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江蘇五星級酒店有哪些 江蘇省五星級酒店排行 江蘇省五星級酒店名錄

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  • 江蘇省五星級酒店名單
  • 五星級酒店設計標準

聲明:以上(shang)數據(ju)來源于中國旅游飯店協會公布的相關數據(ju),數據(ju)截(jie)止更新至(zhi)2020年5月,以上(shang)數據(ju)僅供您參考。具體數據(ju)可(ke)到頒布機構官網查(cha)閱,如有不準確之處,請及時反饋(kui)。

總體

1、酒店功能劃分合理、設施使用方便、安(an)全。

2、酒(jiu)店室內外(wai)裝修高檔、建筑及裝修選用豪華(hua)材料(liao)。

3、酒店內部公(gong)共(gong)信息(xi)圖形符號(hao)符合LB/AT001標準。

4、有中(zhong)央空調系統。

5、有(you)背景音響系統。

6、有與五星級(ji)酒店相適應的計算機(ji)管(guan)理系統。


接待大廳

1、接待大廳寬敞、裝(zhuang)修豪華、光線充足。

2、有與酒店規(gui)模、五星級相(xiang)適應的總服(fu)(fu)務(wu)臺,總服(fu)(fu)務(wu)臺有中英(ying)文標志、分區(qu)段(duan)設置接(jie)待、問訊(xun)、結帳、24小時有工作人員在崗。

3、提供留言服(fu)務、一(yi)次性(xing)總帳單結帳服(fu)務、信(xin)用卡服(fu)務、24小(xiao)時提供外幣兌換(huan)服(fu)務。

4、總服務臺(tai)提(ti)供酒店(dian)服務項目宣(xuan)傳品、酒店(dian)價目表、中英文(wen)本(ben)市交(jiao)(jiao)通(tong)(tong)地(di)圖,全國旅游(you)交(jiao)(jiao)通(tong)(tong)地(di)圖、本市和(he)全國旅游(you)景(jing)點介紹、各種交(jiao)(jiao)通(tong)(tong)工具時(shi)刻表(biao)、報刊雜志等。

5、可(ke)8小時(shi)直(zhi)接接受(shou)國內(nei)、國際客房預訂,有酒店(dian)和客人同(tong)時(shi)開(kai)啟的保(bao)險箱、設門(men)衛應(ying)接員(yuan)、專職行李員(yuan)、值班經理、大堂經理。

6、在非經營區設客人(ren)(ren)休(xiu)息場所(suo)、提供(gong)店內尋人(ren)(ren)服務(wu)和安排(pai)出租車服務(wu)、門廳及主(zhu)要公共區域有殘疾人(ren)(ren)出入坡道、配(pei)備輪(lun)椅。

7、至(zhi)少能用(yong)2種(zhong)外語(yu)(yu)提供(gong)服務(wu)(英語(yu)(yu)為必備語(yu)(yu)種(zhong)),總機至(zhi)少能用(yong)3種(zhong)外語(yu)(yu)提供(gong)服務(wu)(英語(yu)(yu)為必備語(yu)(yu)種(zhong)),各種(zhong)指示(shi)用(yong)和服務(wu)用(yong)文字至(zhi)少用(yong)中(zhong)英文同時(shi)表示(shi)。


客房

1、至(zhi)少有40間(套)可供出租的客房,70%客(ke)房的面(mian)積(不含衛(wei)生間和(he)走廊(lang))不少于20平方米(mi),至少有5個開間的豪(hao)華(hua)套房,有殘疾(ji)人客(ke)房。

2、客房裝修(xiu)豪(hao)華(hua),有豪(hao)華(hua)的軟墊(dian)床、寫字臺、衣櫥及(ji)衣架,茶(cha)幾,座椅,床頭(tou)柜、床頭(tou)燈(deng),臺燈(deng),落地燈(deng)、全身(shen)鏡,行李架等高級配套家具。

3、衛生間用(yong)豪華建筑材料裝(zhuang)修地面、墻面、頂棚,用(yong)良好(hao)的(de)排風設施,110/220V電源插座,電話副機(ji),吹(chui)風機(ji)和體(ti)重(zhong)稱(cheng)。裝(zhuang)高(gao)級座便器(qi)。梳妝(zhuang)臺,浴缸并帶淋浴噴(pen)頭,配浴簾,晾(liang)曬(shai)繩,24小時供應冷熱水。

4、有直撥的(de)國內、國際電(dian)(dian)話,有彩色電(dian)(dian)視(shi)(shi)機、音響設備、并(bing)有閉路電(dian)(dian)視(shi)(shi)系統,播放頻道不少(shao)于(yu)16個,自辦節目至(zhi)少(shao)有2個頻道,而且還具(ju)有兩種以(yi)上的(de)外(wai)語(yu)衛星電(dian)(dian)視(shi)(shi)頻道,為國外(wai)游客帶來方(fang)便。

5、有與五(wu)星級相匹配(pei)的文具用品(pin),提(ti)供(gong)開夜(ye)床服務,24小(xiao)時提(ti)供(gong)冷熱飲用水及冰塊,免費提(ti)供(gong)茶葉(xie)或(huo)咖啡,客房內設(she)微(wei)型(xing)酒吧,24小(xiao)時提(ti)供(gong)中西式早餐,正餐送餐服務。

6、提供叫醒服(fu)務(wu),留言服(fu)務(wu)、衣裝濕(shi)洗、干洗,熨燙和(he)修補(bu)服(fu)務(wu),提供擦鞋服(fu)務(wu)。

7、客(ke)房(fang)(fang)、衛(wei)生間每天全(quan)面整理(li),每日更換(huan)床單和(he)枕套,客(ke)房(fang)(fang)用(yong)品(pin)和(he)消耗品(pin)每天補(bu)齊。


餐飲

1、有布局合理、裝(zhuang)飾(shi)豪華的中(zhong)餐(can)廳(ting),至少能提供(gong)2種風(feng)味的中(zhong)餐(can)。

2、有(you)布局合(he)理、裝飾豪(hao)華的西餐(can)廳,配專門的西餐(can)廚房。

3、有獨具(ju)特色,格調(diao)高雅的咖啡廳,能提供自(zi)助早餐、西(xi)餐正餐。

4、有適(shi)當的(de)小宴會廳(ting),有封閉的(de)酒吧間。

5、餐廳、酒吧的主管、領班和服務(wu)員能(neng)用英語(yu)提(ti)供服務(wu)。

6、廚房冷菜(cai)間(jian)、面點間(jian)獨立分割,有足夠的冷氣設備,冷菜間有(you)空(kong)氣消(xiao)毒設施(shi),粗加工間與操作(zuo)間隔離,有(you)足夠的冷庫,有(you)專門放(fang)置臨時(shi)垃圾的設施(shi)并保持其封閉。


公共活動場所

1、有(you)(you)足夠的(de)停車場,有(you)(you)足夠的(de)高(gao)質量客(ke)用電梯,轎箱裝修高(gao)檔(dang),并有(you)(you)服務電梯。

2、有公用(yong)電(dian)話,并(bing)有市內電(dian)話簿。

3、有男女分設(she)的公(gong)共(gong)衛生間(jian)。

4、有商(shang)場(chang)或超(chao)級市場(chang),出(chu)售旅行日常用品,旅游紀(ji)念品(pin)、工藝品(pin)等商品(pin)。

5、有商(shang)務(wu)中心(xin),代售郵票,代發信件,辦(ban)理(li)電(dian)報(bao)、電(dian)傳(chuan)、傳(chuan)真、復印、國(guo)際(ji)長途電(dian)話、國(guo)內行李托運、沖(chong)洗膠卷等。提供打(da)字服務(wu)。

6、有醫務室。

7、提供代購(gou)交通、影劇、參觀等票務服(fu)務。

8、提(ti)供(gong)市內觀光服務(wu)。

9、有應急供電專用線(xian)和應急照明燈。

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