一、票牛沒票會全額退款嗎
票(piao)(piao)(piao)牛沒票(piao)(piao)(piao)是會全額原路退(tui)還的,并(bing)且票(piao)(piao)(piao)牛還有無票(piao)(piao)(piao)賠付,賠付規則如下:
1、票牛承(cheng)諾在用(yong)戶購票(piao)(piao)(piao)后(hou),如出現無法正常入場的情況,將提供無票(piao)(piao)(piao)賠付服務。具體(ti)賠付金額為票(piao)(piao)(piao)面價的3倍(bei),最高(gao)不超過300元。
2、用戶須在演出(chu)或活動(dong)開始前(qian)30分鐘內,在票牛APP或網站(zhan)上發起無(wu)票賠付(fu)申請,提供相應的(de)證(zheng)明材料,包括(kuo)演出(chu)場館官方(fang)通知、門票照片等。
3、票(piao)牛在(zai)(zai)收(shou)到(dao)用戶的(de)無票(piao)賠(pei)付申請后,將(jiang)進行審核(he),并在(zai)(zai)3個工作日內給出處(chu)理(li)結果。如(ru)果審核(he)通過(guo),將(jiang)在(zai)(zai)7個工作日內將(jiang)賠(pei)付款項退回到(dao)用戶的(de)支付賬戶中。
4、用戶購(gou)買的(de)(de)門票必須是票牛平臺正規渠道發售的(de)(de),否則將無法享受無票賠付(fu)服務。
二、票牛APP預定一定可以買到票嗎
票牛預售票買了是一定有票的,票牛上的演出票是經(jing)過(guo)官方授權的,只(zhi)不過(guo)預售票和我(wo)們預定(ding)買(mai)商品(pin)是一(yi)個(ge)(ge)道(dao)理,商品(pin)還沒生產(chan)或是在處于一(yi)個(ge)(ge)推出的狀態,等(deng)待項目通過(guo)批報(bao),就馬(ma)上印刷開票,所以票牛(niu)上的預售票一(yi)般等(deng)的時(shi)間較長。如果(guo)你覺得時(shi)間太長,也(ye)可以通過(guo)其他渠道(dao)購買(mai)。
因為(wei)(wei)市場上有很(hen)多熱門(men)演(yan)(yan)出(chu)及演(yan)(yan)唱會(hui)門(men)票(piao)緊缺的問題,很(hen)多網(wang)(wang)站(zhan)在(zai)預(yu)售(shou)期就顯示售(shou)罄,而票(piao)牛的存在(zai)就是為(wei)(wei)用戶解(jie)決一票(piao)難求,持續性售(shou)賣真實二手票(piao)資源的交(jiao)易網(wang)(wang)站(zhan),滿足用戶的需求。