一、淘菜菜團購退貨怎么退

如果是未付款訂單，只需要點擊訂單，然后選擇不想購買的理由，取消此訂單即可，但是購買記錄不會被刪除。

如果(guo)是已(yi)付款(kuan)訂單，需(xu)要(yao)點擊(ji)“退貨(huo)/退款(kuan)”，選擇退貨(huo)或退款(kuan)理(li)由并聯(lian)系商家(jia)，與(yu)商家(jia)進(jin)行協商，取(qu)消后的訂單同樣不會(hui)刪除購買(mai)記錄。

我們可以通過中找到購買的買菜訂單來完成申請淘菜菜退貨(huo)退款的操(cao)作(zuo)。具體操(cao)作(zuo)步驟如(ru)下(xia)：

1、在芒(mang)果视频下载，點擊我的選(xuan)項(xiang)。

2、在我(wo)的界面，點擊我(wo)的訂單右側的全部選項。

3、在全部(bu)訂(ding)(ding)單界面，找到淘(tao)菜(cai)菜(cai)訂(ding)(ding)單，打開訂(ding)(ding)單。

4、在訂單(dan)(dan)界面找(zhao)到要申請的(de)(de)商品，點擊申請退(tui)款(kuan)(kuan)。淘菜菜訂單(dan)(dan)是沒有統(tong)一(yi)退(tui)款(kuan)(kuan)選項的(de)(de)，需要每一(yi)件(jian)商品單(dan)(dan)獨的(de)(de)申請退(tui)款(kuan)(kuan)。

5、在(zai)售后退款(kuan)界(jie)面，選擇退款(kuan)的原因，接著單擊確認并提交。

6、點擊確定，這樣就申請退款成(cheng)功，等待商家(jia)處理就可以。

注意事項：

1、商品(pin)在(zai)運輸過程中無法申請(qing)退款，可以在(zai)商品(pin)到達自(zi)提(ti)點后(hou)再(zai)申請(qing)退款。

2、商(shang)品(pin)超過售后時(shi)間同樣無法(fa)申請退款。

二、淘菜菜退貨規則

1、淘菜(cai)菜(cai)七(qi)天(tian)無(wu)(wu)理(li)(li)由(you)(you)退(tui)貨(huo)規則。規則中明確指出，如果消費(fei)者(zhe)(zhe)購買的是(shi)鮮(xian)活易腐類商品或(huo)者(zhe)(zhe)人體(ti)用藥、交付的報(bao)紙、期刊等(deng)，是(shi)不支(zhi)持七(qi)天(tian)無(wu)(wu)理(li)(li)由(you)(you)退(tui)貨(huo)的。但是(shi)如果消費(fei)者(zhe)(zhe)買的是(shi)服飾、鞋帽、箱(xiang)包(bao)、玩具(ju)等(deng)是(shi)支(zhi)持七(qi)天(tian)無(wu)(wu)理(li)(li)由(you)(you)退(tui)貨(huo)的。

2、淘菜(cai)菜(cai)壞單(dan)包退(tui)(tui)服(fu)務(wu)規范。該包退(tui)(tui)服(fu)務(wu)規范主(zhu)要是指(zhi)的是消費者在平(ping)臺購買的生(sheng)鮮商品(pin)，如果在訂單(dan)簽售(shou)后(hou)，商品(pin)存(cun)在損傷、變(bian)質(zhi)、腐壞等問題，消費者可以申請(qing)售(shou)后(hou)服(fu)務(wu)，并提供有效的證據(ju)交給平(ping)臺，平(ping)臺會進行審核，審核成功(gong)后(hou)會直接退(tui)(tui)款。

3、淘菜菜閃電退(tui)款服務規(gui)范。該規(gui)則(ze)明確指出(chu)，如果買(mai)家(jia)下單后付款15分鐘內發起退(tui)款（21點-22點付款的訂單除外），淘(tao)菜菜平(ping)臺將立(li)即退(tui)款給買(mai)家(jia)。

淘寶買菜

阿里巴巴集團控股有限公司

• 發源地：杭州市

淘寶買菜，是阿里社區電商對外的統一品牌。淘寶買菜主要提供的產品有蔬菜、水果、肉禽蛋、米面糧油、水產海鮮、休閑食品、日常百貨等，滿足家庭日常所需，22點之前下單，次日在淘寶買菜自提點提貨。淘寶買菜依托百萬小店，構建社區“一刻鐘便民惠民智慧社區生活圈”；還協同菜鳥驛站、餓了么等業務，為小店提供“一店多能”的柔性定制。2021年9月14日，阿里社區電商官宣已整合“盒馬集市”與“淘寶買菜”，統一升級為新品牌“淘菜菜”。2023年5月，淘菜菜官方微信公眾號“淘菜菜超市”宣布，淘菜菜與淘... 更多>