一、淘菜菜買菜多久到
如果消費者是在當天晚上10點前在淘菜菜下單的話,那么正常情況下在第二天的8點(dian)鐘就可以在附近(jin)的指定的提貨點(dian)取貨了。如(ru)果消費者是(shi)在10點(dian)以后(hou)在淘(tao)菜菜下單的,那么平臺處理速度會(hui)(hui)(hui)有(you)一(yi)定的滯(zhi)后(hou),送到的時間(jian)也會(hui)(hui)(hui)相應的延后(hou),商品(pin)到貨時間(jian)一(yi)般(ban)是(shi)隔天的中午。如(ru)果商品(pin)運輸途(tu)中遇到一(yi)些天氣(qi)惡劣、交通管制等情(qing)況,到貨時間(jian)就會(hui)(hui)(hui)受(shou)到影響,會(hui)(hui)(hui)有(you)所延遲。
二、淘菜菜買菜必須按時提貨嗎
淘(tao)菜(cai)菜(cai)買菜(cai)并沒有規(gui)定(ding)(ding)需要(yao)準時提貨。如果去不(bu)(bu)(bu)了,可以晚(wan)點(dian)來取,沒有特別(bie)的(de)規(gui)定(ding)(ding)。不(bu)(bu)(bu)過(guo)還是(shi)建議淘(tao)菜(cai)菜(cai)的(de)菜(cai)到貨后(hou),要(yao)盡(jin)快去取,尤(you)其是(shi)蔬(shu)菜(cai)水(shui)果類,保(bao)質期(qi)不(bu)(bu)(bu)長,放(fang)置時間太久,菜(cai)會變(bian)質。如果是(shi)消費者一直不(bu)(bu)(bu)取導致菜(cai)發生變(bian)質,淘(tao)菜(cai)菜(cai)是(shi)不(bu)(bu)(bu)會承擔責任的(de)。
三、淘菜菜買菜注意事項
如果在(zai)取貨后,發(fa)現購買的(de)(de)商品有(you)問題,且(qie)并非消費者的(de)(de)原(yuan)因造成的(de)(de),是可(ke)以申請退款的(de)(de),直接在(zai)淘(tao)菜菜訂(ding)單中申請,選擇原(yuan)因后,上傳證據圖(tu)片,等(deng)客(ke)服審核即(ji)可(ke)。
此外,還有一點需要注意的是,淘菜菜售(shou)(shou)(shou)后申請是(shi)有時(shi)限的(de)。生鮮售(shou)(shou)(shou)后申請時(shi)效是(shi)拿貨后的(de)72個小時(shi)內(nei),也就是(shi)3天(tian),而其他(ta)商品售(shou)(shou)(shou)后申請時(shi)效是(shi)7天(tian)。建議大家收到(dao)商品后,要仔(zi)細檢(jian)查是(shi)否有問題,以(yi)免因(yin)為沒(mei)發(fa)現而錯(cuo)過售(shou)(shou)(shou)后時(shi)效。