首先登陸自(zi)己的(de)(de)購物(wu)網站，以為例，進入“我(wo)的(de)(de)”選擇“已買到(dao)(dao)(dao)的(de)(de)寶貝”，這時候就可以看(kan)到(dao)(dao)(dao)自(zi)己在買過的(de)(de)所有商品。然后找(zhao)到(dao)(dao)(dao)自(zi)己要查(cha)詢的(de)(de)物(wu)品，主要點擊下方的(de)(de)“查(cha)看(kan)物(wu)流”，就可以看(kan)到(dao)(dao)(dao)物(wu)流動(dong)態(tai)。

另(ling)外，如果(guo)對(dui)商品(pin)的物流動(dong)態有什(shen)么疑問的話，都可以直接和賣家聯(lian)系，進行溝通(tong)。

進入錢(qian)包手機(ji)客戶端，選擇“我的快(kuai)遞”，然后(hou)輸入快(kuai)遞單號，選擇快(kuai)遞公司，點擊(ji)查詢即可。

如果(guo)查件(jian)者是(shi)主動寄件(jian)人，快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)(di)公司或(huo)者快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)(di)網點(dian)會(hui)提(ti)供(gong)給寄件(jian)者一張(zhang)(zhang)快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)(di)單，在這個快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)(di)單上有快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)(di)單號(hao)，也有條形(xing)碼。一般情況下(xia)，快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)(di)公司和快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)(di)網點(dian)都會(hui)提(ti)醒寄件(jian)者保存好這張(zhang)(zhang)快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)(di)單，因為這張(zhang)(zhang)快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)(di)單不(bu)僅是(shi)查詢快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)(di)的(de)重要依據，也是(shi)快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)(di)出(chu)現意外時的(de)維權(quan)憑證，所以只要寄件(jian)者保存好這張(zhang)(zhang)快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)(di)單，就不(bu)用擔心查不(bu)到快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)(di)。

假(jia)如(ru)寄(ji)件者(zhe)丟失了這(zhe)張快(kuai)(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)單，有(you)的快(kuai)(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)網(wang)點會有(you)備用(yong)信息，幫助(zhu)寄(ji)件者(zhe)完(wan)成查快(kuai)(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)的要求(qiu)。但是(shi)，這(zhe)種幫助(zhu)查詢的情況非常(chang)麻(ma)煩，因為不管是(shi)快(kuai)(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)公司(si)還是(shi)快(kuai)(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)網(wang)點的收發件業務量(liang)都非常(chang)多，他們查詢時，就需(xu)要調(diao)出所有(you)的收發件快(kuai)(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)單，然后從中找(zhao)出目標人，進行快(kuai)(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)查詢。

所以，為了節省自己和(he)快遞服務機(ji)構的(de)時(shi)間，建議寄件(jian)者最好還是妥善保存(cun)快遞單(dan)(dan)，通過快遞單(dan)(dan)號或者手機(ji)掃碼實(shi)現查(cha)快遞的(de)目的(de)。

如果收件(jian)者(zhe)想要對(dui)快(kuai)(kuai)遞(di)走向(xiang)進行查(cha)詢(xun)，途(tu)徑也比較多，但(dan)是展(zhan)開查(cha)詢(xun)的(de)(de)重要依據依然是快(kuai)(kuai)遞(di)單(dan)號(hao)。所以，雖然收件(jian)者(zhe)本身沒有(you)快(kuai)(kuai)遞(di)單(dan)號(hao)，但(dan)是不管是從(cong)直接(jie)途(tu)徑還(huan)是間接(jie)途(tu)徑獲(huo)得快(kuai)(kuai)遞(di)走向(xiang)信息，其實都是依靠快(kuai)(kuai)遞(di)單(dan)號(hao)來(lai)完成的(de)(de)。

收件(jian)者還具體展開(kai)查快遞的(de)途徑大致有以下三種：

第一種：聯(lian)系發件者直接獲得(de)快遞(di)走向(xiang)信(xin)息，或者通過購物平臺，獲得(de)快遞(di)單號和快遞(di)物流信(xin)息。

第二種：進入快遞(di)單號所屬快遞(di)公司官(guan)網完成查詢。

第三種：通過快(kuai)遞官網(wang)或者第三方(fang)快(kuai)遞服務平(ping)臺，獲得(de)快(kuai)遞物流走向的詳細(xi)信息。

如果實(shi)在無法通過上面(mian)的(de)方(fang)法獲取快(kuai)遞單(dan)號并查(cha)詢快(kuai)遞信息(xi)，那就弄清楚物品(pin)的(de)寄件(jian)準確時間地點、收件(jian)地點、寄件(jian)人和(he)收件(jian)人等信息(xi)，然(ran)后打快(kuai)遞公(gong)司客(ke)服的(de)電話，讓他們幫忙查(cha)詢。這種方(fang)法不一(yi)定可行。

對于網購的(de)商品物(wu)流情況，如果賣家(jia)沒有(you)(you)告(gao)訴買家(jia)物(wu)流信(xin)(xin)(xin)息，買家(jia)最(zui)好(hao)向賣家(jia)索取(qu)物(wu)流公司(si)及運單(dan)(dan)號，到快遞(di)公司(si)官(guan)網查詢；有(you)(you)時，由(you)于快遞(di)公司(si)攬(lan)投人員辦事效率等原因(yin)，攬(lan)投信(xin)(xin)(xin)息無法及時返回官(guan)網，導致網購平臺(tai)也無快遞(di)信(xin)(xin)(xin)息返回，這(zhe)種情況耐心等一下，或是(shi)根(gen)據賣家(jia)提供的(de)單(dan)(dan)號、攬(lan)投地址等信(xin)(xin)(xin)息打電話(hua)給快遞(di)客(ke)服，讓客(ke)服幫忙(mang)查詢。 或者是(shi)像前面提到的(de)在網購網站個人已完成訂單(dan)(dan)那(nei)里，一般會(hui)有(you)(you)物(wu)流信(xin)(xin)(xin)息，在那(nei)里可以查詢物(wu)流進度。