隨著人(ren)們生活質量的提高,旅游也成為當(dang)今(jin)人(ren)們放松自己(ji)的首要選擇。出行的話(hua)肯定免不了住(zhu)酒(jiu)店(dian)(dian)。那么,甘(gan)肅(su)(su)的酒(jiu)店(dian)(dian)怎(zen)么樣?甘(gan)肅(su)(su)省五星(xing)級(ji)酒(jiu)店(dian)(dian)有(you)(you)哪些?甘(gan)肅(su)(su)著名(ming)的五星(xing)級(ji)酒(jiu)店(dian)(dian)有(you)(you)甘(gan)肅(su)(su)陽光(guang)大酒(jiu)店(dian)(dian)、敦(dun)煌陽光(guang)沙(sha)州大酒(jiu)店(dian)(dian)等。下面本文盤點了甘(gan)肅(su)(su)五星(xing)級(ji)酒(jiu)店(dian)(dian)名(ming)單,來(lai)看(kan)看(kan)這篇文章了解(jie)下吧!
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總體
1、酒店功(gong)能劃分合理(li)、設施使用方便、安全。
2、酒(jiu)店室內(nei)外裝修(xiu)高檔(dang)、建筑及裝修選用豪華材料。
3、酒店內部公共(gong)信(xin)息圖形符號符(fu)合(he)LB/AT001標準。
4、有中央(yang)空調系統。
5、有背景音響系統(tong)。
6、有與(yu)五星級酒店相(xiang)適應的計算機管理系統。
接(jie)待大廳(ting)
1、接待大廳寬敞、裝修豪華、光線充足。
2、有與酒店(dian)規(gui)模、五星級相適應(ying)的(de)總服務(wu)臺,總服務臺有中英文(wen)標(biao)志、分(fen)區段設置接(jie)待(dai)、問訊、結(jie)帳、24小時有工作人員在崗。
3、提供留言服(fu)務(wu)(wu)、一次性總帳(zhang)單(dan)結帳(zhang)服(fu)務(wu)(wu)、信用卡服(fu)務(wu)(wu)、24小(xiao)時提供外幣(bi)兌換服(fu)務(wu)(wu)。
4、總(zong)服務臺提供酒店服務項目宣傳品、酒店價目表、中英文(wen)本市交通地(di)圖(tu)(tu),全(quan)(quan)國旅游交通地(di)圖(tu)(tu)、本市和全(quan)(quan)國旅游景點介紹、各(ge)種(zhong)交通工具時(shi)刻表、報刊(kan)雜志等。
5、可8小時直接接受國內、國際客房預訂,有酒(jiu)店和客人(ren)同時開啟的保險(xian)箱、設門(men)衛應(ying)接員、專職行李員、值班經理(li)、大堂經理(li)。
6、在非經營(ying)區(qu)設客人休(xiu)息場所、提供店內尋(xun)人服(fu)務和安排(pai)出(chu)租車服(fu)務、門廳及(ji)主要公共區(qu)域有(you)殘疾人出(chu)入坡道、配備(bei)輪(lun)椅。
7、至少能用2種(zhong)外語提供(gong)服務(英語為必備語種(zhong)),總機至少能(neng)用(yong)(yong)3種(zhong)外語提供服務(wu)(英語為(wei)必備語種(zhong)),各種(zhong)指示用(yong)(yong)和服務(wu)用(yong)(yong)文字至少用(yong)(yong)中英文同時表示。
客房
1、至少有40間(套)可供出租的客(ke)房,70%客(ke)房的面積(不含衛生間和走廊)不少于20平(ping)方(fang)米,至少有(you)5個(ge)開間的豪華套(tao)房,有(you)殘疾人客(ke)房。
2、客房裝(zhuang)修豪華,有豪華的軟(ruan)墊床(chuang)、寫字臺(tai)、衣櫥及衣架,茶幾,座椅(yi),床(chuang)頭(tou)柜、床(chuang)頭(tou)燈(deng),臺(tai)燈(deng),落地燈(deng)、全(quan)身鏡,行李架等高(gao)級配套家(jia)具。
3、衛生間用豪華建(jian)筑材(cai)料(liao)裝修(xiu)地面、墻面、頂(ding)棚,用良好的排風(feng)設施(shi),110/220V電(dian)源插(cha)座,電(dian)話副(fu)機(ji),吹風(feng)機(ji)和體重(zhong)稱。裝高(gao)級座便(bian)器。梳妝臺,浴缸并帶淋浴噴(pen)頭,配浴簾,晾曬繩,24小時供(gong)應冷(leng)熱水。
4、有直撥的(de)國(guo)內、國(guo)際電話,有彩色電視機(ji)、音響設備、并有閉(bi)路電(dian)視(shi)系統,播放(fang)頻道(dao)不少于(yu)16個(ge),自(zi)辦節目至少有2個(ge)頻道(dao),而且(qie)還具有兩種以上的(de)外語衛星電(dian)視(shi)頻道(dao),為國外游客帶來(lai)方便。
5、有與五星級相匹配的(de)文(wen)具用品(pin),提供開夜床服務,24小(xiao)(xiao)時提供(gong)冷熱飲用水及冰塊,免(mian)費(fei)提供(gong)茶葉或咖啡,客房(fang)內設微型酒吧,24小(xiao)(xiao)時提供(gong)中西式早(zao)餐,正餐送餐服務。
6、提供叫醒服(fu)務,留(liu)言服(fu)務、衣裝濕洗(xi)、干洗(xi),熨燙和(he)修補服(fu)務,提供擦鞋服(fu)務。
7、客房、衛生(sheng)間每天全面整(zheng)理(li),每日更換床單和(he)枕套,客房(fang)用(yong)品和消耗(hao)品每天(tian)補齊。
餐(can)飲(yin)
1、有布局合理、裝(zhuang)飾豪華的中(zhong)餐(can)廳,至(zhi)少能(neng)提供2種(zhong)風(feng)味的中(zhong)餐(can)。
2、有布局合(he)理、裝飾豪華的西(xi)(xi)餐(can)廳(ting),配(pei)專門的西(xi)(xi)餐(can)廚房。
3、有獨具特(te)色,格調高雅(ya)的咖啡廳,能提供自助早(zao)餐(can)、西餐(can)正(zheng)餐(can)。
4、有(you)適(shi)當(dang)的小宴會廳(ting),有(you)封閉的酒吧間(jian)。
5、餐廳、酒吧的(de)主管、領(ling)班和服(fu)務員能用英語提供服(fu)務。
6、廚房冷菜間、面(mian)點間獨(du)立(li)分割,有足(zu)(zu)夠的(de)(de)冷氣設備,冷菜間有空氣消毒設施(shi),粗加工(gong)間與(yu)操作間隔離,有足(zu)(zu)夠的(de)(de)冷庫(ku),有專門放置臨時垃圾的(de)(de)設施(shi)并保持其封閉。
公共(gong)活(huo)動(dong)場(chang)所
1、有足夠(gou)的(de)停車場(chang),有足夠(gou)的(de)高質量客用電梯,轎箱裝修(xiu)高檔,并(bing)有服務電梯。
2、有公用電(dian)話(hua)(hua),并有市內電(dian)話(hua)(hua)簿。
3、有男(nan)女分(fen)設的公共衛生間。
4、有商場或超級市場,出售旅(lv)行(xing)日常(chang)用品,旅(lv)游紀念品、工藝品等商(shang)品。
5、有商(shang)務(wu)中心(xin),代售郵票,代發信件(jian),辦理電(dian)報、電(dian)傳、傳真、復印、國際長途電(dian)話、國內行(xing)李(li)托運、沖洗(xi)膠卷等(deng)。提供(gong)打字服務(wu)。
6、有醫務(wu)室。
7、提供代購交通、影劇、參觀等票務服(fu)務。
8、提供市內(nei)觀(guan)光服(fu)務。
9、有應(ying)急供電專用線(xian)和應(ying)急照明(ming)燈。