目前，國(guo)內凈(jing)(jing)水器(qi)的(de)普及度已經在加速提高，然(ran)而市場上所銷售的(de)凈(jing)(jing)水器(qi)并非全部令人放心(xin)。我(wo)們(men)時常可以在新(xin)聞(wen)媒(mei)體(ti)上看(kan)到一些關(guan)于凈(jing)(jing)水器(qi)產品的(de)質量(liang)、安裝等(deng)問(wen)(wen)題，這(zhe)些不良(liang)產品給(gei)(gei)消(xiao)費(fei)(fei)者沒有帶來(lai)飲水健康(kang)呵(he)護，反而給(gei)(gei)消(xiao)費(fei)(fei)者的(de)生活帶去煩惱(nao)。以下(xia)歸納總結了凈(jing)(jing)水器(qi)消(xiao)費(fei)(fei)存(cun)在的(de)問(wen)(wen)題，提醒消(xiao)費(fei)(fei)者注意(yi)以下(xia)7個方面的(de)問(wen)(wen)題。
凈水器市場存在偽環保
隨著(zhu)污(wu)染問題日益引起(qi)人們的(de)關(guan)注，低(di)碳(tan)、環保概念已經成(cheng)為時代發(fa)展的(de)必然要求，凈(jing)水器(qi)行業自然也緊跟著(zhu)時代發(fa)展步伐，紛紛打(da)出了(le)“低(di)碳(tan)、環保”的(de)旗幟。但事(shi)實上去(qu)年(nian)國家(jia)質(zhi)量監督檢疫總(zong)局(ju)在(zai)(zai)抽(chou)檢過(guo)程中(zhong)就發(fa)現有(you)一些品(pin)牌(pai)，產品(pin)質(zhi)量有(you)問題，而(er)且主要是砷超標(biao)，而(er)且其中(zhong)還包含了(le)很多(duo)(duo)洋品(pin)牌(pai)。包括多(duo)(duo)個國外知名品(pin)牌(pai)在(zai)(zai)內的(de)8家(jia)企業共11個型號的(de)凈(jing)水器(qi)在(zai)(zai)衛(wei)生安(an)全抽(chou)樣檢查存在(zai)(zai)砷超標(biao)、菌落總(zong)數超標(biao)以及有(you)機(ji)物去(qu)除率不(bu)合(he)格等問題。
凈水器中的李鬼
任何一(yi)個行業發展(zhan)都不(bu)(bu)可(ke)避免(mian)的會吸引一(yi)些投機取(qu)巧的人來“撈(lao)金(jin)”，主要是在材料(liao)上動手腳(jiao)，然后(hou)以次充(chong)好，導(dao)致產(chan)品(pin)質量有嚴重問題。在凈水器市場中(zhong)也(ye)不(bu)(bu)例(li)外，在目(mu)前這個行業高速增長的情況下，一(yi)哄而(er)上的品(pin)牌也(ye)為數(shu)不(bu)(bu)少，建議消費者購買時盡量選(xuan)擇知名品(pin)牌或(huo)者資(zi)質證件齊全的品(pin)牌，起(qi)碼(ma)售(shou)后(hou)還能找到人。
還(huan)有一些凈水器(qi)廠商根(gen)本不會考慮(lv)用(yong)戶(hu)的(de)需(xu)(xu)求，主要是“依葫蘆畫瓢”看到別的(de)廠家在(zai)做，自(zi)己也(ye)跟著(zhu)做，而根(gen)本沒有考慮(lv)這類機(ji)器(qi)的(de)主要用(yong)途，也(ye)不考慮(lv)消費者的(de)真實需(xu)(xu)求，直(zhi)接以低價推銷給消費者，最(zui)后導(dao)致用(yong)戶(hu)拿(na)到手的(de)根(gen)本不是自(zi)己想要的(de)產品。
配件售后服務不完善
配件是整個家庭(ting)“水家裝”的(de)重(zhong)要組成部分，消費者在選擇時除了注重(zhong)品(pin)牌質(zhi)量之(zhi)外，更要留意其售后服(fu)務體系(xi)是否完善。其實售后服(fu)務最終的(de)參(can)考，建議(yi)消費者注重(zhong)品(pin)牌的(de)口(kou)碑，好的(de)口(kou)碑是一個優秀凈水器品(pin)牌必須具備(bei)的(de)條件之(zhi)一。
但是(shi)情況也并(bing)非(fei)沒有例(li)外(wai)，一些(xie)大品(pin)牌在售后(hou)上(shang)也頻頻遭詬(gou)病，尤其是(shi)在凈水器(qi)必(bi)備的(de)(de)濾芯上(shang)，由于企業在售后(hou)上(shang)的(de)(de)缺(que)失，導致消費(fei)者(zhe)家中的(de)(de)凈水器(qi)失掉了應有的(de)(de)功效。
配件質量不過關
超濾(lv)機(ji)是凈(jing)水器(qi)產品(pin)的主要(yao)類(lei)別(bie)之(zhi)一(yi)(yi)，這(zhe)類(lei)機(ji)器(qi)機(ji)身主要(yao)采用304不銹(xiu)鋼，而很多(duo)廠家考慮到304不銹(xiu)鋼的成本原(yuan)因(yin)偷工減料，導致凈(jing)水器(qi)的本身穩定性(xing)大(da)大(da)降低。而且在凈(jing)水器(qi)的鵝(e)頸龍頭上，很多(duo)廠商也沒有采用質量(liang)較好的銅質管(guan)材，導致鵝(e)頸龍頭使(shi)用過(guo)程中(zhong)漏水的情況時有發生(sheng)，在用戶使(shi)用一(yi)(yi)年左(zuo)右的時間里，問(wen)題不斷。
生產工藝沒保證
精湛的(de)(de)生(sheng)產(chan)(chan)工藝(yi)是(shi)優質凈(jing)(jing)水(shui)(shui)器的(de)(de)基(ji)本保證，不(bu)少廠(chang)家都稱自(zi)己(ji)擁(yong)有(you)先進的(de)(de)生(sheng)產(chan)(chan)線(xian)(xian)。但(dan)是(shi)對于凈(jing)(jing)水(shui)(shui)器行業(ye)一哄而(er)上的(de)(de)局面(mian)，很(hen)多小廠(chang)很(hen)難(nan)有(you)上規(gui)模的(de)(de)生(sheng)產(chan)(chan)線(xian)(xian)。因(yin)此，消費(fei)者在選購凈(jing)(jing)水(shui)(shui)器時，不(bu)但(dan)要(yao)細看凈(jing)(jing)水(shui)(shui)器的(de)(de)制(zhi)造(zao)工藝(yi)，而(er)且還要(yao)詢問廠(chang)家的(de)(de)廠(chang)址、生(sheng)產(chan)(chan)設備和(he)工藝(yi)師的(de)(de)情(qing)況。但(dan)實際情(qing)況卻并非如(ru)此，那些迅速趕(gan)潮(chao)成(cheng)立的(de)(de)凈(jing)(jing)水(shui)(shui)器廠(chang)商，很(hen)難(nan)在短時間內(nei)組織起有(you)規(gui)模的(de)(de)生(sheng)產(chan)(chan)線(xian)(xian)。
價格層層加碼
在(zai)凈(jing)(jing)水器市場上經(jing)常會看到這(zhe)樣的(de)現象存在(zai)，為了提升自己的(de)銷量，打(da)出低得離(li)譜的(de)價格，吸引消費者(zhe)，等到消費者(zhe)購買了要(yao)(yao)安裝(zhuang)時，就要(yao)(yao)求要(yao)(yao)收取(qu)一(yi)定(ding)的(de)安裝(zhuang)費用，消費者(zhe)若(ruo)不(bu)選擇他安裝(zhuang)連(lian)售后服(fu)務都不(bu)提供(gong)，這(zhe)樣很(hen)多消費者(zhe)都有被“宰”的(de)感覺。這(zhe)種一(yi)錘子買賣的(de)行(xing)為，不(bu)但損害(hai)了消費者(zhe)的(de)權(quan)益，更讓凈(jing)(jing)水器行(xing)業的(de)信譽度受損。
安裝和售后服務不專業
一些品牌為(wei)了節約成(cheng)本，安裝(zhuang)都是(shi)(shi)選擇一些零(ling)散(san)的(de)(de)游擊隊(dui)伍，要知道凈水行業流傳這樣一句話：“三分產品質量，七分產品安裝(zhuang)。”足見(jian)安裝(zhuang)的(de)(de)重(zhong)要性。為(wei)此，泉來凈水器(qi)提醒消費者，在購買凈水器(qi)時要注(zhu)意了解廠(chang)家生(sheng)產經營的(de)(de)情(qing)況，是(shi)(shi)否(fou)有自(zi)己專業的(de)(de)安裝(zhuang)隊(dui)伍，是(shi)(shi)否(fou)有專門的(de)(de)服(fu)務部門等;要注(zhu)意核實(shi)凈水器(qi)代(dai)理商家的(de)(de)資(zi)質，如稱(cheng)國外(wai)品牌，要求其出示相(xiang)關證明。此外(wai)，還要注(zhu)意凈水器(qi)是(shi)(shi)否(fou)具有衛生(sheng)批件(jian)。
在(zai)凈(jing)水(shui)(shui)器(qi)市場亂象叢(cong)生(sheng)的(de)當下，國家(jia)(jia)質(zhi)量監(jian)督檢(jian)驗檢(jian)疫(yi)總(zong)局、國家(jia)(jia)標準化(hua)管理委員會牽頭制(zhi)定的(de)《家(jia)(jia)用和(he)類(lei)似(si)用途(tu)的(de)飲(yin)用水(shui)(shui)處理內芯(xin)》和(he)《家(jia)(jia)用和(he)類(lei)似(si)用途(tu)飲(yin)用水(shui)(shui)處理裝置》條例，將(jiang)對凈(jing)水(shui)(shui)器(qi)行業(ye)起到(dao)規范作用。今后委員會將(jiang)對產品進(jin)行抽檢(jian)，對不規范、不合格(ge)產品向(xiang)社(she)會公布(bu)曝光，以維護消費者權益(yi)。
