一、演出票不退不換合法嗎
根據《消費(fei)者權益保(bao)護(hu)法》中第二十五條明確規定,門票(piao)屬于可(ke)七天無理由退換(huan)的(de)(de)網(wang)購(gou)商品范圍,并且(qie)票(piao)務(wu)平(ping)臺(tai)規定的(de)(de)“門票(piao)一經售出概不退換(huan)”的(de)(de)條款(kuan)系民(min)法典所定義的(de)(de)無效格式條款(kuan),完全規避了經營者的(de)(de)自身義務(wu)。
對此,有律(lv)(lv)(lv)師事(shi)務所律(lv)(lv)(lv)師表示,根據《消費者權益保護法(fa)》和《網絡購買商(shang)品(pin)(pin)七(qi)日(ri)無理由(you)退貨暫行(xing)(xing)辦(ban)法(fa)》,網購電(dian)影票(piao)或演出門票(piao)并不(bu)(bu)屬于法(fa)律(lv)(lv)(lv)規定的(de)不(bu)(bu)適用(yong)七(qi)日(ri)無理由(you)退貨制(zhi)度的(de)范圍(wei),“商(shang)家自行(xing)(xing)規定票(piao)品(pin)(pin)一經售出概不(bu)(bu)退不(bu)(bu)換票(piao),這是違(wei)反(fan)法(fa)律(lv)(lv)(lv)規定的(de)。”
這種做法不僅限制或剝奪了消費者退換票權利,也增加了消費者的觀影成本。所以演出票不(bu)退不(bu)換是不(bu)合法的,當遇到類似情況,大家應理性處理,捍衛(wei)自己的合法權益。
二、演出票不退不換怎么辦
演(yan)(yan)出(chu)票一(yi)般都是一(yi)經售(shou)出(chu),不予退換的(de),這是由(you)于演(yan)(yan)唱會門票的(de)銷售(shou)政策所決定(ding)的(de)。如(ru)果(guo)買的(de)演(yan)(yan)出(chu)票因為某(mou)些原因無法前往觀看演(yan)(yan)出(chu),可(ke)以(yi)考慮以(yi)下幾種方式(shi):
1、聯系演出主辦方:有(you)些演出主辦方會通過(guo)官方渠道進(jin)行演出票的退換,可(ke)以聯系演唱會主辦方咨詢相關政策。
2、轉讓門票:如果有朋友或者親戚想看的,可以將演出票轉讓給他們,以免浪費。需要注意的是,無論采取何種方式,轉讓演出票時一定要確保真實性和有效性,以免遭受經濟損失。
3、通過二手平臺轉讓:可以將演出票(piao)放到二手平臺上進行轉讓,例如貓眼、大(da)麥(mai)等。
4、賣給票務平臺:如果您(nin)無法通過(guo)其他方式(shi)出售(shou)演出票(piao)(piao),可以嘗(chang)試將門(men)票(piao)(piao)賣給一(yi)些票(piao)(piao)務平(ping)臺,但要注意選擇(ze)正規、有良好(hao)口碑的平(ping)臺,以免受到損失或欺詐。