一、大麥網買的票可以退嗎

大麥(mai)網(wang)上買了演出票(piao)之后，有(you)時遇(yu)到特(te)殊(shu)情況(kuang)沒辦法去，又沒有(you)合適的人(ren)轉讓的話，有(you)的朋友就會想退票(piao)，那么(me)大麥(mai)網(wang)可以退票(piao)嗎？

演出票作為特(te)殊性質的(de)(de)(de)商(shang)品(pin)，不(bu)(bu)同(tong)于可(ke)(ke)循環銷售(shou)的(de)(de)(de)普通商(shang)品(pin)，一般是不(bu)(bu)能隨便(bian)退(tui)換的(de)(de)(de)，在(zai)大麥網上買的(de)(de)(de)票，通常只有(you)部(bu)分可(ke)(ke)退(tui)，基于項(xiang)目(mu)主辦方(fang)提供退(tui)票政策不(bu)(bu)同(tong)，部(bu)分項(xiang)目(mu)在(zai)滿特(te)定條件的(de)(de)(de)前提下(xia)可(ke)(ke)支持因(yin)用戶(hu)原因(yin)發起的(de)(de)(de)退(tui)票，具體情形如下(xia)：

1、無憂退

本功能僅適用(yong)于大麥APP端且項目(mu)銷售頁有“無(wu)憂(you)退(tui)(tui)”標(biao)簽(qian)的項目(mu)，無(wu)憂(you)退(tui)(tui)項目(mu)需“整(zheng)單(dan)整(zheng)退(tui)(tui)”。同一訂單(dan)購(gou)買多張門票(piao)(piao)的，在(zai)訂單(dan)內(nei)所有門票(piao)(piao)均(jun)未使用(yong)的前(qian)提下，可進行整(zheng)單(dan)退(tui)(tui)票(piao)(piao)。訂單(dan)下已有門票(piao)(piao)使用(yong)的，剩余門票(piao)(piao)將(jiang)無(wu)法享受本服務。

無論項目是否結(jie)束，您可以(yi)隨(sui)時對已成功(gong)付款(kuan)且(qie)未使用的(de)門票(piao)發起在線退票(piao)申(shen)請(qing)，退票(piao)流程結(jie)束后您實(shi)際(ji)支付的(de)相應購票(piao)款(kuan)將在7個工作日內按(an)原付款(kuan)路徑退回(hui)您的(de)賬戶。如果您有改期需(xu)求的(de)，需(xu)先申(shen)請(qing)整單退票(piao)，待退款(kuan)結(jie)束后重新訂購。

2、條件退

適(shi)用于項目銷售頁有(you)“條(tiao)件(jian)退(tui)”標簽的(de)項目，大麥網將根(gen)據(ju)您的(de)申請退(tui)票日(ri)期(qi)距離演出開始日(ri)期(qi)的(de)時長不同，在(zai)扣除實(shi)際(ji)支付(fu)金額（快遞費(fei)除外）一定比(bi)例的(de)手續費(fei)后為(wei)您進行退(tui)票操作。

一(yi)般在(zai)購票的時候(hou)就可以(yi)在(zai)銷售(shou)頁看到能(neng)不能(neng)退票，有的不能(neng)退票的項目，大家在(zai)購買時一(yi)定(ding)要慎重(zhong)。另外(wai)，還有一(yi)種(zhong)特殊(shu)情況，如(ru)果(guo)演(yan)出(chu)因(yin)(yin)為(wei)不可抗(kang)力原(yuan)因(yin)(yin)（例如(ru)天氣原(yuan)因(yin)(yin)）取消或延(yan)(yan)期，符合退、換貨(huo)時間(jian)規(gui)(gui)定(ding)（依(yi)據：主辦方(fang)通知(zhi)的因(yin)(yin)演(yan)出(chu)取消/延(yan)(yan)期安(an)排的退票時間(jian)、轉(zhuan)場時間(jian)段），大麥(mai)網也會根據演(yan)出(chu)主辦方(fang)的規(gui)(gui)定(ding)進行退換票處理(li)。

二、大麥網怎么退票

大麥網上買的演出(chu)票如(ru)(ru)果有(you)事去不了，且(qie)演出(chu)票是可(ke)以退(tui)(tui)的話，可(ke)以申請退(tui)(tui)票，具體退(tui)(tui)票方法步(bu)驟如(ru)(ru)下：

1、打開大麥網(wang)app，點擊(ji)主界面(mian)右下角的“我的”，打開大麥網(wang)的個人中心。

2、點擊(ji)個人中心的“我的訂(ding)單(dan)”，查(cha)看所有訂(ding)單(dan)。

3、點(dian)擊進入訂單(dan)詳情出票頁面(mian)，選(xuan)擇已(yi)付款(kuan)訂單(dan)。

4、在已出票頁面下滑找(zhao)到(dao)“咨(zi)詢客(ke)服(fu)(fu)”，聯系客(ke)服(fu)(fu)。

5、在(zai)客服(fu)頁面(mian)輸入“退票”，然后在(zai)彈出的界面(mian)點(dian)擊“我要退票”按鈕即可。

大麥網

北京大麥文化傳媒發展有限公司

• 發源(yuan)地：北京(jing)市
• 注冊資本：3000萬元

2017年3月，大麥網成為阿里巴巴全資子公司，融入阿里大文娛業務布局。作為阿里體系內連接文娛產業線上和線下的關鍵鏈條，大麥網在鞏固自身在票務領域原有優勢的基礎上，持續發力產業上下游，致力于通過對內容、場館、票務三大現場娛樂領域的全鏈路布局，全方位服務消費者，推動現場娛樂產業的業態升級。 更多>

三、大麥網退票手續費多少

大麥網退票，如果是因為大麥網原(yuan)因(yin)，或(huo)者其他不可抗(kang)力原(yuan)因(yin)，退票不收取手續(xu)費，如果是消費者原(yuan)因(yin)，且不是“無憂(you)退”項目，則會(hui)根據演出日期和(he)退票時(shi)距離(li)演出日的時(shi)間長(chang)短來確定手續(xu)費：

1、距離演出開(kai)始日(ri)期＞45天，收取票款實際支付金額的20%退票手續費(fei)。

2、距離(li)演出開(kai)始日期(qi)30-45天，收取票款實際支付金額的30%退(tui)票手續費。

3、距(ju)離演出開(kai)始日(ri)期20-30天(tian)，收取票(piao)款實際支付金額的50%退票(piao)手續費。

4、距離演(yan)出開(kai)始日期3-10天(tian)，收取票款實際支付金額的90%退票手(shou)續費(fei)。

5、距離演出開始日期(qi)＜3天，收取票(piao)款實(shi)際支付金額(e)的95%退票(piao)手(shou)續費。