一、即時零售的三大核心要素是什么

即時零售(shou)，是(shi)指(zhi)通過即時物流(liu)等履約能(neng)力(li)，拓展(zhan)和連接實體商戶、倉儲等本(ben)地零售(shou)供給(gei)，滿足消費者即時需求的新型零售(shou)業態，它有三(san)個核心(xin)要(yao)素(su)：

1、即時需求

即時需求(qiu)，區(qu)別于計(ji)劃(hua)性需求(qiu)，通常存在于消費者未能提(ti)前計(ji)劃(hua)的生(sheng)活(huo)場景(jing)中，表現為臨時、緊急、不便，比如半(ban)夜買(mai)驅蚊用(yong)品(pin)的需求(qiu)，此外(wai)還(huan)包括典型的緊急買(mai)藥(yao)需求(qiu)、臨時買(mai)雨傘(san)需求(qiu)等(deng)。

傳(chuan)統電(dian)商(shang)依托(tuo)全國(guo)性(xing)的(de)(de)(de)(de)物流基礎設施，將計劃性(xing)需求(qiu)(qiu)的(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)效(xiao)壓縮在2-3天(tian)，商(shang)品(pin)通(tong)常(chang)是(shi)易(yi)于(yu)運輸、耐儲存的(de)(de)(de)(de)標準(zhun)化產品(pin)；而即時(shi)(shi)零售所(suo)對應的(de)(de)(de)(de)即時(shi)(shi)性(xing)需求(qiu)(qiu)，往(wang)往(wang)要求(qiu)(qiu)時(shi)(shi)效(xiao)性(xing)在30分(fen)鐘或1小(xiao)時(shi)(shi)之(zhi)內(nei)，通(tong)常(chang)價(jia)格的(de)(de)(de)(de)敏感(gan)性(xing)讓位于(yu)需求(qiu)(qiu)的(de)(de)(de)(de)緊急性(xing)。一個顯著的(de)(de)(de)(de)外(wai)化指標，就(jiu)是(shi)“快”。

2、本地供給

要做(zuo)到(dao)“快”，首先，運(yun)輸(shu)的(de)距離(li)不能(neng)太(tai)長，因此，遠距離(li)的(de)全國性異(yi)地(di)(di)供(gong)給(gei)失去(qu)了競(jing)爭力(li)，即時(shi)零售的(de)供(gong)給(gei)往往來自于(yu)本地(di)(di)，通常是在(zai)距離(li)消(xiao)費者5公里的(de)范(fan)圍內尋找供(gong)給(gei)，以(yi)確保30分鐘送達的(de)時(shi)效性。

因此，有別于全國范圍的(de)產業(ye)帶“一盤貨”，本地供給(gei)通(tong)常由本地實體零售的(de)各類門店組成，包括(kuo)商超百貨、品牌連(lian)鎖、便利店、小型門店等，此外(wai)還包括(kuo)閃電倉、前(qian)置倉等服務(wu)于最(zui)終消費者的(de)本地倉儲。

3、即時履約

要做到“快”，即時配送(song)(song)的履(lv)(lv)約能力是(shi)另(ling)一大基礎要素。即時履(lv)(lv)約包括騎手等網(wang)絡配送(song)(song)員和智能調(diao)(diao)度系統(tong)，也包括了無人機(ji)、自動(dong)配送(song)(song)車等科(ke)技(ji)應(ying)用。充足的運力、智能的派單機(ji)制、訂單波峰波谷的有效調(diao)(diao)度以(yi)及(ji)最優的路(lu)線規劃，綜合決定了配送(song)(song)的時效性。

從(cong)需(xu)求端自發形(xing)成的(de)(de)(de)越來越多的(de)(de)(de)即時(shi)(shi)性需(xu)求，倒逼零售(shou)行(xing)業進化出(chu)了(le)即時(shi)(shi)零售(shou)的(de)(de)(de)新業態。其運行(xing)邏(luo)輯，是通過即時(shi)(shi)履約和本地供給兩大核心要素，滿足(zu)消(xiao)費(fei)端的(de)(de)(de)即時(shi)(shi)需(xu)求，支撐起了(le)即時(shi)(shi)零售(shou)的(de)(de)(de)穩固(gu)三角。

二、即時零售的兩大核心概念

1、線上即時下單

消(xiao)費(fei)者可以(yi)通過手機或電腦等(deng)設備在即時(shi)零售平(ping)(ping)臺(tai)上瀏覽商品并下單。平(ping)(ping)臺(tai)通過大數據和算法推(tui)薦，優化購物體驗(yan)，提升用戶滿意度。

2、線下即時履約

在(zai)消(xiao)費者(zhe)下(xia)單后，平臺會迅(xun)速將訂單信息(xi)傳遞(di)給最(zui)近(jin)的線下(xia)門店或倉庫(ku)，進行(xing)商品的揀選、打(da)包和(he)配送，實現快速履約，通(tong)常在(zai)30分鐘至2小時內完成(cheng)配送。

三、即時零售涉及的四大關聯方有哪些

零售(shou)是商(shang)(shang)品(pin)供應鏈(lian)的(de)最后一環，是直接將商(shang)(shang)品(pin)或服(fu)務銷售(shou)給(gei)最終(zhong)消(xiao)費者的(de)商(shang)(shang)業(ye)活動，即時(shi)零售(shou)的(de)新業(ye)態，在線上線下融合的(de)基礎(chu)上疊加時(shi)效性(xing)，直接關(guan)聯(lian)四類參與者：

1、提出即時需求的消費者

對(dui)于消(xiao)費(fei)(fei)者而言(yan)，即時(shi)(shi)零售(shou)解決了疫情(qing)期間(jian)電商物流受(shou)阻和自身不方(fang)便(bian)(bian)出門采購的(de)(de)各(ge)類困境，提供了一種更加便(bian)(bian)利(li)高效(xiao)的(de)(de)購物方(fang)式。在非疫情(qing)時(shi)(shi)段的(de)(de)日常生活里，也能夠有效(xiao)節(jie)省用戶時(shi)(shi)間(jian)、提供目前最(zui)好(hao)的(de)(de)用戶體驗、更好(hao)地保(bao)障特(te)殊(shu)群體的(de)(de)消(xiao)費(fei)(fei)所需(xu)，通(tong)常表現為24小(xiao)時(shi)(shi)營業(ye)，30分鐘送貨上門；此外，即時(shi)(shi)零售(shou)既做(zuo)(zuo)到(dao)了線(xian)上透明比價，又做(zuo)(zuo)到(dao)了“即買即得”，兼具了線(xian)上購物與線(xian)下購物的(de)(de)優勢。

2、提供本地供給的本地實體商戶或前置倉

對(dui)于線下實(shi)體而言，即(ji)時(shi)零(ling)售的即(ji)時(shi)配送(song)體系，直(zhi)接將(jiang)門(men)店服務半徑從(cong)原本的1公里(li)拓展到了(le)(le)5公里(li)，擴(kuo)大了(le)(le)客群規(gui)模和門(men)店能效(xiao)。商超、連鎖(suo)、KA、門(men)店等本地(di)實(shi)體經濟，成為了(le)(le)即(ji)時(shi)零(ling)售發展的直(zhi)接受益者。此(ci)外(wai)，即(ji)時(shi)零(ling)售對(dui)于倉儲能力的建設，也將(jiang)培(pei)育(yu)更(geng)多(duo)實(shi)體業態，包括前置倉、閃電倉、區(qu)域物流等。

3、提供即時履約的配送員

對于配送員而言，即時零售新業(ye)態的(de)(de)(de)(de)發展，一方(fang)面(mian)創造了(le)(le)更(geng)多本(ben)地高(gao)收入就業(ye)崗位，另(ling)一方(fang)面(mian)，即時(shi)零(ling)售的(de)(de)(de)(de)發展使得配送的(de)(de)(de)(de)品(pin)類由餐食擴大到了(le)(le)生鮮日雜，確保了(le)(le)在飯點之外的(de)(de)(de)(de)時(shi)間里(li)，仍然(ran)有穩定(ding)的(de)(de)(de)(de)訂單可(ke)送，增加了(le)(le)配送時(shi)間的(de)(de)(de)(de)靈活(huo)性和收入的(de)(de)(de)(de)確定(ding)性。

4、提供技術和信息支持的平臺

而對于零售平臺而言，即(ji)時零售的(de)市場前(qian)景(jing)巨大，誰率先占(zhan)據了這一風(feng)口(kou)，誰就可能掌握了未(wei)來零售的(de)方向。