沃(wo)爾瑪中國一直與騰(teng)訊保持密切(qie)的合(he)作(zuo)關系，此次雙(shuang)方達成深(shen)度戰略合(he)作(zuo)，具體將圍繞以下方面展開：

更便利的購物體驗：通(tong)過全(quan)面的(de)購物體驗數字化整合(he)，實(shi)現店內(nei)全(quan)鏈條(tiao)數字化運營模(mo)式，嘗試騰訊社交流量向(xiang)沃爾瑪個性化服務的(de)轉化；

更豐富的支付創新：共(gong)同繼(ji)續優化小程序(xu)“掃瑪(ma)購”，攜手(shou)微信支付，打造包(bao)括人臉、自助等(deng)在內更(geng)創新支付場景，為顧客提供更(geng)多元的結賬(zhang)體驗；

更精準的市場營銷：共同探(tan)討(tao)微信支付、小(xiao)程序、社交廣告等互聯(lian)網工具和內容IP實(shi)現更精(jing)準(zhun)且(qie)更具吸引力的信息推送，以實(shi)現更高效率的線上和線下精(jing)準(zhun)營銷，提升(sheng)顧(gu)客促(cu)銷服務體驗；

更強大的會籍體系：進一(yi)步打造(zao)山姆會(hui)員(yuan)商店(dian)數字會(hui)員(yuan)生(sheng)態(tai)系(xi)統，探索與(yu)騰訊生(sheng)態(tai)系(xi)統內會(hui)員(yuan)制的有(you)機(ji)結合，形成(cheng)一(yi)個更(geng)強大的會(hui)籍體(ti)系(xi)；

更高效的協作方式：借助企業微(wei)信(xin)，進一(yi)步(bu)提升員工(gong)與員工(gong)、員工(gong)與顧客之間的溝通(tong)效(xiao)率。

沃(wo)爾瑪(ma)中(zhong)國電(dian)子商(shang)務及科技(ji)高級副總(zong)裁霍斯博(Ben Hassing)表示：“沃(wo)爾瑪(ma)始終堅持顧(gu)客(ke)第一的理念(nian)，任何科技(ji)創新(xin)都必需服務于更(geng)好的顧(gu)客(ke)體驗(yan)。此次沃(wo)爾瑪(ma)與騰(teng)訊達成戰略(lve)合(he)作(zuo)，可以實(shi)現雙方優勢資源結合(he)，共(gong)同(tong)打造更(geng)數字(zi)化和智慧化的零售藍圖，為顧(gu)客(ke)提供更(geng)便(bian)捷精準、可信賴(lai)的線上線下無縫鏈接(jie)全(quan)渠道(dao)購物體驗(yan)。”

騰(teng)訊副總裁林璟驊(hua)表示：“騰(teng)訊的智(zhi)慧零售核心戰(zhan)略是以(yi)消費(fei)者為中心，提供工具(ju)箱(xiang)，做好零售商數字化發展的助力者，與零售商共生共贏(ying)。此次和沃爾瑪(ma)的合作，我們將在(zai)數字化升級(ji)、經(jing)營效率上做更深(shen)層次的探索。”

沃(wo)爾(er)瑪(ma)(ma)和(he)(he)騰訊擁有(you)(you)良好的(de)合作基礎。作為世界上最大的(de)零售公(gong)司，沃(wo)爾(er)瑪(ma)(ma)進(jin)入中(zhong)國(guo)市場22年(nian)，精耕細(xi)作，近年(nian)來沃(wo)爾(er)瑪(ma)(ma)著力打造數字化全(quan)渠道零售，通過(guo)與優秀(xiu)的(de)互聯網(wang)企業合作，為顧(gu)(gu)客提供更便捷(jie)的(de)購(gou)(gou)物解(jie)決方案，提升線上線下無(wu)縫(feng)聯接(jie)的(de)顧(gu)(gu)客購(gou)(gou)物體驗。今年(nian)3月，沃(wo)爾(er)瑪(ma)(ma)試水智能門店(dian)(dian)(dian)，通過(guo)和(he)(he)騰訊合作的(de)小(xiao)程序(xu)“掃瑪(ma)(ma)購(gou)(gou)”，顧(gu)(gu)客只要用(yong)手機(ji)掃描商品條形碼就可自助付(fu)款。小(xiao)程序(xu)“掃瑪(ma)(ma)購(gou)(gou)”早(zao)前在沃(wo)爾(er)瑪(ma)(ma)深圳部分門店(dian)(dian)(dian)進(jin)行為期(qi)兩個(ge)月的(de)測試，取得(de)高達30%的(de)滲透率(lv)，目前已有(you)(you)28個(ge)城市的(de)沃(wo)爾(er)瑪(ma)(ma)門店(dian)(dian)(dian)上線小(xiao)程序(xu)“掃瑪(ma)(ma)購(gou)(gou)”，預計(ji)年(nian)內該(gai)服務會逐步覆蓋到沃(wo)爾(er)瑪(ma)(ma)全(quan)國(guo)400多家門店(dian)(dian)(dian)。

騰訊在智慧零(ling)(ling)售領域一直堅持連接助力(li)的(de)角色，致力(li)于通過技(ji)術和服務(wu)驅動零(ling)(ling)售行業數字(zi)(zi)化(hua)變(bian)革。從去年開(kai)始，騰訊就(jiu)開(kai)始與比較有(you)規模、有(you)數字(zi)(zi)化(hua)能力(li)及資(zi)源的(de)企業合(he)作(zuo)，推動數字(zi)(zi)化(hua)方案(an)的(de)落(luo)地，并與零(ling)(ling)售商共建數字(zi)(zi)化(hua)產品(pin)推動行業發展。

沃(wo)爾瑪中國(guo)與(yu)騰(teng)訊(xun)的(de)(de)強強聯合，將推(tui)動(dong)零售業智慧化(hua)發展進入(ru)一個新高度。以騰(teng)訊(xun)強大的(de)(de)數(shu)據、技術能力和多維生態平臺為基礎(chu)，結(jie)合沃(wo)爾瑪國(guo)際零售業巨頭的(de)(de)行業智慧與(yu)優秀數(shu)字(zi)(zi)化(hua)實(shi)踐經驗，雙方將共同(tong)實(shi)現基于(yu)數(shu)字(zi)(zi)化(hua)、智慧化(hua)的(de)(de)效(xiao)率提(ti)升(sheng)、成本降低(di)和顧客體(ti)驗的(de)(de)提(ti)升(sheng)，樹立零售行業數(shu)字(zi)(zi)化(hua)全渠道發展的(de)(de)標(biao)桿。