目前，國內凈(jing)(jing)水(shui)(shui)器(qi)的(de)普(pu)及度已經(jing)在加(jia)速提高，然而市場上(shang)所(suo)銷售的(de)凈(jing)(jing)水(shui)(shui)器(qi)并非(fei)全部令(ling)人放(fang)心。我們時常可以在新(xin)聞媒體上(shang)看到一(yi)些關于凈(jing)(jing)水(shui)(shui)器(qi)產品的(de)質量(liang)、安裝等問題，這些不良產品給消(xiao)費(fei)者沒有(you)帶來飲水(shui)(shui)健康呵護，反而給消(xiao)費(fei)者的(de)生活帶去煩惱(nao)。以下(xia)歸納總結了凈(jing)(jing)水(shui)(shui)器(qi)消(xiao)費(fei)存在的(de)問題，提醒消(xiao)費(fei)者注意以下(xia)7個方面的(de)問題。

凈水器市場存在偽環保

隨著(zhu)污染問(wen)(wen)題日益引起人們的關注，低碳(tan)、環(huan)保概念(nian)已經成為(wei)時(shi)代發展的必然要求(qiu)，凈水器行(xing)業自然也緊跟著(zhu)時(shi)代發展步伐(fa)，紛紛打出了(le)“低碳(tan)、環(huan)保”的旗幟。但(dan)事實上去年國家質量(liang)監督檢(jian)疫總局在抽檢(jian)過程(cheng)中(zhong)(zhong)就發現有一些品牌(pai)，產品質量(liang)有問(wen)(wen)題，而且(qie)(qie)主要是砷超標，而且(qie)(qie)其中(zhong)(zhong)還(huan)包含了(le)很多洋品牌(pai)。包括多個國外知名品牌(pai)在內的8家企業共11個型號的凈水器在衛生安(an)全(quan)抽樣檢(jian)查存在砷超標、菌落總數超標以及(ji)有機物去除率不合格等(deng)問(wen)(wen)題。

凈水器中的李鬼

任何一個(ge)行業發展(zhan)都(dou)不可避免的(de)(de)會吸引一些投機取巧的(de)(de)人來“撈金”，主(zhu)要是在材料上動(dong)手腳，然后以次充好，導致產(chan)品質(zhi)量有嚴重問(wen)題。在凈水(shui)器(qi)市場中也(ye)不例(li)外，在目前這個(ge)行業高(gao)速(su)增(zeng)長的(de)(de)情況下，一哄而上的(de)(de)品牌(pai)也(ye)為數不少，建(jian)議消費者購買(mai)時(shi)盡量選擇知名品牌(pai)或者資質(zhi)證件齊全的(de)(de)品牌(pai)，起碼售后還能找到人。

還有一些凈水器廠商根(gen)本(ben)不會考(kao)(kao)慮(lv)用(yong)戶的需(xu)求(qiu)，主要是(shi)“依葫蘆畫瓢(piao)”看到別的廠家在做(zuo)，自(zi)己也(ye)跟著做(zuo)，而根(gen)本(ben)沒有考(kao)(kao)慮(lv)這類機器的主要用(yong)途，也(ye)不考(kao)(kao)慮(lv)消費者的真實(shi)需(xu)求(qiu)，直接(jie)以低價推銷給(gei)消費者，最(zui)后導致用(yong)戶拿到手的根(gen)本(ben)不是(shi)自(zi)己想要的產品。

配件售后服務不完善

配件(jian)是(shi)(shi)整個家庭(ting)“水家裝”的(de)重要組(zu)成部分，消費(fei)者(zhe)在選(xuan)擇(ze)時除了注重品(pin)(pin)(pin)牌(pai)質量之外，更要留意(yi)其售后服務體系是(shi)(shi)否完善(shan)。其實(shi)售后服務最終的(de)參考，建議消費(fei)者(zhe)注重品(pin)(pin)(pin)牌(pai)的(de)口(kou)碑，好(hao)的(de)口(kou)碑是(shi)(shi)一個優(you)秀凈水器品(pin)(pin)(pin)牌(pai)必須(xu)具備的(de)條件(jian)之一。

但是情況(kuang)也(ye)并非沒有例外，一些大(da)品(pin)牌在(zai)售后上也(ye)頻頻遭詬病，尤其(qi)是在(zai)凈水器必備的(de)濾芯上，由于企業在(zai)售后上的(de)缺失，導致消費者家中的(de)凈水器失掉了(le)應有的(de)功效(xiao)。

配件質量不過關

超(chao)濾(lv)機(ji)是凈(jing)水(shui)器產品的(de)主(zhu)(zhu)要類(lei)別之(zhi)一(yi)，這類(lei)機(ji)器機(ji)身主(zhu)(zhu)要采用(yong)304不銹鋼，而很多廠家(jia)考慮到304不銹鋼的(de)成本(ben)原因偷工減料，導致凈(jing)水(shui)器的(de)本(ben)身穩(wen)定性大大降低。而且在凈(jing)水(shui)器的(de)鵝頸(jing)龍(long)頭(tou)上，很多廠商也(ye)沒有采用(yong)質(zhi)量較好的(de)銅質(zhi)管材，導致鵝頸(jing)龍(long)頭(tou)使(shi)用(yong)過(guo)程中(zhong)漏水(shui)的(de)情況時有發生，在用(yong)戶使(shi)用(yong)一(yi)年(nian)左右的(de)時間里(li)，問題不斷。

生產工藝沒保證

精湛的(de)(de)生產(chan)工藝是優質凈水(shui)(shui)器(qi)的(de)(de)基(ji)本保證，不少廠家都稱自(zi)己擁有先進的(de)(de)生產(chan)線(xian)。但是對(dui)于凈水(shui)(shui)器(qi)行業一(yi)哄而(er)上的(de)(de)局面(mian)，很多小廠很難(nan)有上規模的(de)(de)生產(chan)線(xian)。因此，消(xiao)費者(zhe)在(zai)選購凈水(shui)(shui)器(qi)時(shi)，不但要(yao)細看凈水(shui)(shui)器(qi)的(de)(de)制造工藝，而(er)且還(huan)要(yao)詢問廠家的(de)(de)廠址、生產(chan)設備和工藝師的(de)(de)情(qing)況。但實際情(qing)況卻并非(fei)如(ru)此，那些(xie)迅速(su)趕潮成立的(de)(de)凈水(shui)(shui)器(qi)廠商，很難(nan)在(zai)短時(shi)間內組織起有規模的(de)(de)生產(chan)線(xian)。

價格層層加碼

在(zai)凈水(shui)器市場上(shang)經(jing)常會(hui)看到這樣的現象存在(zai)，為了提(ti)升自己的銷量，打出低得離(li)譜的價格(ge)，吸引消(xiao)費者(zhe)，等到消(xiao)費者(zhe)購買(mai)了要安裝(zhuang)時，就(jiu)要求要收取一定的安裝(zhuang)費用，消(xiao)費者(zhe)若不(bu)(bu)選擇他安裝(zhuang)連售后(hou)服(fu)務都不(bu)(bu)提(ti)供，這樣很多(duo)消(xiao)費者(zhe)都有(you)被“宰”的感(gan)覺(jue)。這種一錘子買(mai)賣的行(xing)為，不(bu)(bu)但損(sun)害了消(xiao)費者(zhe)的權(quan)益，更讓凈水(shui)器行(xing)業的信譽度受(shou)損(sun)。

安裝和售后服務不專業

一(yi)些(xie)(xie)品(pin)(pin)牌為了(le)(le)節(jie)約成本，安裝都是(shi)選(xuan)擇一(yi)些(xie)(xie)零散的游擊隊伍(wu)，要(yao)知道凈(jing)水行業流傳這(zhe)樣一(yi)句話：“三(san)分產(chan)品(pin)(pin)質量，七分產(chan)品(pin)(pin)安裝。”足見安裝的重要(yao)性。為此，泉來凈(jing)水器提(ti)醒消費(fei)者，在購(gou)買(mai)凈(jing)水器時(shi)要(yao)注意了(le)(le)解廠(chang)家生產(chan)經營的情況，是(shi)否(fou)有自己(ji)專(zhuan)業的安裝隊伍(wu)，是(shi)否(fou)有專(zhuan)門的服務(wu)部門等;要(yao)注意核實凈(jing)水器代理商家的資(zi)質，如稱國外品(pin)(pin)牌，要(yao)求其(qi)出示相關證明。此外，還(huan)要(yao)注意凈(jing)水器是(shi)否(fou)具有衛生批件。

在凈(jing)水器市場(chang)亂象叢(cong)生的當下，國家(jia)(jia)質量監督(du)檢(jian)驗(yan)檢(jian)疫總(zong)局、國家(jia)(jia)標準化管理(li)委員會(hui)牽頭制(zhi)定的《家(jia)(jia)用(yong)(yong)和(he)類似(si)用(yong)(yong)途的飲用(yong)(yong)水處(chu)(chu)理(li)內芯》和(he)《家(jia)(jia)用(yong)(yong)和(he)類似(si)用(yong)(yong)途飲用(yong)(yong)水處(chu)(chu)理(li)裝(zhuang)置》條例(li)，將對凈(jing)水器行(xing)(xing)業(ye)起到規范(fan)作用(yong)(yong)。今后委員會(hui)將對產(chan)品進行(xing)(xing)抽(chou)檢(jian)，對不(bu)規范(fan)、不(bu)合格(ge)產(chan)品向社(she)會(hui)公布曝光，以維護消費者權(quan)益。