小紅書的營銷模式
一、滿足用戶的曬圖和互動的平臺,解決陌生用戶的痛點。
小紅書(shu)(shu)早期聚集了一波熱愛海(hai)淘(tao)(tao)的活躍用戶,天天曬各種全球好貨、購(gou)物攻略,引(yin)導很(hen)(hen)多(duo)沒有海(hai)淘(tao)(tao)經驗(yan)的“小白們”快速獲(huo)知產品的使(shi)用感觸。他們在小紅書(shu)(shu)上看到(dao)前輩們的曬圖和購(gou)物心得,使(shi)得小紅書(shu)(shu)整(zheng)個平臺成了海(hai)淘(tao)(tao)的百(bai)科全書(shu)(shu),吸引(yin)了很(hen)(hen)多(duo)陌(mo)生的用戶。
二、優質的社群運營
小紅(hong)書的用戶(hu)(hu)與用戶(hu)(hu)之間并沒(mei)有買賣(mai)關系,而是(shi)把“產品的體驗感”曬出來,通過優質的社群運營,促使用戶(hu)(hu)不斷輸(shu)出內容。當這些內容形成良好的口(kou)碑積累后(hou),讓用戶(hu)(hu)對平(ping)臺產生了(le)信(xin)任,然后(hou)再發展(zhan)成海(hai)淘電商。
三、用知識和內容征服用戶
社(she)交營銷的(de)價值(zhi)基礎是(shi)分(fen)享知識和(he)內容(rong)。因為知識和(he)內容(rong)能夠解(jie)決用(yong)(yong)戶(hu)的(de)沖突,先(xian)征服(fu)“她”,然后再談買什(shen)么(me)。在社(she)交世界(jie)里(li),對(dui)消費者來說,最(zui)重要的(de)不(bu)是(shi)你賣什(shen)么(me),而(er)是(shi)我需要什(shen)么(me)。小紅(hong)書在這一點上就做得很好,它(ta)的(de)路線是(shi)用(yong)(yong)知識和(he)內容(rong)征服(fu)用(yong)(yong)戶(hu),而(er)不(bu)是(shi)用(yong)(yong)廣(guang)告轟炸用(yong)(yong)戶(hu)。
四、不斷升級核心競爭力
小(xiao)紅書(shu)從最初的“以(yi)消費(fei)者為(wei)中心的思考(kao)方(fang)式(shi)(shi)”升級到“以(yi)競爭對手為(wei)中心的思考(kao)方(fang)式(shi)(shi)”。小(xiao)紅書(shu)轉型(xing)成為(wei)電商(shang)平臺后,周(zhou)圍的競爭對手增加,比如考(kao)拉海購,這(zhe)就意味(wei)著(zhu)用(yong)戶的選擇方(fang)向(xiang)也更加多樣化。為(wei)了應(ying)對這(zhe)個局面,小(xiao)紅書(shu)邀請了胡歌作(zuo)為(wei)代(dai)言人,他不僅(jin)僅(jin)是廣告代(dai)言,更重要的是他扮演了海外生活(huo)方(fang)式(shi)(shi)的探尋者和發(fa)現(xian)者,從用(yong)戶的視角和心態去(qu)發(fa)現(xian)更美好的生活(huo)方(fang)式(shi)(shi)。這(zhe)種方(fang)式(shi)(shi)對用(yong)戶產生了很(hen)大(da)的吸引(yin)力。
五、精準定位用戶群體,滿足群體的特性
小紅書(shu)(shu)的(de)(de)用戶群(qun)體以(yi)女性(xing)為主,這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)消費(fei)群(qun)體的(de)(de)特性(xing)就是(shi)喜歡不停閑(xian)逛(guang)各種商品(pin),不確定(ding)性(xing)瀏覽產品(pin),經常漫無(wu)目(mu)的(de)(de)逛(guang)商城(cheng)。因此,出于這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)一點(dian)的(de)(de)考慮,小紅書(shu)(shu)并不像其他(ta)電商平(ping)臺那樣(yang)把產品(pin)展示整理的(de)(de)很清晰,而是(shi)在(zai)芒果视(shi)频下载會出現(xian)各種題材的(de)(de)東西。這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)一舉動打破了常規化(hua)思維,制造了差(cha)異化(hua)。其次(ci),在(zai)每個(ge)用戶的(de)(de)照(zhao)片下方(fang),都會有(you)不同人對這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)用戶的(de)(de)評價,這(zhe)(zhe)(zhe)(zhe)一點(dian)很容易觸發用戶的(de)(de)感官(guan),形成同理心,激起用戶的(de)(de)購買欲。
小紅書常用推廣策略
一、小紅書筆記種草
小紅書的(de)(de)筆(bi)記(ji)種(zhong)草能力強,其中(zhong),主要(yao)是(shi)依靠明星推薦、KOL推廣(guang)、KOC種(zhong)草的(de)(de)方(fang)式加大品牌的(de)(de)曝(pu)光。
1、明星推薦
依靠明星的(de)引(yin)流能力(li),打造品(pin)牌的(de)知名度(du)(du),且宣傳形式多以個(ge)人化(hua)的(de)推薦為(wei)主(zhu),商(shang)業性質較少,進(jin)而(er)(er)增加用戶對商(shang)品(pin)的(de)信任度(du)(du),從而(er)(er)轉化(hua)為(wei)直接購買力(li)。
2、KOL推廣
KOL就是意見領(ling)袖,是指(zhi)在某個領(ling)域發表觀點并(bing)且有一(yi)定影響力(li)的(de)人。而小紅書中建立(li)的(de)正是一(yi)個以UGC為主(zhu)的(de)內(nei)容分(fen)享社(she)區(qu),其中,KOL擁有巨大的(de)影響力(li),對(dui)粉絲進行品(pin)牌教(jiao)育和(he)品(pin)牌宣傳的(de)效果更加明顯。
3、KOC種草
KOC即關鍵意(yi)見消(xiao)(xiao)費者(zhe)。一般(ban)指能影響(xiang)自(zi)己(ji)的(de)朋友、粉絲(si)(si),產生消(xiao)(xiao)費行為的(de)消(xiao)(xiao)費者(zhe)。相(xiang)比于KOL,KOC的(de)粉絲(si)(si)更(geng)(geng)少,影響(xiang)力更(geng)(geng)小(xiao),優勢(shi)是更(geng)(geng)垂直、更(geng)(geng)便(bian)宜(yi)、更(geng)(geng)貼近消(xiao)(xiao)費者(zhe)。鋪量的(de)KOC推廣,也能夠(gou)影響(xiang)到用(yong)戶的(de)消(xiao)(xiao)費決策。
二、開通小紅書專業號運營
品(pin)牌(pai)(pai)開通專(zhuan)業號,以專(zhuan)業號為基礎進行品(pin)牌(pai)(pai)宣傳,針對品(pin)牌(pai)(pai)優勢撰寫筆記,積累粉絲和品(pin)牌(pai)(pai)曝(pu)光(guang)度。
三、發現頁信息流廣告投放/搜索關鍵詞優化排名
發(fa)現頁中信息流廣(guang)告(gao)以算法推薦形(xing)(xing)式進行(xing)內容分發(fa),幫助品牌(pai)(pai)更好(hao)的加(jia)大優質(zhi)筆記曝光,觸達更多用戶(hu)。搜索廣(guang)告(gao),可以通過(guo)品牌(pai)(pai)詞、品類詞、行(xing)業詞等關(guan)鍵詞精(jing)準觸達意向客(ke)戶(hu),形(xing)(xing)成(cheng)預期轉化。
四、入駐小紅書商城
注冊(ce)小紅(hong)書店(dian)鋪,用戶(hu)不僅可(ke)以直接在小紅(hong)書品(pin)(pin)牌商城購買商品(pin)(pin),同(tong)時(shi)也(ye)可(ke)以在筆記中插入購買鏈接。