蘋果就此事向外媒提(ti)供了一(yi)份(fen)聲明(ming)，確認他們(men)確實推出了一(yi)項(xiang)“新功能”，在(zai)進(jin)行未經授(shou)權的電池維修(xiu)時(shi)，會顯示上述信息，目的是(shi)保護(hu)消費(fei)者(zhe)免(mian)受(shou)“有(you)損傷、質量(liang)低(di)劣或二手電池”的傷害。

原文如下：

“我們(men)非常(chang)重(zhong)視用戶的(de)安全，并(bing)希望確(que)保(bao)任(ren)何電池更換都是正確(que)操作的(de)。現在美國有1800多家蘋(pin)果授(shou)權服(fu)務提供商，所(suo)以(yi)(yi)我們(men)用戶可以(yi)(yi)更方便地(di)獲得高質量的(de)維修(xiu)服(fu)務。

2018年，我們推出了(le)一(yi)項新(xin)功能(neng)，如果我們無(wu)法驗證(zheng)(zheng)一(yi)塊(kuai)新(xin)電池是由經認證(zheng)(zheng)的(de)技(ji)術人員按照蘋果維修流程更換安裝的(de)，我們會通知用戶(hu)。這些信息(xi)有(you)助(zhu)于保護我們的(de)用戶(hu)免受有(you)損傷、質量差、或舊(jiu)電池可能(neng)導致安全(quan)或性能(neng)問題(ti)。本通知不(bu)影(ying)響(xiang)用戶(hu)在未經授權(quan)的(de)維修后使用手機的(de)功能(neng)。”

專業拆解機構發(fa)現，無論使用何種電池，都會(hui)彈出此消息。蘋果(guo)和蘋果(guo)授權的維(wei)修服(fu)務商才有能力重置服(fu)務狀態。

電池健康功(gong)能(neng)無(wu)法(fa)(fa)使用不(bu)會影響iPhone其他功(gong)能(neng)，但(dan)它消失(shi)后(hou)，用戶無(wu)法(fa)(fa)看到電池健康指數，最大容量(liang)或峰值性(xing)能(neng)容量(liang)等都無(wu)法(fa)(fa)使用。

目前(qian)，所有(you)iPhone在(zai)保(bao)修期內出現電(dian)池故(gu)障(zhang)是免費維(wei)修的(de)；最新款iPhone在(zai)保(bao)修期外(wai)(wai)更換電(dian)池的(de)價格(ge)為人民幣(bi)513元，除了iPhone X、XS、XS Max，XR等(deng)之外(wai)(wai)的(de)機型則(ze)是359元，比許(xu)多(duo)第三方維(wei)修店的(de)價格(ge)都貴。