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滴滴上海成立女性司機聯盟 打造特色網約車服務品牌

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摘要:網約車的司機素質一直是許多人擔心的點,特別是在之前出過那么多的意外后,女生在網約車上得到安全保障。近日,上海滴滴專門成立了“婦聯”,顧名思義就是全是女司機的一個網約車聯盟。

2019年5月14日,滴(di)滴(di)出行華東黨(dang)總支、滴(di)滴(di)上(shang)海(hai)(hai)分公司(si)在(zai)上(shang)海(hai)(hai)市靜安區婦聯、上(shang)海(hai)(hai)大寧(ning)集團黨(dang)委指導下,成立了(le)“木蘭女性聯盟”司(si)機服(fu)務組織(zhi)(zhi)。據(ju)了(le)解,這是繼(ji)“紅旗方向盤(pan)”司(si)機流動黨(dang)支部(bu)之后,滴(di)滴(di)上(shang)海(hai)(hai)網約(yue)車(che)司(si)機組織(zhi)(zhi)化(hua)建設(she)的又一全新舉措,以打造特(te)色(se)網約(yue)車(che)服(fu)務品(pin)牌。

“凝(ning)(ning)聚木(mu)蘭(lan)之光,成(cheng)就女性不凡”、“做(zuo)新時代女性,共(gong)建(jian)卓越城(cheng)市,共(gong)創(chuang)美好出(chu)行(xing)”……5月(yue)14日,滴(di)(di)滴(di)(di)出(chu)行(xing)華東黨總支、滴(di)(di)滴(di)(di)上(shang)海(hai)分公(gong)司(si)在上(shang)海(hai)市靜安區婦聯、上(shang)海(hai)大寧(ning)集團黨委指(zhi)導下,成(cheng)立了“木(mu)蘭(lan)女性聯盟”司(si)機服務組(zu)織。據了解,這是(shi)繼“紅旗方向盤(pan)”司(si)機流(liu)動(dong)黨支部(bu)之后,滴(di)(di)滴(di)(di)上(shang)海(hai)網約車(che)(che)司(si)機組(zu)織化建(jian)設的(de)又一全新舉措,以黨建(jian)帶動(dong)群建(jian),以司(si)機組(zu)織和線下服務為抓手,進一步做(zuo)好司(si)機管(guan)理、提升司(si)機凝(ning)(ning)聚力、打造特色網約車(che)(che)服務品(pin)牌。

2018年(nian)下半年(nian)以來,在各(ge)級管理部門的(de)支持與(yu)(yu)指(zhi)導(dao)下,滴(di)滴(di)出行持續開展各(ge)項(xiang)安(an)(an)全(quan)整(zheng)改與(yu)(yu)合規化工(gong)作,嚴守安(an)(an)全(quan)紅線,全(quan)員貫(guan)徹(che)落實安(an)(an)全(quan)生產責任制,不(bu)斷推進各(ge)項(xiang)安(an)(an)全(quan)管理與(yu)(yu)服(fu)(fu)務(wu)保障(zhang)措施;與(yu)(yu)此同時,在各(ge)級黨委和有關部門的(de)關心與(yu)(yu)指(zhi)導(dao)下,采取線上線下相結合、重點(dian)突出線下管理的(de)方式,構建“司(si)機(ji)服(fu)(fu)務(wu)經理-司(si)機(ji)隊長-司(si)機(ji)”的(de)服(fu)(fu)務(wu)體系,強(qiang)化各(ge)地(di)網約車司(si)機(ji)組織化工(gong)作:

一(yi)方面(mian),充分(fen)利用各(ge)類聊天(tian)工具(ju),建(jian)(jian)立司(si)(si)機線(xian)上社群,及時(shi)關注司(si)(si)機訴求、解答司(si)(si)機疑(yi)惑、幫扶司(si)(si)機困(kun)難,持續(xu)在線(xian)宣(xuan)講各(ge)類安全(quan)(quan)合規舉措,強化(hua)司(si)(si)機安全(quan)(quan)服(fu)(fu)務意識,做(zuo)(zuo)好出(chu)行服(fu)(fu)務體驗(yan)。另一(yi)方面(mian),狠(hen)抓司(si)(si)機線(xian)下(xia)管理服(fu)(fu)務,逐步組建(jian)(jian)各(ge)類車隊(dui),快(kuai)速配齊(qi)司(si)(si)機服(fu)(fu)務經理和司(si)(si)機隊(dui)長,搭建(jian)(jian)并(bing)完(wan)善司(si)(si)機成長體系,讓司(si)(si)機感(gan)受到溫暖和歸屬感(gan),通過各(ge)類線(xian)下(xia)活動(dong)和培訓考(kao)核(he),提升司(si)(si)機安全(quan)(quan)服(fu)(fu)務技能(neng)和水平,幫助司(si)(si)機在做(zuo)(zuo)好網(wang)約車服(fu)(fu)務的同時(shi)獲得職業認可與社會尊重。

此前(qian)發(fa)布(bu)的(de)《技(ji)術進步與女(nv)(nv)(nv)性(xing)(xing)發(fa)展:滴(di)滴(di)平(ping)臺女(nv)(nv)(nv)性(xing)(xing)新就業(ye)報告(gao)2019》顯示,中國女(nv)(nv)(nv)性(xing)(xing)網約車(che)司(si)(si)機(ji)平(ping)均(jun)年齡(ling)為(wei)35歲,學歷較高(兼職司(si)(si)機(ji)更(geng)高);超(chao)九成為(wei)已(yi)婚,其(qi)中有(you)11.3%是單親媽媽。網約車(che)新就業(ye)滿(man)(man)足了不同(tong)女(nv)(nv)(nv)性(xing)(xing)的(de)差異(yi)化需要,女(nv)(nv)(nv)性(xing)(xing)司(si)(si)機(ji)兼職比例高,在線時間相對(dui)短(duan),工作(zuo)時間自由,可以更(geng)好平(ping)衡工作(zuo)和家庭;專職女(nv)(nv)(nv)性(xing)(xing)司(si)(si)機(ji)中,有(you)86%的(de)人對(dui)網約車(che)工作(zuo)表示滿(man)(man)意。在從(cong)事網約車(che)服務中,女(nv)(nv)(nv)性(xing)(xing)司(si)(si)機(ji)親和力強、有(you)耐心、善(shan)于溝通等(deng)特質,獲得了乘客更(geng)高認可,是年輕人的(de)“知心姐姐”。

據(ju)介紹(shao),在滴(di)(di)滴(di)(di)華東黨(dang)總支牽頭(tou)下,滴(di)(di)滴(di)(di)上海選取具有特(te)征(zheng)性(xing)的司(si)(si)機(ji)群體(ti),成(cheng)立(li)了“紅旗(qi)方向(xiang)盤(pan)”司(si)(si)機(ji)流動(dong)黨(dang)支部(bu)。此次,在靜安區(qu)婦(fu)聯、大寧集(ji)團(tuan)黨(dang)委(wei)指導下,新成(cheng)立(li)了服務女性(xing)司(si)(si)機(ji)的“木(mu)蘭女性(xing)聯盟(meng)”,將持續(xu)開展各類特(te)色(se)活動(dong),給予(yu)女性(xing)群體(ti)來自社會和平(ping)臺有溫(wen)度的關懷;并通過社群互動(dong)不斷增強司(si)(si)機(ji)凝聚力,充分發揮女性(xing)特(te)色(se),進一步提升司(si)(si)機(ji)服務水平(ping),打造特(te)色(se)服務品牌。

“木(mu)蘭女性(xing)聯(lian)盟”的(de)(de)成(cheng)立(li),將把活躍(yue)在(zai)上(shang)海的(de)(de)“知(zhi)心(xin)姐姐”們(men)組(zu)織到一起,通過(guo)在(zai)線(xian)社群進行(xing)各種安(an)全服務(wu)與(yu)做(zuo)單(dan)技巧的(de)(de)分享(xiang)和討論;也將定期(qi)組(zu)織插(cha)花、茶藝、親子(zi)游園等線(xian)下(xia)活動,提升女性(xing)司(si)機(ji)在(zai)職業身份之外作為(wei)妻(qi)子(zi)、母(mu)親的(de)(de)生活情趣,幫助(zhu)她們(men)獲(huo)得更多的(de)(de)認同、支持與(yu)理(li)解(jie)。靜(jing)安(an)區婦聯(lian)主席徐(xu)慧君提到,作為(wei)女性(xing)司(si)機(ji)的(de)(de)“娘家”,婦聯(lian)將緊密關注移(yi)動出行(xing)新業態(tai)從業女性(xing)的(de)(de)發展(zhan)動態(tai),幫助(zhu)女性(xing)司(si)機(ji)在(zai)滴(di)滴(di)平臺上(shang)獲(huo)得更多的(de)(de)尊重(zhong)和理(li)解(jie),也希(xi)望“木(mu)蘭女性(xing)聯(lian)盟”能夠發揮好相應(ying)的(de)(de)作用(yong),維護好女性(xing)權益、促進女性(xing)成(cheng)長,早日在(zai)新經(jing)濟領域(yu)建立(li)行(xing)業婦聯(lian)組(zu)織。

在(zai)出(chu)行安全和合規性(xing)(xing)方面,滴(di)滴(di)華東(dong)黨(dang)(dang)總(zong)支正在(zai)積極探(tan)索互聯網(wang)(wang)平臺(tai)企業(ye)的(de)黨(dang)(dang)建(jian)新路(lu)子,比如對平臺(tai)上的(de)流動黨(dang)(dang)員司機進(jin)行教育(yu)管理,成立(li)了流動黨(dang)(dang)支部(bu),試點新業(ye)態下的(de)平臺(tai)黨(dang)(dang)建(jian)模式。按照黨(dang)(dang)建(jian)帶群建(jian)的(de)要求(qiu),組(zu)(zu)織平臺(tai)上的(de)女性(xing)(xing)司機,成立(li)了木(mu)蘭聯盟,鼓(gu)勵她(ta)們爭做新時代女性(xing)(xing),共(gong)創美(mei)好出(chu)行。此外,滴(di)滴(di)華東(dong)黨(dang)(dang)總(zong)支還在(zai)組(zu)(zu)織平臺(tai)上的(de)退(tui)役(yi)軍人司機,組(zu)(zu)建(jian)老(lao)兵車隊(dui),充分發揮他們“退(tui)役(yi)不退(tui)志”的(de)精神,讓(rang)軍人風采在(zai)網(wang)(wang)約車司機中(zhong)大放光芒(mang)。

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