一、什么是即時零售
即(ji)時零售(shou)(shou)是通過線上即(ji)時下單,線下即(ji)時履約,依(yi)托本(ben)(ben)地零售(shou)(shou)供(gong)給,滿足本(ben)(ben)地即(ji)時需求的零售(shou)(shou)業態(tai),包(bao)括三個核心要素(su):即(ji)時需求、本(ben)(ben)地供(gong)給、即(ji)時履約。
即時零(ling)售是“零(ling)售+科技(ji)”的產物(wu),實現交(jiao)易(yi)流程線(xian)上化、履約配送便利(li)化,提升(sheng)本(ben)地(di)供給能力,拓(tuo)展消(xiao)費需求(qiu),打造(zao)“數實融合”的新場景(jing)、新模式,為(wei)本(ben)地(di)零(ling)售帶(dai)來新增量,是新供給帶(dai)動新需求(qiu)的典型模式。
二、即時零售行業未來發展的趨勢
1、全(quan)天(tian)候(hou)消費:即時(shi)零售未(wei)來將提供(gong)更(geng)加靈(ling)活的(de)(de)服(fu)務(wu)時(shi)間,以滿足(zu)全(quan)天(tian)候(hou)的(de)(de)消費需求。
2、全場景滲透:即時(shi)零售將不再僅限于家庭消費,還(huan)包(bao)括旅游、辦(ban)公等多種場景。
3、全品類(lei)創(chuang)新:品牌商(shang)與即(ji)時零售平臺的(de)合作更加緊密,推動全品類(lei)創(chuang)新,滿足不同的(de)購物需求。
4、全(quan)地域覆(fu)蓋(gai):即(ji)時零售覆(fu)蓋(gai)的商(shang)家門店范(fan)圍及(ji)數量不(bu)斷擴大。
5、全流程(cheng)數(shu)字化:通過大數(shu)據、人工智能等(deng)技術,優化訂單(dan)處理、庫存管(guan)理和配送(song)路徑,提高運營效率(lv)和服務水平。
三、即時零售和外賣的區別
1、業務模式
即時(shi)零售涵蓋的(de)商品范圍非常廣泛,整(zheng)合了本地(di)多個零售商的(de)商品;外賣主要集中(zhong)在餐飲(yin)食品。
2、服務內容
即時(shi)零售實現了(le)綜(zong)合性(xing)的(de)(de)購物體驗,外賣服(fu)務主要集中在餐飲,滿足消費(fei)者的(de)(de)飲食需求。
3、目標市場
即(ji)時(shi)零售(shou)的(de)目(mu)標市場更(geng)為廣泛(fan),涵蓋所有(you)需(xu)要快(kuai)速獲得商(shang)品的(de)消費者(zhe);外賣的(de)目(mu)標市場主要是有(you)即(ji)時(shi)飲食需(xu)求(qiu)的(de)消費者(zhe)。
四、即時零售的商業模式
即時零售商業模(mo)式(shi)分為平臺模(mo)式(shi)和(he)自營模(mo)式(shi)兩種:
1、平臺模式
即時零(ling)售平臺不直接(jie)擁有(you)商(shang)品,自身無自營的線(xian)下門店(dian)或者(zhe)前(qian)置倉,通過建立線(xian)上交易(yi)撮合(he)平臺,吸引線(xian)下商(shang)超等實(shi)體門店(dian)入(ru)駐,商(shang)品完全由入(ru)駐平臺的線(xian)下商(shang)家門店(dian)所有(you),即時零(ling)售平臺提供流量入(ru)口和配送物(wu)流支(zhi)持。
2、自營模式
這種模式下,?即(ji)時零售企業直接經營自(zi)己的品牌和產品,?一般(ban)在社區或(huo)商圈附近布置(zhi)前置(zhi)倉(cang)和門(men)店。
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