如何使用快遞
一、寄快遞
1、去快遞(di)公司寄
(1)現在(zai)快遞(di)公司有(you)很(hen)多(duo),每家公司的(de)標價,能(neng)夠送貨(huo)到達的(de)范圍(wei)都不相同,可以(yi)事(shi)先在(zai)網上(shang)綜合(he)查詢一下(xia),選擇一家性價比(bi)最高(gao)的(de)公司。另外(wai),并不是(shi)所(suo)(suo)有(you)的(de)物(wu)(wu)品(pin)都可以(yi)用(yong)來快遞(di),比(bi)如打(da)火機(ji),燃氣等危險(xian)物(wu)(wu)品(pin),所(suo)(suo)以(yi)在(zai)寄件之前要確(que)認(ren)該物(wu)(wu)品(pin)是(shi)否(fou)合(he)格。
(2)如果是易碎(sui)品(pin),最好還是能由自(zi)己親(qin)自(zi)加(jia)幾(ji)層(ceng)柔軟的包裹,并填滿快(kuai)遞盒(he)里(li)的空隙(xi),以免郵寄的時候不小心有破損(sun)。
(3)找一(yi)家快遞公司,拿一(yi)張單(dan)子,將寄(ji)件、收件人的相關信息都填仔細,字跡要(yao)清晰可(ke)辨。如果是貴重物品,一(yi)定要(yao)記得(de)投保(bao)險。
(4)寄件(jian)(jian)時(shi),要(yao)看著(zhu)工作人員把快(kuai)件(jian)(jian)用(yong)膠(jiao)帶(dai)封粘嚴密,把單子貼在(zai)包裹上(shang)之后,再進行過秤和交費,然后快(kuai)遞就寄好了。記得收好由寄件(jian)(jian)人保管(guan)的留存(cun)單,以便根據(ju)上(shang)面的單號在(zai)電腦上(shang)進行跟(gen)蹤(zong)查詢。
2、使用軟件
除了自己去快遞公司寄(ji)快遞外,還可以(yi)通過軟件寄(ji)快遞,下面(mian)以(yi)為例講(jiang)解。
(1)首(shou)先(xian)打開,進入(ru)之后,點擊更(geng)多,找到“我的快遞”這(zhe)個應用。
(2)進入(ru)應(ying)用(yong)之(zhi)后,再(zai)點擊(ji)寄(ji)快遞(di)將會彈(dan)出(chu)寄(ji)件界面,然后再(zai)寄(ji)件界面上點擊(ji)“預約寄(ji)件”這個功能。
(3)進入“預(yu)約寄件”界面后(hou),我(wo)們根據填寫(xie)的要求(qiu)進行填寫(xie),然后(hou)等待快(kuai)遞上(shang)門取件就可(ke)以了(le)。
3、去代寄點寄
隨著快遞(di)業務的發展,市面上出現了很多代(dai)(dai)(dai)寄(ji)(ji)點。去代(dai)(dai)(dai)寄(ji)(ji)點寄(ji)(ji)快遞(di)與去快遞(di)公司寄(ji)(ji)方法(fa)并沒(mei)有什么區別,需要注意的是(shi)一(yi)定要選擇信譽比較好的代(dai)(dai)(dai)寄(ji)(ji)點。
二、收快遞
1、去(qu)快遞公(gong)司收(shou)取
市(shi)場上快遞公司都可(ke)以自己去快遞公司取(qu)件(jian),也(ye)有的(de)(de)公司規定必須自己去取(qu)件(jian)。一般情(qing)況下,你(ni)的(de)(de)快遞到了(le),快遞員(yuan)一般會打電(dian)話或(huo)(huo)發信(xin)息給你(ni),然后你(ni)憑借信(xin)心,電(dian)話號碼或(huo)(huo)者單據直接去快遞公司收取(qu)即可(ke)。
2、送貨上門
大部分(fen)快遞公司都會(hui)送貨(huo)上(shang)門,快遞到了(le),快遞員一般(ban)會(hui)打電話或發(fa)信息給你(ni),然后你(ni)在家(jia)里或指定地點等(deng)著收貨(huo)即可(ke)。
3、代收點
很多時候,人(ren)們不方便收(shou)快(kuai)遞,快(kuai)遞員就會(hui)先(xian)打電(dian)話給你(ni),確認將你(ni)的快(kuai)遞放(fang)在哪個(ge)代(dai)收(shou)點,然后你(ni)去代(dai)收(shou)點受(shou)快(kuai)遞即可。
使用快遞的注意事項有哪些
1、閱讀運單背書條款后再填寫運單
運單(dan)及背書是(shi)消費者(zhe)與快遞(di)公司之(zhi)間簽(qian)訂(ding)的運輸合同,由于沒有快遞(di)行(xing)業合同法(fa)(fa)(fa)(fa)律規范或者(zhe)司法(fa)(fa)(fa)(fa)解釋,各(ge)地(di)法(fa)(fa)(fa)(fa)院大多使(shi)用《經(jing)濟合同法(fa)(fa)(fa)(fa)》,但即(ji)使(shi)均依據《經(jing)濟合同法(fa)(fa)(fa)(fa)》條款進行(xing)判(pan)決(jue),各(ge)法(fa)(fa)(fa)(fa)院的判(pan)決(jue)結(jie)果也(ye)不盡相(xiang)同。
因此,消費者在寄遞前一(yi)定要看(kan)清楚(chu)關于(yu)保(bao)險、賠償(chang)、免責等(deng)條款。如(ru)果是(shi)每天快(kuai)件(jian)量(liang)較大的(de)(de)客戶,建議與(yu)快(kuai)遞公司另(ling)外簽(qian)訂保(bao)護自身合法利益的(de)(de)快(kuai)遞合同。對于(yu)填(tian)寫運(yun)單,要把寄件(jian)人(ren)(ren)與(yu)收件(jian)人(ren)(ren)的(de)(de)聯(lian)系電話、收件(jian)人(ren)(ren)地(di)址(zhi)填(tian)寫準確(que),否則可能會給派送造成麻煩,或在退(tui)(tui)回(hui)快(kuai)件(jian)時找不到退(tui)(tui)回(hui)地(di)址(zhi)和發件(jian)人(ren)(ren)。
2、貴重物品要購買保險
一般價值(zhi)2000元(yuan)以上的(de)物品,如手機、手表、電腦、照相機、首(shou)飾(shi)、高(gao)檔服裝、藝術(shu)品等(deng)建議要購(gou)買保(bao)險。并在保(bao)險貨(huo)物名稱的(de)欄(lan)目內上正確的(de)填(tian)寫物品名稱,保(bao)險金額、價值(zhi),避(bi)免理賠時(shi)(shi)產生糾紛,同時(shi)(shi)申報價值(zhi)也需如實填(tian)寫。
保(bao)險(xian)費(fei)率一般為0.1%至1%之間(jian),如果保(bao)險(xian)費(fei)率過高,建(jian)議與(yu)其它快遞公司的(de)價格與(yu)保(bao)險(xian)費(fei)比較后再作權衡。有(you)些快遞運(yun)輸(shu)保(bao)險(xian)是有(you)免(mian)陪額的(de),如申報的(de)保(bao)險(xian)額是5000元,但實際可能只賠(pei)(pei)4700元,其中有(you)300元是免(mian)賠(pei)(pei)額。因(yin)此(ci),一定要(yao)向快遞公司咨詢(xun)清楚(chu),必要(yao)時要(yao)求其請提供書面的(de)說明(ming)。
3、交接快件簽名與保存運單
將快件交給快遞(di)(di)業務員時,除自(zi)己(ji)在運(yun)單簽(qian)名(ming)(ming)外,要(yao)求(qiu)其必須簽(qian)名(ming)(ming),簽(qian)名(ming)(ming)應與佩戴的(de)胸牌一(yi)致(zhi)。這是(shi)具(ju)有法律意義(yi)的(de)交接。運(yun)單除了是(shi)運(yun)輸合同外,還是(shi)寄(ji)遞(di)(di)快件的(de)憑證,在送(song)達寄(ji)件人之前千萬不要(yao)丟(diu)棄。
4、先驗貨后簽收
對于包(bao)(bao)裹(guo)類快(kuai)(kuai)件(jian),在(zai)接收時仔細查看外包(bao)(bao)裝(zhuang),看是否(fou)有拆開(kai)、污染等痕跡。根據《快(kuai)(kuai)遞(di)服務標準》,快(kuai)(kuai)遞(di)公司有義務讓收件(jian)人開(kai)箱驗貨后(hou)再簽(qian)收。如(ru)果有的快(kuai)(kuai)遞(di)公司不執(zhi)行(xing)此項(xiang)標準,可(ke)以選擇拒絕(jue)簽(qian)收。如(ru)果急需該物品,而快(kuai)(kuai)遞(di)公司拒不接受開(kai)箱驗貨,可(ke)以在(zai)運單上(shang)標注“未開(kai)箱驗收貨物內容(rong)”之(zhi)類的說明。
對于電(dian)(dian)子商務的(de)“網購”商品,可以(yi)(yi)與賣家約定開箱驗(yan)貨(huo)的(de)條(tiao)款(kuan)并(bing)要求(qiu)賣家寫在運單上。如果開箱驗(yan)貨(huo)后出(chu)現短缺、破損等情況(kuang),可以(yi)(yi)采取(qu)退(tui)回或讓快(kuai)(kuai)遞業務員(yuan)寫書面材料證明、拍(pai)照,并(bing)立即打電(dian)(dian)話通知商家或快(kuai)(kuai)遞公司客服人員(yuan),注意要記(ji)住(zhu)客服人員(yuan)、快(kuai)(kuai)遞業務員(yuan)的(de)姓名或編號。
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