一、演出票不退不換合法嗎
根據《消費者權益保護法》中第二十五條(tiao)明確規(gui)定,門票屬于可七天無理由退(tui)換(huan)的網購商品(pin)范(fan)圍(wei),并且票務(wu)平臺規(gui)定的“門票一經售(shou)出概不退(tui)換(huan)”的條(tiao)款(kuan)系民法典所定義的無效格式條(tiao)款(kuan),完全規(gui)避了經營者的自(zi)身(shen)義務(wu)。
對此,有律師事務所律師表(biao)示,根(gen)據《消費者(zhe)權益保護法(fa)(fa)(fa)》和(he)《網(wang)絡購買商(shang)(shang)品(pin)七日無理(li)由(you)退貨(huo)暫行(xing)辦(ban)法(fa)(fa)(fa)》,網(wang)購電(dian)影票(piao)或演出門票(piao)并不屬于法(fa)(fa)(fa)律規定(ding)的不適用七日無理(li)由(you)退貨(huo)制度(du)的范圍(wei),“商(shang)(shang)家自行(xing)規定(ding)票(piao)品(pin)一經售出概(gai)不退不換(huan)票(piao),這是違反法(fa)(fa)(fa)律規定(ding)的。”
這種做法不僅限制或剝奪了消費者退換票權利,也增加了消費者的觀影成本。所以演出票不(bu)退不(bu)換是不(bu)合(he)法的(de),當遇(yu)到類似情況,大(da)家應(ying)理性(xing)處理,捍衛自己的(de)合(he)法權益(yi)。
二、演出票不退不換怎么辦
演(yan)(yan)出(chu)(chu)票(piao)一般都是一經售出(chu)(chu),不(bu)予(yu)退(tui)換(huan)的(de),這是由于演(yan)(yan)唱(chang)會門票(piao)的(de)銷售政策所決定(ding)的(de)。如果買的(de)演(yan)(yan)出(chu)(chu)票(piao)因為某些原因無法前往觀看演(yan)(yan)出(chu)(chu),可以(yi)考慮以(yi)下幾(ji)種方式(shi):
1、聯系演出主辦方:有些演出主(zhu)辦方會通過官方渠(qu)道進行(xing)演出票的(de)退(tui)換,可(ke)以聯(lian)系演唱會主(zhu)辦方咨詢相關(guan)政策。
2、轉讓門票:如果有朋友或者親戚想看的,可以將演出票轉讓給他們,以免浪費。需要注意的是,無論采取何種方式,轉讓演出票時一定要確保真實性和有效性,以免遭受經濟損失。
3、通過二手平臺轉讓:可以將演出票(piao)放到二(er)手(shou)平臺上進行轉讓,例如貓眼、大麥等。
4、賣給票務平臺:如(ru)果(guo)您無法通過其他(ta)方式出售(shou)演出票,可以(yi)嘗試將門票賣給一些票務平臺(tai),但要注意選擇正(zheng)規(gui)、有良好(hao)口碑的平臺(tai),以(yi)免(mian)受到損(sun)失或欺詐(zha)。