首先登陸(lu)自(zi)己(ji)的(de)(de)購物網站，以(yi)為例，進入“我的(de)(de)”選擇(ze)“已買到(dao)的(de)(de)寶貝”，這時候(hou)就可以(yi)看(kan)到(dao)自(zi)己(ji)在買過的(de)(de)所有商品。然后找到(dao)自(zi)己(ji)要(yao)(yao)查(cha)詢的(de)(de)物品，主要(yao)(yao)點擊下方的(de)(de)“查(cha)看(kan)物流(liu)”，就可以(yi)看(kan)到(dao)物流(liu)動(dong)態(tai)。

另外(wai)，如(ru)果對商品的物流動態有(you)什么(me)疑問的話，都可以直接和賣家聯系，進行(xing)溝通。

進(jin)入(ru)錢包(bao)手(shou)機客(ke)戶端，選擇(ze)“我的快(kuai)遞”，然后輸入(ru)快(kuai)遞單號，選擇(ze)快(kuai)遞公(gong)司，點擊查詢即可(ke)。

如(ru)果查(cha)件者(zhe)是(shi)主動寄件人(ren)，快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)(di)公司或者(zhe)快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)(di)網點(dian)會提供給寄件者(zhe)一張(zhang)快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)(di)單(dan)(dan)，在(zai)這個快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)(di)單(dan)(dan)上(shang)有快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)(di)單(dan)(dan)號，也有條形碼。一般情(qing)況(kuang)下(xia)，快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)(di)公司和快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)(di)網點(dian)都會提醒寄件者(zhe)保(bao)存(cun)好(hao)這張(zhang)快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)(di)單(dan)(dan)，因為這張(zhang)快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)(di)單(dan)(dan)不(bu)(bu)僅是(shi)查(cha)詢快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)(di)的(de)重要(yao)依(yi)據，也是(shi)快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)(di)出現意外時(shi)的(de)維權憑證，所以只要(yao)寄件者(zhe)保(bao)存(cun)好(hao)這張(zhang)快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)(di)單(dan)(dan)，就不(bu)(bu)用擔心查(cha)不(bu)(bu)到快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)(di)。

假如寄(ji)件(jian)者丟失了這張快(kuai)(kuai)遞(di)單，有的快(kuai)(kuai)遞(di)網點會(hui)有備(bei)用信息，幫助寄(ji)件(jian)者完成查(cha)快(kuai)(kuai)遞(di)的要(yao)求(qiu)。但是，這種幫助查(cha)詢的情況(kuang)非常麻煩，因為(wei)不管是快(kuai)(kuai)遞(di)公司還是快(kuai)(kuai)遞(di)網點的收發件(jian)業務量都非常多，他們查(cha)詢時，就需要(yao)調出(chu)所有的收發件(jian)快(kuai)(kuai)遞(di)單，然后從中找出(chu)目標(biao)人，進行快(kuai)(kuai)遞(di)查(cha)詢。

所以，為了節(jie)省自己和(he)快遞服務機構的時間，建(jian)議(yi)寄件者最好還是妥善保存(cun)快遞單(dan)，通過快遞單(dan)號或者手機掃碼(ma)實現查快遞的目的。

如果收(shou)件者想要對快(kuai)遞(di)走向進行查(cha)詢(xun)，途(tu)徑(jing)(jing)也比較多，但是(shi)(shi)展開(kai)查(cha)詢(xun)的重要依據依然是(shi)(shi)快(kuai)遞(di)單(dan)號。所以，雖然收(shou)件者本身沒有(you)快(kuai)遞(di)單(dan)號，但是(shi)(shi)不管是(shi)(shi)從直接途(tu)徑(jing)(jing)還(huan)是(shi)(shi)間接途(tu)徑(jing)(jing)獲(huo)得快(kuai)遞(di)走向信息，其(qi)實都是(shi)(shi)依靠快(kuai)遞(di)單(dan)號來完成的。

收(shou)件者(zhe)還(huan)具體(ti)展(zhan)開查快遞的途(tu)徑大致(zhi)有以下(xia)三種：

第一種：聯系發件者(zhe)直(zhi)接獲得(de)(de)快(kuai)遞(di)走向信息(xi)，或者(zhe)通過購物平(ping)臺，獲得(de)(de)快(kuai)遞(di)單號(hao)和快(kuai)遞(di)物流信息(xi)。

第二種：進入快(kuai)遞(di)單號所(suo)屬快(kuai)遞(di)公司官網完成查詢。

第三種：通(tong)過快(kuai)遞(di)官(guan)網或者第三(san)方快(kuai)遞(di)服務平臺，獲(huo)得快(kuai)遞(di)物流(liu)走向的詳細信息。

如果實(shi)在無法(fa)通(tong)過上面的(de)方法(fa)獲取(qu)快(kuai)遞單(dan)號并查(cha)詢(xun)快(kuai)遞信(xin)息，那就弄清(qing)楚物品的(de)寄件(jian)(jian)準確時間地點、收件(jian)(jian)地點、寄件(jian)(jian)人和(he)收件(jian)(jian)人等信(xin)息，然后打快(kuai)遞公司客服的(de)電話，讓他(ta)們幫忙查(cha)詢(xun)。這種方法(fa)不一定可行(xing)。

對于網(wang)購的商品物流情況，如果賣(mai)家(jia)沒(mei)有告訴買(mai)家(jia)物流信(xin)(xin)息(xi)(xi)，買(mai)家(jia)最好向(xiang)賣(mai)家(jia)索取物流公(gong)司(si)及運單(dan)號，到快遞(di)公(gong)司(si)官網(wang)查詢(xun)；有時，由于快遞(di)公(gong)司(si)攬(lan)(lan)投人員辦(ban)事效率等(deng)(deng)原因(yin)，攬(lan)(lan)投信(xin)(xin)息(xi)(xi)無法及時返(fan)回(hui)(hui)官網(wang)，導(dao)致網(wang)購平臺也(ye)無快遞(di)信(xin)(xin)息(xi)(xi)返(fan)回(hui)(hui)，這(zhe)種情況耐心(xin)等(deng)(deng)一下，或是根據賣(mai)家(jia)提供的單(dan)號、攬(lan)(lan)投地址等(deng)(deng)信(xin)(xin)息(xi)(xi)打電(dian)話(hua)給快遞(di)客服，讓客服幫忙查詢(xun)。 或者(zhe)是像前面提到的在(zai)網(wang)購網(wang)站個人已完成訂單(dan)那(nei)(nei)里(li)，一般會有物流信(xin)(xin)息(xi)(xi)，在(zai)那(nei)(nei)里(li)可以查詢(xun)物流進度。