隨(sui)著人們生活質量的提高，旅(lv)游(you)也(ye)成為(wei)當今人們放(fang)松自己的首要選擇。一出行的話肯定免不(bu)了(le)住(zhu)酒(jiu)店(dian)(dian)。那么，浙(zhe)(zhe)(zhe)江(jiang)的酒(jiu)店(dian)(dian)怎么樣？浙(zhe)(zhe)(zhe)江(jiang)省五星(xing)級(ji)酒(jiu)店(dian)(dian)有(you)哪些(xie)？浙(zhe)(zhe)(zhe)江(jiang)著名(ming)(ming)的五星(xing)級(ji)酒(jiu)店(dian)(dian)就有(you)浙(zhe)(zhe)(zhe)江(jiang)國(guo)際大酒(jiu)店(dian)(dian)、杭州(zhou)國(guo)大雷迪(di)森廣(guang)場(chang)酒(jiu)店(dian)(dian)、紹(shao)興(xing)國(guo)際大酒(jiu)店(dian)(dian)、寧波開元名(ming)(ming)都(dou)大酒(jiu)店(dian)(dian)、杭州(zhou)金馬飯(fan)店(dian)(dian)等。下(xia)面本(ben)文(wen)盤點(dian)了(le)浙(zhe)(zhe)(zhe)江(jiang)省五星(xing)級(ji)酒(jiu)店(dian)(dian)名(ming)(ming)單，來看看這篇文(wen)章了(le)解下(xia)吧(ba)！

總體

1、酒(jiu)店功(gong)能劃分合理、設施使用方便、安(an)全。

2、酒店室內外裝修高檔、建筑及裝修選用豪(hao)華材料。

3、酒(jiu)店(dian)內(nei)部公(gong)共信息圖形符號(hao)符合LB/AT001標(biao)準。

4、有中央空調系統(tong)。

5、有背景音(yin)響系統(tong)。

6、有與五(wu)星級酒店相適應的計算機管理系統。

接待大廳

1、接待大廳寬敞(chang)、裝修豪華、光線充足(zu)。

2、有與酒店規模、五星級相適應的總服(fu)務臺，總服(fu)務臺有中英文標(biao)志、分區段(duan)設置接待、問(wen)訊、結帳、24小時有工作人員在崗。

3、提(ti)供留言服務、一次性總帳單結帳服務、信用卡服務、24小時提供(gong)外(wai)幣兌換服務。

4、總服務(wu)臺提供(gong)酒店服務(wu)項目宣傳品、酒店價目表、中英文本(ben)市(shi)交(jiao)(jiao)通地圖，全國旅游交(jiao)(jiao)通地圖、本(ben)市(shi)和全國旅游景點(dian)介紹、各種交(jiao)(jiao)通工具(ju)時刻(ke)表、報刊雜(za)志等。

5、可8小時直接(jie)接(jie)受國(guo)內、國(guo)際客房預訂，有酒店(dian)和客(ke)人同時開啟的(de)保險箱、設門衛應接員、專職(zhi)行李員、值(zhi)班經理、大(da)堂經理。

6、在非經營區設客(ke)人(ren)休息場所、提供店內尋(xun)人(ren)服務(wu)和(he)安(an)排出(chu)租車服務(wu)、門廳及(ji)主(zhu)要公共(gong)區域有殘疾人(ren)出(chu)入坡道、配備輪(lun)椅。

7、至少(shao)能(neng)用2種外(wai)語(yu)提供服務（英(ying)語(yu)(yu)(yu)為(wei)必(bi)備(bei)語(yu)(yu)(yu)種(zhong)），總機至少(shao)能用3種(zhong)外(wai)語(yu)(yu)(yu)提供服務(wu)（英(ying)語(yu)(yu)(yu)為(wei)必(bi)備(bei)語(yu)(yu)(yu)種(zhong)），各種(zhong)指示用和服務(wu)用文字至少(shao)用中英(ying)文同時表示。

客房

1、至少(shao)(shao)有(you)40間（套）可(ke)供出租(zu)的(de)客房(fang)(fang)，70%客房(fang)(fang)的(de)面(mian)積(ji)（不(bu)含衛(wei)生間和走廊）不(bu)少(shao)(shao)于(yu)20平方(fang)米，至少(shao)(shao)有(you)5個開間的(de)豪華套房(fang)(fang)，有(you)殘疾(ji)人客房(fang)(fang)。

2、客(ke)房裝修(xiu)豪(hao)華，有豪(hao)華的軟墊床(chuang)、寫字臺、衣櫥(chu)及衣架，茶(cha)幾，座椅，床頭柜、床頭燈，臺燈，落地(di)燈、全身鏡，行(xing)李架等高級配套家(jia)具。

3、衛生(sheng)間用豪(hao)華建筑(zhu)材料裝修地面、墻面、頂棚，用良好(hao)的排風設施，110/220V電源插座，電話副機(ji)，吹風機(ji)和體重(zhong)稱(cheng)。裝高級座便器(qi)。梳妝臺，浴缸并帶淋浴噴頭，配(pei)浴簾，晾曬繩，24小時(shi)供應冷熱水。

4、有(you)直(zhi)撥的(de)國內、國際(ji)電(dian)話，有(you)彩色電(dian)視機、音響設備、并有(you)閉路(lu)電(dian)視系(xi)統，播放頻道不少于16個，自辦節目(mu)至(zhi)少有(you)2個頻道，而且還具有(you)兩種以上的(de)外語衛星電(dian)視頻道，為國外游客帶來方(fang)便(bian)。

5、有與五星級相匹(pi)配(pei)的文具(ju)用(yong)品，提(ti)供(gong)開夜床(chuang)服(fu)務(wu)，24小(xiao)時(shi)提(ti)供(gong)冷熱飲(yin)用(yong)水及(ji)冰塊，免費提(ti)供(gong)茶葉或咖啡，客房內設微型酒(jiu)吧，24小(xiao)時(shi)提(ti)供(gong)中(zhong)西(xi)式早餐(can)(can)，正(zheng)餐(can)(can)送餐(can)(can)服(fu)務(wu)。

6、提(ti)供叫醒服務，留言服務、衣裝(zhuang)濕洗、干洗，熨燙和修補服務，提供擦鞋服務。

7、客房(fang)、衛生間(jian)每天全(quan)面(mian)整理，每日更換(huan)床單(dan)和枕套(tao)，客房(fang)用品和消耗品每天補齊。

餐飲(yin)

1、有布局合理、裝飾(shi)豪華的中餐廳，至少能提供2種風味的中餐。

2、有(you)布局合理(li)、裝飾豪華的西餐(can)廳，配專門(men)的西餐(can)廚房(fang)。

3、有獨具特(te)色，格調高雅(ya)的咖(ka)啡廳，能提供自助早餐(can)、西餐(can)正(zheng)餐(can)。

4、有適當的(de)小宴會廳(ting)，有封閉的(de)酒吧間。

5、餐廳、酒吧的主管、領(ling)班和(he)服(fu)務(wu)員能用英語提供(gong)服務。

6、廚房(fang)冷(leng)菜間(jian)、面點間(jian)獨(du)立分割，有(you)足(zu)夠的(de)冷(leng)氣(qi)設備，冷(leng)菜間(jian)有(you)空氣(qi)消毒設施，粗加工間(jian)與操(cao)作間(jian)隔離，有(you)足(zu)夠的(de)冷(leng)庫，有(you)專門放(fang)置臨時垃圾(ji)的(de)設施并保持其(qi)封閉。

公共活動場所

1、有足夠(gou)的停車場，有足夠(gou)的高質量客用電(dian)梯，轎箱(xiang)裝(zhuang)修高檔，并(bing)有服務電梯。

2、有公用電話，并有市(shi)內電話簿。

3、有男女分設的公共(gong)衛生間。

4、有商(shang)場或超級市場，出售旅行日常用品，旅游紀念品、工藝品等商(shang)品。

5、有商務(wu)中心(xin)，代售郵(you)票，代發信(xin)件，辦理(li)電報、電傳、傳真、復印、國(guo)際(ji)長途電話、國(guo)內行李托運、沖洗膠卷等。提供(gong)打字服務(wu)。

6、有醫(yi)務室(shi)。

7、提(ti)供代(dai)購交通、影劇、參觀等票務服務。

8、提供市內觀光服務。

9、有應(ying)急供電專(zhuan)用線和應(ying)急照明燈。