目前，國內(nei)凈水(shui)(shui)器的(de)普及度(du)已經在(zai)加速提高，然而市場上所銷售(shou)的(de)凈水(shui)(shui)器并非全部令人放心(xin)。我們時常可(ke)以在(zai)新聞媒(mei)體上看到一些關于凈水(shui)(shui)器產(chan)品的(de)質量、安(an)裝等問題(ti)，這些不良(liang)產(chan)品給消費(fei)者沒有帶(dai)來飲(yin)水(shui)(shui)健(jian)康呵(he)護(hu)，反而給消費(fei)者的(de)生活(huo)帶(dai)去煩(fan)惱。以下歸納(na)總結了凈水(shui)(shui)器消費(fei)存在(zai)的(de)問題(ti)，提醒消費(fei)者注意以下7個(ge)方面的(de)問題(ti)。

凈水器市場存在偽環保

隨著(zhu)污染問題日(ri)益引起人們的關注，低(di)碳(tan)、環(huan)保(bao)概(gai)念已經成為(wei)時代發(fa)展的必然要(yao)求，凈水(shui)器(qi)行業自然也緊跟著(zhu)時代發(fa)展步伐(fa)，紛(fen)紛(fen)打出了“低(di)碳(tan)、環(huan)保(bao)”的旗(qi)幟。但事實上(shang)去(qu)年(nian)國家質(zhi)量監督檢(jian)疫(yi)總局在抽檢(jian)過程中就(jiu)發(fa)現有(you)一些(xie)品牌(pai)，產品質(zhi)量有(you)問題，而且主要(yao)是(shi)砷超(chao)標，而且其中還包含(han)了很多洋品牌(pai)。包括多個國外知(zhi)名(ming)品牌(pai)在內的8家企業共11個型號(hao)的凈水(shui)器(qi)在衛生安全抽樣(yang)檢(jian)查存在砷超(chao)標、菌(jun)落總數超(chao)標以及有(you)機物(wu)去(qu)除(chu)率不合格等問題。

凈水器中的李鬼

任何一(yi)個行(xing)業(ye)(ye)發(fa)展都不(bu)可避免的(de)(de)會吸(xi)引(yin)一(yi)些投機取巧的(de)(de)人來“撈金”，主要是在(zai)材料上(shang)(shang)動手(shou)腳，然(ran)后以次充好，導致產品質(zhi)量(liang)有嚴重(zhong)問(wen)題(ti)。在(zai)凈水器市(shi)場中也(ye)不(bu)例外(wai)，在(zai)目前這個行(xing)業(ye)(ye)高速增長(chang)的(de)(de)情況下，一(yi)哄而上(shang)(shang)的(de)(de)品牌也(ye)為(wei)數(shu)不(bu)少，建議(yi)消費者購買時盡(jin)量(liang)選擇(ze)知名品牌或者資質(zhi)證件齊全的(de)(de)品牌，起碼售后還能(neng)找到(dao)人。

還有一些凈水器廠商(shang)根本不(bu)(bu)會考(kao)慮用(yong)戶的需(xu)求(qiu)，主(zhu)要(yao)是“依(yi)葫蘆畫瓢”看到別(bie)的廠家在(zai)做，自己也跟著做，而根本沒(mei)有考(kao)慮這類(lei)機器的主(zhu)要(yao)用(yong)途，也不(bu)(bu)考(kao)慮消(xiao)費者的真實(shi)需(xu)求(qiu)，直接以低價推銷給消(xiao)費者，最后導致用(yong)戶拿到手的根本不(bu)(bu)是自己想要(yao)的產品。

配件售后服務不完善

配(pei)件是(shi)整個(ge)家庭(ting)“水(shui)家裝(zhuang)”的(de)重(zhong)要組成部分，消費者在選擇時除了注重(zhong)品牌質量之(zhi)(zhi)外，更要留意其售(shou)后(hou)服(fu)務體系(xi)是(shi)否完善。其實(shi)售(shou)后(hou)服(fu)務最(zui)終的(de)參(can)考，建(jian)議消費者注重(zhong)品牌的(de)口碑，好的(de)口碑是(shi)一個(ge)優秀凈水(shui)器品牌必須具備的(de)條件之(zhi)(zhi)一。

但是情況也并非沒有(you)例外(wai)，一些大品牌(pai)在(zai)售后(hou)上也頻頻遭(zao)詬病，尤其是在(zai)凈水(shui)(shui)器必備的濾芯上，由于企業在(zai)售后(hou)上的缺失，導致消費者家中的凈水(shui)(shui)器失掉了應有(you)的功效(xiao)。

配件質量不過關

超(chao)濾機是(shi)凈水器(qi)(qi)產品(pin)的(de)(de)主要類(lei)別之一(yi)，這類(lei)機器(qi)(qi)機身主要采用(yong)(yong)(yong)304不銹鋼，而很(hen)多廠(chang)家考慮到(dao)304不銹鋼的(de)(de)成(cheng)本原因偷工減料，導致凈水器(qi)(qi)的(de)(de)本身穩定性大大降(jiang)低。而且(qie)在凈水器(qi)(qi)的(de)(de)鵝(e)(e)頸龍頭上，很(hen)多廠(chang)商也(ye)沒有采用(yong)(yong)(yong)質量較好的(de)(de)銅質管材，導致鵝(e)(e)頸龍頭使(shi)用(yong)(yong)(yong)過(guo)程中漏水的(de)(de)情況時(shi)有發(fa)生，在用(yong)(yong)(yong)戶(hu)使(shi)用(yong)(yong)(yong)一(yi)年左右的(de)(de)時(shi)間里，問題不斷。

生產工藝沒保證

精湛的(de)(de)(de)生(sheng)產工(gong)藝(yi)是優(you)質凈(jing)水(shui)器(qi)的(de)(de)(de)基本保證(zheng)，不少廠家都稱自己擁有先(xian)進(jin)的(de)(de)(de)生(sheng)產線(xian)。但是對于凈(jing)水(shui)器(qi)行業一哄而(er)上的(de)(de)(de)局面，很多小廠很難有上規(gui)模的(de)(de)(de)生(sheng)產線(xian)。因(yin)此(ci)，消費者在(zai)選購凈(jing)水(shui)器(qi)時，不但要細看凈(jing)水(shui)器(qi)的(de)(de)(de)制造工(gong)藝(yi)，而(er)且還(huan)要詢問(wen)廠家的(de)(de)(de)廠址、生(sheng)產設(she)備和工(gong)藝(yi)師的(de)(de)(de)情(qing)況。但實際情(qing)況卻(que)并非如(ru)此(ci)，那些迅速趕(gan)潮(chao)成立的(de)(de)(de)凈(jing)水(shui)器(qi)廠商，很難在(zai)短時間內組織起(qi)有規(gui)模的(de)(de)(de)生(sheng)產線(xian)。

價格層層加碼

在凈(jing)水(shui)器市場(chang)上經(jing)常(chang)會看到這(zhe)樣的(de)(de)現象存在，為了提(ti)升自己的(de)(de)銷量，打出(chu)低得離譜的(de)(de)價格，吸引消(xiao)費者(zhe)(zhe)(zhe)，等到消(xiao)費者(zhe)(zhe)(zhe)購買了要(yao)安(an)裝時，就(jiu)要(yao)求要(yao)收取(qu)一定的(de)(de)安(an)裝費用(yong)，消(xiao)費者(zhe)(zhe)(zhe)若不選擇他安(an)裝連售后服務都不提(ti)供，這(zhe)樣很多消(xiao)費者(zhe)(zhe)(zhe)都有被“宰”的(de)(de)感覺。這(zhe)種(zhong)一錘子買賣的(de)(de)行為，不但損害了消(xiao)費者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)權益，更讓(rang)凈(jing)水(shui)器行業的(de)(de)信譽度受損。

安裝和售后服務不專業

一(yi)些(xie)品(pin)牌為了節(jie)約成本，安(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)都是(shi)選(xuan)擇一(yi)些(xie)零散(san)的游擊隊(dui)伍，要知(zhi)道凈水(shui)(shui)(shui)行業流傳這樣(yang)一(yi)句話(hua)：“三分產(chan)品(pin)質(zhi)量，七分產(chan)品(pin)安(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)。”足見安(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)的重要性。為此(ci)(ci)，泉來(lai)凈水(shui)(shui)(shui)器(qi)提醒消費(fei)者(zhe)，在(zai)購(gou)買(mai)凈水(shui)(shui)(shui)器(qi)時要注(zhu)意(yi)了解廠家生產(chan)經(jing)營的情況(kuang)，是(shi)否(fou)有自己專業的安(an)裝(zhuang)(zhuang)(zhuang)隊(dui)伍，是(shi)否(fou)有專門的服務(wu)部(bu)門等;要注(zhu)意(yi)核實凈水(shui)(shui)(shui)器(qi)代(dai)理商家的資質(zhi)，如稱國(guo)外(wai)品(pin)牌，要求其出示相關(guan)證(zheng)明。此(ci)(ci)外(wai)，還要注(zhu)意(yi)凈水(shui)(shui)(shui)器(qi)是(shi)否(fou)具有衛生批件。

在凈水(shui)器市(shi)場(chang)亂象叢生的當下，國(guo)家質量監督檢驗檢疫總局、國(guo)家標(biao)準(zhun)化管理委(wei)員會(hui)牽頭(tou)制定(ding)的《家用(yong)和(he)類似用(yong)途的飲(yin)用(yong)水(shui)處理內芯》和(he)《家用(yong)和(he)類似用(yong)途飲(yin)用(yong)水(shui)處理裝(zhuang)置》條例(li)，將對(dui)凈水(shui)器行(xing)業起到規(gui)范作用(yong)。今后委(wei)員會(hui)將對(dui)產品進行(xing)抽檢，對(dui)不規(gui)范、不合格產品向社會(hui)公布曝(pu)光，以維護消費者權益。