一、銷售增幅(fu)持續下降，小型店鋪銷售、門店雙增長，國有企業面臨較大壓力

2016年，百強企業銷售規模(mo)同(tong)比(bi)增(zeng)長(chang)3.5%，為有統計以來最低的一(yi)年．銷售負增(zeng)長企業(ye)(ye)34家，比上一(yi)年增(zeng)加3家。各業(ye)(ye)態銷售增(zeng)幅(fu)(fu)差(cha)異明顯：便(bian)利店(dian)增(zeng)幅(fu)(fu)最高，達到16.7%，專業(ye)(ye)店(dian)和專賣店為(wei)6.5%，購(gou)物(wu)中心1.6%，超(chao)市(shi)和(he)大型超(chao)市(shi)1.5%，百貨店為(wei)-2.5%。

2016年，百強企業門店總數增長近6400個，其(qi)中(zhong)門店(dian)數量凈增長過百的企(qi)業15家，主(zhu)要是便利店(dian)和專(zhuan)業店(dian)，門店(dian)凈增長6900余個。百貨、大型超市新(xin)開門店(dian)整體減少(shao)，存量門店(dian)調整加快。百強企(qi)業中(zhong)，國有(you)(you)控股、民(min)營(ying)和外資分別為(wei)29家(jia)(jia)(jia)、55家(jia)(jia)(jia)和16家(jia)(jia)(jia)。其中(zhong)國有(you)(you)企業(ye)(ye)2016年(nian)銷(xiao)售同(tong)比(bi)(bi)增長為(wei)-0.5%，15家(jia)(jia)(jia)企業(ye)(ye)出現負增長，門(men)店同(tong)比(bi)(bi)增長1.0%。民(min)營(ying)企業銷售和門(men)店增長(chang)率分(fen)別為(wei)(wei)5.1%和11.4%。外(wai)資企(qi)業銷售和門(men)店增長(chang)分(fen)別為(wei)(wei)6.3%和10.6%。

二(er)、通過關閉低效門店，減員增(zeng)效，改進(jin)商(shang)品(pin)經營，創新服務，百強企業運營質量逐步改善

2016年，有36家(jia)百(bai)強企業門店(dian)數量(liang)比上一年有(you)所減少，通過關閉(bi)低(di)效門店，企(qi)業經營(ying)質量得(de)到改善(shan)：其中，租金(jin)支出總額同比下降(jiang)0.5%，租金(jin)占銷售額比重(zhong)2.4%，下降(jiang)了0.1個(ge)百分(fen)點。2016年，開發(fa)自有品(pin)牌的百強(qiang)企業(ye)超過80家(jia)，自有品(pin)牌單品(pin)數平均為(wei)1200個(ge)，銷售(shou)占(zhan)比接近5%。同時，通過跨(kua)境(jing)購(gou)直接采購(gou)進(jin)口產品(pin)的百強(qiang)企業(ye)有28家(jia)，比上(shang)一年增加了10家。2016年，移(yi)動支付金額平均(jun)占到(dao)門店總銷售額的16.0%。百強企業更加關注會(hui)員服務體系的建設，會(hui)員銷售額占總銷售的比重由上(shang)一年的51.8%增加到54.5%。

三、繼(ji)續開展網絡營銷，為(wei)顧客提(ti)供全渠道服務

2016年，百強(qiang)企(qi)業網(wang)上(shang)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)額接近(jin)1200億元(yuan)，比上(shang)年增(zeng)長69%，占(zhan)企(qi)業銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)總額的(de)5.7%。其中(zhong)，移動端的(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)額占(zhan)到(dao)網(wang)上(shang)銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)(shou)的(de)56.7%，比上(shang)年提高了16.1個百分點。百強(qiang)企(qi)業網(wang)上(shang)零售(shou)(shou)(shou)的(de)客單(dan)價(jia)平均(jun)約為(wei)280余元(yuan)，其中(zhong)快消品企(qi)業的(de)網(wang)上(shang)零售(shou)(shou)(shou)客單(dan)價(jia)約為(wei)80元(yuan)。網(wang)上(shang)零售(shou)(shou)(shou)商品中(zhong)，生鮮食(shi)品占(zhan)比普遍低于20%。百強企業(ye)的網(wang)上(shang)銷(xiao)(xiao)售(shou)以自(zi)營(ying)商品為(wei)主，平臺銷(xiao)(xiao)售(shou)為(wei)輔。有近一(yi)半的企業(ye)，其(qi)網(wang)上(shang)銷(xiao)(xiao)售(shou)額全部來源(yuan)于自(zi)營(ying)。負責線上(shang)營(ying)運的員工人數普遍(bian)在50人以下。

四、政策(ce)利好顯現，企業利潤改善

2016年，營改增政策全(quan)面(mian)落實(shi)，企業(ye)稅(shui)負有(you)所減輕。調查(cha)顯示，有(you)近60%的(de)百強企(qi)業(ye)稅(shui)負有(you)不同程度的(de)下降，40%的(de)企(qi)業(ye)沒有(you)變化(hua)或略(lve)有(you)增加(jia)。

企(qi)業(ye)通過優化(hua)管理，創新經(jing)營，并受益于政策的不斷(duan)改善，2016年(nian)，百強(qiang)企業凈利潤率約為(wei)2.4%，比上年(nian)提高(gao)0.5個百分點。