沃爾瑪中國一直與騰訊保持密(mi)切的合(he)作關系，此次雙方(fang)達(da)成深度(du)戰略合(he)作，具體(ti)將圍(wei)繞以下方(fang)面展開(kai)：

更便利的購物體驗：通(tong)過全面的購物體驗(yan)數(shu)字化整合，實現(xian)店內全鏈條數(shu)字化運營模(mo)式，嘗試(shi)騰訊社交流量(liang)向沃(wo)爾瑪個性(xing)化服務(wu)的轉化；

更豐富的支付創新：共同繼續(xu)優化(hua)小(xiao)程序“掃(sao)瑪購(gou)”，攜手微(wei)信(xin)支付，打造包(bao)括人臉(lian)、自助等(deng)在內更創新支付場景(jing)，為顧客提供(gong)更多(duo)元的結賬體驗(yan)；

更精準的市場營銷：共同探討微信支(zhi)付、小(xiao)程序、社(she)交廣告等互聯網工具和內(nei)容IP實現更(geng)精準(zhun)且更(geng)具吸引力的信息推(tui)送，以實現更(geng)高效率的線上和線下(xia)精準(zhun)營銷，提升顧(gu)客(ke)促銷服(fu)務體驗；

更強大的會籍體系：進一(yi)步打造(zao)山姆會員商店(dian)數字會員生態系(xi)(xi)統(tong)，探索與騰訊生態系(xi)(xi)統(tong)內會員制的有機結合，形成一(yi)個更強大(da)的會籍(ji)體系(xi)(xi)；

更高效的協作方式：借助企(qi)業微信，進一(yi)步提升員工與員工、員工與顧客之間的溝通(tong)效率。

沃爾瑪(ma)中國電子(zi)商務(wu)及(ji)科(ke)技高級副總裁霍斯(si)博(Ben Hassing)表示(shi)：“沃爾瑪(ma)始終堅(jian)持顧(gu)客(ke)第一的(de)理念，任何科(ke)技創新都必需服務(wu)于更(geng)好的(de)顧(gu)客(ke)體(ti)驗。此次(ci)沃爾瑪(ma)與騰訊達成戰(zhan)略合作，可以(yi)實現雙方優勢資(zi)源結合，共(gong)同(tong)打造更(geng)數字化和智慧(hui)化的(de)零售藍圖(tu)，為顧(gu)客(ke)提供更(geng)便捷精準、可信(xin)賴(lai)的(de)線上線下無縫鏈接全渠道購物體(ti)驗。”

騰訊(xun)副總裁林璟驊表示：“騰訊(xun)的(de)(de)(de)智(zhi)慧零(ling)(ling)(ling)售核心戰略是以消費者為中心，提供工具箱，做好零(ling)(ling)(ling)售商數字(zi)化發展的(de)(de)(de)助力者，與零(ling)(ling)(ling)售商共(gong)生共(gong)贏。此次(ci)和沃(wo)爾瑪的(de)(de)(de)合作，我們將在(zai)數字(zi)化升(sheng)級(ji)、經營效率上做更(geng)深層次(ci)的(de)(de)(de)探(tan)索。”

沃(wo)(wo)爾(er)(er)瑪(ma)(ma)(ma)和(he)騰訊擁有(you)良好的(de)(de)(de)合作(zuo)(zuo)基礎。作(zuo)(zuo)為世界上最大(da)的(de)(de)(de)零售公司，沃(wo)(wo)爾(er)(er)瑪(ma)(ma)(ma)進(jin)入中國市場22年(nian)，精耕細作(zuo)(zuo)，近年(nian)來沃(wo)(wo)爾(er)(er)瑪(ma)(ma)(ma)著力打造數(shu)字化全渠道零售，通過(guo)與優秀的(de)(de)(de)互聯(lian)(lian)網(wang)企業合作(zuo)(zuo)，為顧客(ke)提(ti)供更便捷的(de)(de)(de)購物解決方案，提(ti)升(sheng)線(xian)上線(xian)下無縫聯(lian)(lian)接的(de)(de)(de)顧客(ke)購物體驗。今年(nian)3月，沃(wo)(wo)爾(er)(er)瑪(ma)(ma)(ma)試(shi)水智(zhi)能門(men)店，通過(guo)和(he)騰訊合作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)小程序“掃瑪(ma)(ma)(ma)購”，顧客(ke)只要用手機掃描(miao)商品條形碼(ma)就(jiu)可自助付款。小程序“掃瑪(ma)(ma)(ma)購”早前在(zai)沃(wo)(wo)爾(er)(er)瑪(ma)(ma)(ma)深圳部分門(men)店進(jin)行為期兩個(ge)月的(de)(de)(de)測試(shi)，取(qu)得高達(da)30%的(de)(de)(de)滲透率，目(mu)前已有(you)28個(ge)城市的(de)(de)(de)沃(wo)(wo)爾(er)(er)瑪(ma)(ma)(ma)門(men)店上線(xian)小程序“掃瑪(ma)(ma)(ma)購”，預(yu)計年(nian)內該(gai)服務會逐步覆蓋到(dao)沃(wo)(wo)爾(er)(er)瑪(ma)(ma)(ma)全國400多家門(men)店。

騰(teng)訊(xun)在智慧零(ling)售領域一直堅持連接助力的角色，致(zhi)力于通過(guo)技術(shu)和(he)服務驅動零(ling)售行業數字(zi)(zi)化(hua)(hua)變革。從去年開(kai)始，騰(teng)訊(xun)就(jiu)開(kai)始與(yu)比較(jiao)有規模、有數字(zi)(zi)化(hua)(hua)能(neng)力及資(zi)源的企業合作，推動數字(zi)(zi)化(hua)(hua)方案的落地，并與(yu)零(ling)售商共建(jian)數字(zi)(zi)化(hua)(hua)產品推動行業發展。

沃爾(er)瑪(ma)中國與騰訊(xun)的(de)(de)強強聯合，將推動零售(shou)(shou)業(ye)(ye)智(zhi)(zhi)慧化發展進入一個新高度。以騰訊(xun)強大(da)的(de)(de)數(shu)據、技術(shu)能力(li)和多維生(sheng)態平(ping)臺為基礎，結(jie)合沃爾(er)瑪(ma)國際零售(shou)(shou)業(ye)(ye)巨頭(tou)的(de)(de)行業(ye)(ye)智(zhi)(zhi)慧與優(you)秀數(shu)字(zi)化實踐經驗(yan)，雙方將共同實現基于數(shu)字(zi)化、智(zhi)(zhi)慧化的(de)(de)效率提(ti)升、成本(ben)降低和顧客體驗(yan)的(de)(de)提(ti)升，樹(shu)立零售(shou)(shou)行業(ye)(ye)數(shu)字(zi)化全(quan)渠(qu)道(dao)發展的(de)(de)標桿。