小紅書的營銷模式
一、滿足用戶的曬圖和互動的平臺,解決陌生用戶的痛點。
小(xiao)紅(hong)書(shu)(shu)早期聚集了(le)一波熱愛海(hai)淘的活躍(yue)用戶,天天曬各(ge)種全球好貨、購(gou)物(wu)攻略,引導很多(duo)沒有海(hai)淘經驗的“小(xiao)白們”快速(su)獲知(zhi)產品的使用感(gan)觸。他們在小(xiao)紅(hong)書(shu)(shu)上看到(dao)前輩(bei)們的曬圖和購(gou)物(wu)心(xin)得,使得小(xiao)紅(hong)書(shu)(shu)整(zheng)個平臺(tai)成了(le)海(hai)淘的百(bai)科全書(shu)(shu),吸引了(le)很多(duo)陌生的用戶。
二、優質的社群運營
小紅書的(de)用戶(hu)與用戶(hu)之(zhi)間并沒(mei)有買賣關系(xi),而是把“產品的(de)體(ti)驗感”曬出來,通過優質(zhi)的(de)社群運營,促使用戶(hu)不斷輸出內容(rong)。當這(zhe)些內容(rong)形成(cheng)良(liang)好的(de)口(kou)碑積累后,讓用戶(hu)對(dui)平臺產生(sheng)了信任,然后再發展成(cheng)海淘電商。
三、用知識和內容征服用戶
社交(jiao)營(ying)銷的(de)(de)(de)價值(zhi)基礎是分享知識(shi)和內容。因為知識(shi)和內容能夠(gou)解決用(yong)戶的(de)(de)(de)沖突,先征(zheng)(zheng)服(fu)“她”,然后再談買什么(me)(me)。在社交(jiao)世界(jie)里,對消(xiao)費者來說(shuo),最重要(yao)的(de)(de)(de)不是你賣什么(me)(me),而是我需要(yao)什么(me)(me)。小紅書在這一(yi)點上就做得很(hen)好,它的(de)(de)(de)路線(xian)是用(yong)知識(shi)和內容征(zheng)(zheng)服(fu)用(yong)戶,而不是用(yong)廣(guang)告轟炸用(yong)戶。
四、不斷升級核心競爭力
小紅書從(cong)最初的(de)“以消費者為中(zhong)心(xin)的(de)思(si)考(kao)方式(shi)”升(sheng)級(ji)到“以競(jing)爭對(dui)手(shou)為中(zhong)心(xin)的(de)思(si)考(kao)方式(shi)”。小紅書轉型成為電商平臺后(hou),周圍的(de)競(jing)爭對(dui)手(shou)增加,比如考(kao)拉(la)海(hai)購,這(zhe)就意味著(zhu)用戶(hu)的(de)選擇方向也更加多樣(yang)化。為了(le)(le)應對(dui)這(zhe)個局面,小紅書邀請了(le)(le)胡(hu)歌(ge)作為代(dai)言(yan)人,他(ta)不僅僅是(shi)廣告代(dai)言(yan),更重要的(de)是(shi)他(ta)扮(ban)演了(le)(le)海(hai)外生(sheng)活(huo)方式(shi)的(de)探尋者和(he)發(fa)現者,從(cong)用戶(hu)的(de)視(shi)角和(he)心(xin)態去發(fa)現更美(mei)好的(de)生(sheng)活(huo)方式(shi)。這(zhe)種方式(shi)對(dui)用戶(hu)產生(sheng)了(le)(le)很大的(de)吸引(yin)力。
五、精準定位用戶群體,滿足群體的特性
小紅(hong)書的(de)(de)(de)用戶群體(ti)以女性(xing)為(wei)主,這(zhe)個(ge)消(xiao)費群體(ti)的(de)(de)(de)特(te)性(xing)就(jiu)是喜歡不(bu)停閑(xian)逛(guang)各種(zhong)商(shang)(shang)品(pin),不(bu)確定(ding)性(xing)瀏覽(lan)產(chan)品(pin),經常漫無(wu)目(mu)的(de)(de)(de)逛(guang)商(shang)(shang)城。因此,出于這(zhe)一點的(de)(de)(de)考慮(lv),小紅(hong)書并(bing)不(bu)像(xiang)其他電商(shang)(shang)平臺(tai)那(nei)樣把產(chan)品(pin)展示整理(li)的(de)(de)(de)很清晰,而(er)是在芒果(guo)视频下(xia)载會出現(xian)各種(zhong)題(ti)材的(de)(de)(de)東西。這(zhe)一舉動打(da)破了(le)常規化(hua)思維,制造了(le)差異化(hua)。其次,在每(mei)個(ge)用戶的(de)(de)(de)照片(pian)下(xia)方,都(dou)會有不(bu)同(tong)(tong)人對這(zhe)個(ge)用戶的(de)(de)(de)評價,這(zhe)一點很容(rong)易觸(chu)發用戶的(de)(de)(de)感(gan)官,形成同(tong)(tong)理(li)心(xin),激起用戶的(de)(de)(de)購買欲。
小紅書常用推廣策略
一、小紅書筆記種草
小紅書的(de)筆記種草能力強(qiang),其中,主要(yao)是依靠明星推薦、KOL推廣(guang)、KOC種草的(de)方(fang)式加(jia)大品牌的(de)曝(pu)光。
1、明星推薦
依靠明(ming)星的(de)引流能力(li),打(da)造(zao)品牌的(de)知名度,且宣(xuan)傳形式多以個人化的(de)推薦為主,商業性質較少,進(jin)而(er)增加用(yong)戶對商品的(de)信任度,從而(er)轉化為直(zhi)接購(gou)買力(li)。
2、KOL推廣
KOL就是意(yi)見領(ling)袖,是指在某個(ge)領(ling)域發表觀點并且有一定影響力(li)的(de)(de)人(ren)。而小紅書中建立的(de)(de)正是一個(ge)以(yi)UGC為主(zhu)的(de)(de)內容分享社區,其(qi)中,KOL擁有巨(ju)大的(de)(de)影響力(li),對粉絲(si)進行品牌教育和品牌宣傳的(de)(de)效果更加明顯。
3、KOC種草
KOC即關鍵意見(jian)消(xiao)(xiao)費(fei)者。一般指能影(ying)響(xiang)自(zi)己的朋友、粉(fen)絲(si),產生消(xiao)(xiao)費(fei)行為的消(xiao)(xiao)費(fei)者。相比于KOL,KOC的粉(fen)絲(si)更(geng)少,影(ying)響(xiang)力更(geng)小,優勢是(shi)更(geng)垂(chui)直、更(geng)便(bian)宜、更(geng)貼近消(xiao)(xiao)費(fei)者。鋪量(liang)的KOC推廣(guang),也(ye)能夠(gou)影(ying)響(xiang)到(dao)用戶的消(xiao)(xiao)費(fei)決策。
二、開通小紅書專業號運營
品牌(pai)(pai)(pai)開通專(zhuan)業號,以專(zhuan)業號為基(ji)礎進行(xing)品牌(pai)(pai)(pai)宣(xuan)傳,針對品牌(pai)(pai)(pai)優勢撰(zhuan)寫(xie)筆記,積累粉(fen)絲和品牌(pai)(pai)(pai)曝光度(du)。
三、發現頁信息流廣告投放/搜索關鍵詞優化排名
發現頁中信息流廣(guang)告以(yi)算法推(tui)薦形式(shi)進行內容分發,幫助(zhu)品(pin)(pin)牌更(geng)好的(de)加(jia)大優質(zhi)筆記曝光,觸達(da)更(geng)多用戶。搜索廣(guang)告,可以(yi)通過(guo)品(pin)(pin)牌詞(ci)、品(pin)(pin)類詞(ci)、行業詞(ci)等關(guan)鍵詞(ci)精準觸達(da)意向客戶,形成預期轉(zhuan)化(hua)。
四、入駐小紅書商城
注冊(ce)小(xiao)紅書店鋪(pu),用戶(hu)不僅可(ke)以(yi)直接(jie)在小(xiao)紅書品牌(pai)商城購買(mai)商品,同時(shi)也可(ke)以(yi)在筆記中插(cha)入購買(mai)鏈接(jie)。