蘋果就(jiu)此事(shi)向外媒提(ti)供了一份聲明(ming)，確(que)認(ren)他們確(que)實推出了一項“新功能(neng)”，在進(jin)行(xing)未(wei)經授權的(de)電池(chi)(chi)維修時(shi)，會顯(xian)示上述信息，目的(de)是保護消(xiao)費者免受“有損(sun)傷(shang)、質量低劣或二(er)手(shou)電池(chi)(chi)”的(de)傷(shang)害。

原文如下：

“我們非(fei)常(chang)重視用戶(hu)的(de)(de)安全(quan)，并希望確保任(ren)何(he)電池更換都是(shi)正確操(cao)作的(de)(de)。現(xian)在美國(guo)有1800多(duo)家蘋果授權(quan)服務提供商，所(suo)以我們用戶(hu)可以更方便地(di)獲得高(gao)質量(liang)的(de)(de)維修服務。

2018年，我(wo)們(men)(men)推出了一項新(xin)功能，如果我(wo)們(men)(men)無法驗(yan)證(zheng)一塊新(xin)電池是由經認證(zheng)的(de)技(ji)術人員按照(zhao)蘋果維修(xiu)流程更換安裝(zhuang)的(de)，我(wo)們(men)(men)會通知(zhi)用(yong)(yong)戶(hu)。這(zhe)些信息有助于保護我(wo)們(men)(men)的(de)用(yong)(yong)戶(hu)免受(shou)有損傷、質量差、或(huo)舊電池可能導致(zhi)安全或(huo)性能問題。本通知(zhi)不影(ying)響用(yong)(yong)戶(hu)在未(wei)經授(shou)權(quan)的(de)維修(xiu)后使用(yong)(yong)手機的(de)功能。”

專業(ye)拆(chai)解機構發現，無論(lun)使用何種(zhong)電池(chi)，都會彈出此消息。蘋(pin)果和(he)蘋(pin)果授權的維修(xiu)服務(wu)商才有能(neng)力重置服務(wu)狀態。

電(dian)池(chi)健康功能(neng)無法(fa)使用不會(hui)影(ying)響(xiang)iPhone其他(ta)功能(neng)，但它消失后(hou)，用戶無法(fa)看到電(dian)池(chi)健康指數(shu)，最大容量(liang)或峰值性能(neng)容量(liang)等都(dou)無法(fa)使用。

目(mu)前，所(suo)有(you)iPhone在保(bao)修(xiu)(xiu)期內出(chu)現電(dian)(dian)池(chi)(chi)故障是(shi)免費(fei)維修(xiu)(xiu)的；最新款iPhone在保(bao)修(xiu)(xiu)期外(wai)更換電(dian)(dian)池(chi)(chi)的價格為人民幣(bi)513元，除了iPhone X、XS、XS Max，XR等之外(wai)的機型則(ze)是(shi)359元，比(bi)許(xu)多第三方維修(xiu)(xiu)店的價格都(dou)貴。