京東(dong)集團(tuan)2007年開始(shi)自建物(wu)(wu)流(liu)，2017年4月(yue)25日正式成立(li)京東(dong)物(wu)(wu)流(liu)集團(tuan)。京東(dong)物(wu)(wu)流(liu)是中國(guo)專業的技(ji)術(shu)驅(qu)動的供(gong)應鏈解決方案及物(wu)(wu)流(liu)服(fu)務(wu)商，以(yi)“技(ji)術(shu)驅(qu)動，帶領全(quan)球流(liu)通和可持(chi)續發展”為使命，專注于成為全(quan)球值得信賴的供(gong)應鏈基礎設施服(fu)務(wu)商。

京東物(wu)流建(jian)立了包含倉儲(chu)網(wang)絡(luo)(luo)、綜合運輸網(wang)絡(luo)(luo)、配(pei)送網(wang)絡(luo)(luo)、大(da)件網(wang)絡(luo)(luo)、冷鏈網(wang)絡(luo)(luo)及跨境網(wang)絡(luo)(luo)在內的(de)高度協同的(de)六大(da)網(wang)絡(luo)(luo)，具(ju)備數字(zi)化、廣(guang)泛和(he)靈(ling)活的(de)特點，服務(wu)(wu)(wu)范圍(wei)覆蓋了中國(guo)幾(ji)乎所(suo)有(you)地區、城鎮和(he)人口，不僅建(jian)立了中國(guo)電商與消費者之間的(de)信賴(lai)關(guan)系，還通過211限時達(da)等時效產品和(he)上門服務(wu)(wu)(wu)，重新(xin)定義了物(wu)流服務(wu)(wu)(wu)標準(zhun)。

京東物流的服務產品主要包括倉(cang)配服務、快(kuai)遞快(kuai)運服務、大(da)件服務、冷(leng)鏈(lian)服務、跨境(jing)服務等，其(qi)一(yi)體化(hua)(hua)業(ye)務模式能夠一(yi)站式滿足所(suo)有客(ke)戶(hu)供應(ying)鏈(lian)需求(qiu)，幫助(zhu)客(ke)戶(hu)優化(hua)(hua)存貨管理、減少運營成(cheng)本、效(xiao)率地重新(xin)分配內(nei)部資源，使客(ke)戶(hu)專注其(qi)核(he)心(xin)業(ye)務。2020年，京東物流為超(chao)過19萬企業(ye)客(ke)戶(hu)提(ti)供服務，針(zhen)對(dui)快(kuai)消、服裝、家電、家居、3C、汽車(che)、生鮮(xian)等多個行業(ye)的差(cha)異(yi)化(hua)(hua)需求(qiu)，形成(cheng)了一(yi)體化(hua)(hua)供應(ying)鏈(lian)解(jie)決方案。

京東(dong)物(wu)流始終重(zhong)(zhong)視技(ji)術(shu)創新(xin)在(zai)企業發(fa)展中的(de)重(zhong)(zhong)要作用(yong)。基(ji)于5G、人(ren)工智(zhi)能(neng)(neng)(neng)、大數(shu)(shu)(shu)(shu)據、云計算及物(wu)聯網等底層技(ji)術(shu)，京東(dong)物(wu)流正在(zai)持(chi)續(xu)提升自(zi)身在(zai)自(zi)動(dong)(dong)化(hua)、數(shu)(shu)(shu)(shu)字(zi)化(hua)及智(zhi)能(neng)(neng)(neng)決(jue)策(ce)方面(mian)的(de)能(neng)(neng)(neng)力，不僅通過(guo)自(zi)動(dong)(dong)搬運機器人(ren)、分揀(jian)機器人(ren)、智(zhi)能(neng)(neng)(neng)快遞車等，在(zai)倉儲、運輸、分揀(jian)及配(pei)送等環節(jie)大大提升效率，還自(zi)主研發(fa)了倉儲、運輸及訂單管理系(xi)統(tong)等，支持(chi)客戶供應鏈(lian)(lian)的(de)數(shu)(shu)(shu)(shu)字(zi)化(hua)，通過(guo)專有(you)算法，在(zai)銷售預測、商品配(pei)送規劃及供應鏈(lian)(lian)網絡優化(hua)等領域實(shi)現決(jue)策(ce)。憑(ping)借這些專有(you)技(ji)術(shu)，京東(dong)物(wu)流已經構建(jian)了一套完善的(de)智(zhi)能(neng)(neng)(neng)物(wu)流系(xi)統(tong)，實(shi)現服務自(zi)動(dong)(dong)化(hua)、運營數(shu)(shu)(shu)(shu)字(zi)化(hua)及決(jue)策(ce)智(zhi)能(neng)(neng)(neng)化(hua)。

京東(dong)(dong)(dong)物(wu)流(liu)構建了(le)協同(tong)共(gong)生的(de)(de)(de)供(gong)應(ying)鏈網絡，中國及(ji)(ji)全球各(ge)行業(ye)合(he)作(zuo)伙伴參與其中。2017年，京東(dong)(dong)(dong)物(wu)流(liu)創新推出云(yun)倉(cang)模式，將(jiang)自(zi)身的(de)(de)(de)管理系統、規(gui)劃能力、運營標(biao)準、行業(ye)經驗等賦用(yong)于第三(san)方(fang)倉(cang)庫(ku)，通過(guo)優化本地倉(cang)庫(ku)資(zi)源，有效增(zeng)加閑置倉(cang)庫(ku)的(de)(de)(de)利用(yong)率，讓中小(xiao)物(wu)流(liu)企業(ye)也能充分利用(yong)京東(dong)(dong)(dong)物(wu)流(liu)的(de)(de)(de)技術、標(biao)準和品牌，提升自(zi)身的(de)(de)(de)服務能力，目(mu)前(qian)京東(dong)(dong)(dong)云(yun)倉(cang)生態平臺下的(de)(de)(de)運營的(de)(de)(de)云(yun)倉(cang)數量(liang)已超(chao)過(guo)1400個。通過(guo)與國際(ji)及(ji)(ji)當地合(he)作(zuo)伙伴的(de)(de)(de)合(he)作(zuo)，截至2020年12月31日(ri)，京東(dong)(dong)(dong)物(wu)流(liu)已建立了(le)覆蓋超(chao)過(guo)220個國家(jia)及(ji)(ji)地區的(de)(de)(de)國際(ji)線(xian)路，擁有32個保稅(shui)倉(cang)庫(ku)及(ji)(ji)海外倉(cang)庫(ku)，并正在打造“雙48小(xiao)時(shi)(shi)”時(shi)(shi)效服務，保障(zhang)48小(xiao)時(shi)(shi)內(nei)可(ke)以從中國運送(song)至目(mu)的(de)(de)(de)地國家(jia)，在之后的(de)(de)(de)48小(xiao)時(shi)(shi)內(nei)，可(ke)以將(jiang)商品配送(song)至本地消(xiao)費者。

同時，京東(dong)物(wu)(wu)(wu)流著(zhu)力(li)推(tui)行(xing)戰略級項目“青流計劃”，從(cong)“環(huan)境（Planet）”“人文社(she)會(hui)（People）”和“經濟（Profits）”三(san)個方(fang)面，協同行(xing)業(ye)和社(she)會(hui)力(li)量共同關注(zhu)人類的可持續發展。京東(dong)物(wu)(wu)(wu)流正在(zai)全國范圍(wei)內逐(zhu)步將(jiang)自身(shen)及第三(san)方(fang)合作(zuo)伙伴的物(wu)(wu)(wu)流車隊改用為(wei)新能(neng)源汽車；通過(guo)與多個品(pin)牌合作(zuo)，在(zai)整個供應鏈中推(tui)廣使用可重復利用的包(bao)裝；將(jiang)膠(jiao)帶寬度(du)由53毫(hao)米(mi)減少至45毫(hao)米(mi)，制定(ding)行(xing)業(ye)標(biao)準(zhun)；并將(jiang)紙箱回收計劃擴大至全國范圍(wei)。

京東(dong)物流正堅持“體(ti)驗為(wei)本(ben)、技術驅(qu)動(dong)、效率制勝”核心(xin)發展戰(zhan)略，攜手社會各界共建(jian)全球智(zhi)能供(gong)應(ying)鏈(lian)基礎網(wang)絡（GSSC），為(wei)客戶提供(gong)一體(ti)化供(gong)應(ying)鏈(lian)解決方(fang)案，為(wei)消費者提供(gong)“有(you)速(su)度更有(you)溫(wen)度”的高品(pin)質物流服務。