一、什么是即時零售
即(ji)時(shi)零(ling)售(shou)是通(tong)過(guo)線上即(ji)時(shi)下單,線下即(ji)時(shi)履約,依托(tuo)本地零(ling)售(shou)供給(gei),滿足本地即(ji)時(shi)需求的零(ling)售(shou)業(ye)態,包括三個核(he)心(xin)要(yao)素:即(ji)時(shi)需求、本地供給(gei)、即(ji)時(shi)履約。
即時零(ling)售(shou)(shou)是(shi)“零(ling)售(shou)(shou)+科技(ji)”的(de)產物,實現交易流程線上化、履約配送便利(li)化,提升本地供給能力(li),拓(tuo)展消費需求,打造“數實融合”的(de)新(xin)場(chang)景、新(xin)模式,為本地零(ling)售(shou)(shou)帶來新(xin)增量,是(shi)新(xin)供給帶動新(xin)需求的(de)典型(xing)模式。
二、即時零售行業未來發展的趨勢
1、全(quan)天(tian)候(hou)消(xiao)費:即時(shi)零售未來(lai)將提供(gong)更加(jia)靈(ling)活的(de)(de)服(fu)務(wu)時(shi)間,以(yi)滿足(zu)全(quan)天(tian)候(hou)的(de)(de)消(xiao)費需求(qiu)。
2、全場(chang)(chang)景滲透:即時零售將不再僅限(xian)于家庭(ting)消費(fei),還包括旅(lv)游、辦公等多(duo)種場(chang)(chang)景。
3、全品類創新:品牌商與即時零售平臺的(de)(de)合作更加(jia)緊密,推動全品類創新,滿(man)足不同的(de)(de)購物(wu)需求。
4、全地域覆(fu)蓋:即時零售覆(fu)蓋的商家門店(dian)范(fan)圍及(ji)數量(liang)不斷擴(kuo)大。
5、全(quan)流程數字化(hua):通過大(da)數據、人工智能(neng)等技術(shu),優化(hua)訂單處理(li)、庫存管理(li)和配送路徑,提高運營效率和服務水平。
三、即時零售和外賣的區別
1、業務模式
即時零售(shou)涵蓋的商(shang)品范圍(wei)非常廣泛(fan),整合了本地多個零售(shou)商(shang)的商(shang)品;外賣主要集中在餐飲食品。
2、服務內容
即時零(ling)售實(shi)現了(le)綜合性的(de)購物(wu)體驗(yan),外賣(mai)服(fu)務主要集(ji)中(zhong)在餐飲,滿足消費(fei)者的(de)飲食(shi)需求(qiu)。
3、目標市場
即(ji)時(shi)零售的(de)(de)目(mu)標(biao)市場更為廣泛,涵蓋所有(you)需(xu)要快速(su)獲得(de)商(shang)品的(de)(de)消費者;外(wai)賣的(de)(de)目(mu)標(biao)市場主要是(shi)有(you)即(ji)時(shi)飲食需(xu)求(qiu)的(de)(de)消費者。
四、即時零售的商業模式
即時零售商業模(mo)式(shi)(shi)分(fen)為平臺(tai)模(mo)式(shi)(shi)和自營模(mo)式(shi)(shi)兩(liang)種:
1、平臺模式
即時(shi)零(ling)售平(ping)臺(tai)不直接擁有商(shang)品,自身(shen)無自營(ying)的線(xian)(xian)下門店或者前(qian)置倉,通(tong)過建立線(xian)(xian)上(shang)交(jiao)易撮合平(ping)臺(tai),吸(xi)引線(xian)(xian)下商(shang)超等實體(ti)門店入駐(zhu),商(shang)品完全由入駐(zhu)平(ping)臺(tai)的線(xian)(xian)下商(shang)家(jia)門店所有,即時(shi)零(ling)售平(ping)臺(tai)提供流(liu)量入口(kou)和(he)配(pei)送(song)物流(liu)支持(chi)。
2、自營模式
這種模式下,?即時零售企業直接經營(ying)自己的品(pin)牌(pai)和產品(pin),?一般在(zai)社區或商圈附近布置(zhi)前(qian)置(zhi)倉和門店。
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