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滴滴上海成立女性司機聯盟 打造特色網約車服務品牌

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摘要:網約車的司機素質一直是許多人擔心的點,特別是在之前出過那么多的意外后,女生在網約車上得到安全保障。近日,上海滴滴專門成立了“婦聯”,顧名思義就是全是女司機的一個網約車聯盟。

2019年5月14日,滴(di)滴(di)出行(xing)華東(dong)黨總支、滴(di)滴(di)上(shang)海(hai)分公司(si)在上(shang)海(hai)市靜安區婦聯、上(shang)海(hai)大寧集團黨委(wei)指導下,成立了“木(mu)蘭女(nv)性聯盟”司(si)機服務組織。據(ju)了解(jie),這(zhe)是(shi)繼(ji)“紅旗方(fang)向盤(pan)”司(si)機流動黨支部之后,滴(di)滴(di)上(shang)海(hai)網(wang)約車(che)司(si)機組織化建設的又一(yi)全新舉措(cuo),以打造特色網(wang)約車(che)服務品牌。

“凝(ning)聚木(mu)蘭之(zhi)光,成(cheng)就女性(xing)不凡”、“做新時代女性(xing),共建(jian)卓越城(cheng)市(shi),共創美好出行”……5月(yue)14日,滴(di)(di)滴(di)(di)出行華東(dong)黨總(zong)支(zhi)、滴(di)(di)滴(di)(di)上海分(fen)公司(si)在上海市(shi)靜(jing)安區婦(fu)聯、上海大寧(ning)集團黨委(wei)指(zhi)導下,成(cheng)立(li)了“木(mu)蘭女性(xing)聯盟(meng)”司(si)機(ji)(ji)服(fu)(fu)務(wu)(wu)組織(zhi)。據了解,這(zhe)是繼(ji)“紅旗方向盤”司(si)機(ji)(ji)流(liu)動黨支(zhi)部之(zhi)后,滴(di)(di)滴(di)(di)上海網(wang)約車司(si)機(ji)(ji)組織(zhi)化(hua)建(jian)設的又一(yi)全新舉措,以黨建(jian)帶動群建(jian),以司(si)機(ji)(ji)組織(zhi)和線下服(fu)(fu)務(wu)(wu)為抓手,進一(yi)步做好司(si)機(ji)(ji)管(guan)理(li)、提升司(si)機(ji)(ji)凝(ning)聚力、打造特色網(wang)約車服(fu)(fu)務(wu)(wu)品(pin)牌。

2018年(nian)下(xia)半年(nian)以(yi)來(lai),在各(ge)級管理部(bu)門的支持與指導下(xia),滴滴出行(xing)持續開展各(ge)項安(an)全整改與合(he)規化工(gong)作(zuo),嚴守(shou)安(an)全紅線(xian)(xian),全員貫徹落(luo)實安(an)全生產責(ze)任制,不斷推進各(ge)項安(an)全管理與服務保障措施;與此同時,在各(ge)級黨委和有關部(bu)門的關心與指導下(xia),采取線(xian)(xian)上線(xian)(xian)下(xia)相(xiang)結合(he)、重(zhong)點突出線(xian)(xian)下(xia)管理的方(fang)式,構(gou)建(jian)“司(si)(si)機(ji)服務經理-司(si)(si)機(ji)隊長-司(si)(si)機(ji)”的服務體(ti)系,強化各(ge)地網約(yue)車司(si)(si)機(ji)組(zu)織(zhi)化工(gong)作(zuo):

一方面(mian),充分利用各(ge)類聊(liao)天工具,建立司(si)(si)機(ji)(ji)(ji)(ji)線上社(she)群,及時(shi)關注司(si)(si)機(ji)(ji)(ji)(ji)訴求、解答司(si)(si)機(ji)(ji)(ji)(ji)疑惑(huo)、幫扶(fu)司(si)(si)機(ji)(ji)(ji)(ji)困難,持續在線宣講(jiang)各(ge)類安全合規(gui)舉措,強化(hua)司(si)(si)機(ji)(ji)(ji)(ji)安全服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)意識,做好出行服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)體(ti)驗。另一方面(mian),狠抓(zhua)司(si)(si)機(ji)(ji)(ji)(ji)線下管理服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu),逐(zhu)步(bu)組建各(ge)類車(che)隊(dui),快速配齊司(si)(si)機(ji)(ji)(ji)(ji)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)經(jing)理和(he)司(si)(si)機(ji)(ji)(ji)(ji)隊(dui)長,搭(da)建并完善(shan)司(si)(si)機(ji)(ji)(ji)(ji)成長體(ti)系,讓司(si)(si)機(ji)(ji)(ji)(ji)感(gan)受到溫暖和(he)歸屬感(gan),通(tong)過(guo)各(ge)類線下活動和(he)培(pei)訓(xun)考核(he),提升司(si)(si)機(ji)(ji)(ji)(ji)安全服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)技能(neng)和(he)水平,幫助司(si)(si)機(ji)(ji)(ji)(ji)在做好網約車(che)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)的同時(shi)獲得職業認可與社(she)會尊重。

此前(qian)發(fa)布的(de)《技術進步與女(nv)(nv)性(xing)發(fa)展:滴滴平臺女(nv)(nv)性(xing)新就(jiu)業報告2019》顯示,中國女(nv)(nv)性(xing)網(wang)約(yue)車司機(ji)(ji)平均(jun)年(nian)(nian)齡為35歲,學歷較高(兼職(zhi)(zhi)司機(ji)(ji)更(geng)(geng)高);超(chao)九成為已婚,其中有11.3%是(shi)單親媽媽。網(wang)約(yue)車新就(jiu)業滿(man)(man)足了不同女(nv)(nv)性(xing)的(de)差異(yi)化需要,女(nv)(nv)性(xing)司機(ji)(ji)兼職(zhi)(zhi)比例高,在線時間相對短(duan),工作(zuo)時間自由,可以(yi)更(geng)(geng)好(hao)平衡工作(zuo)和家(jia)庭;專職(zhi)(zhi)女(nv)(nv)性(xing)司機(ji)(ji)中,有86%的(de)人(ren)對網(wang)約(yue)車工作(zuo)表(biao)示滿(man)(man)意。在從(cong)事(shi)網(wang)約(yue)車服務中,女(nv)(nv)性(xing)司機(ji)(ji)親和力強、有耐心、善于溝通等特質,獲(huo)得了乘客更(geng)(geng)高認可,是(shi)年(nian)(nian)輕人(ren)的(de)“知心姐姐”。

據(ju)介紹,在滴(di)滴(di)華(hua)東黨(dang)總支牽頭下,滴(di)滴(di)上海(hai)選取具有(you)特(te)征性的司(si)機(ji)群(qun)體(ti),成立(li)了(le)“紅旗方(fang)向盤”司(si)機(ji)流(liu)動黨(dang)支部。此次,在靜(jing)安區婦聯、大寧(ning)集(ji)團黨(dang)委指導下,新成立(li)了(le)服務(wu)女(nv)性司(si)機(ji)的“木蘭女(nv)性聯盟(meng)”,將持續開(kai)展各類特(te)色(se)活動,給予女(nv)性群(qun)體(ti)來自社會(hui)和平臺有(you)溫度的關懷;并(bing)通(tong)過(guo)社群(qun)互動不斷(duan)增(zeng)強(qiang)司(si)機(ji)凝聚力,充分發揮女(nv)性特(te)色(se),進一步提升司(si)機(ji)服務(wu)水平,打造(zao)特(te)色(se)服務(wu)品牌。

“木蘭女(nv)(nv)性聯(lian)(lian)盟(meng)”的成(cheng)立(li),將(jiang)把活躍在(zai)(zai)上(shang)海的“知心姐姐”們(men)組織(zhi)到一起,通(tong)過在(zai)(zai)線社群進(jin)行各種安全服務與(yu)做單技巧的分享(xiang)和(he)(he)討論;也將(jiang)定期(qi)組織(zhi)插花、茶藝、親子游(you)園等線下活動(dong),提升(sheng)女(nv)(nv)性司(si)機(ji)在(zai)(zai)職業(ye)身(shen)份(fen)之外作(zuo)為妻子、母親的生活情趣(qu),幫(bang)助她們(men)獲得更(geng)多的認同、支持(chi)與(yu)理(li)解(jie)。靜安區婦(fu)(fu)(fu)聯(lian)(lian)主席徐慧君提到,作(zuo)為女(nv)(nv)性司(si)機(ji)的“娘家”,婦(fu)(fu)(fu)聯(lian)(lian)將(jiang)緊密關注移動(dong)出行新業(ye)態從(cong)業(ye)女(nv)(nv)性的發展動(dong)態,幫(bang)助女(nv)(nv)性司(si)機(ji)在(zai)(zai)滴(di)滴(di)平臺上(shang)獲得更(geng)多的尊重和(he)(he)理(li)解(jie),也希望“木蘭女(nv)(nv)性聯(lian)(lian)盟(meng)”能夠發揮(hui)好相應的作(zuo)用(yong),維(wei)護好女(nv)(nv)性權益、促進(jin)女(nv)(nv)性成(cheng)長,早日在(zai)(zai)新經濟領域(yu)建立(li)行業(ye)婦(fu)(fu)(fu)聯(lian)(lian)組織(zhi)。

在(zai)出(chu)行(xing)(xing)安全(quan)和(he)合規性方面,滴(di)滴(di)華東黨總支(zhi)正在(zai)積(ji)極探(tan)索互聯(lian)網平(ping)臺企業(ye)的(de)黨建新路子,比如對平(ping)臺上(shang)(shang)的(de)流(liu)動(dong)黨員司(si)機(ji)進行(xing)(xing)教育(yu)管理(li),成立了流(liu)動(dong)黨支(zhi)部,試點新業(ye)態下的(de)平(ping)臺黨建模式。按照黨建帶群建的(de)要(yao)求,組織平(ping)臺上(shang)(shang)的(de)女(nv)性司(si)機(ji),成立了木(mu)蘭聯(lian)盟,鼓勵她們爭(zheng)做新時代女(nv)性,共創美好出(chu)行(xing)(xing)。此外(wai),滴(di)滴(di)華東黨總支(zhi)還在(zai)組織平(ping)臺上(shang)(shang)的(de)退役軍(jun)(jun)人(ren)司(si)機(ji),組建老兵(bing)車(che)隊,充分發揮他們“退役不退志(zhi)”的(de)精神,讓軍(jun)(jun)人(ren)風采在(zai)網約車(che)司(si)機(ji)中大放光芒(mang)。

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