一、演出票不退不換合法嗎
根據《消費者(zhe)權益保護法》中第二(er)十五條明確(que)規(gui)定,門票(piao)屬于(yu)可七天無理由退換的(de)(de)網購商(shang)品范圍,并且票(piao)務(wu)平(ping)臺規(gui)定的(de)(de)“門票(piao)一經售出(chu)概不退換”的(de)(de)條款(kuan)系民法典所定義的(de)(de)無效格(ge)式條款(kuan),完全(quan)規(gui)避了經營者(zhe)的(de)(de)自身義務(wu)。
對此,有律(lv)師事務所律(lv)師表示(shi),根據(ju)《消費者權益保(bao)護法(fa)》和《網(wang)絡(luo)購買商(shang)品七(qi)日無理(li)(li)由退(tui)貨暫行辦法(fa)》,網(wang)購電影票(piao)(piao)或演(yan)出門票(piao)(piao)并不(bu)屬于法(fa)律(lv)規定(ding)的不(bu)適用七(qi)日無理(li)(li)由退(tui)貨制度(du)的范(fan)圍,“商(shang)家自行規定(ding)票(piao)(piao)品一經售出概不(bu)退(tui)不(bu)換票(piao)(piao),這(zhe)是違反法(fa)律(lv)規定(ding)的。”
這種做法不僅限制或剝奪了消費者退換票權利,也增加了消費者的觀影成本。所以演出票(piao)不退不換是不合法的,當遇到類似情況,大家應理性處理,捍衛自己的合法權益(yi)。
二、演出票不退不換怎么辦
演(yan)出(chu)票(piao)(piao)一般都是(shi)一經售(shou)出(chu),不予退換的,這是(shi)由(you)于演(yan)唱會門票(piao)(piao)的銷售(shou)政策所決定的。如(ru)果(guo)買的演(yan)出(chu)票(piao)(piao)因(yin)為某些原因(yin)無法前(qian)往觀看演(yan)出(chu),可以考慮以下幾(ji)種(zhong)方式:
1、聯系演出主辦方:有些演(yan)(yan)(yan)出主辦(ban)方會通(tong)過官方渠(qu)道進行演(yan)(yan)(yan)出票的退換(huan),可以聯系演(yan)(yan)(yan)唱會主辦(ban)方咨詢相關政(zheng)策。
2、轉讓門票:如果有朋友或者親戚想看的,可以將演出票轉讓給他們,以免浪費。需要注意的是,無論采取何種方式,轉讓演出票時一定要確保真實性和有效性,以免遭受經濟損失。
3、通過二手平臺轉讓:可以將演出票(piao)放到(dao)二手平臺(tai)上(shang)進行轉讓,例如(ru)貓眼、大麥(mai)等。
4、賣給票務平臺:如果您無法通過其他方式(shi)出售演出票,可以嘗(chang)試將門票賣(mai)給(gei)一些(xie)票務平臺(tai),但要注意(yi)選擇正規(gui)、有良好口碑的平臺(tai),以免受到損失或欺(qi)詐(zha)。