2019年(nian)5月(yue)14日，滴滴出行(xing)華東(dong)黨(dang)總支、滴滴上海分公司(si)在(zai)上海市靜安(an)區(qu)婦聯(lian)、上海大寧集(ji)團(tuan)黨(dang)委(wei)指導(dao)下(xia)，成立了“木蘭女性聯(lian)盟”司(si)機(ji)服務(wu)組織(zhi)。據了解，這是繼(ji)“紅旗方向盤”司(si)機(ji)流動黨(dang)支部之后，滴滴上海網約車(che)司(si)機(ji)組織(zhi)化(hua)建設(she)的(de)又一全(quan)新舉措(cuo)，以打造特色網約車(che)服務(wu)品(pin)牌。

“凝聚木(mu)蘭之光，成(cheng)就(jiu)女性(xing)不凡”、“做新時代女性(xing)，共建卓越城市，共創(chuang)美好出行”……5月14日(ri)，滴(di)(di)(di)滴(di)(di)(di)出行華東(dong)黨(dang)總支(zhi)、滴(di)(di)(di)滴(di)(di)(di)上(shang)海(hai)分公司(si)在上(shang)海(hai)市靜安區婦聯(lian)、上(shang)海(hai)大寧集團黨(dang)委指導下，成(cheng)立了“木(mu)蘭女性(xing)聯(lian)盟”司(si)機服務(wu)組(zu)織(zhi)。據了解，這是繼“紅旗(qi)方向盤”司(si)機流(liu)動(dong)黨(dang)支(zhi)部之后，滴(di)(di)(di)滴(di)(di)(di)上(shang)海(hai)網約(yue)(yue)車(che)司(si)機組(zu)織(zhi)化建設的又(you)一(yi)全新舉措(cuo)，以(yi)黨(dang)建帶動(dong)群(qun)建，以(yi)司(si)機組(zu)織(zhi)和(he)線下服務(wu)為抓手，進一(yi)步做好司(si)機管理、提升司(si)機凝聚力、打造(zao)特色網約(yue)(yue)車(che)服務(wu)品牌。

2018年(nian)下(xia)半年(nian)以來，在各級管理(li)部(bu)門的支持(chi)與指導下(xia)，滴滴出行持(chi)續(xu)開展各項安(an)全整改與合(he)規化(hua)(hua)工作，嚴守安(an)全紅線，全員貫徹落實安(an)全生(sheng)產(chan)責任制，不斷推(tui)進各項安(an)全管理(li)與服(fu)務保障措施；與此同(tong)時，在各級黨委和有(you)關(guan)部(bu)門的關(guan)心與指導下(xia)，采取線上線下(xia)相結合(he)、重點突(tu)出線下(xia)管理(li)的方式，構(gou)建“司(si)機服(fu)務經理(li)-司(si)機隊長-司(si)機”的服(fu)務體系，強化(hua)(hua)各地網約車司(si)機組織(zhi)化(hua)(hua)工作：

一方(fang)面(mian)，充分利用各類(lei)聊天工具(ju)，建立(li)司(si)機(ji)(ji)(ji)線上社(she)群，及時關注司(si)機(ji)(ji)(ji)訴求(qiu)、解答司(si)機(ji)(ji)(ji)疑惑、幫扶司(si)機(ji)(ji)(ji)困難，持續在線宣(xuan)講(jiang)各類(lei)安(an)(an)全(quan)(quan)合規舉措，強化司(si)機(ji)(ji)(ji)安(an)(an)全(quan)(quan)服務意(yi)識，做(zuo)好出行服務體(ti)驗。另(ling)一方(fang)面(mian)，狠(hen)抓司(si)機(ji)(ji)(ji)線下管理服務，逐步組建各類(lei)車隊(dui)，快速配(pei)齊司(si)機(ji)(ji)(ji)服務經理和司(si)機(ji)(ji)(ji)隊(dui)長，搭建并(bing)完善司(si)機(ji)(ji)(ji)成長體(ti)系，讓(rang)司(si)機(ji)(ji)(ji)感受到溫暖(nuan)和歸屬(shu)感，通過各類(lei)線下活動和培訓考核(he)，提升司(si)機(ji)(ji)(ji)安(an)(an)全(quan)(quan)服務技能和水平，幫助司(si)機(ji)(ji)(ji)在做(zuo)好網約車服務的同(tong)時獲得(de)職業認可與社(she)會尊重。

此前發布的(de)《技術進步與女(nv)性(xing)發展：滴滴平臺女(nv)性(xing)新就業(ye)(ye)報告2019》顯示(shi)，中(zhong)國女(nv)性(xing)網約(yue)車(che)(che)司(si)(si)機(ji)(ji)平均(jun)年(nian)(nian)齡為35歲，學歷(li)較高(gao)(gao)（兼(jian)職司(si)(si)機(ji)(ji)更高(gao)(gao)）；超九成(cheng)為已婚，其中(zhong)有11.3%是單親(qin)媽(ma)媽(ma)。網約(yue)車(che)(che)新就業(ye)(ye)滿(man)(man)足了(le)不同(tong)女(nv)性(xing)的(de)差異化(hua)需要，女(nv)性(xing)司(si)(si)機(ji)(ji)兼(jian)職比(bi)例高(gao)(gao)，在線時間相對短，工(gong)作時間自由，可(ke)以(yi)更好平衡工(gong)作和(he)家庭；專職女(nv)性(xing)司(si)(si)機(ji)(ji)中(zhong)，有86%的(de)人(ren)(ren)對網約(yue)車(che)(che)工(gong)作表示(shi)滿(man)(man)意。在從事網約(yue)車(che)(che)服務中(zhong)，女(nv)性(xing)司(si)(si)機(ji)(ji)親(qin)和(he)力(li)強、有耐心、善(shan)于溝通等特(te)質，獲得了(le)乘(cheng)客更高(gao)(gao)認可(ke)，是年(nian)(nian)輕人(ren)(ren)的(de)“知心姐(jie)姐(jie)”。

據介(jie)紹，在(zai)滴(di)滴(di)華東黨總支牽頭下(xia)，滴(di)滴(di)上海選取具有特(te)(te)征(zheng)性(xing)(xing)的司機(ji)群體(ti)，成立(li)了“紅旗方(fang)向盤”司機(ji)流(liu)動黨支部。此次，在(zai)靜安區婦聯(lian)、大寧(ning)集團黨委指導下(xia)，新(xin)成立(li)了服(fu)(fu)務女(nv)(nv)性(xing)(xing)司機(ji)的“木蘭女(nv)(nv)性(xing)(xing)聯(lian)盟”，將持續開展各類(lei)特(te)(te)色(se)活(huo)動，給予(yu)女(nv)(nv)性(xing)(xing)群體(ti)來自社(she)會和平(ping)臺有溫度(du)的關懷(huai)；并通過(guo)社(she)群互動不斷增(zeng)強司機(ji)凝聚力，充分發(fa)揮女(nv)(nv)性(xing)(xing)特(te)(te)色(se)，進(jin)一步提升司機(ji)服(fu)(fu)務水平(ping)，打(da)造特(te)(te)色(se)服(fu)(fu)務品牌。

“木(mu)蘭女性聯(lian)盟”的(de)(de)(de)(de)成立，將(jiang)把(ba)活躍在(zai)上海的(de)(de)(de)(de)“知心姐姐”們組(zu)(zu)織到(dao)一起(qi)，通(tong)過在(zai)線(xian)(xian)社(she)群進行(xing)各種安(an)全服務與做單技巧(qiao)的(de)(de)(de)(de)分(fen)享(xiang)和討論；也將(jiang)定期組(zu)(zu)織插花(hua)、茶藝、親子游園等(deng)線(xian)(xian)下活動，提升(sheng)女性司(si)機在(zai)職業(ye)(ye)身份之外作(zuo)為妻子、母親的(de)(de)(de)(de)生(sheng)活情趣，幫(bang)助她們獲(huo)得更多(duo)的(de)(de)(de)(de)認同、支持與理(li)解。靜安(an)區婦聯(lian)主(zhu)席徐慧君提到(dao)，作(zuo)為女性司(si)機的(de)(de)(de)(de)“娘家”，婦聯(lian)將(jiang)緊密關注移動出(chu)行(xing)新業(ye)(ye)態(tai)從(cong)業(ye)(ye)女性的(de)(de)(de)(de)發展(zhan)動態(tai)，幫(bang)助女性司(si)機在(zai)滴滴平(ping)臺上獲(huo)得更多(duo)的(de)(de)(de)(de)尊重和理(li)解，也希望“木(mu)蘭女性聯(lian)盟”能夠發揮好(hao)(hao)相(xiang)應(ying)的(de)(de)(de)(de)作(zuo)用(yong)，維護(hu)好(hao)(hao)女性權(quan)益、促進女性成長，早日在(zai)新經濟領域建立行(xing)業(ye)(ye)婦聯(lian)組(zu)(zu)織。

在出(chu)行安全和合規性(xing)(xing)方面(mian)，滴(di)滴(di)華(hua)東(dong)黨(dang)總支正(zheng)在積(ji)極探索互聯網(wang)平臺(tai)企業的(de)(de)(de)(de)黨(dang)建(jian)新路子，比如對平臺(tai)上的(de)(de)(de)(de)流動(dong)黨(dang)員司(si)(si)機進行教育管(guan)理(li)，成立了流動(dong)黨(dang)支部，試(shi)點新業態下的(de)(de)(de)(de)平臺(tai)黨(dang)建(jian)模式。按(an)照黨(dang)建(jian)帶群建(jian)的(de)(de)(de)(de)要求(qiu)，組(zu)織(zhi)平臺(tai)上的(de)(de)(de)(de)女(nv)性(xing)(xing)司(si)(si)機，成立了木(mu)蘭聯盟，鼓勵她們爭做新時代(dai)女(nv)性(xing)(xing)，共創美好出(chu)行。此外，滴(di)滴(di)華(hua)東(dong)黨(dang)總支還(huan)在組(zu)織(zhi)平臺(tai)上的(de)(de)(de)(de)退役軍(jun)人司(si)(si)機，組(zu)建(jian)老兵車隊，充分發揮他們“退役不退志”的(de)(de)(de)(de)精神(shen)，讓軍(jun)人風(feng)采在網(wang)約車司(si)(si)機中(zhong)大放光芒。