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“京東服務+”聯合12品牌制定衛浴安裝服務標準

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在京東(dong)(dong)秋季家裝(zhuang)節期間,京東(dong)(dong)物(wu)流旗下(xia)服務(wu)平臺“京東(dong)(dong)服務(wu)+”聯合科勒、高儀(yi)、美標(biao)、摩恩(en)、箭牌、九牧(mu)、惠達(da)、法(fa)恩(en)莎、奧普、四季沐歌、希(xi)箭、萊爾詩丹等品牌,共同發布(bu)了衛(wei)浴安裝(zhuang)的(de)服務(wu)標(biao)準(zhun)。

  • 標(biao)準圍繞衛浴安裝(zhuang)的服(fu)務模式、服(fu)務流(liu)程、操作(zuo)標(biao)準、售后評價等各方面進(jin)行規范,充分保障消費者的用戶體(ti)驗(yan),“京東服(fu)務+”與京東家(jia)裝(zhuang)聯手,打造“商品+服(fu)務”一站式購物體(ti)驗(yan),為衛浴安裝(zhuang)服(fu)務樹立典范,促進(jin)行業健康、有序發展。

  • 京東物流品牌介紹
行業(ye)推薦(jian)品牌

京(jing)東集團(tuan)(tuan)2007年開(kai)始自建(jian)物(wu)流(liu),2017年4月25日正式成(cheng)立京(jing)東物(wu)流(liu)集團(tuan)(tuan)。京(jing)東物(wu)流(liu)是中國專業的(de)技術(shu)驅(qu)動的(de)供(gong)應(ying)鏈解決方(fang)案及物(wu)流(liu)服務商,以(yi)“技術(shu)驅(qu)動,帶領全(quan)球流(liu)通和可持續(xu)發展(zhan)”為使命(ming),專注于成(cheng)為全(quan)球值得信賴的(de)供(gong)應(ying)鏈基礎設施服務商。

京東物流建立了(le)(le)包含倉儲網(wang)(wang)絡、綜合(he)運(yun)輸網(wang)(wang)絡、配(pei)送網(wang)(wang)絡、大件網(wang)(wang)絡、冷鏈網(wang)(wang)絡及跨境網(wang)(wang)絡在內的高度協同(tong)的六大網(wang)(wang)絡,具(ju)備數字化(hua)、廣泛和(he)靈(ling)活的特點,服務(wu)范圍覆蓋了(le)(le)中(zhong)國(guo)幾乎所有地區、城鎮和(he)人(ren)口,不僅(jin)建立了(le)(le)中(zhong)國(guo)電商與消費者之間(jian)的信賴關系,還通過211限時(shi)達等時(shi)效產品和(he)上門(men)服務(wu),重新定義了(le)(le)物流服務(wu)標準。

京東物流(liu)的(de)服(fu)務(wu)(wu)產(chan)品主要包括倉配(pei)服(fu)務(wu)(wu)、快(kuai)遞快(kuai)運服(fu)務(wu)(wu)、大件服(fu)務(wu)(wu)、冷鏈(lian)服(fu)務(wu)(wu)、跨境服(fu)務(wu)(wu)等,其(qi)一(yi)體化(hua)業(ye)務(wu)(wu)模式(shi)能夠一(yi)站式(shi)滿足(zu)所有客(ke)(ke)戶(hu)(hu)供應(ying)鏈(lian)需求,幫(bang)助客(ke)(ke)戶(hu)(hu)優化(hua)存(cun)貨管理、減(jian)少(shao)運營成本、效率地重新分配(pei)內部資源,使(shi)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)專注(zhu)其(qi)核心業(ye)務(wu)(wu)。2020年,京東物流(liu)為超(chao)過19萬(wan)企業(ye)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)提供服(fu)務(wu)(wu),針對(dui)快(kuai)消、服(fu)裝、家電、家居、3C、汽車(che)、生鮮等多個行業(ye)的(de)差異化(hua)需求,形成了一(yi)體化(hua)供應(ying)鏈(lian)解決方案。

京東物流(liu)始終重(zhong)視技術(shu)(shu)(shu)創(chuang)新在企業發展中的(de)重(zhong)要作用。基(ji)于5G、人工智(zhi)能、大(da)數(shu)據、云計算及物聯網等底層技術(shu)(shu)(shu),京東物流(liu)正在持(chi)續(xu)提升自(zi)身(shen)在自(zi)動(dong)化(hua)、數(shu)字化(hua)及智(zhi)能決策方面的(de)能力,不僅通(tong)過自(zi)動(dong)搬運(yun)機器人、分揀機器人、智(zhi)能快遞(di)車等,在倉儲(chu)、運(yun)輸、分揀及配送(song)等環節大(da)大(da)提升效率,還(huan)自(zi)主研發了倉儲(chu)、運(yun)輸及訂單管理系統等,支持(chi)客戶供(gong)應鏈的(de)數(shu)字化(hua),通(tong)過專(zhuan)有(you)算法(fa),在銷售預測、商品配送(song)規劃及供(gong)應鏈網絡優化(hua)等領域實(shi)現(xian)決策。憑借這些專(zhuan)有(you)技術(shu)(shu)(shu),京東物流(liu)已(yi)經構建了一套完善的(de)智(zhi)能物流(liu)系統,實(shi)現(xian)服務自(zi)動(dong)化(hua)、運(yun)營(ying)數(shu)字化(hua)及決策智(zhi)能化(hua)。

京東物(wu)流(liu)(liu)構建了協同共(gong)生的(de)(de)(de)供應鏈(lian)網絡,中國及(ji)(ji)全球各行(xing)業(ye)合(he)(he)作(zuo)伙伴參與其中。2017年,京東物(wu)流(liu)(liu)創新推出云倉模式,將自身的(de)(de)(de)管理系統、規(gui)劃能(neng)(neng)力(li)、運(yun)(yun)營標準、行(xing)業(ye)經(jing)驗等賦用(yong)于第三方倉庫(ku),通過優化本(ben)地(di)倉庫(ku)資源,有效(xiao)增加(jia)閑置倉庫(ku)的(de)(de)(de)利用(yong)率,讓(rang)中小(xiao)(xiao)物(wu)流(liu)(liu)企業(ye)也能(neng)(neng)充分利用(yong)京東物(wu)流(liu)(liu)的(de)(de)(de)技(ji)術(shu)、標準和品牌,提升自身的(de)(de)(de)服務(wu)(wu)能(neng)(neng)力(li),目(mu)前京東云倉生態平臺(tai)下(xia)的(de)(de)(de)運(yun)(yun)營的(de)(de)(de)云倉數量已(yi)超過1400個(ge)。通過與國際(ji)及(ji)(ji)當地(di)合(he)(he)作(zuo)伙伴的(de)(de)(de)合(he)(he)作(zuo),截至(zhi)2020年12月31日,京東物(wu)流(liu)(liu)已(yi)建立了覆蓋超過220個(ge)國家及(ji)(ji)地(di)區(qu)的(de)(de)(de)國際(ji)線(xian)路,擁有32個(ge)保稅倉庫(ku)及(ji)(ji)海外倉庫(ku),并正在(zai)打造“雙48小(xiao)(xiao)時(shi)”時(shi)效(xiao)服務(wu)(wu),保障48小(xiao)(xiao)時(shi)內可以(yi)從(cong)中國運(yun)(yun)送(song)至(zhi)目(mu)的(de)(de)(de)地(di)國家,在(zai)之后的(de)(de)(de)48小(xiao)(xiao)時(shi)內,可以(yi)將商品配送(song)至(zhi)本(ben)地(di)消費者。

同(tong)時,京東物(wu)流著力推行戰略級項目“青流計劃”,從“環(huan)境(Planet)”“人(ren)文社會(People)”和(he)“經濟(Profits)”三(san)個方面,協同(tong)行業和(he)社會力量共同(tong)關注人(ren)類的可持續(xu)發展(zhan)。京東物(wu)流正(zheng)在(zai)全國范圍(wei)內(nei)逐(zhu)步將自身及第三(san)方合作伙伴的物(wu)流車(che)隊改用(yong)為(wei)新能源(yuan)汽(qi)車(che);通過(guo)與多個品牌合作,在(zai)整個供應(ying)鏈中(zhong)推廣(guang)使(shi)用(yong)可重復利用(yong)的包(bao)裝;將膠(jiao)帶寬度由53毫米(mi)減少至45毫米(mi),制定(ding)行業標準;并將紙(zhi)箱回收(shou)計劃擴大至全國范圍(wei)。

京東(dong)物(wu)流(liu)正(zheng)堅持(chi)“體(ti)驗為本、技術驅動(dong)、效率(lv)制勝”核心發展戰(zhan)略,攜手(shou)社會各界共建全球智(zhi)能供(gong)應鏈基礎網絡(GSSC),為客戶提供(gong)一(yi)體(ti)化供(gong)應鏈解決方案,為消費者提供(gong)“有速(su)度更有溫(wen)度”的高品質物(wu)流(liu)服務。

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