隨著人(ren)們(men)(men)生活(huo)質量的提(ti)高,旅游也成為(wei)當今人(ren)們(men)(men)放松自己的首要選擇。出(chu)行(xing)的話肯定免不了(le)住酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)。那么(me),福(fu)(fu)建的酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)怎么(me)樣?福(fu)(fu)建省五(wu)星級酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)有哪些?福(fu)(fu)建著名(ming)(ming)的五(wu)星級酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)有福(fu)(fu)建外貿中(zhong)心(xin)酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)、福(fu)(fu)州(zhou)(zhou)西(xi)湖大酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)、福(fu)(fu)州(zhou)(zhou)世紀金源大飯(fan)店(dian)、廈門悅華酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)、廈門寶(bao)龍大酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)、泉州(zhou)(zhou)酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)、福(fu)(fu)州(zhou)(zhou)美倫大飯(fan)店(dian)、福(fu)(fu)州(zhou)(zhou)香格里拉酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)等。下(xia)面本文盤點了(le)福(fu)(fu)建五(wu)星級酒(jiu)(jiu)(jiu)店(dian)名(ming)(ming)單,來看(kan)看(kan)這篇文章了(le)解下(xia)吧!
序號 | 名稱 | 所在地區 |
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總體
1、酒店功能劃分合理、設施使用方便、安全(quan)。
2、酒店室內外裝修高檔、建筑(zhu)及裝修選用豪華材料。
3、酒店內部公共信息圖形符號符合(he)LB/AT001標準。
4、有(you)中央(yang)空調系統(tong)。
5、有背景音響系統。
6、有與五星級酒店相適應的計(ji)算機管理系(xi)統(tong)。
接待大廳
1、接待(dai)大廳寬敞、裝修豪華、光線充足(zu)。
2、有與酒店規模、五星級相適應(ying)的總服務(wu)臺(tai),總服務(wu)臺(tai)有中(zhong)英(ying)文(wen)標志、分區段設置接(jie)待、問訊、結(jie)帳、24小時有工作人員在崗(gang)。
3、提(ti)供留言(yan)服務、一(yi)次性總帳單結帳服務、信(xin)用卡(ka)服務、24小時提(ti)供外幣兌換(huan)服務。
4、總服務臺提供酒店服務項目宣傳品、酒店價目表、中(zhong)英文(wen)本市交(jiao)通(tong)地圖,全國(guo)旅(lv)游(you)交(jiao)通(tong)地圖、本市和全國(guo)旅(lv)游(you)景點介紹、各種交(jiao)通(tong)工(gong)具(ju)時(shi)刻表、報刊雜志等。
5、可8小時直接接受國內、國際客(ke)房預訂,有(you)酒店(dian)和客(ke)人同時開啟的保(bao)險箱(xiang)、設門衛應接員(yuan)、專職(zhi)行(xing)李員(yuan)、值班經理、大堂經理。
6、在非經營區設客人休息場所、提供店內(nei)尋人服務(wu)和安排出租車服務(wu)、門(men)廳(ting)及主(zhu)要公(gong)共(gong)區域有殘(can)疾人出入坡道、配備輪椅。
7、至少能用2種外語提供服務(英語(yu)(yu)為(wei)必備(bei)語(yu)(yu)種),總機至少(shao)能用(yong)3種外語(yu)(yu)提供(gong)服務(英語(yu)(yu)為(wei)必備(bei)語(yu)(yu)種),各種指示用(yong)和服務用(yong)文(wen)字至少(shao)用(yong)中英文(wen)同(tong)時(shi)表(biao)示。
客房
1、至少有40間(套)可供出租的客(ke)房(fang)(fang),70%客(ke)房(fang)(fang)的面積(不(bu)含衛生間和(he)走廊)不(bu)少(shao)(shao)于20平方米,至少(shao)(shao)有5個開(kai)間的豪華套房(fang)(fang),有殘疾人客(ke)房(fang)(fang)。
2、客房裝修豪(hao)華(hua),有(you)豪(hao)華(hua)的軟墊床、寫字臺、衣櫥及衣架,茶幾,座椅,床頭柜(ju)、床頭燈,臺燈,落地燈、全身鏡,行李架等(deng)高級配套家具。
3、衛生間用豪華建筑材料裝修地面、墻面(mian)、頂棚,用良好的排風設施,110/220V電(dian)源插座(zuo),電(dian)話(hua)副(fu)機,吹風機和體重稱。裝高級座(zuo)便器(qi)。梳(shu)妝(zhuang)臺,浴(yu)缸并(bing)帶淋浴(yu)噴頭,配浴(yu)簾,晾曬繩,24小時供應冷熱水。
4、有直撥的國內、國際電話,有(you)彩色電視機、音響設(she)備、并有(you)閉路電視系統,播放頻道不少于(yu)16個(ge),自辦節目(mu)至少有(you)2個(ge)頻道,而(er)且還具有(you)兩(liang)種以上的(de)外語衛星電視頻道,為國外游(you)客帶(dai)來方(fang)便。
5、有與五星級相匹配的文具用品,提供(gong)(gong)開夜(ye)床(chuang)服務,24小時提供(gong)(gong)冷熱(re)飲(yin)用水(shui)及冰塊(kuai),免費提供(gong)(gong)茶葉或(huo)咖啡(fei),客房內設微型酒吧,24小時提供(gong)(gong)中西式(shi)早(zao)餐,正餐送餐服務。
6、提供叫醒服(fu)務,留言服(fu)務、衣裝濕洗、干洗,熨燙和修(xiu)補服(fu)務,提(ti)供(gong)擦(ca)鞋服(fu)務。
7、客房、衛生間每天全面(mian)整理,每日(ri)更換床(chuang)單(dan)和枕套(tao),客房用(yong)品(pin)和消(xiao)耗品(pin)每天補齊。
餐飲
1、有(you)布局(ju)合理(li)、裝飾(shi)豪華的(de)(de)中(zhong)餐(can)廳,至少能提供(gong)2種風味的(de)(de)中(zhong)餐(can)。
2、有布局合理、裝飾豪華(hua)的西(xi)餐(can)廳,配專門(men)的西(xi)餐(can)廚(chu)房(fang)。
3、有獨具特色,格調高雅的咖啡(fei)廳,能(neng)提供自助(zhu)早餐、西餐正餐。
4、有(you)適當的小宴會廳,有(you)封閉的酒吧(ba)間。
5、餐廳、酒吧的主管、領班和服務(wu)員(yuan)能(neng)用英語提供服(fu)務(wu)。
6、廚房冷菜間、面點間獨立分割(ge),有(you)足(zu)夠的冷氣設備,冷菜間有(you)空(kong)氣消毒設施(shi),粗加工間與操(cao)作間隔離,有(you)足(zu)夠的冷庫,有(you)專門放(fang)置臨時垃(la)圾的設施(shi)并(bing)保持其封閉。
公共活動場所
1、有(you)足夠的停車(che)場,有(you)足夠的高質量客(ke)用電梯,轎(jiao)箱裝修(xiu)高檔,并有(you)服務電梯。
2、有公用電話,并有市內電話簿(bu)。
3、有男女分(fen)設的(de)公共衛生間。
4、有商場或超級市場,出售旅行日常用品(pin),旅游紀念(nian)品(pin)、工藝(yi)品(pin)等商(shang)品(pin)。
5、有商務中心,代售郵票,代發信(xin)件,辦(ban)理電報(bao)、電傳、傳真、復印、國際長途(tu)電話(hua)、國內行李托運、沖洗膠卷等。提供打字服務。
6、有醫務室。
7、提供代購交通、影劇、參觀(guan)等票(piao)務服務。
8、提供市(shi)內觀(guan)光服務。
9、有應急供電專用線和應急照明燈。