一、淘菜菜買菜多久到
如果消費者是在當天晚上10點前在淘菜菜下單的話,那么(me)正(zheng)常情況(kuang)下在(zai)第(di)二(er)天的(de)8點鐘就可以在(zai)附(fu)近的(de)指定的(de)提貨點取貨了。如果(guo)消費者是在(zai)10點以后(hou)在(zai)淘菜(cai)菜(cai)下單的(de),那么平臺處理速度會有(you)一(yi)定的(de)滯后(hou),送到的(de)時(shi)(shi)間(jian)也(ye)會相應的(de)延(yan)后(hou),商(shang)品(pin)到貨時(shi)(shi)間(jian)一(yi)般(ban)是隔(ge)天的(de)中(zhong)午(wu)。如果(guo)商(shang)品(pin)運輸途(tu)中(zhong)遇到一(yi)些天氣惡劣、交通管制等情況,到貨時(shi)(shi)間(jian)就會受到影響,會有(you)所(suo)延(yan)遲。
二、淘菜菜買菜必須按時提貨嗎
淘菜(cai)(cai)菜(cai)(cai)買菜(cai)(cai)并沒有規定(ding)需要(yao)準(zhun)時提貨。如果去不(bu)(bu)了,可以晚點(dian)來(lai)取,沒有特別的規定(ding)。不(bu)(bu)過還是(shi)(shi)建議淘菜(cai)(cai)菜(cai)(cai)的菜(cai)(cai)到(dao)貨后(hou),要(yao)盡(jin)快去取,尤其是(shi)(shi)蔬菜(cai)(cai)水果類,保(bao)質期不(bu)(bu)長,放置時間太久,菜(cai)(cai)會(hui)變(bian)質。如果是(shi)(shi)消(xiao)費者一直不(bu)(bu)取導致(zhi)菜(cai)(cai)發生變(bian)質,淘菜(cai)(cai)菜(cai)(cai)是(shi)(shi)不(bu)(bu)會(hui)承擔責(ze)任的。
三、淘菜菜買菜注意事項
如果在(zai)取貨后,發現購(gou)買的商品有問題,且并非消費者的原(yuan)因(yin)造成的,是可(ke)以申(shen)請(qing)退款(kuan)的,直接在(zai)淘(tao)菜菜訂單(dan)中(zhong)申(shen)請(qing),選擇原(yuan)因(yin)后,上傳證據圖(tu)片,等客(ke)服審(shen)核即可(ke)。
此外,還有一點需要注意的是,淘菜菜售(shou)后(hou)申請(qing)是(shi)(shi)有時(shi)限(xian)的。生鮮售(shou)后(hou)申請(qing)時(shi)效是(shi)(shi)拿貨后(hou)的72個小時(shi)內,也(ye)就是(shi)(shi)3天,而其(qi)他商品售(shou)后(hou)申請(qing)時(shi)效是(shi)(shi)7天。建議大家收到商品后(hou),要仔細檢(jian)查是(shi)(shi)否有問題,以免因為沒發現(xian)而錯(cuo)過售(shou)后(hou)時(shi)效。