蘋果就此事向外(wai)媒提供(gong)了一(yi)份(fen)聲明，確(que)認他(ta)們確(que)實推出了一(yi)項“新功(gong)能”，在進行未經授權的(de)電池(chi)維修時，會顯示(shi)上(shang)述(shu)信(xin)息，目的(de)是保護(hu)消費(fei)者免(mian)受“有(you)損傷、質量(liang)低劣或二手(shou)電池(chi)”的(de)傷害。

原文如下：

“我(wo)(wo)們(men)非常重視用戶的(de)安(an)全，并希望確保任何(he)電池更(geng)換(huan)都是正確操作的(de)。現在美國有1800多(duo)家蘋果授權服務(wu)提供商，所以(yi)我(wo)(wo)們(men)用戶可(ke)以(yi)更(geng)方便地獲得高質量的(de)維修服務(wu)。

2018年(nian)，我們(men)推出(chu)了一(yi)項新功(gong)能，如果(guo)我們(men)無法驗證一(yi)塊新電(dian)池是由經認(ren)證的技術(shu)人員按照蘋果(guo)維修流(liu)程(cheng)更換安(an)裝(zhuang)的，我們(men)會(hui)通知用戶(hu)。這(zhe)些(xie)信息有(you)助于(yu)保(bao)護(hu)我們(men)的用戶(hu)免受有(you)損傷、質量差、或舊電(dian)池可能導(dao)致安(an)全或性能問題。本(ben)通知不影響用戶(hu)在(zai)未(wei)經授權的維修后使用手機的功(gong)能。”

專(zhuan)業(ye)拆解機(ji)構(gou)發現，無論使(shi)用何種(zhong)電池，都(dou)會彈出(chu)此消息(xi)。蘋果和蘋果授權的維修服(fu)務商才有(you)能(neng)力重置服(fu)務狀態。

電(dian)池健康功能無(wu)法(fa)(fa)使用不會影響iPhone其他功能，但它消失(shi)后，用戶無(wu)法(fa)(fa)看到(dao)電(dian)池健康指數，最(zui)大(da)容(rong)量或(huo)峰值性能容(rong)量等(deng)都無(wu)法(fa)(fa)使用。

目前(qian)，所(suo)有iPhone在(zai)保修(xiu)期內出現電(dian)池故(gu)障是免費維(wei)修(xiu)的；最新款iPhone在(zai)保修(xiu)期外(wai)更換(huan)電(dian)池的價格為人民(min)幣(bi)513元(yuan)，除了iPhone X、XS、XS Max，XR等之外(wai)的機型則是359元(yuan)，比許多第三方維(wei)修(xiu)店的價格都貴。