京東集團(tuan)2007年開始自建物(wu)流，2017年4月25日正式(shi)成(cheng)(cheng)立京東物(wu)流集團(tuan)。京東物(wu)流是中國專業的技術(shu)驅動(dong)的供應(ying)鏈(lian)解決方(fang)案及物(wu)流服(fu)務(wu)商，以“技術(shu)驅動(dong)，帶(dai)領全球(qiu)流通(tong)和(he)可持續發展”為使命，專注(zhu)于成(cheng)(cheng)為全球(qiu)值得信賴的供應(ying)鏈(lian)基礎設(she)施服(fu)務(wu)商。

京東物流建立(li)了包含倉儲網絡(luo)(luo)、綜合運輸網絡(luo)(luo)、配送(song)網絡(luo)(luo)、大(da)件(jian)網絡(luo)(luo)、冷鏈(lian)網絡(luo)(luo)及(ji)跨境網絡(luo)(luo)在內的高度(du)協同的六大(da)網絡(luo)(luo)，具備數字化、廣泛和靈活的特點，服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)范圍覆蓋了中(zhong)國幾乎所(suo)有地區、城(cheng)鎮和人(ren)口，不僅建立(li)了中(zhong)國電商與消費者之(zhi)間的信賴(lai)關(guan)系(xi)，還通過211限時達等時效產品(pin)和上門(men)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)，重新定義了物流服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)標準。

京東物(wu)(wu)流(liu)的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)產(chan)品主要包括倉配服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)、快(kuai)遞快(kuai)運服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)、大(da)件服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)、冷鏈(lian)(lian)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)、跨境服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)等，其(qi)一(yi)(yi)體化業務(wu)(wu)(wu)模式能夠(gou)一(yi)(yi)站(zhan)式滿足所有客戶(hu)供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)需(xu)(xu)求，幫助(zhu)客戶(hu)優化存(cun)貨管(guan)理、減(jian)少運營成本、效率地重(zhong)新分配內(nei)部資源(yuan)，使客戶(hu)專注(zhu)其(qi)核(he)心業務(wu)(wu)(wu)。2020年，京東物(wu)(wu)流(liu)為超(chao)過19萬企(qi)業客戶(hu)提供(gong)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)，針(zhen)對(dui)快(kuai)消、服(fu)(fu)裝、家電(dian)、家居、3C、汽車、生鮮等多個行(xing)業的(de)差異(yi)化需(xu)(xu)求，形成了一(yi)(yi)體化供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)解決方案。

京(jing)東(dong)物(wu)流(liu)(liu)始終重視技(ji)術(shu)創新在(zai)(zai)企業發展(zhan)中(zhong)的(de)重要作(zuo)用。基于(yu)5G、人工智能(neng)、大(da)數(shu)據、云計算及(ji)(ji)物(wu)聯網等(deng)底層技(ji)術(shu)，京(jing)東(dong)物(wu)流(liu)(liu)正在(zai)(zai)持續提(ti)升自身(shen)在(zai)(zai)自動化(hua)(hua)、數(shu)字化(hua)(hua)及(ji)(ji)智能(neng)決(jue)策(ce)方面的(de)能(neng)力，不(bu)僅通過自動搬運(yun)(yun)(yun)(yun)機器人、分揀機器人、智能(neng)快遞車等(deng)，在(zai)(zai)倉儲(chu)、運(yun)(yun)(yun)(yun)輸(shu)、分揀及(ji)(ji)配送(song)等(deng)環(huan)節大(da)大(da)提(ti)升效率，還自主研發了(le)倉儲(chu)、運(yun)(yun)(yun)(yun)輸(shu)及(ji)(ji)訂單管理系統(tong)等(deng)，支持客(ke)戶供(gong)應鏈的(de)數(shu)字化(hua)(hua)，通過專有(you)算法，在(zai)(zai)銷售預測、商品配送(song)規劃及(ji)(ji)供(gong)應鏈網絡優(you)化(hua)(hua)等(deng)領域實現(xian)決(jue)策(ce)。憑借這(zhe)些(xie)專有(you)技(ji)術(shu)，京(jing)東(dong)物(wu)流(liu)(liu)已經(jing)構建了(le)一套完善的(de)智能(neng)物(wu)流(liu)(liu)系統(tong)，實現(xian)服務自動化(hua)(hua)、運(yun)(yun)(yun)(yun)營數(shu)字化(hua)(hua)及(ji)(ji)決(jue)策(ce)智能(neng)化(hua)(hua)。

京(jing)東(dong)(dong)物(wu)流構建了協同共生(sheng)的(de)供應鏈網絡，中國及全球各行業合(he)作(zuo)伙伴參與其中。2017年(nian)(nian)，京(jing)東(dong)(dong)物(wu)流創新推出云(yun)倉(cang)(cang)模(mo)式，將(jiang)自身的(de)管理系(xi)統(tong)、規劃能力(li)、運營標(biao)準、行業經驗等賦用于第三(san)方(fang)倉(cang)(cang)庫(ku)，通過優(you)化本地(di)(di)倉(cang)(cang)庫(ku)資源，有(you)效(xiao)增加閑(xian)置倉(cang)(cang)庫(ku)的(de)利用率，讓(rang)中小(xiao)(xiao)物(wu)流企(qi)業也能充分利用京(jing)東(dong)(dong)物(wu)流的(de)技術、標(biao)準和品牌，提升自身的(de)服(fu)務能力(li)，目(mu)前京(jing)東(dong)(dong)云(yun)倉(cang)(cang)生(sheng)態平臺下的(de)運營的(de)云(yun)倉(cang)(cang)數(shu)量已超(chao)過1400個(ge)。通過與國際(ji)及當地(di)(di)合(he)作(zuo)伙伴的(de)合(he)作(zuo)，截至2020年(nian)(nian)12月31日，京(jing)東(dong)(dong)物(wu)流已建立(li)了覆蓋超(chao)過220個(ge)國家及地(di)(di)區的(de)國際(ji)線路，擁有(you)32個(ge)保稅倉(cang)(cang)庫(ku)及海外倉(cang)(cang)庫(ku)，并正在打造“雙(shuang)48小(xiao)(xiao)時”時效(xiao)服(fu)務，保障48小(xiao)(xiao)時內可以(yi)(yi)從(cong)中國運送至目(mu)的(de)地(di)(di)國家，在之后(hou)的(de)48小(xiao)(xiao)時內，可以(yi)(yi)將(jiang)商品配(pei)送至本地(di)(di)消費者。

同時，京東物流(liu)(liu)著(zhu)力(li)推(tui)行(xing)戰略級項目“青流(liu)(liu)計劃”，從“環(huan)境（Planet）”“人文社會(hui)（People）”和(he)“經(jing)濟（Profits）”三個(ge)方面，協同行(xing)業和(he)社會(hui)力(li)量共同關注(zhu)人類的可持續發(fa)展(zhan)。京東物流(liu)(liu)正在全國范圍內逐(zhu)步將(jiang)自身及第(di)三方合作(zuo)(zuo)伙伴的物流(liu)(liu)車(che)隊改(gai)用(yong)為新能源汽車(che)；通過(guo)與多個(ge)品牌合作(zuo)(zuo)，在整個(ge)供應(ying)鏈中推(tui)廣使用(yong)可重復利用(yong)的包裝(zhuang)；將(jiang)膠帶寬度由53毫米減(jian)少至45毫米，制定行(xing)業標準(zhun)；并將(jiang)紙箱(xiang)回收計劃擴(kuo)大至全國范圍。

京(jing)東物流正堅持“體驗為本、技術驅(qu)動(dong)、效率(lv)制勝”核心發展戰略(lve)，攜手社(she)會各界共建全球(qiu)智能供(gong)(gong)應鏈(lian)基(ji)礎網絡（GSSC），為客(ke)戶提供(gong)(gong)一(yi)體化供(gong)(gong)應鏈(lian)解決(jue)方案，為消(xiao)費者提供(gong)(gong)“有速度更有溫度”的高品質(zhi)物流服務。