隨著人們生(sheng)活質(zhi)量的提高(gao),旅游也成為當(dang)今人們放松自己的首要選擇。出(chu)行的話肯定免不(bu)了住酒(jiu)店(dian)(dian)。那么,甘(gan)(gan)肅(su)(su)(su)的酒(jiu)店(dian)(dian)怎么樣?甘(gan)(gan)肅(su)(su)(su)省五星(xing)級酒(jiu)店(dian)(dian)有哪(na)些?甘(gan)(gan)肅(su)(su)(su)著名的五星(xing)級酒(jiu)店(dian)(dian)有甘(gan)(gan)肅(su)(su)(su)陽光(guang)大酒(jiu)店(dian)(dian)、敦煌陽光(guang)沙州大酒(jiu)店(dian)(dian)等(deng)。下(xia)(xia)面(mian)本文(wen)盤點了甘(gan)(gan)肅(su)(su)(su)五星(xing)級酒(jiu)店(dian)(dian)名單,來看看這篇文(wen)章了解下(xia)(xia)吧(ba)!
聲明:以上數(shu)據(ju)來源于(yu)中國旅游飯店協(xie)會公布(bu)的相關數(shu)據(ju),數(shu)據(ju)截(jie)止更新(xin)至2020年5月(yue),以上數(shu)據(ju)僅供您參考。具體(ti)數(shu)據(ju)可到(dao)頒布(bu)機構官(guan)網查閱,如有不準確(que)之(zhi)處,請(qing)及時(shi)反饋(kui)。
總體
1、酒店功能劃分合理(li)、設(she)施使用(yong)方(fang)便、安全。
2、酒(jiu)店室(shi)內外裝(zhuang)修高(gao)檔、建筑及裝(zhuang)修選用豪(hao)華材(cai)料。
3、酒店內部公共信息圖形符(fu)號符合LB/AT001標準。
4、有(you)中央空調系統。
5、有背景音響系統(tong)。
6、有與五星級酒店相適應的計算機管理系統。
接待大廳
1、接待大廳寬敞、裝修(xiu)豪華(hua)、光線充足。
2、有與酒店規模、五星(xing)級(ji)相適應(ying)的(de)總服務臺,總服務臺有中英文標志、分區段設置接待(dai)、問訊、結帳、24小時有工作人員(yuan)在崗。
3、提供留言(yan)服務、一次性總(zong)帳單結帳服務、信用(yong)卡服務、24小時提供外幣(bi)兌換(huan)服務。
4、總服務臺提供酒店服務項目宣傳品、酒店價目(mu)表、中英文(wen)本市交(jiao)通地圖(tu),全國旅游(you)交(jiao)通地圖(tu)、本市和全國旅游(you)景點介紹、各(ge)種交(jiao)通工(gong)具(ju)時刻表、報刊雜志等。
5、可8小時直接接受國內、國際客(ke)房(fang)預訂(ding),有酒店和客人同時開啟的保險箱(xiang)、設(she)門(men)衛應接員(yuan)、專(zhuan)職行李員(yuan)、值班經理、大(da)堂經理。
6、在非經(jing)營區設(she)客人休息場所、提供(gong)店內尋人服(fu)務(wu)和安排出租車服(fu)務(wu)、門廳及主要公共區域有殘疾人出入坡(po)道、配備輪椅(yi)。
7、至少能用2種外(wai)語(yu)提(ti)供服務(英(ying)語(yu)為必(bi)備(bei)語(yu)種),總機至(zhi)(zhi)少(shao)能用(yong)(yong)3種(zhong)外(wai)語(yu)(yu)提供服(fu)務(英語(yu)(yu)為(wei)必備(bei)語(yu)(yu)種(zhong)),各種(zhong)指示(shi)用(yong)(yong)和服(fu)務用(yong)(yong)文字至(zhi)(zhi)少(shao)用(yong)(yong)中(zhong)英文同時表示(shi)。
客房
1、至(zhi)少有40間(套)可供(gong)出租(zu)的客(ke)房,70%客(ke)房的面積(不含衛生(sheng)間和走廊)不少于(yu)20平方米,至少有5個(ge)開間的豪華套(tao)房,有殘疾人客房。
2、客(ke)房裝修(xiu)豪華(hua),有豪華(hua)的軟墊床、寫(xie)字臺、衣櫥(chu)及(ji)衣架,茶幾,座椅,床頭柜、床頭燈,臺燈,落(luo)地(di)燈、全身鏡,行(xing)李架等高級配套家(jia)具。
3、衛生間用豪華建筑材料裝修地面、墻面、頂(ding)棚(peng),用良(liang)好的排風設(she)施,110/220V電(dian)(dian)源插座(zuo),電(dian)(dian)話副機(ji),吹(chui)風機(ji)和體重稱。裝高級座(zuo)便器(qi)。梳妝臺,浴(yu)缸并(bing)帶淋浴(yu)噴頭(tou),配浴(yu)簾,晾曬繩,24小時供應冷熱水(shui)。
4、有直撥的國內(nei)、國際(ji)電話,有彩色電視機、音響設(she)備、并有(you)閉(bi)路電視系統,播放頻(pin)道(dao)不(bu)少于16個,自(zi)辦節目至少有(you)2個頻(pin)道(dao),而且(qie)還具有(you)兩種以(yi)上的外語衛星電視頻(pin)道(dao),為國外游客帶來方便。
5、有與(yu)五(wu)星級相匹配的文具用品,提供開(kai)夜床服務,24小時提(ti)供(gong)冷熱飲用(yong)水及冰(bing)塊,免費提(ti)供(gong)茶(cha)葉或咖啡,客房內設微型酒(jiu)吧(ba),24小時提(ti)供(gong)中西式早餐,正餐送餐服務。
6、提供(gong)叫(jiao)醒服務(wu),留言(yan)服務(wu)、衣(yi)裝濕洗、干(gan)洗,熨燙(tang)和修補服務(wu),提供(gong)擦(ca)鞋服務(wu)。
7、客房、衛生間每天全面(mian)整理,每日更(geng)換床單和(he)枕(zhen)套,客房(fang)用品和消耗品每(mei)天補齊(qi)。
餐飲
1、有(you)布局合理、裝飾(shi)豪華的中餐廳,至少能(neng)提供(gong)2種風(feng)味的中餐。
2、有布局(ju)合(he)理(li)、裝飾(shi)豪華的西餐(can)廳,配專門的西餐(can)廚房。
3、有獨具特色,格調高雅(ya)的(de)咖啡廳,能提供自助早(zao)餐、西餐正餐。
4、有適當的小(xiao)宴會廳,有封(feng)閉的酒吧間。
5、餐廳、酒吧的主(zhu)管、領班和服(fu)務(wu)員能用(yong)英語提供服(fu)務(wu)。
6、廚(chu)房(fang)冷菜間(jian)、面(mian)點間(jian)獨立分割(ge),有足夠(gou)(gou)的冷氣設備(bei),冷菜間(jian)有空氣消毒設施(shi),粗加(jia)工間(jian)與操作間(jian)隔離,有足夠(gou)(gou)的冷庫,有專(zhuan)門(men)放置臨時垃圾的設施(shi)并(bing)保持其封(feng)閉。
公共活動場所
1、有(you)足夠(gou)的停車場,有(you)足夠(gou)的高(gao)質量客(ke)用電(dian)梯,轎箱裝修(xiu)高檔,并(bing)有服務電(dian)梯。
2、有(you)公用電(dian)話,并(bing)有(you)市內電(dian)話簿(bu)。
3、有男女(nv)分設的公共衛(wei)生間(jian)。
4、有商場(chang)或超級市場(chang),出售旅行日常用品,旅游紀念品、工藝品等(deng)商品。
5、有(you)商務中心(xin),代售郵票,代發信件(jian),辦理電報、電傳、傳真、復(fu)印、國(guo)際長途(tu)電話、國(guo)內行李托運、沖洗(xi)膠(jiao)卷等(deng)。提供打(da)字服務。
6、有醫務(wu)室。
7、提供代(dai)購交通、影劇(ju)、參觀等票務(wu)服務(wu)。
8、提(ti)供市(shi)內觀光服務。
9、有應急供(gong)電專用線和應急照(zhao)明燈。