京東集團2007年開(kai)始自建(jian)物(wu)流(liu)，2017年4月(yue)25日正式(shi)成立(li)京東物(wu)流(liu)集團。京東物(wu)流(liu)是(shi)中國(guo)專業的(de)技術(shu)(shu)驅(qu)動的(de)供(gong)應(ying)鏈(lian)解決方(fang)案及物(wu)流(liu)服務商(shang)(shang)，以“技術(shu)(shu)驅(qu)動，帶領全球(qiu)流(liu)通和可持續(xu)發(fa)展”為使命，專注于成為全球(qiu)值得信賴的(de)供(gong)應(ying)鏈(lian)基礎設施(shi)服務商(shang)(shang)。

京東(dong)物(wu)(wu)流建立了(le)(le)包含倉儲網絡(luo)、綜合運(yun)輸網絡(luo)、配送網絡(luo)、大件網絡(luo)、冷鏈網絡(luo)及跨境網絡(luo)在內的(de)高度(du)協同的(de)六大網絡(luo)，具(ju)備數字(zi)化(hua)、廣泛和(he)靈活的(de)特點，服務范圍覆蓋(gai)了(le)(le)中國(guo)幾乎所有地區、城鎮和(he)人(ren)口，不僅建立了(le)(le)中國(guo)電(dian)商(shang)與消(xiao)費者之間的(de)信(xin)賴(lai)關系，還通過(guo)211限(xian)時(shi)達等時(shi)效產品和(he)上門(men)服務，重(zhong)新(xin)定義了(le)(le)物(wu)(wu)流服務標準。

京東物(wu)(wu)流(liu)的服務產品(pin)主要包括倉配(pei)服務、快遞快運(yun)服務、大(da)件服務、冷鏈(lian)服務、跨境服務等，其一(yi)(yi)體(ti)化(hua)業(ye)務模式(shi)能夠一(yi)(yi)站式(shi)滿足所有客戶(hu)供(gong)應鏈(lian)需(xu)求，幫(bang)助客戶(hu)優(you)化(hua)存貨(huo)管理、減(jian)少運(yun)營成本、效率(lv)地重(zhong)新分配(pei)內部資源(yuan)，使客戶(hu)專注其核心業(ye)務。2020年，京東物(wu)(wu)流(liu)為(wei)超過19萬企業(ye)客戶(hu)提(ti)供(gong)服務，針對快消、服裝、家電、家居、3C、汽車、生鮮等多個行業(ye)的差(cha)異化(hua)需(xu)求，形成了一(yi)(yi)體(ti)化(hua)供(gong)應鏈(lian)解(jie)決方案。

京東(dong)物(wu)流(liu)始終(zhong)重(zhong)視技術(shu)創新(xin)在(zai)企業(ye)發展中的重(zhong)要作用(yong)。基于5G、人(ren)工智(zhi)能、大(da)數(shu)據、云計算及(ji)物(wu)聯網(wang)等底層技術(shu)，京東(dong)物(wu)流(liu)正在(zai)持(chi)續(xu)提(ti)(ti)升自身在(zai)自動化(hua)(hua)、數(shu)字化(hua)(hua)及(ji)智(zhi)能決(jue)策(ce)方面的能力，不僅通過(guo)自動搬運機器人(ren)、分揀機器人(ren)、智(zhi)能快遞車等，在(zai)倉儲(chu)、運輸、分揀及(ji)配送等環(huan)節(jie)大(da)大(da)提(ti)(ti)升效率，還自主研(yan)發了(le)(le)倉儲(chu)、運輸及(ji)訂單(dan)管理系(xi)統(tong)等，支持(chi)客戶供應鏈的數(shu)字化(hua)(hua)，通過(guo)專有(you)算法，在(zai)銷售預測、商品配送規(gui)劃(hua)及(ji)供應鏈網(wang)絡優(you)化(hua)(hua)等領(ling)域實現決(jue)策(ce)。憑借這些專有(you)技術(shu)，京東(dong)物(wu)流(liu)已經構建(jian)了(le)(le)一套完善的智(zhi)能物(wu)流(liu)系(xi)統(tong)，實現服務自動化(hua)(hua)、運營數(shu)字化(hua)(hua)及(ji)決(jue)策(ce)智(zhi)能化(hua)(hua)。

京(jing)東(dong)(dong)物(wu)(wu)(wu)流(liu)構建了協同共生(sheng)的(de)供(gong)應鏈網絡，中(zhong)國(guo)及(ji)全球(qiu)各(ge)行(xing)業合作伙(huo)伴(ban)參與其(qi)中(zhong)。2017年(nian)，京(jing)東(dong)(dong)物(wu)(wu)(wu)流(liu)創新(xin)推出(chu)云(yun)(yun)倉(cang)(cang)(cang)模式(shi)，將(jiang)自身的(de)管理系統、規劃能力、運(yun)營標準、行(xing)業經(jing)驗(yan)等賦用(yong)于(yu)第三(san)方倉(cang)(cang)(cang)庫(ku)(ku)，通(tong)過(guo)優化(hua)本地倉(cang)(cang)(cang)庫(ku)(ku)資源(yuan)，有(you)效增加閑置倉(cang)(cang)(cang)庫(ku)(ku)的(de)利(li)用(yong)率(lv)，讓中(zhong)小(xiao)(xiao)物(wu)(wu)(wu)流(liu)企(qi)業也能充分(fen)利(li)用(yong)京(jing)東(dong)(dong)物(wu)(wu)(wu)流(liu)的(de)技術、標準和(he)品牌，提升自身的(de)服務能力，目(mu)前京(jing)東(dong)(dong)云(yun)(yun)倉(cang)(cang)(cang)生(sheng)態平臺下的(de)運(yun)營的(de)云(yun)(yun)倉(cang)(cang)(cang)數量已(yi)超過(guo)1400個(ge)(ge)。通(tong)過(guo)與國(guo)際(ji)及(ji)當地合作伙(huo)伴(ban)的(de)合作，截至(zhi)2020年(nian)12月31日(ri)，京(jing)東(dong)(dong)物(wu)(wu)(wu)流(liu)已(yi)建立(li)了覆蓋超過(guo)220個(ge)(ge)國(guo)家及(ji)地區的(de)國(guo)際(ji)線(xian)路，擁有(you)32個(ge)(ge)保(bao)稅倉(cang)(cang)(cang)庫(ku)(ku)及(ji)海外倉(cang)(cang)(cang)庫(ku)(ku)，并正在(zai)打造“雙(shuang)48小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)”時(shi)(shi)效服務，保(bao)障(zhang)48小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)內可(ke)以從中(zhong)國(guo)運(yun)送(song)至(zhi)目(mu)的(de)地國(guo)家，在(zai)之后的(de)48小(xiao)(xiao)時(shi)(shi)內，可(ke)以將(jiang)商(shang)品配送(song)至(zhi)本地消費者。

同時，京(jing)東物流著力推(tui)行戰略(lve)級項目(mu)“青流計劃(hua)”，從“環境（Planet）”“人(ren)文社會（People）”和“經濟（Profits）”三個(ge)方(fang)面，協同行業和社會力量共同關注人(ren)類的(de)可(ke)持續發展。京(jing)東物流正在全國范圍內(nei)逐步將自(zi)身及(ji)第三方(fang)合作(zuo)伙伴的(de)物流車(che)隊改用為新能源汽車(che)；通(tong)過(guo)與多個(ge)品牌合作(zuo)，在整個(ge)供(gong)應鏈(lian)中推(tui)廣使(shi)用可(ke)重復利用的(de)包裝；將膠(jiao)帶(dai)寬度(du)由(you)53毫(hao)米減(jian)少至(zhi)45毫(hao)米，制定行業標準；并將紙箱回收計劃(hua)擴大至(zhi)全國范圍。

京東物流正堅(jian)持“體(ti)(ti)驗為(wei)本、技術驅動(dong)、效率(lv)制勝”核(he)心發展戰(zhan)略，攜手社會各界(jie)共建全(quan)球智能供應鏈(lian)基(ji)礎網(wang)絡（GSSC），為(wei)客(ke)戶提供一體(ti)(ti)化供應鏈(lian)解決方(fang)案，為(wei)消費者提供“有速度更有溫(wen)度”的高品質物流服務。