一、票牛沒票會全額退款嗎
票(piao)牛沒票(piao)是會全額原(yuan)路(lu)退還(huan)的,并且票(piao)牛還(huan)有無票(piao)賠付,賠付規則如下:
1、票牛承諾在用戶購票后,如出現(xian)無法正常入場(chang)的(de)情況,將提供無票賠付服務(wu)。具體賠付金額為票面價的(de)3倍(bei),最高(gao)不超過300元。
2、用戶(hu)須在演出(chu)或(huo)活動(dong)開(kai)始前30分鐘內,在票(piao)牛APP或(huo)網站上發起無票(piao)賠付(fu)申(shen)請,提供相應(ying)的證明材料,包括(kuo)演出(chu)場(chang)館官方(fang)通知、門票(piao)照片(pian)等。
3、票牛在收(shou)到用戶的(de)無票賠付(fu)申請后(hou),將(jiang)進行(xing)審核,并在3個工(gong)作日內給出處理結(jie)果。如果審核通過,將(jiang)在7個工(gong)作日內將(jiang)賠付(fu)款項退回到用戶的(de)支付(fu)賬戶中。
4、用戶購(gou)買的門票(piao)必須是票(piao)牛平臺正規渠道發售的,否則將無法享受(shou)無票(piao)賠付服務。
二、票牛APP預定一定可以買到票嗎
票牛預售票買了是一定有票的,票牛上的演出票是經過官方授(shou)權的(de),只(zhi)不過預售(shou)票(piao)和我們預定買(mai)商(shang)品是一(yi)個道(dao)理,商(shang)品還沒生產或是在處于一(yi)個推出(chu)的(de)狀態,等(deng)待項目通過批報,就馬上(shang)印刷開票(piao),所以票(piao)牛上(shang)的(de)預售(shou)票(piao)一(yi)般(ban)等(deng)的(de)時(shi)間較長(chang)。如果(guo)你覺得時(shi)間太(tai)長(chang),也可(ke)以通過其他渠道(dao)購買(mai)。
因為市(shi)場上有很多熱門(men)演出(chu)及演唱會門(men)票(piao)緊缺的問題,很多網站在(zai)預售(shou)期就(jiu)顯示售(shou)罄,而(er)票(piao)牛的存在(zai)就(jiu)是為用(yong)戶解決一票(piao)難求,持續性售(shou)賣真實二手(shou)票(piao)資源的交易(yi)網站,滿(man)足用(yong)戶的需求。