一、智慧城市在疫情中的應用有哪些

近年的新冠肺炎疫情防控，智慧城市建(jian)設發揮了(le)(le)積極作用，多地(di)通過網格化(hua)管理精密管控、大(da)(da)數(shu)據分(fen)析精準(zhun)研判、移動終(zhong)端聯通民心、城市大(da)(da)腦綜合指揮構筑起全方位、立(li)體化(hua)的(de)(de)疫情防控和(he)為民服務體系，顯著(zhu)提高(gao)了(le)(le)應對疫情的(de)(de)敏捷性和(he)精準(zhun)度。大(da)(da)數(shu)據、人工智能(neng)、云計算、區塊(kuai)鏈、5G等(deng)新(xin)一(yi)代(dai)信息技術(shu)的(de)(de)大(da)(da)量(liang)應用，為抗擊疫情提供了(le)(le)高(gao)效服務。

1、大數據分析輔助精準抗疫

通過大數(shu)據分析，在疫情(qing)的溯源、監測、態勢研判分析、防控部署等(deng)領域(yu)，助力(li)科學防治、精準(zhun)施(shi)策。利用大數(shu)據、云計算、人工智(zhi)能、物聯網等(deng)新(xin)技術，對(dui)重點區域(yu)、重點人員進行重點監控。地圖平臺提供翔實疫情(qing)地圖，讓疫情(qing)動態實時、直觀且透明化(hua)，幫助決策部門掌握人群情(qing)況，以便制定(ding)應急預案。

2、機器人助陣緩解人力不足、減少人員感染

智慧(hui)城市爆發初期，各醫院普遍出現了(le)人員不足的(de)現象，通過(guo)引進機器人來(lai)承(cheng)擔新冠患者的(de)藥物(wu)(wu)、食物(wu)(wu)配送；以及標本(ben)的(de)檢驗(yan)、醫療廢物(wu)(wu)處理等繁瑣且高危的(de)工作，既能(neng)有效緩(huan)解醫護人員工作強(qiang)度(du)，又(you)能(neng)減少醫護人員院內交叉感染的(de)風險。

在抗疫物(wu)資的(de)配送方面，不管(guan)是各類物(wu)資的(de)出入(ru)庫管(guan)理，還是醫療器材、藥品(pin)(pin)、防護用(yong)品(pin)(pin)生(sheng)產(chan)企(qi)業的(de)物(wu)料揀選(xuan)、產(chan)線搬運，都可以通過(guo)機器人(ren)的(de)使用(yong)來提高效率。

3、“政務云”“非接觸經濟”保障人民基本生活所需

疫(yi)情(qing)期間，隨著各(ge)個地方的封閉式管理(li)全(quan)面鋪開，線下商(shang)鋪的經(jing)濟活(huo)動基(ji)本停(ting)滯，但城市的各(ge)項(xiang)基(ji)本公共服務(wu)仍正(zheng)常運行(xing)，水(shui)、電、通(tong)信(xin)、交通(tong)等都(dou)保障有力，這跟智慧(hui)城市建(jian)設的縱深推進不(bu)無關(guan)系。越(yue)來越(yue)多的政務(wu)服務(wu)轉到線上，確(que)保了(le)居民的各(ge)種訴(su)求能夠(gou)得到及時解決。而(er)電商(shang)平臺的“非(fei)接觸經(jing)濟”,保障了(le)人民衣(yi)食(shi)無憂(you)，能夠(gou)安心隔離，很好(hao)地切(qie)斷疫(yi)情(qing)的線下傳播。

4、在線教育確保學生停課不停學

疫(yi)情期間，全(quan)國2億(yi)多(duo)學生(sheng)(sheng)開始在線上(shang)課(ke)(ke)，通過(guo)(guo)課(ke)(ke)堂直播、課(ke)(ke)后(hou)視頻回放、在線輔導課(ke)(ke)程及作(zuo)業管理工具等開展(zhan)的(de)(de)在線教育(yu)，讓學生(sheng)(sheng)在家也能正常學習(xi)。如果合理使用人工智能給學習(xi)者做(zuo)數字畫像，還能一(yi)點(dian)一(yi)點(dian)幫助(zhu)學生(sheng)(sheng)解(jie)決難點(dian)，讓困難的(de)(de)學科變得輕松起(qi)來(lai)。經過(guo)(guo)此次疫(yi)情，在線教育(yu)的(de)(de)認同(tong)率越來(lai)越高，截至2020年(nian)6月，全(quan)國的(de)(de)在線教育(yu)用戶(hu)規(gui)模(mo)達(da)到3.81億(yi)，占網民整體的(de)(de)40.5%。

5、“健康碼”服務市民出行及復工復產

市民通過如實填寫個人的(de)(de)相關信息而生(sheng)成的(de)(de)“健康(kang)碼”,是行政機關綜合判斷個人健康(kang)風險等級，獲得出(chu)(chu)行、復工資格的(de)(de)法定證明。“健康(kang)碼”的(de)(de)廣泛應用，不僅能(neng)夠(gou)協(xie)助公民評估自身風險，還能(neng)幫助政府(fu)部門識別高風險的(de)(de)行為(wei)和個人，預判未來風險，提升疫情管(guan)理能(neng)力，更為(wei)市民的(de)(de)正常(chang)出(chu)(chu)行及復工復產(chan)提供了極大的(de)(de)方(fang)便。

二、智慧城市在疫情防控中的不足介紹

總的來(lai)說，新一代信(xin)息技術的廣泛應用(yong)是(shi)疫情(qing)防控(kong)、民生(sheng)保障(zhang)和經(jing)濟復蘇的基礎，但這次的疫情(qing)也暴露出(chu)我國的智(zhi)慧城市建設(she)存在著一些(xie)不足。

例如智慧城市下的互(hu)通互(hu)聯，其實(shi)更多的只是(shi)關注(zhu)靜態空(kong)間(jian)和設施，面對(dui)疫情動(dong)態場景，則顯(xian)得有些(xie)被(bei)動(dong)，再(zai)者對(dui)于人(ren)員流動(dong)人(ren)口管理，不(bu)少小區采用封閉式，記錄(lu)只是(shi)進行口頭詢問，記錄(lu)也僅(jin)僅(jin)是(shi)采用了紙質方式，在(zai)信息(xi)收集(ji)和數據(ju)處(chu)理方面，明(ming)顯(xian)有諸多不(bu)便。

在技(ji)(ji)術(shu)層面也暴露了不(bu)少短板，疫情期(qi)間人人都佩戴上口(kou)罩(zhao)，在人臉(lian)技(ji)(ji)術(shu)上則無(wu)法在戴口(kou)罩(zhao)下實現識別，這(zhe)讓人臉(lian)技(ji)(ji)術(shu)毫無(wu)用武之地等等。