一、演出票不退不換合法嗎
根(gen)據《消費者(zhe)權益保護法》中(zhong)第二十五條明確規(gui)(gui)定,門(men)票屬于可七(qi)天(tian)無理由退換(huan)的(de)(de)網購商(shang)品范(fan)圍,并且票務(wu)平臺規(gui)(gui)定的(de)(de)“門(men)票一經售出概不退換(huan)”的(de)(de)條款系民法典所定義的(de)(de)無效(xiao)格式(shi)條款,完全規(gui)(gui)避了經營(ying)者(zhe)的(de)(de)自身義務(wu)。
對(dui)此,有律(lv)師事務所(suo)律(lv)師表示,根據《消費者權益保(bao)護法(fa)(fa)》和《網絡購買商品七日無(wu)理由(you)退貨(huo)暫行辦法(fa)(fa)》,網購電影(ying)票或演(yan)出門票并不屬于法(fa)(fa)律(lv)規定(ding)的不適(shi)用(yong)七日無(wu)理由(you)退貨(huo)制度的范圍,“商家自行規定(ding)票品一(yi)經售(shou)出概不退不換票,這是違(wei)反法(fa)(fa)律(lv)規定(ding)的。”
這種做法不僅限制或剝奪了消費者退換票權利,也增加了消費者的觀影成本。所以演出(chu)票不(bu)(bu)退(tui)不(bu)(bu)換是(shi)不(bu)(bu)合法的,當遇(yu)到類似(si)情況(kuang),大家應(ying)理性處理,捍(han)衛自(zi)己的合法權益。
二、演出票不退不換怎么辦
演(yan)(yan)出(chu)票(piao)(piao)一般都是一經售(shou)出(chu),不予退換的(de),這是由于演(yan)(yan)唱會(hui)門票(piao)(piao)的(de)銷售(shou)政策所(suo)決定的(de)。如果買的(de)演(yan)(yan)出(chu)票(piao)(piao)因為某些原因無(wu)法前往觀(guan)看演(yan)(yan)出(chu),可以考慮以下(xia)幾種方式:
1、聯系演出主辦方:有(you)些(xie)演出主(zhu)(zhu)辦方會(hui)通(tong)過官方渠道進行演出票的退換,可以聯系演唱(chang)會(hui)主(zhu)(zhu)辦方咨(zi)詢相關政策。
2、轉讓門票:如果有朋友或者親戚想看的,可以將演出票轉讓給他們,以免浪費。需要注意的是,無論采取何種方式,轉讓演出票時一定要確保真實性和有效性,以免遭受經濟損失。
3、通過二手平臺轉讓:可(ke)以(yi)將(jiang)演(yan)出票放到(dao)二手(shou)平臺上進行轉讓,例如貓眼、大麥(mai)等。
4、賣給票務平臺:如果您無(wu)法通過(guo)其(qi)他方式出(chu)售演出(chu)票,可以(yi)嘗試(shi)將(jiang)門(men)票賣(mai)給一些票務平(ping)臺,但要(yao)注意選擇正規、有良好口碑的平(ping)臺,以(yi)免受(shou)到(dao)損(sun)失(shi)或欺詐。