一、淘菜菜團購退貨怎么退

如果是未付款訂單，只需要點擊訂單，然后選擇不想購買的理由，取消此訂單即可，但是購買記錄(lu)不會被刪除。

如果(guo)是已付款訂單，需要點擊“退(tui)貨/退(tui)款”，選擇退(tui)貨或(huo)退(tui)款理由并(bing)聯系(xi)商(shang)家，與(yu)商(shang)家進行協(xie)商(shang)，取消后(hou)的訂單同樣不會刪除購(gou)買記錄。

我們可以通過中找到購買的買菜訂單來完成申請淘菜菜退貨退款的(de)操(cao)作(zuo)。具體(ti)操(cao)作(zuo)步驟如下(xia)：

1、在芒果视频下载，點擊我的選項。

2、在(zai)我的(de)界(jie)面，點擊我的(de)訂單右側的(de)全部選項。

3、在全部訂單界面，找到淘菜菜訂單，打開訂單。

4、在訂單界(jie)面(mian)找到要申(shen)請(qing)(qing)的商(shang)品(pin)，點擊申(shen)請(qing)(qing)退(tui)款(kuan)。淘菜(cai)菜(cai)訂單是沒有統(tong)一退(tui)款(kuan)選項(xiang)的，需要每一件商(shang)品(pin)單獨的申(shen)請(qing)(qing)退(tui)款(kuan)。

5、在(zai)售后(hou)退(tui)款(kuan)界面，選擇退(tui)款(kuan)的原因，接著(zhu)單擊確認并提交。

6、點(dian)擊確(que)定，這(zhe)樣就申請退款成(cheng)功，等待商家處理就可以。

注意事項：

1、商品在運輸(shu)過程(cheng)中無法申(shen)請(qing)退(tui)款(kuan)(kuan)，可以在商品到達自提(ti)點后再申(shen)請(qing)退(tui)款(kuan)(kuan)。

2、商品超過售后時間同樣無法申請退(tui)款。

二、淘菜菜退貨規則

1、淘菜菜七天無理由(you)退(tui)貨規則。規則中明確指出，如果消費者購買(mai)的(de)(de)是鮮活易腐類(lei)商品或者人體用藥(yao)、交付的(de)(de)報紙、期(qi)刊等，是不支(zhi)持(chi)七天無理由(you)退(tui)貨的(de)(de)。但(dan)是如果消費者買(mai)的(de)(de)是服(fu)飾、鞋帽、箱包、玩具等是支(zhi)持(chi)七天無理由(you)退(tui)貨的(de)(de)。

2、淘菜菜壞(huai)單(dan)包(bao)退(tui)服(fu)務規(gui)范(fan)。該包(bao)退(tui)服(fu)務規(gui)范(fan)主(zhu)要是(shi)(shi)指(zhi)的(de)是(shi)(shi)消(xiao)費(fei)者(zhe)在(zai)(zai)平(ping)臺(tai)購買的(de)生鮮(xian)商品，如果在(zai)(zai)訂單(dan)簽售(shou)后(hou)，商品存在(zai)(zai)損傷、變質(zhi)、腐(fu)壞(huai)等問題，消(xiao)費(fei)者(zhe)可以(yi)申請售(shou)后(hou)服(fu)務，并提供有效(xiao)的(de)證據交給平(ping)臺(tai)，平(ping)臺(tai)會進行審核，審核成(cheng)功后(hou)會直接(jie)退(tui)款。

3、淘菜菜閃電退(tui)款(kuan)服務規(gui)范。該規(gui)則明(ming)確指出，如(ru)果買(mai)家(jia)(jia)下單后(hou)付款(kuan)15分(fen)鐘內發起退(tui)款(kuan)（21點-22點付款(kuan)的訂單除外(wai)），淘菜菜平臺將立即退(tui)款(kuan)給買(mai)家(jia)(jia)。

淘寶買菜

阿里巴巴集團控股有限公司

• 發源地：杭州市

淘寶買菜，是阿里社區電商對外的統一品牌。淘寶買菜主要提供的產品有蔬菜、水果、肉禽蛋、米面糧油、水產海鮮、休閑食品、日常百貨等，滿足家庭日常所需，22點之前下單，次日在淘寶買菜自提點提貨。淘寶買菜依托百萬小店，構建社區“一刻鐘便民惠民智慧社區生活圈”；還協同菜鳥驛站、餓了么等業務，為小店提供“一店多能”的柔性定制。2021年9月14日，阿里社區電商官宣已整合“盒馬集市”與“淘寶買菜”，統一升級為新品牌“淘菜菜”。2023年5月，淘菜菜官方微信公眾號“淘菜菜超市”宣布，淘菜菜與淘... 更多>