一、淘菜菜買菜可以晚一天去拿嗎
淘菜菜買的(de)(de)菜(cai)(cai)到(dao)了(le)自(zi)提點后(hou),如(ru)果(guo)自(zi)己沒有時間(jian)(jian)去(qu)拿,是(shi)(shi)可以晚一天(tian)再拿的(de)(de),但還是(shi)(shi)建議盡早(zao)去(qu)拿貨,因(yin)為(wei)如(ru)果(guo)長時間(jian)(jian)不去(qu)拿,菜(cai)(cai)變質的(de)(de)話(hua),淘菜(cai)(cai)菜(cai)(cai)是(shi)(shi)不承(cheng)擔責任的(de)(de),這樣就得不償失了(le),而且放置時間(jian)(jian)太(tai)長商(shang)家也是(shi)(shi)會催促的(de)(de)。所以建議大家在淘菜(cai)(cai)菜(cai)(cai)下單后(hou),等菜(cai)(cai)送達后(hou),還是(shi)(shi)要及時去(qu)取比較好。
二、淘菜菜忘記提貨怎么辦
我(wo)們(men)在淘菜(cai)(cai)菜(cai)(cai)平臺上購(gou)買的(de)(de)東西有時候會因為事情多忘了及時取貨,這(zhe)該(gai)怎(zen)么辦?只要貨品到達(da)你(ni)(ni)選定(ding)的(de)(de)取貨點(dian),系統會發(fa)出提(ti)(ti)醒取貨的(de)(de)信息,也會有電話提(ti)(ti)醒,如果(guo)當天沒時間取菜(cai)(cai)不必擔心,投放點(dian)的(de)(de)團長(chang)會替(ti)你(ni)(ni)保管(guan)好直到你(ni)(ni)把菜(cai)(cai)取走。
當然,如果自己不想去提貨了也可以申請退款,淘菜菜申(shen)(shen)請退(tui)款的(de)途徑有兩種,一(yi)種是聯系自提點的(de)團長進行(xing)協助售(shou)后,另一(yi)種則是在平臺上(shang)自行(xing)申(shen)(shen)請退(tui)款,具體(ti)操作步驟如下(xia):
1、首先(xian)點(dian)擊進(jin)入(ru)需(xu)要(yao)申請退款(kuan)的訂單(dan)頁面(mian),在商品處點(dian)擊"申請退款(kuan)"。
2、然后選擇貨物(wu)狀(zhuang)態(tai)和退(tui)款(kuan)金額比例(li),填寫(xie)退(tui)款(kuan)說明上傳(chuan)憑證圖(tu)進(jin)行提交,就可以等待系統(tong)審核通(tong)過即可退(tui)款(kuan)。
申請退款的注意事項:
1、生鮮商(shang)品(pin)售后發(fa)起時效(xiao)是自提貨次(ci)日0點起計算(suan)的(de)72小時內,其他商(shang)品(pin)的(de)售后發(fa)起時效(xiao)則是7天。
2、申請退(tui)款成功后,款項會原(yuan)路退(tui)回至支付賬戶。如(ru)果(guo)(guo)使(shi)用(yong)(yong)的或者微信,退(tui)款預(yu)計1個(ge)工作日內到賬,如(ru)果(guo)(guo)使(shi)用(yong)(yong)的銀行卡或信用(yong)(yong)卡,退(tui)款預(yu)計在3-7個(ge)工作日內到賬。
3、產生退款(kuan)之后使用(yong)的(de)(de)優惠券是可以退回,如果優惠券還在有效的(de)(de)使用(yong)期限之內,還是可以繼續(xu)使用(yong)的(de)(de)。