一、lng加氣站的運營模式有哪些

與傳(chuan)統的(de)加油站(zhan)相(xiang)比，LNG加氣站(zhan)的(de)類型更加多樣(yang)化，LNG燃料市場產業(ye)鏈較長(chang)包括的(de)眾多環節，從LNG車(che)用加注(zhu)市場全產業(ye)鏈的(de)角度(du)來看，可以(yi)將lng加氣站(zhan)的(de)運營模式分為六種：

分別是管(guan)道氣專用液(ye)化(hua)(hua)模(mo)(mo)(mo)式及調峰液(ye)化(hua)(hua)模(mo)(mo)(mo)式、減壓(ya)液(ye)化(hua)(hua)模(mo)(mo)(mo)式、脫氮(dan)裝置和氣體分離設備模(mo)(mo)(mo)式、生(sheng)物氣模(mo)(mo)(mo)式、現(xian)場小型液(ye)化(hua)(hua)模(mo)(mo)(mo)式和進口終端模(mo)(mo)(mo)式。選擇時，需要綜合考(kao)慮多(duo)方面的因素：

1、因地制宜，控制成本

LNG加(jia)(jia)注肯定是要(yao)考慮成(cheng)本因素的(de)(de)，不同地(di)域(yu)所消耗的(de)(de)成(cheng)本也(ye)是有差異的(de)(de)。比如(ru)我國已在(zai)東南沿海建立了(le)數座LNG接收站(zhan)，所以沿海地(di)區(qu)(qu)發展進口終端模式的(de)(de)LNG加(jia)(jia)氣(qi)站(zhan)，配送距(ju)離很短，經濟性(xing)將會(hui)非常可(ke)觀。減壓(ya)液化模式、脫碳裝置和氣(qi)體設備模式下的(de)(de)LNG加(jia)(jia)氣(qi)站(zhan)有其應用(yong)的(de)(de)局限性(xing)，LNG加(jia)(jia)氣(qi)站(zhan)的(de)(de)位置也(ye)是固定的(de)(de)，在(zai)滿足適用(yong)性(xing)條件的(de)(de)地(di)區(qu)(qu)，成(cheng)本還是很低的(de)(de)。

2、多方合作，資源共享

由(you)于特殊的安全要求等原因，LNG加(jia)(jia)(jia)氣站的投(tou)資(zi)成本遠高于加(jia)(jia)(jia)油站。要在短時(shi)間內形成LNG加(jia)(jia)(jia)氣站的網絡，必(bi)須(xu)吸引(yin)社會(hui)資(zi)本共同(tong)開(kai)發(fa)LNG加(jia)(jia)(jia)氣站。LNG加(jia)(jia)(jia)注(zhu)運營商可以積極在產業鏈上尋求利益相關方的合(he)作，比如加(jia)(jia)(jia)強與物(wu)流企(qi)業、公路企(qi)業的股(gu)份(fen)合(he)資(zi)合(he)作，共同(tong)開(kai)發(fa)建設LNG加(jia)(jia)(jia)氣站，實現雙贏的同(tong)時(shi)，降低經(jing)營風險。

3、提前規劃，合理布局

LNG加(jia)氣(qi)站(zhan)(zhan)的規(gui)劃(hua)（包括位置和大(da)小）是(shi)建立和維(wei)持一(yi)個LNG車(che)用燃料(liao)基(ji)礎(chu)設(she)(she)施網絡(luo)(luo)的基(ji)礎(chu)。應結合各地區(qu)加(jia)氣(qi)站(zhan)(zhan)行(xing)業整體發展情況、做好加(jia)氣(qi)站(zhan)(zhan)規(gui)劃(hua)建設(she)(she)工作。以(yi)市(shi)場(chang)和效(xiao)益(yi)為導向，充分利用高速公(gong)路、國家干線公(gong)路、客(ke)貨站(zhan)(zhan)場(chang)、港口(kou)、物(wu)流(liu)園區(qu)的優勢規(gui)劃(hua)建設(she)(she)加(jia)氣(qi)站(zhan)(zhan)，盡快(kuai)形(xing)成城(cheng)際天然氣(qi)客(ke)貨運輸車(che)輛(liang)加(jia)氣(qi)站(zhan)(zhan)網絡(luo)(luo)，充分利用三(san)大(da)石油企業的加(jia)油站(zhan)(zhan)網絡(luo)(luo)，改造形(xing)成油氣(qi)綜合加(jia)氣(qi)站(zhan)(zhan)網絡(luo)(luo)。

二、怎么運營好lng加氣站

隨著lng汽車(che)的發展，現在lng加氣站(zhan)越來越多(duo)，要想運營好(hao)一(yi)家lng加氣站(zhan)還(huan)是有很多(duo)講究(jiu)的，包括(kuo)：

1、加氣計量動真格

給顧(gu)客(ke)優(you)質足量加(jia)(jia)氣(qi)，每天在站(zhan)內罩棚立柱最顯眼位(wei)置(zhi)公示當(dang)日購液單(dan)(dan)據、銷售量以及氣(qi)價，公開透明，裝車磅單(dan)(dan)、購票單(dan)(dan)據隨時可追溯(su)，讓客(ke)戶心中有數。在加(jia)(jia)氣(qi)計量上，每個(ge)(ge)班組要(yao)核對加(jia)(jia)氣(qi)車輛(liang)登記與(yu)售氣(qi)機傳輸數據，核算員和(he)技術員每周兩次抽查核準，一(yi)旦(dan)出現差錯和(he)失誤，整個(ge)(ge)班組扣除獎(jiang)金(jin)，“雙保險(xian)”確(que)保了加(jia)(jia)氣(qi)站(zhan)售氣(qi)的準確(que)計量。站(zhan)內還設有專(zhuan)業售后(hou)跟蹤人員，及時跟蹤重點客(ke)戶，確(que)保客(ke)戶對加(jia)(jia)氣(qi)量的核對準確(que)率達100%。

2、創效算好兩本賬

腦子里必須(xu)裝著兩本(ben)賬，一本(ben)天然氣(qi)購(gou)銷儲的(de)(de)價(jia)格(ge)(ge)經濟賬，一本(ben)員工生產運(yun)行(xing)效率(lv)賬。每天緊密跟蹤關注(zhu)天然氣(qi)交易中心線上(shang)交易價(jia)格(ge)(ge)的(de)(de)波動，高(gao)啟(qi)時買入(ru)，罐裝滿負荷(he)；下跌(die)時慎購(gou)，低(di)液(ye)(ye)位運(yun)行(xing)，嚴控(kong)采購(gou)成本(ben)，并將價(jia)格(ge)(ge)漲跌(die)信(xin)息及時傳遞給(gei)客(ke)戶，提醒客(ke)戶及時補液(ye)(ye)，站(zhan)在(zai)客(ke)戶的(de)(de)角度想問題(ti)。在(zai)LNG利潤空間被攤(tan)薄(bo)的(de)(de)市場環境下，通過合(he)理搭(da)配員工的(de)(de)崗位組合(he)，根據員工的(de)(de)學歷背景、工作能力、性格(ge)(ge)特點(dian)和身體耐力，重新編(bian)排班(ban)(ban)組成員，優選帶班(ban)(ban)班(ban)(ban)長，讓合(he)適的(de)(de)人干專業的(de)(de)事，發揮(hui)小班(ban)(ban)組的(de)(de)集成優勢，調動全員工作積(ji)極(ji)性，在(zai)用工總量不變的(de)(de)情況下，極(ji)大(da)地提高(gao)站(zhan)內(nei)運(yun)營效率(lv)。

3、市場營銷要靠跑

“客(ke)(ke)戶要(yao)(yao)靠找、銷量要(yao)(yao)靠跑(pao)”是加氣(qi)站(zhan)這些年來的營銷秘訣。建站(zhan)之初，LNG汽車還(huan)是一(yi)個(ge)新生事物，市場培育(yu)要(yao)(yao)從(cong)零(ling)開始(shi)。把(ba)周邊的目標客(ke)(ke)戶標注在(zai)地圖上，主(zhu)動邀(yao)請(qing)公司技術人員(yuan)駐站(zhan)，研究將LNG儲(chu)氣(qi)瓶安置重卡，并(bing)邀(yao)請(qing)周邊潛(qian)在(zai)客(ke)(ke)戶及大型汽車廠商(shang)到加氣(qi)站(zhan)試駕改裝(zhuang)后的重卡。通過長途(tu)運輸比對駕駛速度和能耗(hao)成本、協(xie)調廠商(shang)以團購優惠和購車送氣(qi)等方式最大讓利給客(ke)(ke)戶。

4、靠服務留住客戶

lng加氣站主(zhu)要是為大車(che)(che)服務的(de)，過(guo)路加(jia)氣車(che)(che)輛多，但(dan)銷量很難穩(wen)定增長(chang)。要想(xiang)留(liu)住客(ke)(ke)戶(hu)的(de)人，就(jiu)得留(liu)住客(ke)(ke)戶(hu)的(de)心(xin)。微笑服務不能只停留(liu)在臉(lian)上，更(geng)要走(zou)進(jin)客(ke)(ke)戶(hu)心(xin)中(zhong)。通過(guo)與客(ke)(ke)戶(hu)聊天，了解客(ke)(ke)戶(hu)的(de)喜(xi)好需求，從關(guan)心(xin)司機朋友(you)開始，增設簡易休息室和便利店，不定期開展(zhan)促銷活動，經濟實惠的(de)小禮品溫暖人心(xin)，讓過(guo)路車(che)(che)友(you)們進(jin)站加(jia)氣感受到“家”的(de)溫暖，過(guo)路加(jia)氣車(che)(che)輛越來越多。

對于(yu)辦卡(ka)充(chong)值的固定客戶會贈送熱水壺、洗漱包等小禮品，定期組織(zhi)天然氣(qi)(qi)車輛安全培訓、故(gu)障判斷及維修(xiu)小技巧，固定加(jia)氣(qi)(qi)的客戶越來越穩(wen)定。還可以(yi)(yi)組織(zhi)建(jian)立(li)車友微信群(qun)(qun)、QQ群(qun)(qun)，通(tong)過社(she)群(qun)(qun)將站上運(yun)行情況、交通(tong)路況、天氣(qi)(qi)預報(bao)、優惠政策等時(shi)時(shi)精(jing)準推送給客戶，客戶對加(jia)氣(qi)(qi)站服務(wu)有何(he)建(jian)議都可以(yi)(yi)反饋至微信群(qun)(qun)、QQ群(qun)(qun)中，不僅實現了(le)客戶有效互動交流，更成為加(jia)氣(qi)(qi)擴銷增效的“吸粉”利(li)器。