隨著人們(men)生活質量的(de)(de)提(ti)高，旅游(you)也(ye)成為(wei)當今人們(men)放松自己(ji)的(de)(de)首要選(xuan)擇(ze)。出(chu)行的(de)(de)話肯定免不了住酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)。那么，湖南(nan)的(de)(de)酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)怎么樣(yang)？湖南(nan)省五(wu)(wu)星(xing)級酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)有哪(na)些？湖南(nan)著名的(de)(de)五(wu)(wu)星(xing)級酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)有湖南(nan)華(hua)天(tian)大(da)酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)、長沙神農大(da)酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)、長沙通(tong)程國際大(da)酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)、湖南(nan)圣爵菲(fei)斯大(da)酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)、湘潭(tan)盤(pan)龍山莊(zhuang)大(da)酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)、株洲華(hua)天(tian)大(da)酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)、郴州華(hua)天(tian)大(da)酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)、長沙運達喜(xi)來(lai)登(deng)酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)等(deng)。下面本文(wen)盤(pan)點(dian)了湖南(nan)五(wu)(wu)星(xing)級酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)(dian)(dian)(dian)名單，來(lai)看看這篇文(wen)章了解下吧！

總(zong)體

1、酒(jiu)店功(gong)能劃分合理、設施使(shi)用(yong)方(fang)便、安全(quan)。

2、酒店室內外(wai)裝修高檔、建筑及裝修選用豪華(hua)材料。

3、酒(jiu)店內部公共(gong)信息圖形(xing)符號符合LB/AT001標準。

4、有中央(yang)空調系統。

5、有背景(jing)音響系統。

6、有與五星級(ji)酒店相適應的(de)計算機管理(li)系統。

接待大廳(ting)

1、接待大廳寬敞、裝修豪華、光線(xian)充足。

2、有(you)與酒店規模、五星級相(xiang)適應(ying)的總服務臺(tai)，總服務臺(tai)有(you)中英文標志、分區(qu)段設置接(jie)待、問(wen)訊、結帳、24小時(shi)有(you)工作人員(yuan)在崗。

3、提(ti)供留言服務、一次性總帳單結帳服(fu)務、信(xin)用卡服(fu)務、24小時(shi)提供外(wai)幣(bi)兌換服(fu)務。

4、總服(fu)務臺提(ti)供(gong)酒(jiu)店服(fu)務項目宣傳(chuan)品(pin)、酒(jiu)店價目表、中英文本市交(jiao)(jiao)通(tong)地圖，全國旅游交(jiao)(jiao)通(tong)地圖、本市和(he)全國旅游景點(dian)介紹、各種交(jiao)(jiao)通(tong)工具時刻表、報刊雜志等。

5、可(ke)8小時(shi)直接(jie)接(jie)受國內、國際客房預(yu)訂，有酒(jiu)店和客人同時(shi)開啟的保險箱、設門衛應接(jie)員、專職行李員、值(zhi)班(ban)經理、大堂經理。

6、在非經營區(qu)設客人休息場所、提供店(dian)內(nei)尋人服務(wu)和安(an)排(pai)出租車服務(wu)、門廳及主(zhu)要公(gong)共區域有殘疾(ji)人出入坡(po)道、配備輪椅(yi)。

7、至(zhi)少能(neng)用2種(zhong)外語(yu)(yu)提供(gong)服(fu)務(wu)(wu)（英(ying)語(yu)(yu)為(wei)必(bi)(bi)備(bei)(bei)語(yu)(yu)種(zhong)），總(zong)機至(zhi)少能(neng)用3種(zhong)外語(yu)(yu)提供(gong)服(fu)務(wu)(wu)（英(ying)語(yu)(yu)為(wei)必(bi)(bi)備(bei)(bei)語(yu)(yu)種(zhong)），各種(zhong)指(zhi)示用和服(fu)務(wu)(wu)用文字至(zhi)少用中(zhong)英(ying)文同(tong)時表示。

客房

1、至(zhi)少有(you)40間（套）可供(gong)出租的客(ke)房(fang)(fang)，70%客(ke)房(fang)(fang)的面積（不含衛生間和走廊）不少于20平(ping)方米，至(zhi)少有5個(ge)開(kai)間的豪華套房(fang)(fang)，有殘疾人客(ke)房(fang)(fang)。

2、客(ke)房裝修豪華，有豪華的軟墊(dian)床(chuang)(chuang)、寫字臺、衣櫥(chu)及(ji)衣架，茶幾，座椅，床(chuang)(chuang)頭柜、床(chuang)(chuang)頭燈，臺燈，落地(di)燈、全身(shen)鏡，行李架等高(gao)級配套家具。

3、衛(wei)生(sheng)間用豪華建筑材(cai)料裝(zhuang)修地面(mian)、墻(qiang)面(mian)、頂棚，用良好(hao)的(de)排風設施，110/220V電源插座，電話副機(ji)，吹(chui)風機(ji)和體重(zhong)稱。裝(zhuang)高級座便器。梳妝臺，浴(yu)缸(gang)并帶淋浴(yu)噴頭，配浴(yu)簾(lian)，晾曬繩，24小時(shi)供(gong)應冷熱水。

4、有(you)直撥(bo)的國(guo)(guo)內、國(guo)(guo)際電話，有(you)彩(cai)色電(dian)視(shi)機、音(yin)響設(she)備、并有(you)閉(bi)路電(dian)視(shi)系統，播放頻(pin)道不少(shao)于16個(ge)，自辦節目至少(shao)有(you)2個(ge)頻(pin)道，而且還(huan)具有(you)兩種以上的外語衛星電(dian)視(shi)頻(pin)道，為(wei)國(guo)外游客帶來方便。

5、有與五星級相匹(pi)配的文具用(yong)品，提(ti)供(gong)開夜床(chuang)服(fu)(fu)務，24小時提(ti)供(gong)冷熱飲用(yong)水及冰(bing)塊，免費提(ti)供(gong)茶葉(xie)或咖啡，客房內設微(wei)型酒吧，24小時提(ti)供(gong)中(zhong)西式早餐，正(zheng)餐送餐服(fu)(fu)務。

6、提(ti)供(gong)叫醒服務(wu)(wu)，留言服務(wu)(wu)、衣裝濕(shi)洗、干洗，熨(yun)燙和修補服務(wu)(wu)，提(ti)供(gong)擦鞋服務(wu)(wu)。

7、客(ke)房、衛生間每(mei)天(tian)全面(mian)整理(li)，每(mei)日(ri)更(geng)換床單(dan)和(he)枕套，客房用品(pin)和(he)消耗品(pin)每(mei)天補齊。

餐飲

1、有布局合(he)理、裝飾豪華的中餐廳，至少能提供2種風味的中餐。

2、有(you)布局合理、裝飾豪華的西餐廳，配(pei)專門(men)的西餐廚房。

3、有獨具特色，格調(diao)高(gao)雅的咖啡廳，能(neng)提供自助早餐(can)(can)、西餐(can)(can)正餐(can)(can)。

4、有(you)適當的小宴會(hui)廳(ting)，有(you)封(feng)閉的酒吧間。

5、餐(can)廳、酒(jiu)吧的(de)主管、領(ling)班和服務員能用(yong)英語提供服務。

6、廚房冷菜間、面點間獨立分割，有(you)(you)足夠的(de)冷氣(qi)設備，冷菜間有(you)(you)空氣(qi)消毒設施，粗加工間與操作間隔離，有(you)(you)足夠的(de)冷庫，有(you)(you)專(zhuan)門放置臨時垃圾(ji)的(de)設施并保持其(qi)封閉。

公共(gong)活動場所(suo)

1、有(you)(you)足夠的停車(che)場，有(you)(you)足夠的高質(zhi)量客用電梯，轎箱裝修(xiu)高檔，并有(you)(you)服務電梯。

2、有公用(yong)電(dian)(dian)話(hua)，并(bing)有市內電(dian)(dian)話(hua)簿(bu)。

3、有男女(nv)分(fen)設(she)的公共(gong)衛生間(jian)。

4、有商(shang)場(chang)或超(chao)級(ji)市場(chang)，出售旅行日常用品，旅游紀念品、工藝品等商(shang)品。

5、有商(shang)務中心，代(dai)售郵票，代(dai)發信件，辦理電報(bao)、電傳(chuan)、傳(chuan)真(zhen)、復印(yin)、國際長途電話、國內行李托運、沖洗膠卷(juan)等。提供打字(zi)服務。

6、有(you)醫務室。

7、提(ti)供(gong)代(dai)購(gou)交通、影劇、參觀等票務服務。

8、提供市(shi)內觀光服務。

9、有應(ying)急供電專用線和應(ying)急照明燈。