首(shou)先登(deng)陸自(zi)己的(de)購物(wu)網站，以為(wei)例，進入“我的(de)”選擇“已買(mai)(mai)到(dao)的(de)寶貝”，這時候就可(ke)以看(kan)到(dao)自(zi)己在買(mai)(mai)過的(de)所(suo)有商品(pin)(pin)。然后找到(dao)自(zi)己要查(cha)詢的(de)物(wu)品(pin)(pin)，主(zhu)要點擊下方的(de)“查(cha)看(kan)物(wu)流(liu)(liu)”，就可(ke)以看(kan)到(dao)物(wu)流(liu)(liu)動態。

另外，如果對(dui)商品的(de)物流動態有(you)什么疑(yi)問(wen)的(de)話，都可以直接和賣家聯系，進(jin)行溝通。

進入錢包手機(ji)客戶(hu)端(duan)，選(xuan)擇(ze)“我的快(kuai)(kuai)遞”，然后(hou)輸(shu)入快(kuai)(kuai)遞單號，選(xuan)擇(ze)快(kuai)(kuai)遞公司，點擊(ji)查詢即可。

如果查(cha)件者(zhe)(zhe)是主(zhu)動寄(ji)(ji)件人(ren)，快(kuai)(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)公司(si)或(huo)者(zhe)(zhe)快(kuai)(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)網(wang)(wang)點會提供給(gei)寄(ji)(ji)件者(zhe)(zhe)一張(zhang)快(kuai)(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)單(dan)，在這(zhe)(zhe)個快(kuai)(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)單(dan)上有(you)(you)快(kuai)(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)單(dan)號(hao)，也有(you)(you)條形碼。一般情(qing)況下，快(kuai)(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)公司(si)和快(kuai)(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)網(wang)(wang)點都會提醒寄(ji)(ji)件者(zhe)(zhe)保存好(hao)這(zhe)(zhe)張(zhang)快(kuai)(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)單(dan)，因為這(zhe)(zhe)張(zhang)快(kuai)(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)單(dan)不(bu)僅是查(cha)詢快(kuai)(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)的重要(yao)依據，也是快(kuai)(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)出現意外(wai)時的維權(quan)憑證，所以只要(yao)寄(ji)(ji)件者(zhe)(zhe)保存好(hao)這(zhe)(zhe)張(zhang)快(kuai)(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)單(dan)，就不(bu)用擔心查(cha)不(bu)到快(kuai)(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)。

假如寄件(jian)者(zhe)丟失了這(zhe)張快遞(di)單，有(you)的(de)(de)快遞(di)網(wang)點會有(you)備用信息，幫(bang)助(zhu)寄件(jian)者(zhe)完成查(cha)快遞(di)的(de)(de)要(yao)求。但(dan)是(shi)，這(zhe)種幫(bang)助(zhu)查(cha)詢的(de)(de)情況非常麻煩，因為(wei)不管(guan)是(shi)快遞(di)公司還是(shi)快遞(di)網(wang)點的(de)(de)收發件(jian)業務(wu)量都非常多，他們查(cha)詢時，就需(xu)要(yao)調出(chu)所有(you)的(de)(de)收發件(jian)快遞(di)單，然后從中找出(chu)目(mu)標人，進行快遞(di)查(cha)詢。

所以，為了節(jie)省自己和快(kuai)(kuai)遞服務機(ji)構(gou)的(de)時間，建議寄件者最好還是(shi)妥善保存快(kuai)(kuai)遞單(dan)，通過(guo)快(kuai)(kuai)遞單(dan)號或者手機(ji)掃碼(ma)實現查快(kuai)(kuai)遞的(de)目的(de)。

如果收(shou)件者想要對快(kuai)遞走向進行查(cha)詢，途徑(jing)也比(bi)較(jiao)多，但(dan)是(shi)展開(kai)查(cha)詢的(de)重要依據(ju)依然(ran)是(shi)快(kuai)遞單(dan)號。所以(yi)，雖然(ran)收(shou)件者本身沒有快(kuai)遞單(dan)號，但(dan)是(shi)不管是(shi)從直接途徑(jing)還是(shi)間接途徑(jing)獲得(de)快(kuai)遞走向信息，其實都是(shi)依靠(kao)快(kuai)遞單(dan)號來完成的(de)。

收件者還具體展開(kai)查快遞的途徑大(da)致有以下(xia)三(san)種(zhong)：

第一種：聯系發件(jian)者直接獲得快(kuai)遞(di)走(zou)向信息(xi)，或者通過(guo)購(gou)物平(ping)臺，獲得快(kuai)遞(di)單號和(he)快(kuai)遞(di)物流信息(xi)。

第二種：進入快(kuai)遞單號所屬快(kuai)遞公(gong)司官網完(wan)成(cheng)查詢。

第三種：通過快遞官網(wang)或(huo)者(zhe)第三方快遞服務(wu)平臺，獲得(de)快遞物流走向的詳(xiang)細信息(xi)。

如果實(shi)在無(wu)法通(tong)過上面的方法獲取(qu)快(kuai)遞單(dan)號并(bing)查詢快(kuai)遞信息(xi)，那就弄清楚(chu)物品的寄件(jian)(jian)準確時間(jian)地點、收件(jian)(jian)地點、寄件(jian)(jian)人和收件(jian)(jian)人等信息(xi)，然后(hou)打(da)快(kuai)遞公(gong)司客(ke)服的電(dian)話，讓他(ta)們幫忙查詢。這(zhe)種方法不一定可(ke)行。

對于網(wang)購的(de)商品物流情況，如果賣(mai)家(jia)沒有告訴買家(jia)物流信(xin)息，買家(jia)最好向賣(mai)家(jia)索(suo)取(qu)物流公(gong)司(si)(si)及運(yun)單號(hao)，到(dao)快(kuai)遞(di)公(gong)司(si)(si)官網(wang)查詢；有時，由于快(kuai)遞(di)公(gong)司(si)(si)攬投人員辦(ban)事效率(lv)等原(yuan)因，攬投信(xin)息無法及時返回(hui)官網(wang)，導致(zhi)網(wang)購平臺也無快(kuai)遞(di)信(xin)息返回(hui)，這種情況耐心等一下(xia)，或是根據賣(mai)家(jia)提供的(de)單號(hao)、攬投地址等信(xin)息打(da)電話給(gei)快(kuai)遞(di)客服，讓客服幫忙查詢。 或者是像前面提到(dao)的(de)在(zai)網(wang)購網(wang)站個人已完(wan)成(cheng)訂單那里(li)，一般會(hui)有物流信(xin)息，在(zai)那里(li)可以查詢物流進度。