隨(sui)著人們生(sheng)活質(zhi)量的(de)提高，旅游也成為當今人們放(fang)松自己的(de)首要選(xuan)擇。出行的(de)話肯定免不了住酒(jiu)(jiu)店(dian)。那么，黑龍(long)(long)江(jiang)的(de)酒(jiu)(jiu)店(dian)怎(zen)么樣？黑龍(long)(long)江(jiang)省五(wu)(wu)星級酒(jiu)(jiu)店(dian)有(you)哪些？黑龍(long)(long)江(jiang)著名(ming)的(de)五(wu)(wu)星級酒(jiu)(jiu)店(dian)有(you)哈爾(er)(er)濱(bin)香格里拉大(da)酒(jiu)(jiu)店(dian)、哈爾(er)(er)濱(bin)萬達索菲特大(da)酒(jiu)(jiu)店(dian)、牡丹江(jiang)市夏威夷國際大(da)酒(jiu)(jiu)店(dian)、雞西龍(long)(long)城花園飯店(dian)、鶴崗(gang)龍(long)(long)運大(da)酒(jiu)(jiu)店(dian)、大(da)慶萬達喜來登(deng)酒(jiu)(jiu)店(dian)等。下面(mian)本文(wen)盤點了黑龍(long)(long)江(jiang)五(wu)(wu)星級酒(jiu)(jiu)店(dian)名(ming)單，來看看這篇文(wen)章了解下吧！

總體

1、酒店功能劃分合理、設施使用方(fang)便(bian)、安全。

2、酒店(dian)室(shi)內(nei)外(wai)裝修(xiu)高檔、建(jian)筑及裝修選(xuan)用豪華材料(liao)。

3、酒店內部公共信息圖形符號符合LB/AT001標準。

4、有中央空調系(xi)統。

5、有背景(jing)音響系統。

6、有與五星級酒店相適應的計(ji)算機(ji)管理系統。

接待大廳

1、接待大(da)廳寬敞、裝修豪華(hua)、光線充足。

2、有與酒店規模、五(wu)星(xing)級相適(shi)應的總(zong)服(fu)務臺(tai)，總(zong)服(fu)務臺(tai)有中英文標志、分區段設置(zhi)接待(dai)、問訊、結帳、24小時有工作人員在崗。

3、提供留(liu)言服(fu)務、一(yi)次性總帳單結帳服務(wu)、信用卡(ka)服務(wu)、24小時(shi)提供外幣兌(dui)換(huan)服務(wu)。

4、總服務臺(tai)提供酒店服務項(xiang)目宣(xuan)傳品、酒店價目表(biao)、中英文本市交(jiao)(jiao)通(tong)地(di)圖，全國(guo)旅游交(jiao)(jiao)通(tong)地(di)圖、本市和全國(guo)旅游景(jing)點介(jie)紹、各種交(jiao)(jiao)通(tong)工(gong)具時刻表(biao)、報刊雜志等(deng)。

5、可8小(xiao)時直接(jie)接(jie)受國內、國際客房預訂，有(you)酒店和(he)客人同(tong)時(shi)開啟的保(bao)險(xian)箱、設(she)門(men)衛應接員(yuan)、專(zhuan)職行李(li)員(yuan)、值(zhi)班經理、大(da)堂經理。

6、在非經(jing)營(ying)區(qu)設客人(ren)休(xiu)息(xi)場所、提供店內尋人(ren)服務(wu)和安排出(chu)租車(che)服務(wu)、門廳及主要公共區(qu)域有殘疾人(ren)出(chu)入坡(po)道、配備(bei)輪椅。

7、至(zhi)(zhi)(zhi)少能(neng)用2種(zhong)外(wai)語(yu)提(ti)供服(fu)務(wu)（英(ying)語(yu)為(wei)(wei)必(bi)備語(yu)種(zhong)），總機至(zhi)(zhi)(zhi)少能(neng)用3種(zhong)外(wai)語(yu)提(ti)供服(fu)務(wu)（英(ying)語(yu)為(wei)(wei)必(bi)備語(yu)種(zhong)），各種(zhong)指示(shi)用和服(fu)務(wu)用文字(zi)至(zhi)(zhi)(zhi)少用中英(ying)文同時表示(shi)。

客房

1、至少(shao)有(you)40間（套）可供(gong)出租的(de)客房，70%客房的(de)面(mian)積（不(bu)含(han)衛生(sheng)間和走廊）不(bu)少于20平方米，至(zhi)少有(you)5個(ge)開間的(de)豪華套(tao)房，有(you)殘疾(ji)人客房。

2、客房裝修(xiu)豪華(hua)，有豪華(hua)的軟墊床、寫字(zi)臺(tai)、衣櫥及衣架，茶幾，座椅，床頭(tou)柜、床頭(tou)燈，臺(tai)燈，落(luo)地燈、全身鏡，行李(li)架等高(gao)級配(pei)套家(jia)具。

3、衛生間用豪華建筑材料裝修(xiu)地面、墻面、頂棚，用(yong)良好(hao)的排風設施，110/220V電源(yuan)插座(zuo)，電話副機(ji)，吹風機(ji)和體(ti)重(zhong)稱。裝高級座(zuo)便器。梳妝臺(tai)，浴缸并(bing)帶淋浴噴頭(tou)，配浴簾(lian)，晾(liang)曬繩，24小時供應冷熱(re)水。

4、有直(zhi)撥的(de)國內(nei)、國際電(dian)(dian)話(hua)，有彩色(se)電(dian)(dian)視機、音響設備(bei)、并(bing)有(you)閉路(lu)電(dian)視系統，播(bo)放頻(pin)道(dao)不(bu)少于16個，自(zi)辦節(jie)目至少有(you)2個頻(pin)道(dao)，而且還(huan)具有(you)兩種以(yi)上的外語衛(wei)星(xing)電(dian)視頻(pin)道(dao)，為(wei)國外游客帶來(lai)方(fang)便。

5、有(you)與五星級相匹配的文具用品，提供(gong)開夜床服務，24小時(shi)(shi)提(ti)(ti)供冷熱飲(yin)用水及(ji)冰塊(kuai)，免費提(ti)(ti)供茶(cha)葉或咖啡，客房內設微型酒吧，24小時(shi)(shi)提(ti)(ti)供中西式(shi)早餐(can)，正餐(can)送餐(can)服務。

6、提供叫醒服務，留言服務、衣裝濕洗(xi)、干洗(xi)，熨燙和(he)修補(bu)服務，提供擦(ca)鞋(xie)服務。

7、客房、衛(wei)生間每(mei)天(tian)(tian)全面整(zheng)理，每(mei)日更換床單(dan)和枕套，客房用品(pin)和消耗(hao)品(pin)每(mei)天(tian)(tian)補齊(qi)。

餐飲

1、有布局合理、裝飾豪華的中餐(can)廳，至少能(neng)提供(gong)2種(zhong)風味(wei)的中餐(can)。

2、有布局合(he)理、裝飾豪華的(de)西餐廳，配專(zhuan)門的(de)西餐廚房。

3、有(you)獨具特色(se)，格(ge)調高(gao)雅的咖啡廳，能提供自助早(zao)餐(can)、西(xi)餐(can)正餐(can)。

4、有適當的(de)小宴會廳，有封閉的(de)酒吧間。

5、餐廳、酒吧的主管、領班和服務員能用英語提供服務。

6、廚房冷(leng)(leng)菜間(jian)(jian)、面點間(jian)(jian)獨立(li)分割(ge)，有足夠(gou)的冷(leng)(leng)氣(qi)設(she)備，冷(leng)(leng)菜間(jian)(jian)有空氣(qi)消毒(du)設(she)施，粗(cu)加(jia)工間(jian)(jian)與(yu)操作間(jian)(jian)隔離，有足夠(gou)的冷(leng)(leng)庫，有專(zhuan)門放置臨時垃(la)圾的設(she)施并保持其封(feng)閉(bi)。

公共活動場所

1、有(you)足夠的停車場，有(you)足夠的高質量客用電(dian)梯，轎箱裝(zhuang)修高檔，并(bing)有服務電梯。

2、有(you)公(gong)用電話(hua)，并有(you)市內電話(hua)簿(bu)。

3、有男女分設(she)的公(gong)共(gong)衛生間(jian)。

4、有商場(chang)或超級(ji)市(shi)場(chang)，出售旅行日常(chang)用品，旅(lv)游(you)紀念(nian)品、工藝(yi)品等商品。

5、有商務中心，代(dai)售(shou)郵(you)票，代(dai)發信件，辦理電(dian)報、電(dian)傳(chuan)、傳(chuan)真、復印、國(guo)際(ji)長(chang)途電(dian)話、國(guo)內行李托運、沖(chong)洗膠卷等。提供打字(zi)服(fu)務。

6、有醫務(wu)室(shi)。

7、提供代購(gou)交通、影劇、參觀等票務服務。

8、提供(gong)市內觀光服(fu)務。

9、有(you)應(ying)急供電專用線和應(ying)急照明燈。