京東(dong)集團2007年開始自建物(wu)流，2017年4月25日正式成立(li)京東(dong)物(wu)流集團。京東(dong)物(wu)流是中(zhong)國專業的(de)技術驅(qu)動的(de)供(gong)應(ying)鏈解決方案及物(wu)流服(fu)務(wu)商，以“技術驅(qu)動，帶領(ling)全(quan)(quan)球流通和可持續發(fa)展”為使(shi)命，專注于成為全(quan)(quan)球值得信賴的(de)供(gong)應(ying)鏈基(ji)礎設施服(fu)務(wu)商。

京東物流(liu)建(jian)立了包含倉儲網(wang)(wang)絡、綜合運輸網(wang)(wang)絡、配送網(wang)(wang)絡、大件網(wang)(wang)絡、冷鏈網(wang)(wang)絡及跨境網(wang)(wang)絡在內的(de)高度協(xie)同(tong)的(de)六大網(wang)(wang)絡，具備數字化、廣泛和(he)靈活的(de)特點，服務(wu)范圍(wei)覆(fu)蓋了中國幾乎(hu)所有地區、城鎮和(he)人口(kou)，不僅(jin)建(jian)立了中國電商與(yu)消費者之間的(de)信賴(lai)關系，還通過(guo)211限時達等時效產品和(he)上門服務(wu)，重(zhong)新(xin)定義了物流(liu)服務(wu)標準(zhun)。

京東(dong)物流(liu)的(de)服務(wu)(wu)(wu)產品主(zhu)要(yao)包括倉配(pei)服務(wu)(wu)(wu)、快遞快運(yun)服務(wu)(wu)(wu)、大件(jian)服務(wu)(wu)(wu)、冷(leng)鏈服務(wu)(wu)(wu)、跨境服務(wu)(wu)(wu)等，其(qi)(qi)一(yi)體化(hua)業(ye)務(wu)(wu)(wu)模(mo)式能夠一(yi)站式滿(man)足(zu)所有客(ke)戶(hu)(hu)供應鏈需(xu)求，幫助客(ke)戶(hu)(hu)優(you)化(hua)存貨管(guan)理、減少運(yun)營(ying)成本、效(xiao)率地(di)重新(xin)分配(pei)內部資源，使客(ke)戶(hu)(hu)專注其(qi)(qi)核心業(ye)務(wu)(wu)(wu)。2020年(nian)，京東(dong)物流(liu)為超過19萬企業(ye)客(ke)戶(hu)(hu)提供服務(wu)(wu)(wu)，針對快消、服裝、家電、家居、3C、汽車(che)、生鮮等多個(ge)行(xing)業(ye)的(de)差異化(hua)需(xu)求，形成了一(yi)體化(hua)供應鏈解決(jue)方案。

京東物(wu)流(liu)(liu)始(shi)終重視技術創新在(zai)(zai)企業(ye)發展(zhan)中的(de)重要作用。基(ji)于5G、人(ren)工智(zhi)能(neng)、大數(shu)(shu)據、云計(ji)算及(ji)(ji)物(wu)聯網等(deng)底層技術，京東物(wu)流(liu)(liu)正在(zai)(zai)持續提(ti)升(sheng)自(zi)(zi)身在(zai)(zai)自(zi)(zi)動化(hua)、數(shu)(shu)字化(hua)及(ji)(ji)智(zhi)能(neng)決(jue)(jue)策方面的(de)能(neng)力(li)，不僅通過自(zi)(zi)動搬運(yun)(yun)機器人(ren)、分揀(jian)機器人(ren)、智(zhi)能(neng)快遞車等(deng)，在(zai)(zai)倉(cang)儲、運(yun)(yun)輸、分揀(jian)及(ji)(ji)配送等(deng)環節(jie)大大提(ti)升(sheng)效率(lv)，還自(zi)(zi)主研(yan)發了倉(cang)儲、運(yun)(yun)輸及(ji)(ji)訂單管理系(xi)統(tong)等(deng)，支持客戶供(gong)應鏈的(de)數(shu)(shu)字化(hua)，通過專有(you)算法，在(zai)(zai)銷售預(yu)測、商品配送規劃及(ji)(ji)供(gong)應鏈網絡優(you)化(hua)等(deng)領域實現(xian)決(jue)(jue)策。憑借這(zhe)些專有(you)技術，京東物(wu)流(liu)(liu)已(yi)經構建(jian)了一(yi)套(tao)完善的(de)智(zhi)能(neng)物(wu)流(liu)(liu)系(xi)統(tong)，實現(xian)服(fu)務自(zi)(zi)動化(hua)、運(yun)(yun)營數(shu)(shu)字化(hua)及(ji)(ji)決(jue)(jue)策智(zhi)能(neng)化(hua)。

京(jing)東物(wu)(wu)流構建了(le)協(xie)同共生的供應(ying)鏈網絡，中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)及全(quan)球各行業(ye)(ye)合作伙(huo)伴(ban)參與其中(zhong)(zhong)。2017年，京(jing)東物(wu)(wu)流創新推出云(yun)倉(cang)模式，將自身(shen)的管理系統、規劃能力、運(yun)營(ying)標(biao)準、行業(ye)(ye)經驗等賦用于(yu)第三方(fang)倉(cang)庫(ku)，通(tong)過優化(hua)本地倉(cang)庫(ku)資(zi)源，有(you)效增加閑置倉(cang)庫(ku)的利用率，讓中(zhong)(zhong)小(xiao)物(wu)(wu)流企業(ye)(ye)也能充分利用京(jing)東物(wu)(wu)流的技術(shu)、標(biao)準和品牌(pai)，提升自身(shen)的服(fu)務能力，目前京(jing)東云(yun)倉(cang)生態平臺下(xia)的運(yun)營(ying)的云(yun)倉(cang)數量(liang)已超過1400個(ge)。通(tong)過與國(guo)(guo)(guo)(guo)際及當地合作伙(huo)伴(ban)的合作，截至(zhi)2020年12月31日，京(jing)東物(wu)(wu)流已建立(li)了(le)覆蓋超過220個(ge)國(guo)(guo)(guo)(guo)家及地區(qu)的國(guo)(guo)(guo)(guo)際線路，擁有(you)32個(ge)保稅倉(cang)庫(ku)及海外(wai)倉(cang)庫(ku)，并(bing)正在打造“雙48小(xiao)時(shi)”時(shi)效服(fu)務，保障48小(xiao)時(shi)內(nei)可以(yi)從中(zhong)(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)運(yun)送至(zhi)目的地國(guo)(guo)(guo)(guo)家，在之后的48小(xiao)時(shi)內(nei)，可以(yi)將商品配送至(zhi)本地消(xiao)費者。

同(tong)時，京(jing)東物流(liu)(liu)(liu)著力(li)推行戰(zhan)略級(ji)項目“青流(liu)(liu)(liu)計劃”，從“環境（Planet）”“人文社會(hui)（People）”和“經(jing)濟（Profits）”三個(ge)方(fang)面，協同(tong)行業和社會(hui)力(li)量(liang)共同(tong)關注(zhu)人類的(de)(de)可持續(xu)發展。京(jing)東物流(liu)(liu)(liu)正(zheng)在全國范(fan)圍(wei)內逐步將(jiang)自身及(ji)第三方(fang)合(he)(he)作伙(huo)伴的(de)(de)物流(liu)(liu)(liu)車隊改用為新能(neng)源汽車；通(tong)過與多個(ge)品牌合(he)(he)作，在整個(ge)供應鏈中推廣使用可重復利用的(de)(de)包裝；將(jiang)膠帶寬(kuan)度由53毫米減少至45毫米，制定行業標準；并將(jiang)紙箱回收計劃擴大至全國范(fan)圍(wei)。

京東物流正堅持“體驗(yan)為(wei)(wei)本、技(ji)術驅動、效率制勝”核(he)心發展戰略，攜手社會(hui)各(ge)界(jie)共建全球(qiu)智能供(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)基礎(chu)網絡（GSSC），為(wei)(wei)客戶提(ti)供(gong)(gong)一體化供(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)解決(jue)方案，為(wei)(wei)消費者提(ti)供(gong)(gong)“有(you)速度(du)更(geng)有(you)溫(wen)度(du)”的高品質物流服務。