目(mu)前，國(guo)內(nei)凈水(shui)器的(de)普及度已(yi)經在加速(su)提高，然而市場上所銷售的(de)凈水(shui)器并(bing)非(fei)全部(bu)令人放心(xin)。我(wo)們時常可以(yi)在新聞媒體上看到一些關于凈水(shui)器產品(pin)的(de)質量、安裝等問(wen)題(ti)，這(zhe)些不良產品(pin)給消費(fei)者(zhe)(zhe)沒有帶(dai)來(lai)飲水(shui)健康呵護，反而給消費(fei)者(zhe)(zhe)的(de)生活(huo)帶(dai)去煩惱。以(yi)下歸納總結了凈水(shui)器消費(fei)存在的(de)問(wen)題(ti)，提醒消費(fei)者(zhe)(zhe)注意以(yi)下7個方面的(de)問(wen)題(ti)。

凈水器市場存在偽環保

隨著污染問(wen)題(ti)(ti)日益引起人們(men)的(de)關注(zhu)，低(di)(di)碳、環(huan)保概念(nian)已經成(cheng)為時代發(fa)展(zhan)的(de)必然要求(qiu)，凈水(shui)器(qi)行業自然也(ye)緊跟著時代發(fa)展(zhan)步(bu)伐，紛紛打出了“低(di)(di)碳、環(huan)保”的(de)旗幟。但事實上(shang)去年國家(jia)質量監督檢疫總(zong)局在(zai)抽檢過程(cheng)中(zhong)就發(fa)現有(you)一(yi)些品牌，產(chan)品質量有(you)問(wen)題(ti)(ti)，而且主要是(shi)砷(shen)超標，而且其中(zhong)還包含了很(hen)多洋品牌。包括多個國外知名品牌在(zai)內(nei)的(de)8家(jia)企(qi)業共(gong)11個型(xing)號的(de)凈水(shui)器(qi)在(zai)衛生安全抽樣檢查(cha)存在(zai)砷(shen)超標、菌落總(zong)數(shu)超標以及(ji)有(you)機物去除(chu)率不合格等問(wen)題(ti)(ti)。

凈水器中的李鬼

任何一個(ge)行(xing)業發展都(dou)不可避(bi)免的(de)會吸引一些(xie)投機取巧的(de)人來(lai)“撈金”，主(zhu)要是在材料上(shang)動手(shou)腳(jiao)，然(ran)后以次充(chong)好，導(dao)致產(chan)品質量(liang)有(you)嚴重問題(ti)。在凈水器市(shi)場(chang)中也不例外，在目前這個(ge)行(xing)業高速(su)增長(chang)的(de)情況下，一哄而(er)上(shang)的(de)品牌也為數不少，建議消費者(zhe)購買時盡量(liang)選擇知名品牌或(huo)者(zhe)資(zi)質證件(jian)齊全的(de)品牌，起碼售(shou)后還能(neng)找(zhao)到人。

還有一些凈水器廠商根(gen)(gen)本(ben)不(bu)(bu)會考(kao)(kao)慮(lv)用(yong)戶的(de)需(xu)求，主(zhu)要(yao)是“依葫蘆畫(hua)瓢”看到別的(de)廠家在做(zuo)，自己(ji)也跟著做(zuo)，而根(gen)(gen)本(ben)沒有考(kao)(kao)慮(lv)這類機器的(de)主(zhu)要(yao)用(yong)途，也不(bu)(bu)考(kao)(kao)慮(lv)消(xiao)(xiao)費者的(de)真實需(xu)求，直(zhi)接以(yi)低價(jia)推銷給消(xiao)(xiao)費者，最后導致用(yong)戶拿到手的(de)根(gen)(gen)本(ben)不(bu)(bu)是自己(ji)想要(yao)的(de)產品。

配件售后服務不完善

配件(jian)是整個(ge)家庭(ting)“水家裝”的重要組成(cheng)部(bu)分，消(xiao)費者在選擇時除了(le)注重品牌(pai)質量(liang)之(zhi)外(wai)，更要留(liu)意其(qi)售后服(fu)務(wu)體系是否完善。其(qi)實(shi)售后服(fu)務(wu)最終的參考(kao)，建議消(xiao)費者注重品牌(pai)的口(kou)碑(bei)，好(hao)的口(kou)碑(bei)是一(yi)個(ge)優秀凈水器品牌(pai)必(bi)須具備的條件(jian)之(zhi)一(yi)。

但是情況(kuang)也并非沒有例外，一些大品牌在售后上也頻(pin)(pin)頻(pin)(pin)遭詬病，尤其是在凈水(shui)器(qi)必備的(de)濾芯上，由于(yu)企業在售后上的(de)缺失，導致消(xiao)費者家中的(de)凈水(shui)器(qi)失掉了應有的(de)功效。

配件質量不過關

超濾機是凈(jing)水(shui)(shui)器(qi)產品的(de)(de)主要類別之一，這類機器(qi)機身(shen)主要采用304不(bu)(bu)銹(xiu)鋼(gang)，而(er)很(hen)(hen)多廠(chang)家考慮(lv)到(dao)304不(bu)(bu)銹(xiu)鋼(gang)的(de)(de)成(cheng)本(ben)原因偷工減料，導致凈(jing)水(shui)(shui)器(qi)的(de)(de)本(ben)身(shen)穩定性大大降低。而(er)且在凈(jing)水(shui)(shui)器(qi)的(de)(de)鵝頸龍頭(tou)上，很(hen)(hen)多廠(chang)商也(ye)沒有(you)采用質(zhi)量較好的(de)(de)銅質(zhi)管材，導致鵝頸龍頭(tou)使用過程中(zhong)漏水(shui)(shui)的(de)(de)情況時有(you)發生(sheng)，在用戶使用一年左右的(de)(de)時間里，問題不(bu)(bu)斷。

生產工藝沒保證

精湛的(de)(de)生(sheng)(sheng)產工藝(yi)是優質凈(jing)水器(qi)的(de)(de)基本保證，不少廠(chang)家(jia)(jia)都稱自己(ji)擁有先進的(de)(de)生(sheng)(sheng)產線(xian)(xian)。但是對于凈(jing)水器(qi)行業一哄而(er)(er)上(shang)的(de)(de)局面，很多小廠(chang)很難有上(shang)規模(mo)(mo)的(de)(de)生(sheng)(sheng)產線(xian)(xian)。因(yin)此，消(xiao)費者在(zai)選購凈(jing)水器(qi)時(shi)，不但要細看凈(jing)水器(qi)的(de)(de)制(zhi)造(zao)工藝(yi)，而(er)(er)且(qie)還要詢問(wen)廠(chang)家(jia)(jia)的(de)(de)廠(chang)址、生(sheng)(sheng)產設備和工藝(yi)師的(de)(de)情(qing)況(kuang)。但實(shi)際情(qing)況(kuang)卻并非如(ru)此，那些(xie)迅速趕潮成立(li)的(de)(de)凈(jing)水器(qi)廠(chang)商，很難在(zai)短時(shi)間內組織起有規模(mo)(mo)的(de)(de)生(sheng)(sheng)產線(xian)(xian)。

價格層層加碼

在凈水器市場上經(jing)常會看到(dao)(dao)這樣的(de)(de)(de)現象存在，為(wei)了(le)提升自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)銷量，打(da)出低(di)得(de)離(li)譜(pu)的(de)(de)(de)價(jia)格，吸(xi)引(yin)消(xiao)費(fei)(fei)者，等到(dao)(dao)消(xiao)費(fei)(fei)者購買了(le)要(yao)安裝(zhuang)時(shi)，就要(yao)求(qiu)要(yao)收取一定(ding)的(de)(de)(de)安裝(zhuang)費(fei)(fei)用(yong)，消(xiao)費(fei)(fei)者若不選擇他安裝(zhuang)連售后服務(wu)都(dou)不提供，這樣很多消(xiao)費(fei)(fei)者都(dou)有(you)被“宰”的(de)(de)(de)感覺。這種一錘子(zi)買賣的(de)(de)(de)行(xing)為(wei)，不但損害了(le)消(xiao)費(fei)(fei)者的(de)(de)(de)權益，更(geng)讓凈水器行(xing)業的(de)(de)(de)信譽(yu)度受損。

安裝和售后服務不專業

一(yi)些品(pin)牌為了節約成本(ben)，安(an)(an)裝都是(shi)(shi)選擇一(yi)些零散的游擊隊(dui)伍(wu)(wu)，要(yao)知道凈水(shui)(shui)行業流傳這樣一(yi)句話：“三分產品(pin)質(zhi)量(liang)，七分產品(pin)安(an)(an)裝。”足見(jian)安(an)(an)裝的重要(yao)性。為此，泉來凈水(shui)(shui)器提(ti)醒消費者，在(zai)購買凈水(shui)(shui)器時要(yao)注(zhu)(zhu)意了解廠家生產經(jing)營的情況(kuang)，是(shi)(shi)否有(you)(you)自己專業的安(an)(an)裝隊(dui)伍(wu)(wu)，是(shi)(shi)否有(you)(you)專門的服務部門等;要(yao)注(zhu)(zhu)意核(he)實凈水(shui)(shui)器代理商家的資質(zhi)，如稱國外品(pin)牌，要(yao)求其(qi)出(chu)示相關證明。此外，還要(yao)注(zhu)(zhu)意凈水(shui)(shui)器是(shi)(shi)否具有(you)(you)衛(wei)生批件。

在凈水(shui)器(qi)市場(chang)亂象(xiang)叢生的(de)(de)(de)當(dang)下，國家(jia)質量監督檢驗檢疫總(zong)局、國家(jia)標準化管理委(wei)員會(hui)牽頭制定的(de)(de)(de)《家(jia)用(yong)(yong)和(he)類(lei)似(si)用(yong)(yong)途的(de)(de)(de)飲(yin)用(yong)(yong)水(shui)處理內芯》和(he)《家(jia)用(yong)(yong)和(he)類(lei)似(si)用(yong)(yong)途飲(yin)用(yong)(yong)水(shui)處理裝(zhuang)置》條例，將對凈水(shui)器(qi)行(xing)業起到規范作用(yong)(yong)。今后(hou)委(wei)員會(hui)將對產(chan)品進(jin)行(xing)抽(chou)檢，對不(bu)規范、不(bu)合格(ge)產(chan)品向社會(hui)公布曝光，以維護消費者(zhe)權益。