一、演出票不退不換合法嗎
根(gen)據《消費(fei)者(zhe)權益保護法》中第二十五條(tiao)(tiao)明(ming)確規定,門(men)票屬于可七天(tian)無理由(you)退(tui)換(huan)的(de)(de)網購商品范圍,并且(qie)票務平臺規定的(de)(de)“門(men)票一經售出概不退(tui)換(huan)”的(de)(de)條(tiao)(tiao)款系(xi)民法典(dian)所(suo)定義的(de)(de)無效格(ge)式條(tiao)(tiao)款,完全規避了經營(ying)者(zhe)的(de)(de)自身義務。
對此,有律(lv)(lv)師事務所律(lv)(lv)師表示,根據《消費者(zhe)權益保護法(fa)(fa)》和《網絡購(gou)買商品(pin)七日無(wu)理由(you)退貨暫行辦法(fa)(fa)》,網購(gou)電影票(piao)或演(yan)出門票(piao)并不(bu)(bu)屬于法(fa)(fa)律(lv)(lv)規定的不(bu)(bu)適用七日無(wu)理由(you)退貨制度的范圍,“商家自行規定票(piao)品(pin)一經售出概(gai)不(bu)(bu)退不(bu)(bu)換票(piao),這是違反(fan)法(fa)(fa)律(lv)(lv)規定的。”
這種做法不僅限制或剝奪了消費者退換票權利,也增加了消費者的觀影成本。所以演出票不(bu)退不(bu)換是不(bu)合法(fa)的(de),當遇到類似(si)情況(kuang),大(da)家應理性處理,捍衛(wei)自己的(de)合法(fa)權益(yi)。
二、演出票不退不換怎么辦
演出票(piao)(piao)一(yi)般都是(shi)一(yi)經售(shou)出,不予退換的(de)(de),這(zhe)是(shi)由于演唱會門票(piao)(piao)的(de)(de)銷售(shou)政策(ce)所決定的(de)(de)。如果買的(de)(de)演出票(piao)(piao)因(yin)為某些原(yuan)因(yin)無法前往觀看演出,可以考慮以下幾(ji)種方式:
1、聯系演出主辦方:有(you)些(xie)演(yan)出(chu)主(zhu)辦方(fang)會通(tong)過官(guan)方(fang)渠道進行演(yan)出(chu)票的退換(huan),可以聯系演(yan)唱會主(zhu)辦方(fang)咨詢(xun)相關政策。
2、轉讓門票:如果有朋友或者親戚想看的,可以將演出票轉讓給他們,以免浪費。需要注意的是,無論采取何種方式,轉讓演出票時一定要確保真實性和有效性,以免遭受經濟損失。
3、通過二手平臺轉讓:可(ke)以(yi)將演出票放到(dao)二(er)手(shou)平臺(tai)上進(jin)行轉讓,例如貓眼、大麥等。
4、賣給票務平臺:如(ru)果您無法通過其他方式出售演(yan)出票(piao),可(ke)以嘗試將(jiang)門票(piao)賣給一(yi)些票(piao)務平臺(tai),但要(yao)注意(yi)選擇(ze)正規、有良(liang)好口碑的(de)平臺(tai),以免受到損失(shi)或欺詐。