一、票牛沒票會全額退款嗎
票牛(niu)沒票是(shi)會全額原路退還(huan)的,并且票牛(niu)還(huan)有無票賠付,賠付規則如下:
1、票牛承諾在用戶(hu)購票(piao)后,如出現無法正常入場(chang)的情況,將提供(gong)無票(piao)賠(pei)付服務。具(ju)體賠(pei)付金額為票(piao)面價的3倍,最高不超過(guo)300元。
2、用戶須在演出(chu)(chu)或活(huo)動(dong)開始前30分鐘內(nei),在票牛APP或網站上(shang)發起(qi)無票賠付申(shen)請,提供(gong)相應(ying)的證明材料,包括演出(chu)(chu)場館官方通知、門票照片等。
3、票牛在(zai)收(shou)到(dao)用(yong)戶(hu)的無(wu)票賠付申請后,將(jiang)進行審核(he),并在(zai)3個工(gong)作日(ri)內(nei)給出處(chu)理結果。如果審核(he)通過,將(jiang)在(zai)7個工(gong)作日(ri)內(nei)將(jiang)賠付款(kuan)項退回(hui)到(dao)用(yong)戶(hu)的支(zhi)付賬戶(hu)中。
4、用戶購買的(de)門(men)票(piao)(piao)必須是票(piao)(piao)牛平臺(tai)正規渠道發售(shou)的(de),否(fou)則將(jiang)無(wu)法享受(shou)無(wu)票(piao)(piao)賠付(fu)服務。
二、票牛APP預定一定可以買到票嗎
票牛預售票買了是一定有票的,票牛上的演出票是經過官方授(shou)權的,只不過預售票(piao)和我們(men)預定買商(shang)品是一(yi)個(ge)道理,商(shang)品還(huan)沒生產(chan)或是在處于(yu)一(yi)個(ge)推出的狀態,等(deng)待項目通(tong)過批報,就(jiu)馬上印刷(shua)開票(piao),所以票(piao)牛(niu)上的預售票(piao)一(yi)般等(deng)的時(shi)間(jian)(jian)較長。如果(guo)你覺(jue)得(de)時(shi)間(jian)(jian)太長,也可(ke)以通(tong)過其他渠道購買。
因為市場(chang)上有很多(duo)熱門演出及演唱(chang)會(hui)門票緊缺(que)的問題,很多(duo)網站(zhan)在(zai)預(yu)售(shou)期就顯示售(shou)罄,而票牛的存在(zai)就是(shi)為用(yong)戶解決(jue)一票難求(qiu),持續性售(shou)賣真實二手(shou)票資源的交易網站(zhan),滿足用(yong)戶的需求(qiu)。