香嗎？在未來，更好的電(dian)腦配置(zhi)、更穩定衛生的上網環境才(cai)是電(dian)競(jing)酒店比拼的一(yi)個重(zhong)點。

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二、電競酒店怎么經營

1、市場調查

想要(yao)經(jing)營好(hao)任何一家店(dian)，您(nin)都必(bi)須先了解(jie)您(nin)的(de)客戶，了解(jie)這個市場。電競酒店(dian)經(jing)營管(guan)理的(de)第一步(bu)就是了解(jie)消費者(zhe)，找準目標客戶群體并(bing)掌握他(ta)們(men)的(de)喜好(hao)和需(xu)求，充分的(de)市場調查對(dui)經(jing)營管(guan)理有很大(da)的(de)幫助。

市場調查的內容為：市場需求調查、競爭情況調查、經營戰略決策執行情況調查、政策法規情況調查。市場調查的方法分為兩類：統計分析研究法和現場直接調查法，小編建議電競酒店市場調查采用統計分析研究法。根據消(xiao)費者評論，我們可以總結出(chu)消(xiao)費者對電競酒店的關(guan)(guan)(guan)注點(dian)是(shi)什么，小編大致統計(ji)了一下，以下關(guan)(guan)(guan)注點(dian)中，受(shou)到消(xiao)費者關(guan)(guan)(guan)注數量由多到少的順序為：服務、衛生情況、電腦配(pei)置、地(di)理位置、性(xing)價比、房(fang)間大小、酒店價格、網速、房(fang)間隔音效果、床舒(shu)適程度(du)。

被電(dian)競酒店住戶贊賞的小細節(jie)總結：零食、飲(yin)品(pin)、小超市、氛圍、手辦、水(shui)冷(leng)機箱(xiang)、風冷(leng)機箱(xiang)。

被電(dian)競酒店住(zhu)戶批評的不合理設計總(zong)結：三(san)人房(fang)設置兩(liang)人配套設施；上下床的樓梯(ti)太窄導(dao)致腳疼(teng)；鼠標鍵盤(pan)聲響過；衛生間(jian)采用木質天(tian)花板，存在受潮(chao)、電(dian)路損(sun)壞(huai)的安全隱患(huan)；房(fang)間(jian)隔音效果不好(hao)，影(ying)響休息。

從以(yi)上的(de)(de)用戶評(ping)價(jia)調(diao)查(cha)來看，發現自身酒店存在的(de)(de)問題和競爭對(dui)手的(de)(de)優點很簡(jian)單也很重要(yao)，作為電競酒店的(de)(de)經營(ying)者，應(ying)該不(bu)(bu)間斷(duan)或(huo)不(bu)(bu)定期的(de)(de)進行(xing)市場調(diao)查(cha)，并(bing)(bing)在市場調(diao)查(cha)過(guo)程中不(bu)(bu)斷(duan)改進和學習經營(ying)管理方法，讓您的(de)(de)電競酒店更加(jia)貼(tie)合消費者需(xu)求，吸引并(bing)(bing)留住客戶。

2、線上營銷為主，線下營銷為輔

建立在互聯網基礎上的電競(jing)(jing)所延(yan)伸(shen)出的電競(jing)(jing)酒(jiu)店，營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)方式當然要(yao)采(cai)(cai)用(yong)線(xian)上營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)了，同時，想要(yao)把營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)宣傳落(luo)到實處還需要(yao)結(jie)合線(xian)下(xia)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)，采(cai)(cai)用(yong)線(xian)上營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)為主、線(xian)下(xia)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)為輔的營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)方式。

線(xian)上營銷：線(xian)上營銷需要與OTA平(ping)(ping)臺合作，如美團(tuan)、攜程、飛豬(zhu)、去哪兒、藝龍、大眾點(dian)評等。還可(ke)以(yi)在(zai)年輕人喜(xi)歡的互(hu)聯網平(ping)(ping)臺、手機APP上做一(yi)些宣傳推廣，如抖音(yin)、微(wei)(wei)視(shi)、微(wei)(wei)信、微(wei)(wei)信公眾號、微(wei)(wei)博(bo)、小紅(hong)書、斗(dou)魚(yu)、虎牙等。

線(xian)上營銷的(de)地區(qu)覆蓋面(mian)積(ji)廣、成本低，但(dan)不(bu)能(neng)保證讓目標區(qu)域內的(de)客戶看見，大部(bu)分都(dou)可能(neng)是距離(li)太遠的(de)無效客戶。

線(xian)下(xia)營(ying)銷：線(xian)下(xia)營(ying)銷能將您的宣傳(chuan)(chuan)推廣落到實處，加深在(zai)消(xiao)費者心中的印象，電競酒店的線(xian)下(xia)營(ying)銷采(cai)用(yong)傳(chuan)(chuan)統(tong)的方式方法(fa)就好，具(ju)體執行(xing)方式根(gen)據個(ge)人能力決定(ding)。

3、營造口碑，打造品牌

電(dian)(dian)競(jing)(jing)(jing)酒(jiu)店是(shi)屬于愛(ai)好(hao)電(dian)(dian)子(zi)游戲的(de)年(nian)輕人的(de)，電(dian)(dian)競(jing)(jing)(jing)酒(jiu)店客戶都(dou)有(you)以下特征(zheng)：有(you)一定(ding)的(de)消費能力、愛(ai)好(hao)電(dian)(dian)子(zi)競(jing)(jing)(jing)技、有(you)足夠的(de)閑暇時間，這也就是(shi)為(wei)什(shen)么電(dian)(dian)競(jing)(jing)(jing)酒(jiu)店消費者大(da)多都(dou)是(shi)90后(hou)和00后(hou)的(de)原因。這些特征(zheng)導(dao)致(zhi)了(le)電(dian)(dian)競(jing)(jing)(jing)酒(jiu)店是(shi)比較小眾的(de)市場，面對有(you)限的(de)市場、日益激烈的(de)競(jing)(jing)(jing)爭(zheng)，電(dian)(dian)競(jing)(jing)(jing)酒(jiu)店想要長久發展就必(bi)須營(ying)造良好(hao)的(de)口碑、打(da)造品牌力量。

4、如何制造粘連性留住客戶

現在很(hen)多(duo)電競酒店(dian)(dian)(dian)樓層比較高(gao)，沒有(you)(you)(you)戶(hu)外店(dian)(dian)(dian)招，也就(jiu)(jiu)沒有(you)(you)(you)自然客(ke)流，客(ke)人(ren)第一次(ci)入(ru)住(zhu)來(lai)源于OTA平臺，怎樣(yang)讓(rang)他(ta)成為(wei)酒店(dian)(dian)(dian)會(hui)員，或(huo)者給(gei)他(ta)留下深(shen)刻(ke)印象，讓(rang)客(ke)人(ren)會(hui)產(chan)生復購的(de)多(duo)次(ci)消(xiao)費，多(duo)數(shu)酒店(dian)(dian)(dian)是(shi)(shi)在退房的(de)時候讓(rang)客(ke)人(ren)掃微信(xin)或(huo)關注公眾號，小(xiao)編(bian)認為(wei)這些不足以讓(rang)客(ke)人(ren)留下深(shen)刻(ke)印象，建議組建社群(qun)，比如電競比賽、釣魚、騎(qi)行、旅游(you)等90.00后客(ke)人(ren)更(geng)感(gan)興趣的(de)一些活動，讓(rang)他(ta)們(men)免(mian)費參(can)與(yu)，某知名大(da)型連(lian)鎖酒店(dian)(dian)(dian)品牌就(jiu)(jiu)針對90.00后客(ke)群(qun)群(qun)推(tui)出了符合他(ta)們(men)消(xiao)費需求的(de)酒店(dian)(dian)(dian)子品牌，在酒店(dian)(dian)(dian)就(jiu)(jiu)設(she)有(you)(you)(you)多(duo)名社群(qun)官，他(ta)們(men)的(de)職(zhi)責就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)負(fu)責制造客(ke)戶(hu)粘連(lian)性，落地組織線下活動，是(shi)(shi)值(zhi)得參(can)考借鑒的(de)，畢竟人(ren)家(jia)酒店(dian)(dian)(dian)是(shi)(shi)大(da)品牌有(you)(you)(you)一幫專家(jia)團隊在做分(fen)析與(yu)市(shi)場調研。

5、防止競爭對手惡意競爭

遇到同行在OAT平臺上惡意鎖房，網絡攻(gong)擊等(deng)變態競爭，據(ju)經(jing)驗總結建議不要(yao)對懷疑對象予以(yi)打擊報(bao)復(fu)，采取(qu)防守和(he)收集證(zheng)據(ju)正(zheng)面(mian)解決處理問題。

6、用戶體驗

根據前幾條總結出一條黃金法則就是用戶體驗，滿足了用戶體驗的滿意度就有了核心競爭優勢，在電競酒店日常(chang)運(yun)營(ying)過程中(zhong)怎樣不斷(duan)總結與(yu)創新完善(shan)各項服務細(xi)節滿足用(yong)戶體驗感，是電競酒店運(yun)營(ying)管理層必須深度思考的問題。