小紅書的營銷模式
一、滿足用戶的曬圖和互動的平臺,解決陌生用戶的痛點。
小(xiao)(xiao)紅(hong)書(shu)早期聚集了一波熱愛海淘(tao)的(de)活躍用(yong)戶(hu),天天曬各種全(quan)球好貨、購物(wu)攻略(lve),引(yin)導很多沒有海淘(tao)經(jing)驗的(de)“小(xiao)(xiao)白(bai)們”快(kuai)速(su)獲知(zhi)產品的(de)使用(yong)感觸。他(ta)們在小(xiao)(xiao)紅(hong)書(shu)上看到前輩們的(de)曬圖(tu)和(he)購物(wu)心(xin)得(de),使得(de)小(xiao)(xiao)紅(hong)書(shu)整個平(ping)臺成了海淘(tao)的(de)百科全(quan)書(shu),吸引(yin)了很多陌生的(de)用(yong)戶(hu)。
二、優質的社群運營
小紅書的(de)用戶與(yu)用戶之(zhi)間并沒有買(mai)賣關(guan)系,而(er)是把(ba)“產品的(de)體驗(yan)感”曬出(chu)來,通(tong)過優(you)質的(de)社群(qun)運營,促使(shi)用戶不(bu)斷輸出(chu)內容(rong)。當這些內容(rong)形(xing)成良好(hao)的(de)口碑積累后,讓用戶對平(ping)臺產生了信(xin)任,然后再發展成海淘電商。
三、用知識和內容征服用戶
社交(jiao)營銷的價值(zhi)基礎是(shi)(shi)(shi)分享知識(shi)(shi)和(he)內容(rong)。因為知識(shi)(shi)和(he)內容(rong)能(neng)夠解決用(yong)戶(hu)的沖突,先征服“她”,然(ran)后(hou)再談買什(shen)么(me)。在社交(jiao)世界里(li),對消費(fei)者來說,最重(zhong)要(yao)的不是(shi)(shi)(shi)你賣什(shen)么(me),而是(shi)(shi)(shi)我需要(yao)什(shen)么(me)。小紅書在這一點上就做得很(hen)好,它(ta)的路線是(shi)(shi)(shi)用(yong)知識(shi)(shi)和(he)內容(rong)征服用(yong)戶(hu),而不是(shi)(shi)(shi)用(yong)廣告轟(hong)炸(zha)用(yong)戶(hu)。
四、不斷升級核心競爭力
小紅(hong)(hong)書(shu)從最初的(de)(de)(de)(de)“以消(xiao)費者為中心的(de)(de)(de)(de)思考方式”升級到(dao)“以競(jing)爭對(dui)手為中心的(de)(de)(de)(de)思考方式”。小紅(hong)(hong)書(shu)轉型成(cheng)為電商平臺后,周圍的(de)(de)(de)(de)競(jing)爭對(dui)手增加,比如考拉海(hai)購(gou),這就意味著用戶的(de)(de)(de)(de)選(xuan)擇方向也更加多樣化。為了應對(dui)這個局(ju)面(mian),小紅(hong)(hong)書(shu)邀(yao)請了胡歌作為代(dai)言人,他不僅(jin)僅(jin)是(shi)廣告代(dai)言,更重要的(de)(de)(de)(de)是(shi)他扮演了海(hai)外生活方式的(de)(de)(de)(de)探尋者和發現者,從用戶的(de)(de)(de)(de)視角和心態去(qu)發現更美好的(de)(de)(de)(de)生活方式。這種(zhong)方式對(dui)用戶產生了很大的(de)(de)(de)(de)吸引力。
五、精準定位用戶群體,滿足群體的特性
小紅書的(de)用戶群(qun)體以女性為主(zhu),這(zhe)(zhe)個(ge)消(xiao)費群(qun)體的(de)特性就是(shi)(shi)喜歡不停閑逛各種商(shang)品(pin),不確定性瀏(liu)覽(lan)產(chan)品(pin),經常漫無(wu)目的(de)逛商(shang)城。因(yin)此(ci),出于(yu)這(zhe)(zhe)一點的(de)考慮,小紅書并不像其(qi)他電商(shang)平臺那樣(yang)把產(chan)品(pin)展(zhan)示整理的(de)很(hen)清晰,而是(shi)(shi)在芒果视频下载會出現各種題材(cai)的(de)東西。這(zhe)(zhe)一舉動打破了(le)常規化(hua)思(si)維,制(zhi)造了(le)差異化(hua)。其(qi)次,在每(mei)個(ge)用戶的(de)照片下方,都會有不同(tong)人對(dui)這(zhe)(zhe)個(ge)用戶的(de)評(ping)價,這(zhe)(zhe)一點很(hen)容(rong)易觸發用戶的(de)感官,形成同(tong)理心,激起(qi)用戶的(de)購買欲。
小紅書常用推廣策略
一、小紅書筆記種草
小紅(hong)書的筆記種草能力強,其中(zhong),主要是依靠明星推薦、KOL推廣、KOC種草的方(fang)式(shi)加大品牌的曝(pu)光。
1、明星推薦
依靠明星的引(yin)流能力,打造品牌的知名度,且宣傳(chuan)形式多以個(ge)人化的推(tui)薦為主,商(shang)業(ye)性質較(jiao)少(shao),進而增加用戶(hu)對商(shang)品的信任度,從而轉化為直接購買力。
2、KOL推廣
KOL就是(shi)意見領袖,是(shi)指在(zai)某個(ge)領域發表(biao)觀點并且有一定(ding)影響力(li)(li)的人。而小紅書中(zhong)建立(li)的正(zheng)是(shi)一個(ge)以(yi)UGC為主的內容(rong)分享社區,其中(zhong),KOL擁(yong)有巨大的影響力(li)(li),對粉絲進行品(pin)牌(pai)教育和品(pin)牌(pai)宣傳(chuan)的效果(guo)更加明顯(xian)。
3、KOC種草
KOC即(ji)關(guan)鍵意見(jian)消(xiao)費者。一般(ban)指(zhi)能(neng)影響(xiang)自己的朋友、粉(fen)絲,產(chan)生消(xiao)費行為(wei)的消(xiao)費者。相(xiang)比于(yu)KOL,KOC的粉(fen)絲更(geng)少,影響(xiang)力更(geng)小(xiao),優勢(shi)是更(geng)垂直、更(geng)便宜、更(geng)貼(tie)近消(xiao)費者。鋪量的KOC推廣,也能(neng)夠影響(xiang)到用戶的消(xiao)費決策。
二、開通小紅書專業號運營
品(pin)(pin)牌開通(tong)專業號(hao),以專業號(hao)為基礎進行品(pin)(pin)牌宣傳,針對品(pin)(pin)牌優(you)勢撰寫筆記,積累粉絲和(he)品(pin)(pin)牌曝光度。
三、發現頁信息流廣告投放/搜索關鍵詞優化排名
發現頁中信(xin)息流廣(guang)告以(yi)算法推(tui)薦(jian)形(xing)式進行(xing)內容(rong)分發,幫助品(pin)牌更好(hao)的(de)加(jia)大優質筆(bi)記(ji)曝(pu)光,觸達(da)更多用戶(hu)。搜索廣(guang)告,可以(yi)通過品(pin)牌詞(ci)、品(pin)類詞(ci)、行(xing)業詞(ci)等(deng)關鍵(jian)詞(ci)精準(zhun)觸達(da)意向(xiang)客(ke)戶(hu),形(xing)成(cheng)預期(qi)轉(zhuan)化。
四、入駐小紅書商城
注冊小(xiao)紅(hong)(hong)書店(dian)鋪,用(yong)戶不(bu)僅可(ke)以直(zhi)接在小(xiao)紅(hong)(hong)書品牌商城(cheng)購買商品,同時也可(ke)以在筆記中(zhong)插入(ru)購買鏈(lian)接。