開網店怎樣找貨源
作為(wei)開(kai)店(dian)新手而言,開(kai)網(wang)(wang)店(dian)的(de)(de)(de)步驟里,找(zhao)貨(huo)(huo)源是個比(bi)較(jiao)頭(tou)疼的(de)(de)(de)事(shi)情。它很重(zhong)要,直(zhi)接關系到生意(yi)的(de)(de)(de)成(cheng)敗,可是也需(xu)要經驗和運氣,才(cai)能找(zhao)到適(shi)銷(xiao)對路(lu)與(yu)物美價(jia)廉(lian)兼具的(de)(de)(de)網(wang)(wang)店(dian)貨(huo)(huo)源。根據(ju)小編開(kai)網(wang)(wang)店(dian)的(de)(de)(de)經驗,總(zong)結出以下幾點開(kai)網(wang)(wang)店(dian)找(zhao)貨(huo)(huo)源的(de)(de)(de)技巧——
第一:看裝修。一般有(you)實力的公司都會把自己的門面(mian)打造好,現在網(wang)(wang)(wang)上有(you)專門做(zuo)店(dian)鋪裝(zhuang)修的網(wang)(wang)(wang)店(dian),這(zhe)說明什么?店(dian)鋪裝(zhuang)修很重要,網(wang)(wang)(wang)店(dian)開得好的,裝(zhuang)修的都很好看,用(yong)心經(jing)營店(dian)鋪的人都會注重每一個(ge)細節,代理網(wang)(wang)(wang)站也是這(zhe)樣(yang)的。
第二:看網速。很多賣家會忽(hu)略這個問(wen)題,我覺得挺(ting)重(zhong)要的,曾經因為網速很是糾結過(guo)。
之前(qian)代(dai)理(li)過(guo)的(de)(de)兩家(jia)(jia)很慢(man),每次(ci)幫買(mai)家(jia)(jia)找貨,開網(wang)頁(ye)都要等(deng)(deng)幾(ji)秒,開的(de)(de)多就要等(deng)(deng)的(de)(de)時(shi)間(jian)長,要是多碰(peng)到幾(ji)個買(mai)家(jia)(jia)同(tong)時(shi)登門,那(nei)就完了,再如果碰(peng)到幾(ji)個急性子(zi)的(de)(de)催著你,手忙腳亂(luan),哪個你都應(ying)付不(bu)周(zhou)全。果然合(he)作一段(duan)時(shi)間(jian)之后發現問題來了,經常缺(que)貨,后來這兩家(jia)(jia)都沒代(dai)理(li)了。有(you)實(shi)力的(de)(de)代(dai)理(li)商的(de)(de)網(wang)站一般(ban)不(bu)會(hui)這樣(yang)。
第三:看服務。如果你(ni)進(jin)入網(wang)站覺得還行,想多了解,請找(zhao)客(ke)服。不要(yao)每(mei)個都(dou)找(zhao),找(zhao)一個就好了。
網(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)上有(you)的(de)(de)信息(比(bi)如運費(fei),加盟條件,代理(li)價格(ge)等),其實這些(xie)內容網(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)都(dou)會寫的(de)(de)很清楚,我都(dou)是看了(le)(le)再找(zhao)客服(fu)問一遍(bian),看客服(fu)是不是有(you)耐(nai)心,是不是每次(ci)回復(fu)都(dou)很及(ji)時,一定要(yao)(yao)多(duo)跟客服(fu)溝(gou)通(tong),熟悉了(le)(le)之后,以后辦事就比(bi)較(jiao)輕松了(le)(le),網(wang)站(zhan)(zhan)(zhan)有(you)什么活動,你(ni)(ni)的(de)(de)貨能否發出都(dou)會第(di)一時間(jian)通(tong)知你(ni)(ni)。一定要(yao)(yao)找(zhao)態度(du)謙和,容易溝(gou)通(tong)的(de)(de),要(yao)(yao)是碰到那種對你(ni)(ni)愛理(li)不理(li)的(de)(de)就請換個客服(fu)。
第四:看售后。一(yi)定(ding)要(yao)找售后(hou)服務好(hao)的,這(zhe)個(ge)(ge)是網店經營很關鍵的一(yi)個(ge)(ge)環節,一(yi)定(ding)不(bu)能大意。要(yao)不(bu)然一(yi)個(ge)(ge)不(bu)留神就給你來個(ge)(ge)中差(cha)評,找誰哭都不(bu)是。
現(xian)(xian)在很多(duo)店鋪都加入消保了(le),一定要(yao)找個支(zhi)持(chi)7天(tian)無(wu)理(li)(li)由(you)(you)退(tui)換貨(huo)(huo)的(de)(de)(de)(de)代(dai)(dai)理(li)(li)商,請(qing)(qing)(qing)為(wei)(wei)買家(jia)(jia)想(xiang)(xiang)想(xiang)(xiang),請(qing)(qing)(qing)多(duo)為(wei)(wei)自(zi)己考(kao)慮,沒有(you)良好的(de)(de)(de)(de)售后,誰來為(wei)(wei)買家(jia)(jia)和你(ni)的(de)(de)(de)(de)利益(yi)(yi)負責?請(qing)(qing)(qing)遠離不(bu)(bu)支(zhi)持(chi)無(wu)理(li)(li)由(you)(you)退(tui)換貨(huo)(huo)的(de)(de)(de)(de)代(dai)(dai)理(li)(li)商,這樣(yang)的(de)(de)(de)(de)代(dai)(dai)理(li)(li)商是(shi)(shi)很自(zi)私的(de)(de)(de)(de),只考(kao)慮自(zi)己的(de)(de)(de)(de)利益(yi)(yi),不(bu)(bu)顧及賣(mai)家(jia)(jia)和買家(jia)(jia)的(de)(de)(de)(de)利益(yi)(yi),千萬不(bu)(bu)要(yao)跟這樣(yang)的(de)(de)(de)(de)代(dai)(dai)理(li)(li)商合(he)(he)作。請(qing)(qing)(qing)遠離那些只支(zhi)持(chi)2天(tian)無(wu)理(li)(li)由(you)(you)退(tui)換貨(huo)(huo)的(de)(de)(de)(de)代(dai)(dai)理(li)(li)商,現(xian)(xian)在有(you)部分代(dai)(dai)理(li)(li)商是(shi)(shi)支(zhi)持(chi)退(tui)換貨(huo)(huo)的(de)(de)(de)(de),但是(shi)(shi)期限很短,我(wo)發現(xian)(xian),有(you)很大一部分的(de)(de)(de)(de)買家(jia)(jia)都是(shi)(shi)收到(dao)(dao)貨(huo)(huo)兩天(tian)之后再找你(ni)說這里(li)不(bu)(bu)合(he)(he)適,那里(li)不(bu)(bu)行(xing),要(yao)是(shi)(shi)遇(yu)到(dao)(dao)這樣(yang)的(de)(de)(de)(de)賣(mai)家(jia)(jia)你(ni)找誰退(tui)換貨(huo)(huo),你(ni)跟買家(jia)(jia)說明情況(kuang),人(ren)家(jia)(jia)根本不(bu)(bu)想(xiang)(xiang)理(li)(li)解你(ni)的(de)(de)(de)(de)難處。我(wo)碰(peng)到(dao)(dao)一個賣(mai)家(jia)(jia)是(shi)(shi)第七天(tian)才要(yao)求退(tui)貨(huo)(huo)的(de)(de)(de)(de),代(dai)(dai)理(li)(li)商是(shi)(shi)規(gui)定2天(tian)無(wu)理(li)(li)由(you)(you)退(tui)換貨(huo)(huo),幻(huan)幻(huan)加入消保承諾(nuo)7天(tian)無(wu)理(li)(li)由(you)(you)退(tui)換貨(huo)(huo),沒辦(ban)法,只好退(tui)到(dao)(dao)自(zi)己家(jia)(jia)里(li)了(le)。
第五:看寶貝圖片。圖(tu)片(pian)一定要(yao)清(qing)晰的(de),要(yao)是不清(qing)晰、圖(tu)片(pian)少,拍(pai)的(de)不好也會影(ying)響銷路。
之(zhi)前(qian)代理一(yi)家仿歐(ou)美品牌(pai)的貨(huo),貨(huo)自己也買(mai)(mai)過,確實(shi)不錯,可除了我之(zhi)外,一(yi)個(ge)多月都沒別的訂單。問(wen)了幾個(ge)一(yi)起(qi)開網店的朋(peng)友怎(zen)么(me)回事(shi),都給出相同(tong)的答案,圖(tu)(tu)片拍的不好看(kan),看(kan)了都沒有(you)想買(mai)(mai)的欲望(wang)。圖(tu)(tu)片背景是土黃色的,只有(you)寶貝平鋪圖(tu)(tu)片,一(yi)個(ge)寶貝一(yi)般只有(you)三(san)張圖(tu)(tu),辛辛苦苦上的貨(huo),寶貝名稱改了一(yi)次(ci)又一(yi)次(ci),沒銷量只好下架。
現在很(hen)多買家(jia)都(dou)喜歡(huan)實拍(pai),實拍(pai)可(ke)以讓(rang)買家(jia)同時(shi)也可(ke)以讓(rang)你(ni)更多的(de)(de)了(le)解寶(bao)(bao)貝,最早(zao)我忽略了(le)這點(dian),找的(de)(de)都(dou)是(shi)一些仿韓版(ban)的(de)(de)貨,圖(tu)片(pian)都(dou)是(shi)雜(za)志封面之類的(de)(de),很(hen)漂亮。結果買家(jia)買回(hui)去找麻(ma)煩,說質(zhi)量(liang)不好(hao),沒有(you)圖(tu)片(pian)的(de)(de)效果。面料(liao)也很(hen)差,還好(hao)買家(jia)人好(hao),沒給中差評,我卻失去了(le)一個回(hui)頭客。試(shi)想一件幾十塊的(de)(de)衣服搭上幾百塊甚至上千價(jia)格(ge)寶(bao)(bao)貝的(de)(de)圖(tu)片(pian),誰看了(le)不想買,誰買了(le)不會找你(ni)麻(ma)煩?
第六:看價位。我是做(zuo)女(nv)裝的(de)(de),找了(le)這么多代(dai)(dai)理總結(jie)出了(le)一個定(ding)律(lv),一分(fen)錢(qian)(qian)一分(fen)貨(huo)(huo),好(hao)貨(huo)(huo)一定(ding)不(bu)便宜(yi)。不(bu)要妄想幾十(shi)(shi)塊(kuai)(kuai)錢(qian)(qian)的(de)(de)東西(xi)質量有(you)多好(hao),你(ni)的(de)(de)二(er)三十(shi)(shi)塊(kuai)(kuai)已(yi)經是代(dai)(dai)理商(shang)加上(shang)利(li)潤的(de)(de)價格了(le),你(ni)拿到20塊(kuai)(kuai)的(de)(de)貨(huo)(huo)說不(bu)定(ding)原價只有(you)10塊(kuai)(kuai),甚至更少,你(ni)想10塊(kuai)(kuai)錢(qian)(qian)一件衣(yi)服(fu)是怎樣的(de)(de)做(zuo)工和(he)面料。以前做(zuo)仿韓(han)版女(nv)裝的(de)(de)時候,我自己都不(bu)買(mai)代(dai)(dai)理的(de)(de)衣(yi)服(fu),因為(wei)價格太便宜(yi)了(le),貨(huo)(huo)質量不(bu)好(hao),看實拍(pai)圖片版型就很(hen)不(bu)好(hao),穿(chuan)(chuan)身上(shang)肯定(ding)效(xiao)果不(bu)好(hao)。問題(ti)最大的(de)(de)是仿韓(han)版的(de)(de)衣(yi)服(fu)只有(you)一個尺寸(cun),均(jun)碼。均(jun)碼一般比正常的(de)(de)尺寸(cun)會小點,大部分(fen)買(mai)回(hui)去是沒法(fa)穿(chuan)(chuan)的(de)(de),只適合平常穿(chuan)(chuan)小碼的(de)(de)MM穿(chuan)(chuan),所以經常退換貨(huo)(huo)。好(hao)不(bu)容易賣出去的(de)(de)貨(huo)(huo)結(jie)果又退回(hui)去,是不(bu)是很(hen)糾結(jie)呢(ni)?
第七:最好是免費代理的。現在大部分都(dou)是(shi)無條(tiao)件(jian)代理(li)了(le)(le)(le)(le),但是(shi)代理(li)商有(you)優(you)惠政策,一般都(dou)是(shi)有(you)交(jiao)(jiao)預付款(kuan)的(de)(de)折扣比較(jiao)多(duo)(duo)。曾經(jing)我為了(le)(le)(le)(le)一點(dian)點(dian)折扣,一次性交(jiao)(jiao)了(le)(le)(le)(le)900的(de)(de)預付款(kuan),代理(li)的(de)(de)貨(huo)一件(jian)二三十,結果(guo)貨(huo)源質量差,賣得(de)很(hen)辛苦(ku)。最后(hou)沒(mei)賣完,還有(you)一百多(duo)(duo),只(zhi)好自己買幾件(jian)清了(le)(le)(le)(le)款(kuan),拿(na)回來(lai)果(guo)然(ran)沒(mei)法穿,做工很(hen)差,衣(yi)服面料不(bu)好,穿起來(lai)很(hen)沒(mei)質感,有(you)件(jian)衣(yi)服袖子都(dou)做的(de)(de)上(shang)下(xia)不(bu)一樣高,扔了(le)(le)(le)(le)都(dou)是(shi)錢(qian),穿著影響美(mei)觀,只(zhi)好放在衣(yi)櫥里。原先(xian)賣的(de)(de)的(de)(de)七(qi)百多(duo)(duo)的(de)(de)貨(huo),根本沒(mei)賺一百多(duo)(duo),因為質量差,所以(yi)沒(mei)利潤,有(you)人買了(le)(le)(le)(le)后(hou)不(bu)找你麻(ma)煩已(yi)經(jing)是(shi)萬幸了(le)(le)(le)(le)。所以(yi)千(qian)萬別為了(le)(le)(le)(le)一點(dian)小便宜(yi)沖動的(de)(de)去交(jiao)(jiao)錢(qian),一定要(yao)確定貨(huo)源好的(de)(de)再交(jiao)(jiao)預付款(kuan)。先(xian)上(shang)點(dian)貨(huo)試(shi)賣一段時間再做決定。有(you)的(de)(de)貨(huo)看著好其實不(bu)好賣,無人問津的(de)(de)貨(huo)就要(yao)換(huan)了(le)(le)(le)(le)。別到(dao)時候交(jiao)(jiao)了(le)(le)(le)(le)錢(qian),銷量不(bu)好,花錢(qian)折磨自己。
第八:看庫存。做代(dai)銷的一定(ding)碰(peng)到買(mai)家(jia)付款卻沒貨的情況吧(ba),偶爾幾(ji)次(ci)還可(ke)以(yi)接受,經常這樣就(jiu)沒法跟買(mai)家(jia)交代(dai),很(hen)郁悶,所以(yi)一定(ding)要(yao)找個貨源(yuan)穩定(ding)的。
有(you)次一(yi)個買家看中一(yi)款襯衣,很喜歡同時要了(le)兩件,問(wen)了(le)客服有(you)貨(huo)沒,回答(da)很確定,結果到(dao)了(le)第二(er)天沒查到(dao)發(fa)貨(huo)信息,問(wen)怎么沒發(fa)貨(huo),客服才說(shuo)斷(duan)貨(huo)了(le),只好(hao)打電話聯系(xi)買家道歉然后(hou)退款。
怎么看貨源(yuan)穩定呢(ni)?平(ping)常很閑的時候別對著電腦(nao)發呆,時不時的拿幾(ji)款(kuan)貨問客服有(you)沒貨,要是經(jing)常碰到網站提示有(you)貨其實是缺貨的情況請趕緊換代(dai)理(li)吧。
第九:看寶貝描述。代理(li)的(de)(de)(de)缺點是看不到貨,只能(neng)通過寶貝(bei)(bei)描述(shu)了(le)解貨源(yuan)情(qing)況,所以寶貝(bei)(bei)描述(shu)越詳細(xi)(xi)越好。只有尺寸,顏色(se)的(de)(de)(de)寶貝(bei)(bei)描述(shu)就別(bie)代理(li)了(le),買家(jia)問情(qing)況你也無從回答,最好是能(neng)夠找一家(jia)對寶貝(bei)(bei)做工,面料都(dou)有詳細(xi)(xi)解說的(de)(de)(de)。好的(de)(de)(de)代理(li)商會以穿衣服人的(de)(de)(de)角度來(lai)描述(shu)寶貝(bei)(bei),比如說板型(xing),穿的(de)(de)(de)效(xiao)果是修身(shen)還是休(xiu)閑(xian)的(de)(de)(de),面料手感(gan)怎樣等等。
第十:看發貨速度。這個很關鍵(jian),有(you)的(de)代理下單好幾(ji)天都(dou)沒法發貨,也(ye)有(you)填(tian)了(le)快遞(di)(di)單號(hao),其實沒把(ba)貨發出去。很多買家都(dou)急著收貨,遲遲不發貨可能就會弄(nong)的(de)不愉快,最(zui)后有(you)可能就申請退款。發貨了(le)的(de),也(ye)不能不管(guan),一定要跟蹤快遞(di)(di)信息(xi),以防寄錯地(di)址或者(zhe)留倉現象。
我(wo)(wo)前幾天(tian)買了(le)一(yi)單以前代理的(de)(de),5號下(xia)的(de)(de)單,結(jie)果到昨天(tian)9號才發貨(huo),還是催了(le)兩次,客(ke)服MM終(zhong)于(yu)說因為其(qi)中一(yi)條褲子(zi)沒(mei)貨(huo),我(wo)(wo)只好(hao)換(huan)別的(de)(de)款(kuan)式,今(jin)天(tian)終(zhong)于(yu)發貨(huo)了(le),還好(hao)是自(zi)己的(de)(de)單,要(yao)是別的(de)(de)買家肯(ken)定就(jiu)急(ji)了(le)。好(hao)的(de)(de)服務(wu)和(he)不好(hao)的(de)(de)服務(wu)從這點就(jiu)體(ti)現出(chu)來了(le),負責任的(de)(de)客(ke)服都會在寶貝無法(fa)出(chu)庫的(de)(de)時候和(he)你聯系說明情況(kuang),協商怎么解(jie)決。
第十一、客服的在線時間。越長越好,客服在(zai)(zai)的時候你不一(yi)定需要找(zhao)他,但是不在(zai)(zai)的時候就會出現這樣或者是那樣的問(wen)題需要協商,買家(jia)又在(zai)(zai)線上等,沒法推(tui)遲。
最好找在線時(shi)(shi)間長的(de),有的(de)代理(li)商6點就(jiu)下班(ban)(ban)了(le),但是晚上時(shi)(shi)間要是出現問題怎么辦?有些(xie)代理(li)商為了(le)方便(bian)代理(li)經營,客服(fu)(fu)下班(ban)(ban)了(le)都會(hui)讓客服(fu)(fu)在家(jia)里值班(ban)(ban)。