一、ip電話機的ip怎么查詢

1、通過話機界面查詢

（1）進入菜單：在(zai)IP話機的(de)操作界(jie)面上，找到(dao)并進入“菜單”選(xuan)項。

（2）選擇狀態：在菜單中，選擇“狀態”或類(lei)似(si)的(de)選項，這通常(chang)會顯示話機的(de)當前網(wang)絡狀態。

（3）查看(kan)IP地址：在(zai)狀態信息中，應該能夠(gou)找(zhao)到話(hua)機(ji)的(de)IP地址。這通常(chang)顯示(shi)在(zai)“WAN口IP地址”或類似的(de)字段下。

2、通過路由器Web界面查詢

（1）登(deng)錄路(lu)由器(qi)：首先，需要(yao)登(deng)錄到路(lu)由器(qi)的(de)Web管(guan)理界面。這通常(chang)可以通過在瀏覽(lan)器(qi)中(zhong)輸入路(lu)由器(qi)的(de)IP地(di)址（如192.168.1.1或192.168.0.1）并輸入用戶名和密碼來完成。

（2）查找(zhao)DHCP列(lie)表：在路(lu)由器的管(guan)理界面中，找(zhao)到“DHCP客(ke)戶端列(lie)表”或(huo)類似的選項。這個(ge)列(lie)表會顯示所有已連接到路(lu)由器的設備及(ji)其分配的IP地(di)址。

（3）查找(zhao)話機IP地址(zhi)：在DHCP列表中，找(zhao)到與IP話機相對應的MAC地址(zhi)，并查看其分(fen)配的IP地址(zhi)。

二、ip電話機的即時錄音每次都會錄嗎

ip電話機具有即時錄音(yin)功能，錄音(yin)服(fu)(fu)務器通過端(duan)口鏡(jing)像(xiang)方式(shi)將采(cai)集到的語音(yin)流經過編(bian)碼(ma)解析后(hou)，保存在錄音(yin)服(fu)(fu)務器中以便查聽。

但要注(zhu)意的事，即(ji)時錄音只對本次通話進行(xing)錄音。若需對每通電(dian)話都(dou)進行(xing)自動(dong)錄音，請聯系管理員(yuan)。

三、IP話機的常見問題

1、話機接在支(zhi)持即插即用的設備(bei)下，但是沒有出現提示(shi)輸入PIN碼彈框(kuang)？

（1）支持即(ji)(ji)插(cha)即(ji)(ji)用的設備(bei)包括：OM20/OM50/OM80E/OM200G/OM500。

（2）點擊(ji)“菜單 > 狀(zhuang)態”，查看話機是(shi)否獲取到(dao)WAN口IP地址；若沒有獲取到(dao)IP地址，請檢查網絡(luo)連接(jie)。

2、在話機(ji)上輸(shu)入(ru)設備(bei)提供的PIN碼(ma)，但是話機(ji)屏(ping)幕提示(shi)PIN碼(ma)錯誤？

（1）網絡(luo)環(huan)境中(zhong)是否還有另外(wai)一臺支持(chi)即插即用(yong)的(de)設備。如(ru)果輸(shu)入(ru)設備A的(de)PIN碼，話機(ji)卻從設備B中(zhong)去拿配置文件(jian)，就(jiu)會不匹(pi)配。

（2）是(shi)否為客戶話(hua)機(ji)(ji)升級后(hou)，沒有恢(hui)復出廠(chang)(chang)設(she)置(zhi)？話(hua)機(ji)(ji)上有個參(can)數與彈框有關(guan)，僅僅升級話(hua)機(ji)(ji)參(can)數值是(shi)不(bu)會(hui)變化的，需要恢(hui)復出廠(chang)(chang)改變此參(can)數的取值。

3、如何在(zai)彈出PIN碼時，查看話機的(de)IP地(di)址？

登錄(lu)上一級路(lu)由器Web界面(mian)，查(cha)看(kan)DHCP列(lie)表中(zhong)話(hua)機MAC地(di)址(zhi)對應的IP地(di)址(zhi)。

4、話機(ji)是否(fou)有默認的IP地址

話(hua)機沒有默認的IP地(di)址(zhi)，必須等待話(hua)機獲(huo)取(qu)到IP地(di)址(zhi)，或(huo)者為話(hua)機設(she)置IP地(di)址(zhi)。

5、如何查詢(xun)分機(ji)號碼(ma)

在(zai)話(hua)機顯示屏左(zuo)上角會顯示分機號碼，如果注冊時填寫(xie)了顯示名稱，則不會顯示號碼，可(ke)以撥打#00來聽分機號。

6、話機上電連網后(hou)發現話機屏幕(mu)一(yi)直顯示“請(qing)稍后(hou)”

這(zhe)種現(xian)象僅在話(hua)(hua)(hua)機(ji)未接(jie)話(hua)(hua)(hua)筒且(qie)未獲取到(dao)IP地(di)址(zhi)的(de)情況下出現(xian)。可(ke)(ke)以(yi)將話(hua)(hua)(hua)筒接(jie)上，然后斷電重啟(qi)話(hua)(hua)(hua)機(ji)即可(ke)(ke)。話(hua)(hua)(hua)機(ji)2.3.672.352及以(yi)上版本不會出現(xian)此現(xian)象。