一、淘菜菜買菜可以晚一天去拿嗎
淘菜菜買的菜(cai)到了(le)(le)自(zi)提點后(hou),如果自(zi)己(ji)沒(mei)有時(shi)(shi)間去(qu)拿,是(shi)可以晚一天再拿的,但還(huan)是(shi)建議盡(jin)早去(qu)拿貨,因為如果長(chang)時(shi)(shi)間不去(qu)拿,菜(cai)變(bian)質的話,淘(tao)(tao)菜(cai)菜(cai)是(shi)不承擔責任的,這樣就得不償失了(le)(le),而且放置時(shi)(shi)間太長(chang)商家也是(shi)會(hui)催促的。所以建議大家在(zai)淘(tao)(tao)菜(cai)菜(cai)下單后(hou),等(deng)菜(cai)送達后(hou),還(huan)是(shi)要(yao)及時(shi)(shi)去(qu)取比較好(hao)。
二、淘菜菜忘記提貨怎么辦
我們在淘菜(cai)(cai)菜(cai)(cai)平臺上購買的(de)東(dong)西有時候(hou)會(hui)因為事情多忘(wang)了及時取(qu)貨(huo),這該怎么辦(ban)?只要貨(huo)品到(dao)達你選定的(de)取(qu)貨(huo)點,系統會(hui)發(fa)出提(ti)醒取(qu)貨(huo)的(de)信(xin)息(xi),也會(hui)有電話(hua)提(ti)醒,如果(guo)當(dang)天沒時間取(qu)菜(cai)(cai)不必擔(dan)心,投(tou)放點的(de)團(tuan)長會(hui)替你保管好(hao)直到(dao)你把菜(cai)(cai)取(qu)走。
當然,如果自己不想去提貨了也可以申請退款,淘菜菜申請退(tui)款的途徑有兩(liang)種(zhong),一種(zhong)是(shi)聯系自(zi)提點的團長進行協助(zhu)售(shou)后,另一種(zhong)則是(shi)在平臺上自(zi)行申請退(tui)款,具(ju)體(ti)操作(zuo)步驟如下:
1、首先點(dian)(dian)擊(ji)(ji)進入需要申(shen)請退款的訂(ding)單頁(ye)面,在商品(pin)處(chu)點(dian)(dian)擊(ji)(ji)"申(shen)請退款"。
2、然后(hou)選(xuan)擇貨物狀(zhuang)態和退款金(jin)額(e)比例,填寫退款說明上傳憑(ping)證圖進(jin)行提交,就可(ke)(ke)以等待系(xi)統審(shen)核通(tong)過即可(ke)(ke)退款。
申請退款的注(zhu)意(yi)事項:
1、生鮮(xian)商品售后發(fa)起時(shi)效是(shi)自提貨次日0點起計算的(de)(de)72小(xiao)時(shi)內,其他(ta)商品的(de)(de)售后發(fa)起時(shi)效則是(shi)7天。
2、申(shen)請退款(kuan)(kuan)成功后,款(kuan)(kuan)項會原路退回至支(zhi)付賬(zhang)戶。如果使(shi)用的或者微信,退款(kuan)(kuan)預計(ji)1個(ge)工(gong)作日(ri)內(nei)到賬(zhang),如果使(shi)用的銀行卡或信用卡,退款(kuan)(kuan)預計(ji)在(zai)3-7個(ge)工(gong)作日(ri)內(nei)到賬(zhang)。
3、產生退(tui)款之后使(shi)用(yong)的(de)優惠(hui)券是可(ke)以退(tui)回,如果優惠(hui)券還在有效的(de)使(shi)用(yong)期限之內,還是可(ke)以繼續(xu)使(shi)用(yong)的(de)。