隨著(zhu)人們生(sheng)活質量的(de)提高，旅游也成為當今人們放(fang)松自己(ji)的(de)首要(yao)選(xuan)擇(ze)。出行的(de)話肯定免(mian)不了(le)(le)住酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)。那么，河(he)南(nan)(nan)的(de)酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)怎么樣？河(he)南(nan)(nan)省(sheng)五(wu)(wu)星(xing)級酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)有(you)哪些？河(he)南(nan)(nan)著(zhu)名的(de)五(wu)(wu)星(xing)級酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)有(you)河(he)南(nan)(nan)中州皇冠假日賓館、鄭(zheng)州索(suo)菲(fei)特國(guo)際(ji)飯店(dian)(dian)(dian)、鄭(zheng)州裕達國(guo)貿(mao)飯店(dian)(dian)(dian)、河(he)南(nan)(nan)鄭(zheng)州建(jian)國(guo)飯店(dian)(dian)(dian)、鶴壁迎賓館、洛陽(yang)東山賓館、開(kai)(kai)封(feng)中州國(guo)際(ji)飯店(dian)(dian)(dian)、開(kai)(kai)封(feng)開(kai)(kai)元名都大酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)等。下(xia)(xia)面(mian)本(ben)文盤點了(le)(le)河(he)南(nan)(nan)五(wu)(wu)星(xing)級酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)名單(dan)，來(lai)看看這篇文章了(le)(le)解下(xia)(xia)吧(ba)！

總體

1、酒店功能劃分(fen)合理、設施使用(yong)方便(bian)、安全。

2、酒店(dian)室內外裝(zhuang)修高(gao)檔、建(jian)筑及裝修選用豪(hao)華材料。

3、酒店內部公共信息圖形符號(hao)符合LB/AT001標(biao)準。

4、有中央(yang)空調系統(tong)。

5、有背景音響(xiang)系統。

6、有與(yu)五星級(ji)酒店相適(shi)應的計算機管理系統。

接待大廳

1、接待大廳寬(kuan)敞、裝修(xiu)豪華、光線充足。

2、有與酒店規模(mo)、五星級(ji)相適(shi)應的總服務臺(tai)，總服務臺(tai)有(you)中(zhong)英(ying)文標志、分區段設置(zhi)接待、問訊、結(jie)帳、24小(xiao)時有(you)工作人員在崗。

3、提供留言服(fu)務(wu)、一(yi)次性(xing)總(zong)帳單結帳服(fu)務(wu)、信用卡(ka)服(fu)務、24小時提供外幣兌換(huan)服(fu)務。

4、總服(fu)務臺提供酒店(dian)服(fu)務項目宣(xuan)傳品、酒店(dian)價目表(biao)、中英文本市(shi)交通(tong)地圖，全國(guo)旅游交通(tong)地圖、本市(shi)和(he)全國(guo)旅游景點介紹、各種交通(tong)工具時刻表(biao)、報(bao)刊雜志等。

5、可8小時直接接受國內(nei)、國際客房預訂，有酒店和客人同(tong)時開啟的(de)保(bao)險(xian)箱、設門(men)衛應接員(yuan)、專職行李員(yuan)、值(zhi)班(ban)經理、大堂經理。

6、在(zai)非經(jing)營區設客人休(xiu)息場(chang)所、提(ti)供店內尋人(ren)服務和安排出租車服務、門廳及主要公共區域有(you)殘疾人(ren)出入(ru)坡道、配備輪椅。

7、至少能(neng)用(yong)2種(zhong)(zhong)外語提供服務（英語為必(bi)備(bei)語種(zhong)(zhong)），總機至少能(neng)用(yong)3種(zhong)(zhong)外語提供服務（英語為必(bi)備(bei)語種(zhong)(zhong)），各種(zhong)(zhong)指示用(yong)和服務用(yong)文字至少用(yong)中英文同(tong)時表(biao)示。

客房

1、至少有40間(jian)（套(tao)）可(ke)供出租的客房，70%客房的面(mian)積（不(bu)(bu)含衛(wei)生間和走廊）不(bu)(bu)少(shao)于(yu)20平方米，至少(shao)有5個開間的豪華套(tao)房，有殘(can)疾人(ren)客房。

2、客房(fang)裝修(xiu)豪華(hua)，有豪華(hua)的軟墊床(chuang)、寫字臺(tai)、衣櫥及衣架(jia)，茶幾，座椅，床頭柜、床頭燈(deng)，臺燈(deng)，落(luo)地燈(deng)、全身鏡，行李架(jia)等高級配套家具。

3、衛生間用豪華建筑材料裝修(xiu)地(di)面、墻面、頂棚，用良好的排(pai)風設施(shi)，110/220V電(dian)源插座(zuo)，電(dian)話副機，吹風機和(he)體重稱。裝高級座(zuo)便(bian)器。梳妝臺，浴(yu)缸并帶淋浴(yu)噴頭，配浴(yu)簾(lian)，晾曬(shai)繩，24小時供應冷熱(re)水。

4、有(you)直撥的國內、國際電話，有(you)彩色電視(shi)機(ji)、音響設(she)備(bei)、并有(you)閉路電視(shi)系(xi)統，播放(fang)頻道不少于16個(ge)，自辦節目(mu)至少有(you)2個(ge)頻道，而且還(huan)具有(you)兩種以(yi)上的外語衛星電視(shi)頻道(dao)，為(wei)國外游(you)客帶來方便(bian)。

5、有(you)與五星級相(xiang)匹配的文具用品，提(ti)供開夜床服(fu)務(wu)(wu)，24小時(shi)提(ti)(ti)供冷(leng)熱(re)飲(yin)用水及冰塊，免費提(ti)(ti)供茶葉或咖(ka)啡，客(ke)房(fang)內設微型酒(jiu)吧，24小時(shi)提(ti)(ti)供中西(xi)式早餐，正餐送(song)餐服(fu)務(wu)(wu)。

6、提供叫(jiao)醒(xing)服(fu)務(wu)(wu)，留言服(fu)務(wu)(wu)、衣裝濕(shi)洗、干(gan)洗，熨燙和修補服(fu)務(wu)(wu)，提供擦鞋服(fu)務(wu)(wu)。

7、客房(fang)、衛生(sheng)間(jian)每天全面(mian)整理(li)，每(mei)日更換床單和枕套，客房用(yong)品(pin)和消耗品(pin)每(mei)天補齊。

餐飲

1、有(you)布局合(he)理、裝飾(shi)豪華的中餐廳，至少能提供2種風味的中餐。

2、有(you)布局合理、裝飾(shi)豪華的(de)西餐(can)廳(ting)，配專門的(de)西餐(can)廚房。

3、有獨具特(te)色(se)，格調(diao)高(gao)雅的(de)咖啡廳，能(neng)提供自助(zhu)早餐、西(xi)餐正餐。

4、有適當的小宴會廳(ting)，有封閉的酒吧間。

5、餐廳、酒吧的(de)主管、領班和(he)服務(wu)員能用(yong)英語提供服務。

6、廚房冷(leng)菜間(jian)、面點間(jian)獨立分割，有足(zu)夠的(de)冷(leng)氣設(she)備，冷(leng)菜間(jian)有空氣消毒設(she)施，粗加工間(jian)與操(cao)作間(jian)隔離，有足(zu)夠的(de)冷(leng)庫，有專門放置臨時垃圾的(de)設(she)施并保持其(qi)封閉(bi)。

公共活動場所

1、有(you)足(zu)(zu)夠的停(ting)車場(chang)，有(you)足(zu)(zu)夠的高質量客用電(dian)梯，轎(jiao)箱裝修高檔，并(bing)有(you)服務電(dian)梯。

2、有(you)公用電話，并有(you)市內電話簿。

3、有男(nan)女分設(she)的公共衛生間。

4、有商(shang)場或超級市場，出(chu)售旅行日常用品，旅(lv)游紀(ji)念品、工藝品等商(shang)品。

5、有商務中心，代(dai)售郵(you)票，代(dai)發(fa)信件，辦(ban)理電(dian)報、電(dian)傳、傳真、復印、國際(ji)長途電(dian)話、國內(nei)行李托運、沖(chong)洗膠(jiao)卷等。提供打字服(fu)務(wu)。

6、有醫務室(shi)。

7、提供代購交通、影劇、參觀等票務(wu)服務(wu)。

8、提供市內觀光服務。

9、有應(ying)急供電(dian)專用(yong)線和應(ying)急照明燈。