蘋果就此事(shi)向外媒提供了一份聲明，確(que)認(ren)他們確(que)實推(tui)出了一項“新功能(neng)”，在進行未(wei)經(jing)授(shou)權的電池(chi)維修時(shi)，會(hui)顯示上(shang)述信息，目(mu)的是(shi)保護消(xiao)費者免(mian)受“有損傷(shang)、質量低(di)劣或二手電池(chi)”的傷(shang)害。

原文如下：

“我們(men)非(fei)常重視用戶(hu)的(de)安全(quan)，并希望確(que)保任何電池更換都是正確(que)操作(zuo)的(de)。現在美國(guo)有1800多家蘋果授權服(fu)務提(ti)供商(shang)，所(suo)以(yi)(yi)我們(men)用戶(hu)可以(yi)(yi)更方便地獲得高質量的(de)維修(xiu)服(fu)務。

2018年(nian)，我們(men)推出了一項新(xin)功能(neng)，如果我們(men)無法驗證(zheng)一塊新(xin)電(dian)池是由經(jing)認證(zheng)的(de)技術人員按(an)照(zhao)蘋果維修(xiu)流(liu)程(cheng)更換安裝的(de)，我們(men)會(hui)通知(zhi)用(yong)(yong)戶。這(zhe)些信息有助(zhu)于保護我們(men)的(de)用(yong)(yong)戶免受有損傷、質量差、或舊電(dian)池可能(neng)導致安全或性(xing)能(neng)問(wen)題(ti)。本通知(zhi)不影響用(yong)(yong)戶在未經(jing)授(shou)權的(de)維修(xiu)后(hou)使(shi)用(yong)(yong)手機的(de)功能(neng)。”

專業拆解機構發(fa)現，無(wu)論使(shi)用何種電池，都會彈出此消息。蘋(pin)果和蘋(pin)果授(shou)權的維(wei)修(xiu)服(fu)務(wu)商才有能力(li)重置服(fu)務(wu)狀態。

電池健康(kang)功(gong)能(neng)無(wu)(wu)法使(shi)用不會影響iPhone其(qi)他功(gong)能(neng)，但(dan)它消失(shi)后，用戶無(wu)(wu)法看到電池健康(kang)指數，最大(da)容(rong)量或峰(feng)值性能(neng)容(rong)量等都無(wu)(wu)法使(shi)用。

目(mu)前，所有iPhone在保(bao)修(xiu)期(qi)內出現電(dian)池(chi)故障是(shi)免費維修(xiu)的(de)(de)；最(zui)新款(kuan)iPhone在保(bao)修(xiu)期(qi)外更換電(dian)池(chi)的(de)(de)價格為人民幣(bi)513元，除了iPhone X、XS、XS Max，XR等之外的(de)(de)機型則是(shi)359元，比許多第(di)三方維修(xiu)店(dian)的(de)(de)價格都貴。