京東集(ji)團2007年開始自(zi)建物(wu)流(liu)(liu)，2017年4月25日正式成(cheng)立京東物(wu)流(liu)(liu)集(ji)團。京東物(wu)流(liu)(liu)是(shi)中國專(zhuan)業的(de)技(ji)術(shu)驅動的(de)供(gong)應鏈(lian)解決方案(an)及(ji)物(wu)流(liu)(liu)服(fu)務商，以“技(ji)術(shu)驅動，帶(dai)領(ling)全(quan)球(qiu)流(liu)(liu)通(tong)和(he)可持續發展”為(wei)使(shi)命，專(zhuan)注于成(cheng)為(wei)全(quan)球(qiu)值(zhi)得信賴的(de)供(gong)應鏈(lian)基礎(chu)設施服(fu)務商。

京東物流建立(li)了包含(han)倉儲(chu)網(wang)(wang)絡(luo)、綜合運輸網(wang)(wang)絡(luo)、配送網(wang)(wang)絡(luo)、大(da)件網(wang)(wang)絡(luo)、冷鏈網(wang)(wang)絡(luo)及跨境網(wang)(wang)絡(luo)在內的高度協同的六大(da)網(wang)(wang)絡(luo)，具備數字化、廣泛和(he)靈(ling)活的特點，服(fu)務范(fan)圍覆蓋了中國幾乎所有地(di)區、城鎮和(he)人口，不僅(jin)建立(li)了中國電商(shang)與(yu)消費者之間的信賴關(guan)系(xi)，還通過211限時(shi)(shi)達(da)等時(shi)(shi)效產(chan)品和(he)上門服(fu)務，重新定(ding)義了物流服(fu)務標準。

京(jing)東物(wu)流的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)產品主要(yao)包括倉配服(fu)(fu)(fu)務(wu)、快遞快運(yun)服(fu)(fu)(fu)務(wu)、大(da)件(jian)服(fu)(fu)(fu)務(wu)、冷鏈(lian)(lian)服(fu)(fu)(fu)務(wu)、跨境服(fu)(fu)(fu)務(wu)等(deng)，其一(yi)體(ti)化業(ye)務(wu)模式(shi)能(neng)夠(gou)一(yi)站(zhan)式(shi)滿足(zu)所有(you)客戶(hu)供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)需(xu)求，幫助客戶(hu)優化存貨管(guan)理、減少運(yun)營成本、效率地重新分配內部資(zi)源，使客戶(hu)專注(zhu)其核心業(ye)務(wu)。2020年，京(jing)東物(wu)流為超過(guo)19萬企業(ye)客戶(hu)提供(gong)服(fu)(fu)(fu)務(wu)，針對快消(xiao)、服(fu)(fu)(fu)裝、家電、家居、3C、汽車(che)、生鮮等(deng)多個行業(ye)的(de)(de)差(cha)異(yi)化需(xu)求，形成了一(yi)體(ti)化供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)解決方案。

京東物流始(shi)終重視技(ji)術創新在(zai)(zai)企(qi)業(ye)發(fa)(fa)展中的重要作用。基于5G、人(ren)(ren)工智(zhi)能、大數據(ju)、云計算(suan)及(ji)(ji)物聯網(wang)(wang)等(deng)(deng)底層技(ji)術，京東物流正在(zai)(zai)持續提(ti)升自(zi)(zi)身(shen)在(zai)(zai)自(zi)(zi)動(dong)化、數字(zi)化及(ji)(ji)智(zhi)能決策方面的能力，不僅通過自(zi)(zi)動(dong)搬運機(ji)器人(ren)(ren)、分揀(jian)機(ji)器人(ren)(ren)、智(zhi)能快遞(di)車(che)等(deng)(deng)，在(zai)(zai)倉儲、運輸、分揀(jian)及(ji)(ji)配送等(deng)(deng)環(huan)節(jie)大大提(ti)升效(xiao)率，還自(zi)(zi)主研(yan)發(fa)(fa)了倉儲、運輸及(ji)(ji)訂單(dan)管(guan)理系統等(deng)(deng)，支持客戶供應(ying)鏈的數字(zi)化，通過專有(you)算(suan)法，在(zai)(zai)銷售(shou)預測、商品配送規劃及(ji)(ji)供應(ying)鏈網(wang)(wang)絡優化等(deng)(deng)領域實現決策。憑借這些專有(you)技(ji)術，京東物流已經構建了一套完善(shan)的智(zhi)能物流系統，實現服務自(zi)(zi)動(dong)化、運營數字(zi)化及(ji)(ji)決策智(zhi)能化。

京(jing)(jing)東(dong)物(wu)流(liu)(liu)構建(jian)了協同共生(sheng)的(de)(de)供應鏈網絡，中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)及全球各行(xing)業合作(zuo)伙伴參與(yu)其中(zhong)(zhong)(zhong)。2017年，京(jing)(jing)東(dong)物(wu)流(liu)(liu)創新推出云倉(cang)(cang)模式，將自身(shen)的(de)(de)管理系統、規(gui)劃能(neng)力、運(yun)(yun)營(ying)標準(zhun)、行(xing)業經驗等(deng)賦(fu)用(yong)于第三方倉(cang)(cang)庫，通過(guo)優(you)化(hua)本(ben)地倉(cang)(cang)庫資源，有(you)效(xiao)增加閑置倉(cang)(cang)庫的(de)(de)利用(yong)率，讓中(zhong)(zhong)(zhong)小物(wu)流(liu)(liu)企業也能(neng)充分利用(yong)京(jing)(jing)東(dong)物(wu)流(liu)(liu)的(de)(de)技術(shu)、標準(zhun)和(he)品牌，提升自身(shen)的(de)(de)服(fu)務能(neng)力，目前(qian)京(jing)(jing)東(dong)云倉(cang)(cang)生(sheng)態(tai)平臺下的(de)(de)運(yun)(yun)營(ying)的(de)(de)云倉(cang)(cang)數量已超過(guo)1400個(ge)。通過(guo)與(yu)國(guo)際及當地合作(zuo)伙伴的(de)(de)合作(zuo)，截(jie)至(zhi)2020年12月31日，京(jing)(jing)東(dong)物(wu)流(liu)(liu)已建(jian)立了覆蓋超過(guo)220個(ge)國(guo)家(jia)及地區的(de)(de)國(guo)際線(xian)路，擁有(you)32個(ge)保稅(shui)倉(cang)(cang)庫及海外(wai)倉(cang)(cang)庫，并正在打造(zao)“雙48小時”時效(xiao)服(fu)務，保障48小時內(nei)可以(yi)從中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)運(yun)(yun)送(song)至(zhi)目的(de)(de)地國(guo)家(jia)，在之后的(de)(de)48小時內(nei)，可以(yi)將商品配送(song)至(zhi)本(ben)地消費(fei)者(zhe)。

同時，京東(dong)物流(liu)著力推行戰略級項目(mu)“青流(liu)計劃(hua)”，從(cong)“環境（Planet）”“人(ren)文社會(hui)（People）”和“經(jing)濟（Profits）”三(san)個方面，協同行業和社會(hui)力量共(gong)同關(guan)注人(ren)類的可持續發展。京東(dong)物流(liu)正在全國(guo)范圍(wei)內逐步將(jiang)自身(shen)及(ji)第三(san)方合作伙伴的物流(liu)車隊改用為(wei)新能源汽車；通過與多個品牌合作，在整個供應鏈中推廣使用可重復利用的包裝；將(jiang)膠(jiao)帶(dai)寬度(du)由53毫米減少至45毫米，制定行業標準；并將(jiang)紙箱回收計劃(hua)擴大至全國(guo)范圍(wei)。

京(jing)東物(wu)(wu)流(liu)正堅持“體(ti)驗為本(ben)、技術驅(qu)動(dong)、效率制勝”核心發(fa)展戰略，攜手社(she)會各界共建(jian)全球智能(neng)供(gong)(gong)應(ying)鏈基礎網(wang)絡（GSSC），為客(ke)戶提供(gong)(gong)一體(ti)化供(gong)(gong)應(ying)鏈解決方案(an)，為消費者提供(gong)(gong)“有速度更有溫度”的(de)高品質物(wu)(wu)流(liu)服務。